Projektowanie, testowanie, prototypowanie, aplikacja, platforma

Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej, w tym usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Projektowanie, testowanie, prototypowanie, aplikacja, platforma
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2026-05-13
Data składania ofert	25/05/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 722440007 Usługi prototypowania 722124814 Usługi opracowywania oprogramowania dla sprzedaży lub marketingu
Numer przetargu	7163551

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2_2026_0168.25 z dnia 13 maja 2026 r. na wyb&oacute;r wykonawcy usługi przeprowadzenia profesjonalnego procesu projektowania wzorniczego oraz zakup i wdrożenie aplikacji mobilnej i platformy sprzedażowej.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe nr 2_2026_0168.25.pdf</li>
<li>Zalacznik nr 1_Formularz oferty.docx</li>
<li>Załącznik nr 2_Oświadczenie o spełnianiu warunk&oacute;w.docx</li>
<li>Załącznik nr 3_Oświadczenie o braku powiązań.pdf</li>
<li>Zalacznik nr 4_Oświadczenie dotyczące sankcji i podstaw wykluczenia..pdf</li>
<li>Zalącznik nr 5_Umowa poufności.docx</li>
<li>Załącznik nr 6_Oświadczenie Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o zam&oacute;wieni.docx</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Projektowanie, testowanie,prtotypowanie, aplikacja,platforma</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest przeprowadzenie profesjonalnego procesu projektowania wzorniczego celem stworzenia nowych produkt&oacute;w tj. innowacyjnego suplementu diety w formie zdrowych, bezcukrowych &bdquo;bites&oacute;w&rdquo; (a la czekoladek) dla młodzieży i graczy oraz zakup i wdrożenie aplikacji mobilnej i platformy sprzedażowej dla zaprojektowanych produkt&oacute;w. Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia obejmuje: Zadanie 1 Opracowanie projektu koncepcyjnego. 1.1 Opracowanie założeń dla koncepcji na podstawie wniosk&oacute;w z audytu i strategii oraz weryfikacja założeń wzorniczych: a. pod kątem ergonomii (uwzględnienie normy polskiej (CIOP) i europejskiej, analiza na fantomach skrajnych: 5 centyl i 95 centyl) estetyki i możliwości produkcyjnych b. analiza dostępnych rozwiązań technologicznych w postaci raportu c. konsultacje ze studentami wydział&oacute;w technicznych i weryfikacja ich potrzeb (I etap studenci wydział&oacute;w technicznych (co najmniej 5), II etap konsultacje z influencerami z grupy docelowej (co najmniej 5) d. opracowanie scenariuszy użytkowych (przesłanych mailowo) e. konsultacje z Zamawiającym i osobami biorącymi udział w projekcie dotyczące jego realizacji f. przeprowadzenie warsztatu projektowego w celu wypracowania koncepcji z Zamawiającym metodologią Design Thinking 1.2 Przygotowanie koncepcji (w ilości co najmniej trzech kolejno przedstawianych Zamawiającemu propozycji wraz z modyfikacjami (obejmujące maksymalnie 3 rundy poprawek/modyfikacji) a. szkice koncepcyjne b. modele gabarytowe c. wizualizacje 1.3 Analiza nazwy produktowej, loga i opracowanie nazw poszczeg&oacute;lnych czterech SKU a. analiza nazwy produktowej, loga na elementy zestawu wraz z opakowaniami, czytelnymi etykietami b. warsztat namingowy w celu opracowania nazw poszczeg&oacute;lnych SKU (copyrighter) c. przygotowanie projekt&oacute;w graficznych koncepcji i weryfikacja ich czytelności d. konsultacje prawne w celu oceny ryzyk prawnych (forma rejestracji, rejestracja względem prawa żywnościowego) oraz szkolenie pracownik&oacute;w (on-line lub stacjonarne, min. 7 os&oacute;b) - Konsultacje prawne dotyczące komunikacji marketingowej są po stronie Wykonawcy, natomiast techniczne wytyczne dotyczące labelingu dostarcza Zamawiający. Zamawiający z przeprowadzonej konsultacji prawnej wymaga od Wykonawcy przesłania co najmniej podsumowania w formie elektronicznej. 1.4 Przygotowanie materiał&oacute;w do prezentacji koncepcji (minimum prezentacja Power Point z wizualizacjami i opisami). 1.5. Spotkanie w celu prezentacji koncepcji przed Zamawiającym (walidacja wykonalności technicznej i wyb&oacute;r koncepcji do dalszego rozwoju). 1.6. Prototypy gabarytowe koncepcji produktu &ndash; wykonanie wybranych modeli 3D w skali 1:1 a. prototyp 1 b. prototyp 2 c. prototyp 3 1.7. Badanie konsumenckie wywiad/jakościowy dotyczący preferencji wizualnych oraz czytelności na grupie fokusowej on-line. Liczebność respondent&oacute;w w badaniach fokusowych (w sumie min. 1000 os&oacute;b, a dokładna liczebność zależy od tego, czy badanie obejmuje wybrany podsegment grupy docelowej, czy wszystkich jej przedstawicieli oraz od metody - czy np. to będzie podczas life influencera itd.), a rekrutacja pozostaje po stronie Wykonawcy. 1.8. Rekomendacja koncepcji do projektu wzorniczego na podstawie wynik&oacute;w powyższych test&oacute;w w zestawieniu z sytuacją rynkową. Zadanie 2 Przygotowanie projektu wzorniczego na podstawie wybranej koncepcji. 2.1. Opracowanie dopracowanego modelu 3D produktu oraz projekt&oacute;w identyfikacji wizualnej. a. produktu wariant 1 (kształt i forma) &ndash; wariant 1 b. produktu wariant 2 (kształt i forma) &ndash; wariant 2 c. produktu wariant 3 (kształt i forma) &ndash; wariant 3 d. Dokumentacja techniczna (rysunki techniczne, opis technologii, opis materiał&oacute;w) w formie elektronicznej 2.2. Stworzenie kompletnej identyfikacji graficznej na opakowania wraz z czytelną instrukcją dostosowaną do potrzeb grupy docelowej poprzedzone wcześniejszymi analizami trend&oacute;w rynkowych skierowanych do grupy docelowej. 2.3. Opracowanie projektu graficznego platformy internetowej e-commerce a. Projekt UX b. Projekt UI 2.4. Opracowanie specyfikacji aplikacji mobilnej a. Projekt UX b. Projekt UI Zadanie 3 Testowanie i prototypowanie cech produktu (odpowiedni dob&oacute;r wariant&oacute;w pod 4 SKUs i preferencje grupy docelowej) 3.1. Opracowanie prototyp&oacute;w kształtowych i propozycji smakowych koncepcji zestawu &ndash; wykonanie wybranych w powyższym wynikających z preferencji grupy docelowej a. produktu wariant 1 b. produktu wariant 2 c. produktu wariant 3 3.2. Wykonanie pierwszego egzemplarza docelowego 3.3. Modyfikacje I projektu zgodnie z uwagami Zamawiającego i technolog&oacute;w 3.4. Konsultacje z radcą prawnym w celu zastrzeżenia wzor&oacute;w przemysłowych &ndash; i sprawdzenia możliwości patentowania w formie opinii prawnej przedłożonej Zamawiającemu 3.5. Konsultacje z użytkownikami i raport z wnioskami/rekomendacjami (użytkownikami z grupy docelowej w ilości co najmniej 25 os&oacute;b proporcjonalnie do poszczeg&oacute;lnych segment&oacute;w grupy docelowej- opis udostępniony będzie po podpisaniu NDA) Zadanie 4 Usługi doradcze niezbędne do wdrożenia strategii wzorniczej: 4.1. Nadz&oacute;r nad wdrożeniem nowego produktu: &minus; Modyfikacje projektu &minus; Wsp&oacute;łpraca z działem konstrukcyjnym i technologiami w zakładzie produkcyjnym &minus; Optymalizacja koszt&oacute;w produkcji &minus; Nadz&oacute;r nad jakością wykończenia u producenta &minus; Przygotowanie ostatecznej dokumentacji technicznej formy do wtrysku oraz szablon&oacute;w opakowań- Modyfikacje II projektu zgodnie z uwagami użytkownik&oacute;w i konsultant&oacute;w &minus; Ostateczna akceptacja produktu przez Zamawiającego &minus; Przygotowanie do wdrożenia 4.2. Zastrzeżenie wzoru przemysłowego - zgłoszenie patentu (w tym przygotowanie niezbędnej dokumentacji i zgłoszenie w imieniu Zamawiającego) Oczekiwana jest kompletna dokumentacja techniczna przygotowana pod wdrożenie. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wymagania wobec przedmiotu zam&oacute;wienia w zakresie dostępności dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami oraz r&oacute;wności szans kobiet i mężczyzn Wymaga się, aby nowe produkty i opakowania zostały zaprojektowane zgodnie z koncepcją uniwersalnego projektowania, ze szczeg&oacute;lnym uwzględnieniem potrzeb os&oacute;b z ograniczoną motoryką oraz z dysfunkcjami narządu wzroku, w tym poprzez uwzględnienie oznaczeń w języku Braille&rsquo;a. W zakresie rozwiązań cyfrowych i komunikacyjnych projekt musi uwzględniać potrzeby os&oacute;b w tym neurotypowych i z dysleksją. Ponadto sam produkt musi odpowiadać na specjalne potrzeby zdrowotne i dietetyczne użytkownik&oacute;w, w tym os&oacute;b zmagających się z cukrzycą, otyłością oraz celiakią. Wykonawca zobowiązany jest r&oacute;wnież do przestrzegania polityki r&oacute;wnych szans i niedyskryminacji. Oznacza to m.in., że do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia personel Wykonawcy powinien być angażowany wyłącznie na podstawie kwalifikacji i doświadczenia, bez względu na płeć. Projektowane rozwiązania oraz komunikacja z nimi związana muszą być wolne od stereotyp&oacute;w płciowych i języka dyskryminującego. Wymagania wobec przedmiotu zam&oacute;wienia w zakresie zielonych zam&oacute;wień i zasady zr&oacute;wnoważonego rozwoju 1. Ekologiczne materiały opakowaniowe: Dla innowacyjnego produktu musi zostać zaprojektowane dedykowane opakowanie z zastosowaniem materiał&oacute;w recyklingowanych lub kompostowalnych. Projekt musi uwzględniać zastosowanie m.in. takich materiał&oacute;w jak np.: PP, PE, PET, HDPE, PLA, Novamont, PBS, folia do spajania gł&oacute;wnie na zimno, ale r&oacute;wnież na gorąco, folia OPP lub BOPP o grubości 30-35 &micro;m lub materiał&oacute;w bazujących na papierze przystosowanych do maszyn flowpack. 2. Wymogi dotyczące recyklingu: Projektowanie etykiet z oznakowaniami dot. recyklingu; opakowania zbiorcze z recyklingu. 3. Wsparcie zachowań proekologicznych w rozwiązaniach cyfrowych: np. stworzenie programu lojalnościowego z elementem odzysku. 4. Realizacja usług z poszanowaniem środowiska: Wykonawca w ramach zielonych zam&oacute;wień i na etapie świadczenia usług projektowych zobowiązany jest do przestrzegania zasad zr&oacute;wnoważonego rozwoju poprzez m.in. udostępnianie materiał&oacute;w promocyjnych w formie elektronicznej - zastosowanie tam gdzie to możliwe standardu cyfrowego dokumentacji, ograniczenie zużycia papieru oraz częściowo zdalną formę wsp&oacute;łpracy przy projekcie. Zadanie 5 Aplikacja mobilna Core: ● Strona gł&oacute;wna. ● Wdrożenie systemu logowania jednokrotnego (SSO) z platformą sprzedażową. ● Wdrożenie systemu logowania jednokrotnego (SSO) z platformą reklamową. ● Doświadczenie nowego użytkownika z modelem zachęty, w postaci prezentu. ● Logowanie użytkownika email + hasło. ● Logowanie social login: Facebook, Discord, Twitch, Google, Apple oraz Instagram i YouTube,. ● Konto użytkownika (z bazą danych salda punkt&oacute;w i historii zakup&oacute;w). ● Panel administratora - lista użytkownik&oacute;w. ● Powiadomienie użytkownika. ● Funkcje z rekomendacją wydarzeń, funkcji. System punktowy: ● Portfel z punktami użytkownika. ● Sklep z nagrodami. ● Wymiana punkt&oacute;w na nagrody. System lojalnościowy i społecznościowy,: ● Mini gra lojalnościowa - możliwość "tapowania" punkt&oacute;w co określoną ilość czasu. ● Admin - wyświetlanie poziomu użytkownika, możliwość zmiany pułap&oacute;w poziom&oacute;w. ● Wdrożenie funkcji społecznościowych:rankingi (leaderboards), wyzwania zdrowotne i gamingowe, tworzenie grup tematycznych. Skanowanie QR kod&oacute;w z produktu: ● Możliwość zeskanowania kodu QR z produktu. ● Odblokowanie za pomocą kod&oacute;w QR treści w rozszerzonej rzeczywistości (AR), uczestnictwa w grach, misjach, konkursach, a także dostępu do edukacji zdrowotnej i element&oacute;w storytellingu,. ● Otrzymanie dodatkowych punkt&oacute;w za skanowanie kodu QR. ● Panel Admina - generowanie listy jednorazowych QR kod&oacute;w i określenie ich wartości. Ankiety, Quizy, Artykuły i Filmy,: ● Możliwość wypełnienia ankiety/quizu oraz otrzymania za nie punkt&oacute;w. ● Administrator - możliwość dodania ankiety/quizu oraz sprawdzania ich wynik&oacute;w. ● Przegląd artykuł&oacute;w i film&oacute;w. ● Administrator - dodanie artykułu i filmu. Pozostała treść zapytania znajduje się w załączniku Zapytanie ofertowe nr 2_2026_0168.25
Okres gwarancji: Wymagany minimalny okres gwarancji Dla przedmiotowego zam&oacute;wienia Zamawiający wymaga od Wykonawcy udzielenia gwarancji na poprawne działanie przedmiotu zam&oacute;wienia (dla zadanie 5 i 6) na okres nie kr&oacute;ts
<h2>Kryteria oceny</h2>
Wartość punktowa kryterium wartość zam&oacute;wienia netto będzie wyliczana według wzoru: C = (C min: C n) x 70 pkt gdzie: C min - najniższa wartość zam&oacute;wienia netto spośr&oacute;d ofert nieodrzuconych C n &ndash; wartość zam&oacute;wienia netto ocenianej oferty C - wartość zam&oacute;wienia netto
Wartość punktowa kryterium okres gwarancji (dla zadania 5 i 6) na przedmiot zam&oacute;wienia liczony od dnia podpisania protokołu odbioru (w miesiącach) będzie wyliczana według wzoru: G = (G n: G maks) x 10 pkt gdzie: G maks &ndash; najdłuższy okres gwarancji spośr&oacute;d ofert nieodrzuconych G n &ndash; okres gwaranc
Wartość punktowa kryterium czas reakcji serwisowej (dla zadania 5 i 6) od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego (w godzinach) będzie wyliczana według wzoru: S = (S min: S n) x 10 pkt gdzie: S min &ndash; najkr&oacute;tszy oferowany czas reakcji serwisowej spośr&oacute;d ofert nieodrzuconych S n &ndash; czas re
Wartość punktowa kryterium Termin realizacji zadania 1,2,3 będzie wyliczane według: R = (R min : R n) x 10 pkt gdzie: R n &ndash; zadeklarowany termin realizacji zadania 1,2,3 (liczba pełnych dni kalendarzowych liczona od dnia podpisania umowy) R min &ndash; najkr&oacute;tszy termin realizacji zadania 1,2,3 spośr&oacute;d of
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Termin realizacji całości zam&oacute;wienia nie dłużej niż 30.06.2027 r. potwierdzone protokołami odbioru bez zastrzeżeń z zachowaniem granicznych termin&oacute;w cząstkowych dla poszczeg&oacute;lnych zadań. Zadania: 1, 2, 3 opisu przedmiotu zam&oacute;wienia, tj. opracowanie projektu koncepcyjnego, przygotowanie projektu wzorniczego, testowanie i prototypowanie: realizacja nie dłużej niż do pełnych 60 dni od dnia podpisania umowy, potwierdzona protokołem odbioru bez zastrzeżeń. Zadanie 4 opisu przedmiotu zam&oacute;wienia tj. usługi doradcze niezbędne do wdrożenia strategii wzorniczej: stały termin realizacji do dnia 30 czerwca 2027 r. jednak nie kr&oacute;cej niż do dnia pełnego wdrożenia strategii wzorniczej, potwierdzony protokołem odbioru bez zastrzeżeń. Zadanie 5 i 6 opisu przedmiotu zam&oacute;wienia (tj. aplikacja mobilna, platforma sprzedażowa): do pełnych 90 dni od daty podpisania umowy, potwierdzony protokołem odbioru bez zastrzeżeń. W przypadku zgłoszenia przez Zamawiającego jakichkolwiek zastrzeżeń, Wykonawca zobowiązany jest do ich usunięcia w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia ich przekazania. Zamawiający dopuszcza możliwość wydłużenia terminu realizacji zlecenia, w przypadku zaistnienia okoliczności, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili publikacji niniejszego Zapytania ofertowego jak i w sytuacjach opisanych w części XIV pkt. 13 zapytania ofertowego. Zmiana terminu realizacji zlecenia wymaga zgody obu stron umowy. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany terminu realizacji umowy, w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Zamawiającego i Dostawcy, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, dotyczących: a) spowodowanych między innymi epidemią, uniemożliwiających prawidłowe i terminowe wykonanie przedmiotu zam&oacute;wienia (np. spowodowanych decyzją władz państwowych, samorządowych, służb sanitarnych, itp.) oraz w przypadku wystąpienia innych niezależnych okoliczności, kt&oacute;rych Zamawiający, działając z należytą starannością, nie m&oacute;gł przewidzieć w chwili podpisania umowy z Wykonawcą; b) zmiany terminu realizacji projektu; c) wystąpienia niebezpieczeństwa kolizji z planowanymi lub r&oacute;wnolegle prowadzonymi przez inne podmioty inwestycjami w zakresie niezbędnym do uniknięcia lub usunięcia tych kolizji; d) obniżenia lub braku finansowania przedmiotowego zadania; e) wydłużenia okresu realizacji zam&oacute;wienia, jeżeli strony dojdą do zgodnego wniosku, że jest to konieczne dla osiągnięcia celu zam&oacute;wienia; f) wprowadzenia zmian w przyjętych założeniach dotyczących przedmiotu zam&oacute;wienia, na wniosek Wykonawcy uzasadniony względami merytorycznymi, technicznymi, funkcjonalnymi, wizualnymi i tylko za zgodą Zamawiającego; g) w przypadku braku dostępności materiał&oacute;w niezbędnych dla realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia lub wydłużony czas oczekiwania ze względu na sytuację rynkową będącą następstwem np. wojny, wystąpienia epidemii lub pandemii i wprowadzonymi w ich efekcie obostrzeniami lub sytuacją gospodarczo-polityczną; h) jeśli się to okaże konieczne, ze względu na zmianę przepis&oacute;w powszechnie obowiązującego prawa, po zawarciu Umowy, w zakresie niezbędnym do dostosowania Umowy do zmian przepis&oacute;w powszechnie obowiązującego prawa; i) konieczności dostosowania warunk&oacute;w Umowy do postanowień Umowy o dofinansowanie; j) zaistnienia niemożliwych do przewidzenia w momencie zawarcia umowy okoliczności prawnych, ekonomicznych, technicznych lub wystąpi siła wyższa, za kt&oacute;rą żadna ze stron umowy nie ponosi odpowiedzialności, skutkująca brakiem możliwości należytego wykonania umowy zgodnie z zam&oacute;wieniem; k) innych okoliczności, kt&oacute;rych wystąpienia nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy; Zmiany w treści umowy muszą zostać uzgodnione i zaakceptowane przez obie strony umowy.
</div>