PODSTAWY OBSŁUGI KOMPUTERA

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	PODSTAWY OBSŁUGI KOMPUTERA
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Lublin
Data publikacji	2024-03-11
Data składania ofert	19/03/2024, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805331000 Usługi szkolenia komputerowego
Numer przetargu	5305146

<div>
<h1>CYFROWA PRZYSZŁOŚĆ Szkolenia w zakresie nowoczesnych technologii dla os&oacute;b dorosłych</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1407396">Załączniki do Zapytania ofertowego nr 1/2024</a></li>
<li><a href="https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/api/files/1407397">Zapytanie ofertowe nr 1/2024</a></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>PODSTAWY OBSŁUGI KOMPUTERA</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest przeprowadzenie w ramach Projektu szkoleń z zakresu umiejętności komputerowych (Zamawiający dopuszcza możliwość składania OFERT CZĘŚCIOWYCH), tj.: CZĘŚĆ I - PODSTAWY OBSŁUGI KOMPUTERA Szkolenie dla 4 grup szkoleniowych x 10 os&oacute;b (40 os&oacute;b łącznie) w wymiarze 60 godzin zegarowych (h) na 1 grupę. Zajęcia realizowane średnio 2-3 x 4h/tydzień z przerwą min. 15 minut co 2 h. Ramowy program - zakres podstawowy (poz. A): 1) Informacja (m.in. przeglądarki internetowe, organizacja informacji w Internecie, wiarygodność informacji w Internecie), 2) Komunikacja (m.in. portale społecznościowe, przesyłanie wiadomości z zał., dostęp do usług publicznych), 3) Tworzenie treści (m.in. edytor tekstu, arkusz kalkulacyjny, prezentacje multimedialne), 4)Bezpieczeństwo (m.in. antywirusy, kradzież tożsamości). Będą to szkolenia i kursy w zakresie podstawowych kompetencji, w tym cyfrowych dla grup wykluczonych cyfrowo (realizowanych poza systemem Bazy Usług Rozwojowych i Podmiotowym Systemem Finansowania), umożliwiające wdrażanie Upskilling pathways, skierowane do os&oacute;b dorosłych o niskich umiejętnościach, zakończone walidacją i uznaniem osiągniętych umiejętności/kompetencji. Powyższe ma na celu realizację Zalecenia Rady Unii Europejskiej z dnia 19 grudnia 2016 r. w sprawie ścieżek poprawy umiejętności: nowe możliwości dla dorosłych (Dz. Urz. UE C 484 z 24.12.2016, str.1): zaoferowanie osobom dorosłym o niskich umiejętnościach podstawowych dostępu do ścieżek poprawy tychże umiejętności, tj.: - możliwości przejścia oceny, np. audytu umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy, w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji, oraz - dopasowanych i elastycznych ofert uczenia się, zgodnych z wynikami audytu umiejętności, oraz - walidacji nabytych umiejętności/kompetencji podstawowych lub certyfikowania kwalifikacji, w tym zachęcenie do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo; lub konta Europass. Do wspierania kompetencji cyfrowych, wykorzystany zostanie standard kompetencji cyfrowych na podstawie wersji ramy &bdquo;DigComp&rdquo; - http://www.digcomp.pl/wp-content/uploads/2023/03/DigComp2.2_TEXT_pl_.pdf Program każdego szkolenia winien być dostosowany do indywidualnych potrzeb uczestnik&oacute;w i uczestniczek &ndash; uwzględniać ich specyfikę, możliwości (szczeg&oacute;lnie os&oacute;b 50+ i os&oacute;b z niepełnosprawnościami). Uwzględniona winna być stopniowa progresja trudności, systematyzacja, pozytywna motywacja. Programy szkoleniowe i/lub cele szkolenia muszą zawierać opis efekt&oacute;w uczenia &ndash; w taki spos&oacute;b, by dostarczać uczestniczkom i uczestnikom Projektu odpowiedzi na pytanie: &bdquo;Co będzie wiedział, rozumiał i/lub potrafił robić uczestnik, kt&oacute;ry ukończy to szkolenie?&rdquo; (tj. w języku efekt&oacute;w uczenia się). Szkolenia winny być prowadzone metodą warsztatową, zorientowaną na efekty uczenia (odejście od "szkolnego" charakteru). Metody nauczania muszą być dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, co będzie możliwe dzięki zbadaniu na wejściu poziomu ich umiejętności i potrzeb. Wykorzystywane zostaną r&oacute;żnorodne, angażujące metody kształcenia oraz środki i materiały dydaktyczne. Metody winny być adekwatne do deklarowanych rezultat&oacute;w, treści szkolenia oraz specyfiki i sytuacji grupy. Materiały szkoleniowe: Zamawiający zapewnia: podręczniki i skrypt opracowany przez Zamawiającego w ramach projektu RPMA.10.02.00-14-4887/16 Mazowiecka Akademia ICT, notatnik, długopis i teczkę. Dodatkowo (fakultatywnie) Wykonawca może udostępnić materiały dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, zawierające podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, na kt&oacute;rej wsparcie zostało oparte (z poszanowaniem praw autorskich). Miejsce realizacji szkoleń (planowane): 5 grup Lublin, 4 grupy Lubart&oacute;w, 4 grupy powiat lubelski. Zamawiający zastrzega prawo do zmiany ilości grup w poszczeg&oacute;lnych lokalizacjach, zależnie od wynik&oacute;w rekrutacji. Podczas szkoleń uczestniczki i uczestnicy będą mieli zapewniony serwis kawowy w trakcie przerw. Zamawiający zapewnia miejsce realizacji szkolenia, tj. pracowanie komputerowe z wyposażeniem oraz serwis kawowy. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE W ZAKRESIE PROJEKTU Celem Projektu jest wzmocnienie kompetencji/umiejętności podstawowych w zakresie ICT u 112 os&oacute;b dorosłych z wojew&oacute;dztwa lubelskiego, o niskich umiejętnościach cyfrowych, w tym 60% os&oacute;b o niskich kwalifikacjach lub 60+ lub os&oacute;b niepełnosprawnych, poprzez opracowanie indywidualnej diagnozy umiejętności i potrzeb, a następnie udział w szkoleniach z zakresu umiejętności ICT dobranych do potrzeb uczestnika, zakończonych procesem walidacji i uzyskaniem certyfikatu przez min. 80% uczestniczek i uczestnik&oacute;w Projektu. Grupa docelowa obejmuje łącznie 112 os&oacute;b dorosłych (18+; 68 kobiet i 44 mężczyzn), kt&oacute;re: - pracują, zamieszkują lub przebywają na terenie woj. lubelskiego wg Kodeksu Cywilnego, - posiadają umiejętności podstawowe (rozumienie i tworzenie informacji, rozumowanie matematyczne, umiejętności cyfrowe), odpowiadające poziomowi max. 3. poziom PRK bez względu na wykształcenie oraz status zatrudnienia; - zgłaszają z własnej inicjatywy chęć podnoszenia, uzupełnienia umiejętności, kompetencji. W TYM (określone na podst.diagnozy potrzeb-opis niżej): - min. 68 os&oacute;b (60%) spełniających co najmniej 1 z kryteri&oacute;w: wiek 60+, niskie kwalifikacje (wykształcenie na poz. do ISCED3 włącznie), osoba z niepełnosprawnością; - min. 34 osoby (30%), kt&oacute;re korzystają Polsce z ochrony czasowej w związku z Decyzją wykonawczą Rady UE 2022/382 z 4.03.22; - min. 68 kobiet (60%). Grupy będą jednorodne pod kątem wejściowego poziomu wiedzy/potrzeb edukacyjnych. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający DOPUSZCZA możliwość składania OFERT CZĘŚCIOWYCH. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający NIE DOPUSZCZA możliwości składania OFERT WARIANTOWYCH. 
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. CENA: maksymalnie 60 pkt W ramach kryterium maksymalną liczbę punkt&oacute;w uzyska najtańsza oferta według wzoru: CENA = (Cena najniższa / Cena oferty badanej) x 60pkt Cena powinna być podana w złotych wraz ze wszystkimi należnymi podatkami (w tym VAT) i obciążeniami ze strony Wykonawcy.
2. Kryterium DOŚWIADCZENIE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 20 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w odpowiadającą doświadczeniu na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
3. Kryterium REKOMENDACJE i KOMPETENCJE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 15 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
4. Kryterium ASPEKTY SPOŁECZNE: maksymalnie 5 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
<h3>BEZPIECZEŃSTWO W SIECI</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
CZĘŚĆ II - BEZPIECZEŃSTWO W SIECI Szkolenie dla 3 grup szkoleniowych x 8 os&oacute;b (24 osoby łącznie) w wymiarze 40 h na 1 grupę. Zajęcia realizowane średnio 2-3 x 4h/tydzień z przerwą min. 15 minut co 2 h. Ramowy program - zakres podstawowy (poz. A): 1) Identyfikowanie zagrożeń typu spam i scam, 2) Phishing, wyłudzenia danych, oszustwa internetowe, 3) Przeciwdziałanie i minimalizowanie zagrożeń i zapewnienie bezpieczeństwa w sieci, 4) Praktyczne przykłady zagrożeń i cyberatak&oacute;w na użytkownik&oacute;w korzystających z komputera, smartfona, przeglądarki internetowej, poczty elektronicznej, zakup&oacute;w i płatności internetowych oraz korzystania z bankowości internetowej, 5) Ochrona danych osobistych. Będą to szkolenia i kursy w zakresie podstawowych kompetencji, w tym cyfrowych dla grup wykluczonych cyfrowo (realizowanych poza systemem Bazy Usług Rozwojowych i Podmiotowym Systemem Finansowania), umożliwiające wdrażanie Upskilling pathways, skierowane do os&oacute;b dorosłych o niskich umiejętnościach, zakończone walidacją i uznaniem osiągniętych umiejętności/kompetencji. Powyższe ma na celu realizację Zalecenia Rady Unii Europejskiej z dnia 19 grudnia 2016 r. w sprawie ścieżek poprawy umiejętności: nowe możliwości dla dorosłych (Dz. Urz. UE C 484 z 24.12.2016, str.1): zaoferowanie osobom dorosłym o niskich umiejętnościach podstawowych dostępu do ścieżek poprawy tychże umiejętności, tj.: - możliwości przejścia oceny, np. audytu umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy, w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji, oraz - dopasowanych i elastycznych ofert uczenia się, zgodnych z wynikami audytu umiejętności, oraz - walidacji nabytych umiejętności/kompetencji podstawowych lub certyfikowania kwalifikacji, w tym zachęcenie do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo; lub konta Europass. Do wspierania kompetencji cyfrowych, wykorzystany zostanie standard kompetencji cyfrowych na podstawie wersji ramy &bdquo;DigComp&rdquo; - http://www.digcomp.pl/wp-content/uploads/2023/03/DigComp2.2_TEXT_pl_.pdf Program każdego szkolenia winien być dostosowany do indywidualnych potrzeb uczestnik&oacute;w i uczestniczek &ndash; uwzględniać ich specyfikę, możliwości (szczeg&oacute;lnie os&oacute;b 50+ i os&oacute;b z niepełnosprawnościami). Uwzględniona winna być stopniowa progresja trudności, systematyzacja, pozytywna motywacja. Programy szkoleniowe i/lub cele szkolenia muszą zawierać opis efekt&oacute;w uczenia &ndash; w taki spos&oacute;b, by dostarczać uczestniczkom i uczestnikom Projektu odpowiedzi na pytanie: &bdquo;Co będzie wiedział, rozumiał i/lub potrafił robić uczestnik, kt&oacute;ry ukończy to szkolenie?&rdquo; (tj. w języku efekt&oacute;w uczenia się). Szkolenia winny być prowadzone metodą warsztatową, zorientowaną na efekty uczenia (odejście od "szkolnego" charakteru). Metody nauczania muszą być dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, co będzie możliwe dzięki zbadaniu na wejściu poziomu ich umiejętności i potrzeb. Wykorzystywane zostaną r&oacute;żnorodne, angażujące metody kształcenia oraz środki i materiały dydaktyczne. Metody winny być adekwatne do deklarowanych rezultat&oacute;w, treści szkolenia oraz specyfiki i sytuacji grupy. Materiały szkoleniowe: Zamawiający zapewnia: podręczniki i skrypt opracowany przez Zamawiającego w ramach projektu RPMA.10.02.00-14-4887/16 Mazowiecka Akademia ICT, notatnik, długopis i teczkę. Dodatkowo (fakultatywnie) Wykonawca może udostępnić materiały dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, zawierające podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, na kt&oacute;rej wsparcie zostało oparte (z poszanowaniem praw autorskich). Miejsce realizacji szkoleń (planowane): 5 grup Lublin, 4 grupy Lubart&oacute;w, 4 grupy powiat lubelski. Zamawiający zastrzega prawo do zmiany ilości grup w poszczeg&oacute;lnych lokalizacjach, zależnie od wynik&oacute;w rekrutacji. Podczas szkoleń uczestniczki i uczestnicy będą mieli zapewniony serwis kawowy w trakcie przerw. Zamawiający zapewnia miejsce realizacji szkolenia, tj. pracowanie komputerowe z wyposażeniem oraz serwis kawowy. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE W ZAKRESIE PROJEKTU Celem Projektu jest wzmocnienie kompetencji/umiejętności podstawowych w zakresie ICT u 112 os&oacute;b dorosłych z wojew&oacute;dztwa lubelskiego, o niskich umiejętnościach cyfrowych, w tym 60% os&oacute;b o niskich kwalifikacjach lub 60+ lub os&oacute;b niepełnosprawnych, poprzez opracowanie indywidualnej diagnozy umiejętności i potrzeb, a następnie udział w szkoleniach z zakresu umiejętności ICT dobranych do potrzeb uczestnika, zakończonych procesem walidacji i uzyskaniem certyfikatu przez min. 80% uczestniczek i uczestnik&oacute;w Projektu. Grupa docelowa obejmuje łącznie 112 os&oacute;b dorosłych (18+; 68 kobiet i 44 mężczyzn), kt&oacute;re: - pracują, zamieszkują lub przebywają na terenie woj. lubelskiego wg Kodeksu Cywilnego, - posiadają umiejętności podstawowe (rozumienie i tworzenie informacji, rozumowanie matematyczne, umiejętności cyfrowe), odpowiadające poziomowi max. 3. poziom PRK bez względu na wykształcenie oraz status zatrudnienia; - zgłaszają z własnej inicjatywy chęć podnoszenia, uzupełnienia umiejętności, kompetencji. W TYM (określone na podst.diagnozy potrzeb-opis niżej): - min. 68 os&oacute;b (60%) spełniających co najmniej 1 z kryteri&oacute;w: wiek 60+, niskie kwalifikacje (wykształcenie na poz. do ISCED3 włącznie), osoba z niepełnosprawnością; - min. 34 osoby (30%), kt&oacute;re korzystają Polsce z ochrony czasowej w związku z Decyzją wykonawczą Rady UE 2022/382 z 4.03.22; - min. 68 kobiet (60%). Grupy będą jednorodne pod kątem wejściowego poziomu wiedzy/potrzeb edukacyjnych. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający DOPUSZCZA możliwość składania OFERT CZĘŚCIOWYCH. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający NIE DOPUSZCZA możliwości składania OFERT WARIANTOWYCH. 
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. CENA: maksymalnie 60 pkt W ramach kryterium maksymalną liczbę punkt&oacute;w uzyska najtańsza oferta według wzoru: CENA = (Cena najniższa / Cena oferty badanej) x 60pkt Cena powinna być podana w złotych wraz ze wszystkimi należnymi podatkami (w tym VAT) i obciążeniami ze strony Wykonawcy.
2. Kryterium DOŚWIADCZENIE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 20 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w odpowiadającą doświadczeniu na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
3. Kryterium REKOMENDACJE i KOMPETENCJE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 15 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
4. Kryterium ASPEKTY SPOŁECZNE: maksymalnie 5 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
<h3>KOMUNIKACJA PRZEZ INTERNET</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
CZĘŚĆ III - KOMUNIKACJA PRZEZ INTERNET Szkolenie dla 3 grup szkoleniowych x 8 os&oacute;b (24 osoby łącznie) w wymiarze 40 godzin h na 1 grupę. Zajęcia realizowane średnio 2-3 x 4h/tydzień z przerwą min. 15 minut co 2 h. Ramowy program - zakres podstawowy (poz. A): 1) Wyb&oacute;r prostych technologii cyfrowych do komunikacji, 2) Dzielenie się danymi, informacjami i treściami cyfrowymi, 3) Portale społecznościowe, 4) Przesyłanie wiadomości z zał., 5)Dostęp do usług publicznych. Będą to szkolenia i kursy w zakresie podstawowych kompetencji, w tym cyfrowych dla grup wykluczonych cyfrowo (realizowanych poza systemem Bazy Usług Rozwojowych i Podmiotowym Systemem Finansowania), umożliwiające wdrażanie Upskilling pathways, skierowane do os&oacute;b dorosłych o niskich umiejętnościach, zakończone walidacją i uznaniem osiągniętych umiejętności/kompetencji. Powyższe ma na celu realizację Zalecenia Rady Unii Europejskiej z dnia 19 grudnia 2016 r. w sprawie ścieżek poprawy umiejętności: nowe możliwości dla dorosłych (Dz. Urz. UE C 484 z 24.12.2016, str.1): zaoferowanie osobom dorosłym o niskich umiejętnościach podstawowych dostępu do ścieżek poprawy tychże umiejętności, tj.: - możliwości przejścia oceny, np. audytu umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy, w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji, oraz - dopasowanych i elastycznych ofert uczenia się, zgodnych z wynikami audytu umiejętności, oraz - walidacji nabytych umiejętności/kompetencji podstawowych lub certyfikowania kwalifikacji, w tym zachęcenie do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo; lub konta Europass. Do wspierania kompetencji cyfrowych, wykorzystany zostanie standard kompetencji cyfrowych na podstawie wersji ramy &bdquo;DigComp&rdquo; - http://www.digcomp.pl/wp-content/uploads/2023/03/DigComp2.2_TEXT_pl_.pdf Program każdego szkolenia winien być dostosowany do indywidualnych potrzeb uczestnik&oacute;w i uczestniczek &ndash; uwzględniać ich specyfikę, możliwości (szczeg&oacute;lnie os&oacute;b 50+ i os&oacute;b z niepełnosprawnościami). Uwzględniona winna być stopniowa progresja trudności, systematyzacja, pozytywna motywacja. Programy szkoleniowe i/lub cele szkolenia muszą zawierać opis efekt&oacute;w uczenia &ndash; w taki spos&oacute;b, by dostarczać uczestniczkom i uczestnikom Projektu odpowiedzi na pytanie: &bdquo;Co będzie wiedział, rozumiał i/lub potrafił robić uczestnik, kt&oacute;ry ukończy to szkolenie?&rdquo; (tj. w języku efekt&oacute;w uczenia się). Szkolenia winny być prowadzone metodą warsztatową, zorientowaną na efekty uczenia (odejście od "szkolnego" charakteru). Metody nauczania muszą być dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, co będzie możliwe dzięki zbadaniu na wejściu poziomu ich umiejętności i potrzeb. Wykorzystywane zostaną r&oacute;żnorodne, angażujące metody kształcenia oraz środki i materiały dydaktyczne. Metody winny być adekwatne do deklarowanych rezultat&oacute;w, treści szkolenia oraz specyfiki i sytuacji grupy. Materiały szkoleniowe: Zamawiający zapewnia: podręczniki i skrypt opracowany przez Zamawiającego w ramach projektu RPMA.10.02.00-14-4887/16 Mazowiecka Akademia ICT, notatnik, długopis i teczkę. Dodatkowo (fakultatywnie) Wykonawca może udostępnić materiały dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, zawierające podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, na kt&oacute;rej wsparcie zostało oparte (z poszanowaniem praw autorskich). Miejsce realizacji szkoleń (planowane): 5 grup Lublin, 4 grupy Lubart&oacute;w, 4 grupy powiat lubelski. Zamawiający zastrzega prawo do zmiany ilości grup w poszczeg&oacute;lnych lokalizacjach, zależnie od wynik&oacute;w rekrutacji. Podczas szkoleń uczestniczki i uczestnicy będą mieli zapewniony serwis kawowy w trakcie przerw. Zamawiający zapewnia miejsce realizacji szkolenia, tj. pracowanie komputerowe z wyposażeniem oraz serwis kawowy. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE W ZAKRESIE PROJEKTU Celem Projektu jest wzmocnienie kompetencji/umiejętności podstawowych w zakresie ICT u 112 os&oacute;b dorosłych z wojew&oacute;dztwa lubelskiego, o niskich umiejętnościach cyfrowych, w tym 60% os&oacute;b o niskich kwalifikacjach lub 60+ lub os&oacute;b niepełnosprawnych, poprzez opracowanie indywidualnej diagnozy umiejętności i potrzeb, a następnie udział w szkoleniach z zakresu umiejętności ICT dobranych do potrzeb uczestnika, zakończonych procesem walidacji i uzyskaniem certyfikatu przez min. 80% uczestniczek i uczestnik&oacute;w Projektu. Grupa docelowa obejmuje łącznie 112 os&oacute;b dorosłych (18+; 68 kobiet i 44 mężczyzn), kt&oacute;re: - pracują, zamieszkują lub przebywają na terenie woj. lubelskiego wg Kodeksu Cywilnego, - posiadają umiejętności podstawowe (rozumienie i tworzenie informacji, rozumowanie matematyczne, umiejętności cyfrowe), odpowiadające poziomowi max. 3. poziom PRK bez względu na wykształcenie oraz status zatrudnienia; - zgłaszają z własnej inicjatywy chęć podnoszenia, uzupełnienia umiejętności, kompetencji. W TYM (określone na podst.diagnozy potrzeb-opis niżej): - min. 68 os&oacute;b (60%) spełniających co najmniej 1 z kryteri&oacute;w: wiek 60+, niskie kwalifikacje (wykształcenie na poz. do ISCED3 włącznie), osoba z niepełnosprawnością; - min. 34 osoby (30%), kt&oacute;re korzystają Polsce z ochrony czasowej w związku z Decyzją wykonawczą Rady UE 2022/382 z 4.03.22; - min. 68 kobiet (60%). Grupy będą jednorodne pod kątem wejściowego poziomu wiedzy/potrzeb edukacyjnych. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający DOPUSZCZA możliwość składania OFERT CZĘŚCIOWYCH. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający NIE DOPUSZCZA możliwości składania OFERT WARIANTOWYCH. 
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. CENA: maksymalnie 60 pkt W ramach kryterium maksymalną liczbę punkt&oacute;w uzyska najtańsza oferta według wzoru: CENA = (Cena najniższa / Cena oferty badanej) x 60pkt Cena powinna być podana w złotych wraz ze wszystkimi należnymi podatkami (w tym VAT) i obciążeniami ze strony Wykonawcy.
2. Kryterium DOŚWIADCZENIE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 20 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w odpowiadającą doświadczeniu na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
3. Kryterium REKOMENDACJE i KOMPETENCJE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 15 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
4. Kryterium ASPEKTY SPOŁECZNE: maksymalnie 5 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
<h3>KORZYSTANIE Z E-USŁUG</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
CZĘŚĆ IV - KORZYSTANIE Z E-USŁUG Szkolenie dla 3 grup szkoleniowych x 8 os&oacute;b (24 osoby łącznie) w wymiarze 40 godzin h na 1 grupę. Zajęcia realizowane średnio 2-3 x 4h/tydzień z przerwą min. 15 minut co 2 h. Ramowy program - zakres podstawowy (poz. A): 1) Katalog spraw do załatwienia przez Internet, 2) Praktyczna nauka korzystania z e-usług typu: Internetowe Konto Pacjenta, Obywatel.gov.pl, PUE itp., 3) Podpis elektroniczny, 4) E-zakupy, bankowość elektroniczna, edukacja online. Będą to szkolenia i kursy w zakresie podstawowych kompetencji, w tym cyfrowych dla grup wykluczonych cyfrowo (realizowanych poza systemem Bazy Usług Rozwojowych i Podmiotowym Systemem Finansowania), umożliwiające wdrażanie Upskilling pathways, skierowane do os&oacute;b dorosłych o niskich umiejętnościach, zakończone walidacją i uznaniem osiągniętych umiejętności/kompetencji. Powyższe ma na celu realizację Zalecenia Rady Unii Europejskiej z dnia 19 grudnia 2016 r. w sprawie ścieżek poprawy umiejętności: nowe możliwości dla dorosłych (Dz. Urz. UE C 484 z 24.12.2016, str.1): zaoferowanie osobom dorosłym o niskich umiejętnościach podstawowych dostępu do ścieżek poprawy tychże umiejętności, tj.: - możliwości przejścia oceny, np. audytu umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy, w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji, oraz - dopasowanych i elastycznych ofert uczenia się, zgodnych z wynikami audytu umiejętności, oraz - walidacji nabytych umiejętności/kompetencji podstawowych lub certyfikowania kwalifikacji, w tym zachęcenie do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo; lub konta Europass. Do wspierania kompetencji cyfrowych, wykorzystany zostanie standard kompetencji cyfrowych na podstawie wersji ramy &bdquo;DigComp&rdquo; - http://www.digcomp.pl/wp-content/uploads/2023/03/DigComp2.2_TEXT_pl_.pdf Program każdego szkolenia winien być dostosowany do indywidualnych potrzeb uczestnik&oacute;w i uczestniczek &ndash; uwzględniać ich specyfikę, możliwości (szczeg&oacute;lnie os&oacute;b 50+ i os&oacute;b z niepełnosprawnościami). Uwzględniona winna być stopniowa progresja trudności, systematyzacja, pozytywna motywacja. Programy szkoleniowe i/lub cele szkolenia muszą zawierać opis efekt&oacute;w uczenia &ndash; w taki spos&oacute;b, by dostarczać uczestniczkom i uczestnikom Projektu odpowiedzi na pytanie: &bdquo;Co będzie wiedział, rozumiał i/lub potrafił robić uczestnik, kt&oacute;ry ukończy to szkolenie?&rdquo; (tj. w języku efekt&oacute;w uczenia się). Szkolenia winny być prowadzone metodą warsztatową, zorientowaną na efekty uczenia (odejście od "szkolnego" charakteru). Metody nauczania muszą być dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, co będzie możliwe dzięki zbadaniu na wejściu poziomu ich umiejętności i potrzeb. Wykorzystywane zostaną r&oacute;żnorodne, angażujące metody kształcenia oraz środki i materiały dydaktyczne. Metody winny być adekwatne do deklarowanych rezultat&oacute;w, treści szkolenia oraz specyfiki i sytuacji grupy. Materiały szkoleniowe: Zamawiający zapewnia: podręczniki i skrypt opracowany przez Zamawiającego w ramach projektu RPMA.10.02.00-14-4887/16 Mazowiecka Akademia ICT, notatnik, długopis i teczkę. Dodatkowo (fakultatywnie) Wykonawca może udostępnić materiały dopasowane do poziomu uczestnik&oacute;w i uczestniczek, zawierające podsumowanie treści szkolenia i odwołania do źr&oacute;deł wiedzy, na kt&oacute;rej wsparcie zostało oparte (z poszanowaniem praw autorskich). Miejsce realizacji szkoleń (planowane): 5 grup Lublin, 4 grupy Lubart&oacute;w, 4 grupy powiat lubelski. Zamawiający zastrzega prawo do zmiany ilości grup w poszczeg&oacute;lnych lokalizacjach, zależnie od wynik&oacute;w rekrutacji. Podczas szkoleń uczestniczki i uczestnicy będą mieli zapewniony serwis kawowy w trakcie przerw. Zamawiający zapewnia miejsce realizacji szkolenia, tj. pracowanie komputerowe z wyposażeniem oraz serwis kawowy. INFORMACJE UZUPEŁNIAJĄCE W ZAKRESIE PROJEKTU Celem Projektu jest wzmocnienie kompetencji/umiejętności podstawowych w zakresie ICT u 112 os&oacute;b dorosłych z wojew&oacute;dztwa lubelskiego, o niskich umiejętnościach cyfrowych, w tym 60% os&oacute;b o niskich kwalifikacjach lub 60+ lub os&oacute;b niepełnosprawnych, poprzez opracowanie indywidualnej diagnozy umiejętności i potrzeb, a następnie udział w szkoleniach z zakresu umiejętności ICT dobranych do potrzeb uczestnika, zakończonych procesem walidacji i uzyskaniem certyfikatu przez min. 80% uczestniczek i uczestnik&oacute;w Projektu. Grupa docelowa obejmuje łącznie 112 os&oacute;b dorosłych (18+; 68 kobiet i 44 mężczyzn), kt&oacute;re: - pracują, zamieszkują lub przebywają na terenie woj. lubelskiego wg Kodeksu Cywilnego, - posiadają umiejętności podstawowe (rozumienie i tworzenie informacji, rozumowanie matematyczne, umiejętności cyfrowe), odpowiadające poziomowi max. 3. poziom PRK bez względu na wykształcenie oraz status zatrudnienia; - zgłaszają z własnej inicjatywy chęć podnoszenia, uzupełnienia umiejętności, kompetencji. W TYM (określone na podst.diagnozy potrzeb-opis niżej): - min. 68 os&oacute;b (60%) spełniających co najmniej 1 z kryteri&oacute;w: wiek 60+, niskie kwalifikacje (wykształcenie na poz. do ISCED3 włącznie), osoba z niepełnosprawnością; - min. 34 osoby (30%), kt&oacute;re korzystają Polsce z ochrony czasowej w związku z Decyzją wykonawczą Rady UE 2022/382 z 4.03.22; - min. 68 kobiet (60%). Grupy będą jednorodne pod kątem wejściowego poziomu wiedzy/potrzeb edukacyjnych. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający DOPUSZCZA możliwość składania OFERT CZĘŚCIOWYCH. W odpowiedzi na niniejsze zapytanie ofertowe Zamawiający NIE DOPUSZCZA możliwości składania OFERT WARIANTOWYCH. 
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. CENA: maksymalnie 60 pkt W ramach kryterium maksymalną liczbę punkt&oacute;w uzyska najtańsza oferta według wzoru: CENA = (Cena najniższa / Cena oferty badanej) x 60pkt Cena powinna być podana w złotych wraz ze wszystkimi należnymi podatkami (w tym VAT) i obciążeniami ze strony Wykonawcy.
2. Kryterium DOŚWIADCZENIE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 20 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w odpowiadającą doświadczeniu na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
3. Kryterium REKOMENDACJE i KOMPETENCJE osoby (trenera) zdolnej do wykonania zam&oacute;wienia: maksymalnie 15 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
4. Kryterium ASPEKTY SPOŁECZNE: maksymalnie 5 pkt W ramach kryterium oferta otrzyma ilość punkt&oacute;w na zasadach opisanych w załączniku "Zapytanie ofertowe nr 1/2024".
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
VIII. WARUNKI ISTOTNYCH ZMIAN UMOWY ZAWARTEJ W WYNIKU PRZEPROWADZONEGO POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAM&Oacute;WIENIA 1. Zamawiający dopuszcza zmianę warunk&oacute;w umowy w przypadku: a) rozwiązania lub zmiany umowy lub /i wniosku o dofinansowanie Projektu, kt&oacute;ra wiąże Zamawiającego z Instytucję Zarządzającą programem Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 Departament Wdrażania Europejskiego Funduszu Społecznego &ndash; dostosowaniu ulegną te elementu umowy, kt&oacute;re muszą zostać zmienione, aby osiągnąć zgodność z umową z w/w Instytucją Zarządzającą /wnioskiem o dofinansowanie. b) zmiany terminu lub sposobu wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia na skutek zmian um&oacute;w podpisanych przez Zamawiającego z Instytucją Zarządzającą programem Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 Departament Wdrażania Europejskiego Funduszu Społecznego. c) zmiany adresu/danych identyfikacyjnych Zamawiającego/Wykonawcy. d) zmiany powszechnie obowiązujących przepis&oacute;w prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy. e) konieczności likwidacji oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w treści umowy. f) W przypadku zaistnienia siły wyższej lub niesprzyjających warunk&oacute;w uniemożliwiających lub utrudniających prowadzenie prac zgodnie z Umową możliwa jest w szczeg&oacute;lności zmiana: i. zakresu rzeczowego przedmiotu Umowy i/lub ii. terminu realizacji przedmiotu Umowy i/lub iii. sposobu i/lub metody realizacji przedmiotu Umowy. g) W przypadku zaistnienia innych okoliczności, bez względu na ich charakter, w tym także leżących po stronie Zamawiającego, skutkujących niemożliwością wykonania lub należytego wykonania przedmiotu Umowy zgodnie z jej postanowieniami możliwa jest w szczeg&oacute;lności zmiana: i. zakresu rzeczowego przedmiotu Umowy i/lub ii. terminu realizacji przedmiotu Umowy i/lub iii. sposobu i/lub metody realizacji przedmiotu Umowy i /lub iv. wynagrodzenia. h) dopuszczalne są wszelkie zmiany nieistotne rozumiane w ten spos&oacute;b, że wiedza o ich wprowadzeniu na etapie postępowania o zam&oacute;wieniu nie wpłynęłaby na krąg Wykonawc&oacute;w ubiegających się o zam&oacute;wienie ani na wynik postępowania. 2. Dopuszczalne są wszelkie zmiany nieistotne rozumiane w ten spos&oacute;b, że wiedza o ich wprowadzeniu na etapie postępowania o zam&oacute;wieniu nie wpłynęłaby na krąg Wykonawc&oacute;w ubiegających się o zam&oacute;wienie ani na wynik postępowania. 3. Zmiany Umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
</div>