Wybór Wykonawcy, który zapewni pracownikom administracyjnym i dydaktycznym, udział w zdalnych oraz stacjonarnych szkoleniach z zakresu dostępności oraz obsługi i wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami.

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wybór Wykonawcy, który zapewni pracownikom administracyjnym i dydaktycznym, udział w zdalnych oraz stacjonarnych szkoleniach z zakresu dostępności oraz obsługi i wsparcia osób ze szczególnymi potrzebami.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Wrocław
Data publikacji	2026-05-13
Data składania ofert	21/05/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego
Numer przetargu	7163099

<div> <h1>Zapytanie ofertowe nr 02/05/2026/0118/8.3/KP - wyb&oacute;r Wykonawcy, kt&oacute;ry zapewni pracownikom administracyjnym i dydaktycznym Uniwersytetu WSB Merito we Wrocławiu udział w zdalnych oraz stacjonarnych szkoleniach z zakresu dostępności oraz obsługi i wsparcia os&oacute;b ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami.</h1> <h2>Załączniki</h2> <ul> <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe.pdf</span></li> <li><span class="was-link">Załącznik nr 1 - Specyfikacja przedmiotu zam&oacute;wienia.pdf</span></li> <li><span class="was-link">Załącznik nr 2 - Formularz Oferty.docx</span></li> <li><span class="was-link">Załącznik nr 3 - Oświadczenia.docx</span></li> <li><span class="was-link">Załącznik nr 4 - Wykaz doświadczenia Wykonawcy.docx</span></li> </ul> <h2>Części zam&oacute;wienia</h2> <h3>Zapytanie ofertowe nr 02/05/2026/0118/8.3/KP</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>Celem Zamawiającego jest wyb&oacute;r Wykonawcy, kt&oacute;ry zapewni pracownikom administracyjnym i dydaktycznym Uniwersytetu WSB Merito we Wrocławiu udział w zdalnych oraz stacjonarnych szkoleniach z zakresu dostępności oraz obsługi i wsparcia os&oacute;b ze szczeg&oacute;lnymi potrzebami.<br /> <br /> Zamawiający planuje przeprowadzenie szkoleń z poniższych temat&oacute;w. Wszystkie szkolenia odbędą się dwukrotnie.<br /> <br /> 1. Studenci neuror&oacute;żnorodni &ndash; dostępna komunikacja, rozumienie potrzeb i praktyka obsługi (online)<br /> 2. Studenci z niepełnosprawnościami &ndash; standardy obsługi, autonomia i dobre praktyki (online)<br /> 3. Studenci z chorobami psychicznymi i w kryzysie &ndash; bezpieczna reakcja i granice kompetencji (online)<br /> 4. Empatia i kompetencje miękkie w obsłudze r&oacute;żnorodnych student&oacute;w<br /> 5. Pracownik administracji w sytuacjach kryzysowych<br /> 6. Rozpoznawanie potrzeb student&oacute;w, adekwatne reagowanie i asertywność w obsłudze<br /> 7. Skuteczna wsp&oacute;łpraca administracji z nauczycielami akademickimi<br /> 8. Trudne sytuacje, op&oacute;r i eskalacje we wsp&oacute;łpracy administracji z dydaktykami<br /> <br /> Wykonawca zobowiązany jest określić cenę usługi za szkolenie dla 1 grupy, biorąc pod uwagę informacje zawarte w specyfikacji przedmiotu zam&oacute;wienia.<br /> Zamawiający będzie odpowiedzialny za zapewnienie uczestnik&oacute;w szkoleń.<br /> Okres realizacji szkoleń: czerwiec 2026 r. &ndash; 23 grudnia 2027 r.<br /> Dokładne terminy szkoleń Zamawiający ustali z Wykonawcą na etapie realizacji umowy. &ndash; Co najmniej jedno z powyższych szkoleń musi odbyć się w terminie do 30.06.2026 r.<br /> <br /> Wykonawca wyznaczy na etapie realizacji umowy jedną osobę, z kt&oacute;rą będzie kontaktował się Zamawiający w kwestiach organizacyjnych.<br /> <br /> Zam&oacute;wienie będzie realizowane w ramach projektu wsp&oacute;łfinansowanego z Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego pt. &bdquo;Przyjazny Uniwersytet - kompleksowe rozwiązania dla akademickiej inkluzywności&rdquo; FERS.03.01-IP.08-0118/24</p> <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Szczeg&oacute;łowe opisy oceny ofert oraz kryteri&oacute;w oceny znajdują się w punktach 8. i 9. zapytania ofertowego.</p> <h2>Warunki zmiany umowy</h2> <p>Zamawiający przewiduje zmianę zawartej Umowy w stosunku do treści Zapytania ofertowego oraz oferty Wykonawcy w zakresie:<br /> a) zmiana terminu wykonania zam&oacute;wienia lub termin&oacute;w pośrednich:<br /> - z powodu przestoj&oacute;w i op&oacute;źnień leżących po stronie Zamawiającego, mających bezpośredni wpływ na terminowość wykonania przedmiotu umowy - maksymalnie o okres przestoj&oacute;w i op&oacute;źnień;<br /> - z powodu działania siły wyższej, mającej bezpośredni wpływ na terminowość wykonania przedmiotu umowy &ndash; maksymalnie o czas jej występowania;<br /> - na skutek działania organ&oacute;w administracji, a w szczeg&oacute;lności: op&oacute;źnień wydania przez organy administracji lub inne podmioty wymaganych decyzji, zezwoleń, uzgodnień z przyczyn niezawinionych przez Wykonawcę &ndash; maksymalnie o czas op&oacute;źnień, wydania decyzji odmownych w zakresie konsekwencji wynikających z wydanych decyzji;<br /> - z powodu innych przyczyn zewnętrznych niezależnych od Zamawiającego oraz Wykonawcy, skutkujących niemożliwością realizacji przedmiotu umowy w pierwotnym terminie - maksymalnie o czas trwania tych przyczyn;<br /> - z powodu zmiany harmonogramu realizacji projektu wpływającej na harmonogram wykonywania usługi objętej niniejszym zam&oacute;wieniem lub z powodu zmiany harmonogramu realizacji projektu wynikającej ze zmiany w zakresie finansowania projektu (zmiany harmonogramu płatności);<br /> - na skutek uzgodnień pomiędzy Stronami dotyczących skr&oacute;cenia terminu - o uzgodniony okres;</p> </div>