System do zarządzania zautomatyzowanym magazynem i intralog.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	System do zarządzania zautomatyzowanym magazynem i intralog.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bartoszewice
Data publikacji	2026-05-13
Data składania ofert	12/06/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 489210000 System automatyzacji 484510004 Pakiety oprogramowania do planowania zasobów przedsiębiorstwa 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722430000 Usługi programowania 796320003 Szkolenie pracowników
Numer przetargu	7163117

<div>
 <h1>Zakup i wdrożenie rozwiązania cyfrowego do zarządzania zautomatyzowanym magazynem i intralogistyką</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Załacznik nr 1_Formularz oferty.docx</li>
 <li>Załącznik nr 2 - Oświadczenie o braku powiązań z Zamawiającym.doc</li>
 <li>Pełna treść zapytania ofertowego</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>System do zarządzania zautomatyzowanym magazynem i intralog.</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie oraz wdrożenie dedykowanego systemu klasy WMS, który będzie wspierał zarządzanie procesami magazynowymi, produkcyjnymi oraz logistyką wewnętrzną przedsiębiorstwa. 
 
Zamawiający wykorzystuje obecnie system ERP Comarch ERP Optima, system CRM ITCube CRM oraz środowisko Microsoft 365 do komunikacji wewnętrznej. 
 
System ma pełnić rolę warstwy operacyjnej integrującej istniejące środowisko IT, poprzez: 
•	pobieranie i przetwarzanie danych z systemów ERP i CRM, 
•	obsługę operacji magazynowych oraz przepływu materiałów na potrzeby produkcji, 
•	powiązanie operacji magazynowych ze zleceniami produkcyjnymi, 
•	automatyzację przepływu informacji, 
•	zapewnienie bieżącej komunikacji operacyjnej z wykorzystaniem środowiska Microsoft 365. 
System nie może zastępować istniejących systemów ERP i CRM, lecz ma stanowić ich uzupełnienie i integrację na poziomie operacyjnym. 
 
Zamawiający wymaga, aby: 
•	rozwiązanie miało charakter dedykowany (szyty na miarę) - Zamawiający dopuszcza wykorzystanie istniejących komponentów, platform lub modułów standardowych pod warunkiem ich dostosowania do potrzeb Zamawiającego oraz zapewnienia funkcjonalności wymaganych w OPZ, 
•	było dostosowane do rzeczywistych procesów przedsiębiorstwa, 
•	powstało w oparciu o analizę przedwdrożeniową - wykonaną przez wykonawcę, 
 
Dopuszcza się wykorzystanie komponentów bazowych, jednak końcowe rozwiązanie musi stanowić indywidualny system informatyczny dopasowany do potrzeb Zamawiającego. 
 
ZAKRES FUNKCJONALNY SYSTEMU 
1.	Obszar magazynowy (WMS) 
•	przyjęcia i wydania towarów 
•	zarządzanie lokalizacjami magazynowymi 
•	kompletacja zamówień 
•	obsługa cross-dockingu 
•	zarządzanie stanami magazynowymi 
•	inwentaryzacja 
•	obsługa zwrotów 
 
Integracja z systemem CRM w zakresie: 
•	pobierania zleceń produkcyjnych, 
•	przypisywania materiałów do zleceń, 
•	realizacji wydań magazynowych na produkcję, 
•	obsługi wydań do zdefiniowanych stref produkcyjnych, 
•	rejestracji zużycia materiałów, 
•	synchronizacji statusów 
 
2. Obszar produkcyjny 
•	rejestracja zleceń produkcyjnych 
•	monitorowanie statusów realizacji (START / STOP / W TOKU) 
•	ewidencja czasu operacji 
•	przypisanie pracowników i zasobów 
•	zarządzanie przepływem materiałów 
 
3. Logistyka wewnętrzna 
•	obsługa przepływów materiałowych między stanowiskami 
•	zarządzanie buforami produkcyjnymi 
•	optymalizacja transportu wewnętrznego 
 
4. Raportowanie i analityka 
•	raporty operacyjne 
•	dashboardy zarządcze 
•	analiza wydajności procesów 
 
5. Integracje 
System musi zapewniać integrację z: 
•	systemem ERP Comarch ERP Optima, 
•	systemem CRM ITCube CRM, 
 
w szczególności: 
•	dwukierunkową wymianę danych, 
•	zapewnienie spójności danych, 
•	obsługę danych magazynowych i produkcyjnych, 
•	możliwość integracji poprzez API, 
•	wymianę danych w czasie rzeczywistym lub zbliżonym do rzeczywistego. 
 
6. Komunikacja i współpraca (Microsoft 365) 
System powinien integrować się ze środowiskiem Microsoft 365, w szczególności: 
•	przekazywanie informacji o statusach do Microsoft Teams, 
•	powiadomienia o zdarzeniach (np. braki materiałowe, zakończenie operacji), 
•	możliwość dodawania komentarzy do zleceń i operacji, 
•	rejestrowanie historii komunikacji i zmian, 
•	integracja z Microsoft Power Automate oraz Microsoft Power Apps. 
Integracja ta stanowi element wspierający procesy operacyjne i nie jest odrębnym systemem objętym zamówieniem. 
 
 
ZAKRES PRAC 
Zamówienie obejmuje: 
1.	analizę przedwdrożeniową 
2.	opracowanie koncepcji rozwiązania 
3.	projekt architektury systemu 
4.	wykonanie i konfigurację systemu 
5.	testy 
6.	wdrożenie pilotażowe 
7.	wdrożenie produkcyjne 
8.	szkolenia użytkowników 
9.	dokumentację 
 
 
Oferent, składając ofertę, oświadcza, że oferowane rozwiązanie spełnia wymagania określone w opisie przedmiotu zamówienia. 
W celu umożliwienia oceny zgodności oferowanego rozwiązania z wymaganiami Zamawiającego, Oferent zobowiązany jest do przedłożenia wraz z ofertą opisu proponowanego rozwiązania obejmującego co najmniej: 
•	opis architektury systemu i głównych komponentów rozwiązania; 
•	opis sposobu realizacji funkcjonalności wymaganych w OPZ; 
•	opis sposobu integracji z systemami: 
o	Comarch ERP Optima, 
o	ITCube CRM, 
o	Microsoft 365; 
•	opis proponowanej technologii oraz środowiska systemowego; 
•	opis sposobu wymiany i synchronizacji danych; 
•	opis sposobu realizacji komunikacji i przepływu informacji; 
•	opis proponowanego modelu wdrożenia; 
•	harmonogram realizacji obejmujący co najmniej główne etapy prac; 
•	informacje dotyczące wymagań infrastrukturalnych po stronie Zamawiającego (jeśli występują); 
•	informacje dotyczące kosztów utrzymania systemu oraz zakresu wsparcia technicznego; 
•	wskazanie elementów standardowych oraz elementów dedykowanych tworzonych na potrzeby Zamawiającego. 
Zamawiający dopuszcza przedstawienie opisu w formie dokumentacji technicznej, koncepcji wdrożeniowej, opisu funkcjonalnego lub dokumentu równoważnego. 
 
 
Mogące wystąpić w zapytaniu ofertowym nazwy własne (znaki towarowe) mają charakter przykładowy, a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie „ofert równoważnych&quot;. Przez „ofertę równoważną&quot; należy rozumieć taką, która przedstawia opis przedmiotu zamówienia o takich samych lub lepszych parametrach technicznych, jakościowych, funkcjonalnych spełniających minimalne parametry określone przez Zamawiającego, lecz oznaczoną innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem.

Okres gwarancji: 24
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 CENA - 60% 
Liczba punktów w kryterium „cena netto przedmiotu zamówienia” będzie przyznawana wg poniższego wzoru: 
(cena brutto najtańszej spośród złożonych ofert / cena brutto rozpatrywanej oferty) x 100 x 60% (waga kryterium) = liczba punktów oferty rozpatrywanej (KC) 
 
SZCZEGÓŁOWY OPIS W ZAPYTANIU
 Termin realizacji - 40% 
 
Punkty w ramach kryterium zostaną przyznane według następującego wzoru: 
KT = (Najkrótszy oferowany termin realizacji / Termin realizacji* badanej oferty) × 100 x 40 % 
 
*liczba pełnych tygodni liczonych od dnia podpisania umowy 
SZCZEGÓŁOWY OPIS W ZAPYTANIU
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany umowy zawartej z wybranym w toku postępowania Oferentem, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia: 
1.	Termin lub zakres realizacji zamówienia może ulec zmianie w następujących sytuacjach: 
a)	W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy/Zamawiającego, na jego uzasadniony wniosek, pod warunkiem, że zmiana ta wynika z okoliczności, których Wykonawca/Zamawiający nie mógł przewidzieć na etapie składania oferty i nie jest przez niego zawiniona; 
b)	Wystąpienia okoliczności zależnych od Zamawiającego wpływających negatywnie na termin zakończenia realizacji Przedmiotu Umowy; 
c)	Opóźnień Zamawiającego w zakresie dokonania odbioru końcowego; 
d)	Konieczności wprowadzenia zmian w przedmiocie umowy na skutek okoliczności, których Zamawiający nie mógł obiektywnie przewidzieć w chwili zawarcia umowy o czas niezbędny do wprowadzenia tych zmian; 
e)	Konieczności wprowadzenia zmian w zakresie okresu realizacji Projektu i poszczególnych etapów Projektu wynikających z okoliczności, których Zamawiający nie mógł obiektywnie przewidzieć w chwili zawarcia umowy. 
2.	Wynagrodzenie Wykonawcy określone w umowie może ulec zmianom wyłącznie w przypadku zmiany obowiązującej stawki VAT – jeśli zmiana stawki VAT będzie powodować zwiększenie kosztów wykonania umowy po stronie Wykonawcy, Zamawiający dopuszcza możliwość zwiększenia wynagrodzenia o kwotę równą różnicy w kwocie podatku zapłaconego przez Wykonawcę. 
3.	Zamawiający zastrzega sobie również możliwość zmiany w przypadku: 
a)	zmiany w obowiązujących przepisach prawa, mającej wpływ na przedmiot i warunki umowy oraz zmiana sytuacji prawnej lub faktycznej Wykonawcy i/lub Zamawiającego skutkująca niemożliwością realizacji przedmiotu umowy; 
b)	powstania nadzwyczajnych okoliczności będących „siłą wyższą” skutkujących niemożliwością realizacji przedmiotu umowy lub grożących rażącą stratą, których Strony nie przewidziały przy zawarciu umowy – jako siłę wyższą rozumie się wydarzenia i okoliczności nadzwyczajne, nieprzewidywalne, niezależne od woli którejkolwiek ze Stron umowy; 
c)	powstania nadzwyczajnych okoliczności niebędących „siłą wyższą”, grożących rażącą stratą, których Strony nie przewidziały przy zawarciu umowy; 
d)	W przypadku otrzymania decyzji od Instytucji Zarządzającej realizowanym projektem zawierającej zmiany zakresu zadań, terminów realizacji czy też ustalającej dodatkowe postanowienia, do których Zamawiający zostanie zobowiązany. 
 
Warunki zmian: 
1. Forma zmian - aneks do umowy z Wykonawcą w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
 </div>