Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych, miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych - część nr 2

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych, miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych - część nr 2
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2026-05-20
Data składania ofert	28/05/2026
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	553000003 Usługi restauracyjne i dotyczące podawania posiłków 551000001 Usługi hotelarskie 551200007 Usługi hotelarskie w zakresie spotkań i konferencji 601700000 Wynajem pojazdów przeznaczonych do transportu osób wraz z kierowcą 635000004 Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej 635120001 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 665141203 Usługi ubezpieczeń transportowych, morskich i lotniczych 665120002 Usługi ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadków i ubezpieczeń zdrowotnych 799970009 Usługi organizowania podróży służbowych
Numer przetargu	7179671

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Usługi<br />Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży bilet&oacute;w lotniczych, miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych - część nr 2</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>RZECZNIK FINANSOWY</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 011335893</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>Nowogrodzka 47A</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>00-695</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>mazowieckie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>przetargi@rf.gov.pl</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://rf.gov.pl/</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finans&oacute;w publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych</span></h3>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3>
<p>wspieranie klient&oacute;w indywidualnych w sporach z podmiotami rynku finansowego</p>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>Świadczenie usług rezerwacji i sprzedaży bilet&oacute;w lotniczych, miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych - część nr 2</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-440d6072-46e3-4a17-8cf4-542ad961e05c</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00253712</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-05-20</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3>
<h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00120095/01/P</span></h3>
<h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3>
<p>1.3.2 Usługi hotelowe, transport lotniczy, usługi konferencyjno-gastronomiczne, usługi dodatkowe - część nr 2</p>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-440d6072-46e3-4a17-8cf4-542ad961e05c</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-440d6072-46e3-4a17-8cf4-542ad961e05c</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania, na kt&oacute;rej udostępniane będą zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zam&oacute;wienia bezpośrednio związane z postępowaniem:<br />https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-440d6072-46e3-4a17-8cf4-542ad961e05c<br />2. Komunikacja w prowadzonym postępowaniu, w szczeg&oacute;lności składanie ofert, wymiana informacji i przekazywanie oświadczeń i dokument&oacute;w odbywa się przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344) z wykorzystaniem Platformy e-Zam&oacute;wienia (https://ezamowienia.gov.pl). Zamawiający dopuszcza możliwość komunikacji poprzez pocztę elektroniczną, z zastrzeżeniem pkt 3.5 SWZ.<br />3. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zam&oacute;wienia ani logowania, natomiast Wykonawca, kt&oacute;ry zamierza wziąć udział w postępowaniu, musi posiadać konto podmiotu &bdquo;Wykonawca&rdquo; na Platformie e-Zam&oacute;wienia. Szczeg&oacute;łowe informacje na temat zakładania kont podmiot&oacute;w oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zam&oacute;wienia określa Regulamin Platformy e-Zam&oacute;wienia dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce &bdquo;Centrum Pomocy&rdquo;. Korzystanie z Platformy e-Zam&oacute;wienia jest bezpłatne.<br />4. Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania, akceptuje warunki korzystania z Platformy e-Zam&oacute;wienia określone w Regulaminie Platformy e-Zam&oacute;wienia oraz zobowiązuje się do przestrzegania postanowień tego Regulaminu.<br />5. Ofertę wraz z oświadczeniem, o kt&oacute;rym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp, należy złożyć pod rygorem nieważności w formie elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym osoby/os&oacute;b upoważnionej/nych do reprezentowania Wykonawcy (tj. dokument elektroniczny opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym osoby/os&oacute;b upoważnionej/nych do reprezentacji Wykonawcy) poprzez Platformę e-Zam&oacute;wienia (https://ezamowienia.gov.pl).<br />6. Do korzystania z &bdquo;Formularzy do komunikacji&rdquo; służących do zadawania pytań dotyczących treści dokument&oacute;w zam&oacute;wienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zam&oacute;wienia, natomiast możliwość korzystania w postępowaniu z &bdquo;Formularzy do komunikacji&rdquo; w pełnym zakresie wymaga posiadania konta &bdquo;Wykonawcy&rdquo; na Platformie e-Zam&oacute;wienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zam&oacute;wienia. Formularze do komunikacji dostępne są w zakładce &bdquo;Formularze&rdquo; na Platformie e-Zam&oacute;wienia.<br />7. Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez Wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce &bdquo;Komunikacja&rdquo;.<br />8. &bdquo;Formularze do komunikacji&rdquo; umożliwiają dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (poprzez przycisk &bdquo;dodaj załącznik&rdquo;). Maksymalny rozmiar plik&oacute;w przesyłanych za pośrednictwem &bdquo;Formularzy do komunikacji&rdquo; wynosi 25 MB (wielkość ta dotyczy plik&oacute;w przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).<br />9. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zam&oacute;wienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zam&oacute;wienia.<br />10. W przypadku problem&oacute;w technicznych i awarii związanych z funkcjonowaniem Platformy e-Zam&oacute;wienia użytkownicy mogą skorzystać ze wsparcia technicznego dostępnego pod numerem telefonu (22) 458 77 99 lub drogą elektroniczną poprzez formularz udostępniony na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl w zakładce &bdquo;Zgłoś problem&rdquo;.<br />11. Szczeg&oacute;łowe informacje dotyczące wymagań technicznych i organizacyjnych dotyczących korespondencji elektronicznej znajdują się w pkt 3 SWZ.</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>1. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy, szczeg&oacute;łowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Klauzuli dostępnej na stronie internetowej Zamawiającego pod adresem: https://rf.gov.pl/przetwarzanie-danych-osobowych/. W przypadku udostępnienia Zamawiającemu przez Wykonawcę danych osobowych pracownika, członka organu lub osoby<br />wyznaczonej do kontaktu po stronie Wykonawcy, Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania tych os&oacute;b o przetwarzaniu przez Zamawiającego ich danych osobowych w zakresie: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wyłącznie w celu należytego wykonania Umowy zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2019, poz. 1781), zwanej dalej &bdquo;UODO&rdquo; oraz aktami wykonawczymi do UODO i Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony os&oacute;b fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej &bdquo;RODO&rdquo;, oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.<br />2. Wykonawca zobowiązuje się także do poinformowana os&oacute;b, kt&oacute;rych dane udostępnia, że ich dane osobowe będą przetwarzane przez cały czas trwania Umowy oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń z Umowy, jak r&oacute;wnież, że dane pracownika lub osoby wyznaczonej do kontaktu po stronie Wykonawcy nie będą przekazywane innym podmiotom.<br />3. Zamawiający oświadcza, że wszelką korespondencję dotyczącą ochrony danych osobowych należy przekazywać na adres e-mail Inspektora Ochrony Danych Osobowych: iod@rf.gov.pl<br />4. Pracownik, członek organu lub osoba wyznaczona do kontaktu po stronie Wykonawcy mają prawo dostępu do treści danych osobowych oraz ich poprawiania, sprostowania oraz do usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Ponadto pracownikowi, członkowi organu lub osobie wyznaczonej do kontaktu po stronie Wykonawcy przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla przetwarzania danych.<br />5. W przypadku zmiany pracownika, członka organu lub reprezentanta lub osoby wyznaczonej do kontaktu, Wykonawca zobowiązuje się do poinformowania nowej osoby o treści powyższych uprawnień.<br />6. W przypadku udostępnienia Wykonawcy przez Zamawiającego danych osobowych pracownik&oacute;w Zamawiającego w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy, Wykonawca zobowiązuje się przetwarzać udostępnione dane osobowe w zakresie: imię, nazwisko, datę urodzenia, numer telefonu, adres e-mail, wyłącznie w celu należytego wykonania Umowy zgodnie z postanowieniami UODO oraz RODO oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.<br />7. Wykonawca zobowiązuje się do zabezpieczenia danych osobowych przed ujawnieniem lub udostępnieniem osobom nieupoważnionym. W celu zapewnienia realizacji Umowy, Wykonawca zobowiązuje się ujawniać dane osobowe wyłącznie upoważnionym przez Zamawiającego osobom.<br />8. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Zamawiającemu lub jego pracownikom lub osobom trzecim w związku z naruszeniem przepis&oacute;w dotyczących przetwarzania danych osobowych, w zakresie dotyczącym Umowy.<br />9. Szczeg&oacute;łowe informacje dotyczące RODO znajdują się w pkt 18 SWZ.</span></h3>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DOA-GZP.291.4.2026</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Usługi</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Tak</span></h3>
<h3>4.1.14.) Określenie aspekt&oacute;w społecznych, środowiskowych lub etykiet w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<p>Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla os&oacute;b niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkownik&oacute;w, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy</p>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>1. Przedmiotem zam&oacute;wienia podstawowego (gwarantowanego) jest świadczenie przez okres 24 miesięcy kompleksowej usługi rezerwacji, sprzedaży i dostawy bilet&oacute;w lotniczych (zgodnie ze standardami International Air Transport Association (IATA) - Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego), rezerwacji i sprzedaży miejsc noclegowych, w tym hotelowych, ubezpieczenia w kraju i za granicą oraz usług konferencyjno-gastronomicznych w ramach bieżących potrzeb Zamawiającego i obejmuje zapewnienie przez Wykonawcę w szczeg&oacute;lności:<br />1.1 bilet&oacute;w lotniczych na trasach krajowych i zagranicznych,<br />1.2 miejsc noclegowych, w tym w hotelach, w kraju i poza granicami Polski,<br />1.3 polis ubezpieczeniowych związanych z podr&oacute;żami (ubezpieczenie podr&oacute;żne),<br />1.4 pośrednictwa w uzyskaniu wiz,<br />1.5 usług konferencyjno-gastronomicznych;<br />2. W ramach opcji, o kt&oacute;rej mowa w art. 441 ustawy Pzp (dalej &bdquo;Opcja&rdquo;), Zamawiający zastrzega sobie prawo do wydłużenia okresu realizacji i obowiązywania Umowy maksymalnie o okres kolejnych 12 miesięcy, jeśli Zamawiający nie wykorzysta w podstawowym okresie obowiązywania umowy środk&oacute;w przeznaczonych na jej sfinansowanie, przy czym wydłużenie to może zostać dokonane wielokrotnie, każdorazowo na okres nie kr&oacute;tszy niż 3 miesiące.<br />3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do niezrealizowania w całości lub części Opcji. Z tytułu niezrealizowania w całości lub części Opcji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia przeciwko Zamawiającemu.<br />4. Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia oraz warunki i zasady realizacji zam&oacute;wienia zostały określone w Opisie przedmiotu zam&oacute;wienia (dalej "OPZ"), stanowiącym załącznik nr 1 do Specyfikacji Warunk&oacute;w Zam&oacute;wienia (dalej "SWZ") oraz w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 2 do SWZ (dalej "PPU").</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>63500000-4 - Usługi biur podr&oacute;ży, podmiot&oacute;w turystycznych i&nbsp;pomocy turystycznej</span></h3>
<h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3>
<p>63512000-1 - Usługi sprzedaży bilet&oacute;w podr&oacute;żnych i&nbsp;pakiet&oacute;w wycieczkowych</p>
<p>79997000-9 - Usługi organizowania podr&oacute;ży służbowych</p>
<p>55100000-1 - Usługi hotelarskie</p>
<p>55120000-7 - Usługi hotelarskie w&nbsp;zakresie spotkań i&nbsp;konferencji</p>
<p>55300000-3 - Usługi restauracyjne i&nbsp;dotyczące podawania posiłk&oacute;w</p>
<p>66514120-3 - Usługi ubezpieczeń transportowych, morskich i&nbsp;lotniczych</p>
<p>66512000-2 - Usługi ubezpieczeń od następstw nieszczęśliwych wypadk&oacute;w i&nbsp;ubezpieczeń zdrowotnych</p>
<p>60100000-9 - Usługi w&nbsp;zakresie transportu drogowego</p>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Tak</span></h3>
<h3>4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:</h3>
<p>1. W ramach opcji, o kt&oacute;rej mowa w art. 441 ustawy Pzp (dalej "Opcja&rdquo;), Zamawiający zastrzega sobie prawo do wydłużenia okresu realizacji i obowiązywania Umowy maksymalnie o okres kolejnych 12 miesięcy, jeśli Zamawiający nie wykorzysta w podstawowym okresie obowiązywania umowy środk&oacute;w przeznaczonych na jej sfinansowanie, przy czym wydłużenie to może zostać dokonane wielokrotnie, każdorazowo na okres nie kr&oacute;tszy niż 3 miesiące.<br />2. Zamawiający zastrzega sobie prawo do niezrealizowania w całości lub części Opcji. Z tytułu niezrealizowania w całości lub części Opcji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia przeciwko Zamawiającemu.<br />3. Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia oraz warunki i zasady realizacji zam&oacute;wienia zostały określone w OPZ oraz w PPU.</p>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>24 miesiące</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zam&oacute;wień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.1.) Spos&oacute;b oceny ofert:<span>Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie kierował się następującymi kryteriami oceny ofert:<br />1. Opłata transakcyjna brutto za jeden bilet (przelot w jedną stronę) dla jednej osoby w przypadku podr&oacute;ży samolotem w ruchu krajowym &bdquo;BK&rdquo; - 3 % (max. 3 pkt),<br />2. Opłata transakcyjna brutto za jeden bilet (przelot w jedną stronę) dla jednej osoby w przypadku podr&oacute;ży samolotem w ruchu zagranicznym &bdquo;BZ&rdquo; - 15 % (max. 15 pkt),<br />3. Opłata transakcyjna brutto za pobyt jednej osoby w obiekcie noclegowym, w tym hotelowym, w kraju &bdquo;NK&rdquo; - 50 % (max. 50 pkt),<br />4. Opłata transakcyjna brutto za pobyt jednej osoby w obiekcie noclegowym, w tym hotelowym, poza krajem &bdquo;NZ&rdquo; - 15 % (max. 15 pkt),<br />5. Opłata transakcyjna brutto za jedno ubezpieczenie podr&oacute;żne do biletu &bdquo;UP&rdquo; - 1 % (max. 1 pkt),<br />6. Opłata transakcyjna brutto za usługę pośrednictwa w uzyskaniu jednej wizy dla podr&oacute;żnego &bdquo;WP&rdquo; - 1 % (max. 1 pkt),<br />7. Opłata transakcyjna brutto za jedną kompleksową usługę konferencyjno-gastronomiczną &bdquo;KG&rdquo; - 10 % (max. 10 pkt),<br />8. Kryterium społeczne (&bdquo;KS&rdquo;) &ndash; zatrudnienie/zaangażowanie do realizacji zam&oacute;wienia, co najmniej jednej osoby:<br />8.1 niepełnosprawnej na podstawie umowy o pracę w pełnym wymiarze dla osoby niepełnosprawnej (wg ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu os&oacute;b niepełnosprawnych), lub<br />8.2 długotrwale bezrobotnej (wg definicji zawartej w ustawie z dnia<br />20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy), lub<br />8.3 osoby do 30. roku życia posiadającej status osoby poszukującej pracy, bez zatrudnienia, lub<br />8.4 osoby po ukończeniu 50. roku życia, posiadającej status osoby poszukującej pracy, bez zatrudnienia - 5 % (max. 5 pkt)</span></h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>95</span></h3>
<h3>Kryterium 2</h3>
<h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>
<p>aspekty społeczne, w tym integracja zawodowa i społeczna os&oacute;b, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ust. 1 ustawy</p>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Kryterium społeczne</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>5</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Tak</span></h3>
<h3>4.3.11.) Określenie aspekt&oacute;w społecznych, środowiskowych lub innowacyjnych, etykiet lub rachunku koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryteri&oacute;w oceny ofert:</h3>
<p>zgodnie z art. 242 ust. 2 ustawy - aspekty społeczne</p>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 6</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 9</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.4.) Nazwa i opis warunk&oacute;w udziału w postępowaniu.</h3>
<p>1. W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej (doświadczenie) Zamawiający określa następujący warunek udziału w postępowaniu:<br />Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej dwie usługi (zam&oacute;wienia wynikające z odrębnych um&oacute;w) polegające na świadczeniu usług w zakresie rezerwacji i sprzedaży bilet&oacute;w lotniczych oraz miejsc noclegowych, w tym hotelowych, w ruchu zagranicznym o wartości co najmniej 550 000,00 zł (słownie: pięćset pięćdziesiąt tysięcy złotych) brutto każdej z tych usług.<br /><br />UWAGA I &ndash; W przypadku Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia, warunek udziału w postępowaniu, o kt&oacute;rym mowa powyżej, musi spełnić przynajmniej jeden z Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia.<br />UWAGA II &ndash; Jeżeli na spełnienie ww. warunku Wykonawca planuje wykazać zam&oacute;wienie zrealizowane wsp&oacute;lnie z innym podmiotem (wykonawcą), to Zamawiający uzna warunek za spełniony tylko w przypadku, gdy Wykonawca wykaże, że bezpośrednio uczestniczył w wykonywaniu tego zam&oacute;wienia.<br />UWAGA III &ndash; Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jedno świadczenie/świadczenia realizowane sukcesywnie/świadczenia powtarzające się okresowo wykonywane na podstawie odrębnej umowy, na rzecz podmiot&oacute;w innych niż podmioty kapitałowo powiązane z Wykonawcą. Zamawiający nie dopuszcza sumowania um&oacute;w w celu wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu.<br />UWAGA IV &ndash; W przypadku gdy Wykonawca aktualnie realizuje umowę, wykazywane usługi składające się na tę umowę, do upływu terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu, mają być zrealizowane co najmniej na kwotę 550 000,00 zł brutto.<br />UWAGA V - Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zam&oacute;wieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zam&oacute;wieniu.<br /><br />2. W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej (dysponowanie personelem) Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu:<br />Wykonawca musi wykazać, że dysponuje 2 pracownikami, kt&oacute;rzy zostaną skierowani do realizacji zam&oacute;wienia, kt&oacute;rzy posiadają dwuletnie doświadczenie w zakresie rezerwacji i sprzedaży bilet&oacute;w lotniczych lub miejsc noclegowych, w tym hotelowych, w ruchu zagranicznym.</p>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>Zamawiający nie żąda złożenia podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu z postępowania</span></h3>
<h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie spełniania warunk&oacute;w udziału w postępowaniu:<span>Zamawiający nie żąda złożenia podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie spełniania warunk&oacute;w udziału w postępowaniu</span></h3>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia:</h3>
<p>1. Wykonawcy mogą wsp&oacute;lnie ubiegać się o zam&oacute;wienie, z uwzględnieniem wymagań określonych w przepisach ustawy Pzp, w tym wymagań wskazanych w art. 58 ustawy Pzp i art. 117 ustawy Pzp. Zgodnie z art. 117 ust. 3 ustawy Pzp w odniesieniu do warunk&oacute;w dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegający się o udzielenie zam&oacute;wienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawc&oacute;w, kt&oacute;rzy wykonają usługi, do realizacji kt&oacute;rych te zdolności są wymagane. W takim przypadku zgodnie z art. 117 ust. 4 ustawy Pzp wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegający się o udzielenie zam&oacute;wienia dołączają do oferty oświadczenie,<br />z kt&oacute;rego wynika, kt&oacute;re usługi wykonają poszczeg&oacute;lni wykonawcy.<br />2. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę lub poszczeg&oacute;lnych Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia publicznego kluczowych zadań dla żadnej z części zam&oacute;wienia.<br />3. Do oferty należy dołączyć:<br />3.1 dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy lub Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia (np. odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub innego właściwego rejestru) &ndash; Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia takich dokument&oacute;w, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i og&oacute;lnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp Zamawiającemu do tych dokument&oacute;w;<br />3.2 (jeśli dotyczy) pełnomocnictwo upoważniające do złożenia (podpisania) oferty i jej załącznik&oacute;w, jeżeli prawo to nie wynika z innych dokument&oacute;w złożonych wraz z ofertą, o ile ofertę składa pełnomocnik;<br />3.3 (jeśli dotyczy) pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania wszystkich Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o zam&oacute;wienie;<br />3.4 (jeśli dotyczy) oświadczenie Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o zam&oacute;wienie, z kt&oacute;rego wynikać będzie, kt&oacute;re części zam&oacute;wienia wykonają poszczeg&oacute;lni Wykonawcy.<br />4. Pełnomocnictwo, określające zakres umocowania, musi być złożone w oryginale i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania odpowiednio Wykonawcy, Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia publicznego, w formie elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym albo cyfrowego (elektronicznego) odwzorowania tego dokumentu poświadczonego za zgodność z dokumentem papierowym (oryginałem) opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. Wraz z pełnomocnictwem należy złożyć dokumenty, z kt&oacute;rych wynika uprawnienie os&oacute;b udzielających pełnomocnictwa do reprezentowania danego podmiotu, w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym albo cyfrowego (elektronicznego) odwzorowania tego dokumentu poświadczonego za zgodność z dokumentem papierowym (oryginałem) opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.<br />5. W przypadku, gdy zostanie wybrana oferta Wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegającego się o zam&oacute;wienie, Zamawiający może zażądać przed podpisaniem umowy, kopii umowy regulującej wsp&oacute;łpracę tych Wykonawc&oacute;w w zakresie obejmującym wykonanie zam&oacute;wienia. Z treści powyższej umowy powinno w szczeg&oacute;lności wynikać: zasady wsp&oacute;łdziałania, zakres wsp&oacute;łuczestnictwa i podział obowiązk&oacute;w Wykonawc&oacute;w w wykonaniu przedmiotu zam&oacute;wienia.</p>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>
<p>Zamawiający przewiduje możliwość zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie i na zasadach wskazanych w PPU</p>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zam&oacute;wienia:</h3>
<p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o kt&oacute;rych mowa w art. 95 ustawy</p>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2026-05-28 10:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>platforma e-Zam&oacute;wienia</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2026-05-28 10:30</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2026-06-26</span></h3>
<h2>SEKCJA IX &ndash; POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>
<p>1. Postępowanie prowadzone jest przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej z wykorzystaniem Platformy eZam&oacute;wienia, kt&oacute;ra jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl/pl/ oraz poczty elektronicznej.<br />2. Wykonawcy, kt&oacute;rzy zamierzają wziąć udział w postępowaniu muszą posiadać kwalifikowany podpis elektroniczny lub podpis zaufany lub podpis osobisty oraz konto podmiotu &bdquo;Wykonawca&rdquo; na Platformie e-Zam&oacute;wienia.<br />3. Zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2023 r. poz. 1497 ze zm., zwanej dalej &bdquo;Ustawą&rdquo;) z postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia publicznego lub konkursu prowadzonego na podstawie ustawy Pzp wyklucza się:<br />3.1 wykonawcę wymienionego w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisanego na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o kt&oacute;rym mowa w art. 1 pkt 3 Ustawy;<br />3.2 wykonawcę, kt&oacute;rego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz.U. z 2022 r. poz. 593 i 655) jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę lub będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 r., o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o kt&oacute;rym mowa w art. 1 pkt 3 Ustawy;<br />3.3 wykonawcę, kt&oacute;rego jednostką dominującą w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości (Dz.U. z 2023 r. poz. 120 i 295), jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o kt&oacute;rym mowa w art. 1 pkt 3 Ustawy.</p>