Zakup usługi udostępniania Systemu do wspierania poruszania się Warszawskim Transportem Publicznym.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup usługi udostępniania Systemu do wspierania poruszania się Warszawskim Transportem Publicznym.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	mazowieckie
Data publikacji	2026-05-08
Kod CPV	488100009 Systemy informacyjne 726000006 Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego 722680001 Usługi dostawy oprogramowania 722610002 Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania 722125004 Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego
Numer wyniku	7152484

<html><head><meta><link></head><body><div><div><h1>Polska: Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego<br>Zakup usługi udostępniania Systemu do wspierania poruszania się Warszawskim Transportem Publicznym.</h1><p>89/2026 - 00319224-2026</p><p>Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy</p></div></div><div><div><label>menu</label><label>close</label><label><span>list</span>Table of contents</label></div><div><div><h2>1. <span>Nabywca</span></h2><div><div><h3><span>1.1 </span><span>Nabywca</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie, działający na podstawie udzielonych pełnomocnictw w imieniu i na rzecz Miasta Stołecznego Warszawa</span></div></div><div><div><span>Status prawny nabywcy</span><span>:</span><span>Instytucja lokalna</span></div></div><div><div><span>Sektor działalności instytucji zamawiającej</span><span>:</span><span>Ogólne usługi publiczne</span></div></div><div><div><span>Sektor działalności podmiotu zamawiającego</span><span>:</span><span>Miejski transport kolejowy, tramwajowy, trolejbusowy lub autobusowy</span></div></div></div></div></div></div><div><h2>2. <span>Procedura</span></h2><div><div><h3><span>2.1 </span><span>Procedura</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Zakup usługi udostępniania Systemu do wspierania poruszania się Warszawskim Transportem Publicznym.</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi udostępniania użytkownikom SYSTEMU wspierającego poruszanie się Warszawskim Transportem Publicznym, z uwzględnieniem rozwiązań dedykowanych dla osób ze szczególnymi potrzebami w myśl Ustawy z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. poz. 1696 i 2473), głównie dla osób z niepełnosprawnością wzroku. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Realizację Projektu w zakresie opisanym w Załączniku nr 1 do OPW - Wstępny opis przedmiotu zamówienia. 2) Przeprowadzenie szczegółowej analizy, zaprojektowanie i przygotowanie koncepcyjne Systemu we współpracy z Zespołem Konsultacyjnym oraz przedstawicielami Zamawiającego w formie trójstronnych warsztatów. 3) Udostępnianie Użytkownikom końcowym Aplikacji Mobilnej, wspierającej podróżowanie WTP wraz z funkcjami dedykowanymi, wspierającymi dla osób ze szczególnymi potrzebami przez okres minimum 3 lat z możliwością przedłużenia. 4) Utrzymywanie systemu w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. 5) Zapewnienie niezbędnej do prawidłowego działania Systemu infrastruktury technicznej. 6) Przeprowadzenie testów użyteczności rozwiązania z grupą docelową, testów akceptacyjnych, bezpieczeństwa i wydajności Systemu. 7) Świadczenie usług rozwoju Systemu w okresie udostępniania Systemu w ilości minimum 300 roboczogodzin w czasie trwania umowy. 8) Obsługa i naprawa błędów. 3. Szczegóły zamówienia określa załącznik nr 1 do OPW – Wstępny opis przedmiotu zamówienia.</span></div></div><div><div><span>Identyfikator procedury</span><span>:</span><span>458eed30-cf1a-4c1c-9d18-6985789892b8</span></div></div><div><div><span>Poprzednie ogłoszenie</span><span>:</span><span>763536-2024</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>155/2024/FZ</span></div></div><div><div><span>Rodzaj procedury</span><span>:</span><span>Dialog konkurencyjny</span></div></div><div><div><span>Procedura jest przyspieszona</span><span>:</span><span>nie</span></div></div><div><h3><span>2.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72212500</span><span></span><span>Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72268000</span><span></span><span>Usługi dostawy oprogramowania</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72261000</span><span></span><span>Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72600000</span><span></span><span>Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>48810000</span><span></span><span>Systemy informacyjne</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.4 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Podstawa prawna</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Dyrektywa 2014/25/UE</span></div></div><div><div><span>Ustawa PZP - Postępowanie jest prowadzone jako dialog konkurencyjny (art. 169 w zw. z art. 376 ust. 1 pkt 4 oraz art. 382 ustawy Pzp) o wartości zamówienia równej lub większej niż kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 3 ust. 2 ustawy Pzp.</span><span></span><span>-</span><span></span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>5. <span>Część zamówienia</span></h2><div><div><h3><span>5.1 </span><span>Część zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Zakup usługi udostępniania Systemu do wspierania poruszania się Warszawskim Transportem Publicznym.</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi udostępniania użytkownikom SYSTEMU wspierającego poruszanie się Warszawskim Transportem Publicznym, z uwzględnieniem rozwiązań dedykowanych dla osób ze szczególnymi potrzebami w myśl Ustawy z dnia 19 lipca 2019 roku o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. poz. 1696 i 2473), głównie dla osób z niepełnosprawnością wzroku. 2. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) Realizację Projektu w zakresie opisanym w Załączniku nr 1 do OPW - Wstępny opis przedmiotu zamówienia. 2) Przeprowadzenie szczegółowej analizy, zaprojektowanie i przygotowanie koncepcyjne Systemu we współpracy z Zespołem Konsultacyjnym oraz przedstawicielami Zamawiającego w formie trójstronnych warsztatów. 3) Udostępnianie Użytkownikom końcowym Aplikacji Mobilnej, wspierającej podróżowanie WTP wraz z funkcjami dedykowanymi, wspierającymi dla osób ze szczególnymi potrzebami przez okres minimum 3 lat z możliwością przedłużenia. 4) Utrzymywanie systemu w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. 5) Zapewnienie niezbędnej do prawidłowego działania Systemu infrastruktury technicznej. 6) Przeprowadzenie testów użyteczności rozwiązania z grupą docelową, testów akceptacyjnych, bezpieczeństwa i wydajności Systemu. 7) Świadczenie usług rozwoju Systemu w okresie udostępniania Systemu w ilości minimum 300 roboczogodzin w czasie trwania umowy. 8) Obsługa i naprawa błędów. 3. Szczegóły zamówienia określa załącznik nr 1 do OPW – Wstępny opis przedmiotu zamówienia.</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>155/2024/FZ</span></div></div><div><h3><span>5.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72212500</span><span></span><span>Usługi opracowywania oprogramowania komunikacyjnego i multimedialnego</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72268000</span><span></span><span>Usługi dostawy oprogramowania</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72261000</span><span></span><span>Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72600000</span><span></span><span>Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>48810000</span><span></span><span>Systemy informacyjne</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.3 </span><span>Szacowany okres obowiązywania</span></h3><div><div><div><span>Okres obowiązywania</span><span>:</span><span>42</span><span></span><span>Miesiąc</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.4 </span><span>Wznowienie</span></h3><div><div><div><span>Maksymalna liczba wznowień</span><span>:</span><span>0</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.6 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)</span><span>:</span><span>nie</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.15 </span><span>Techniki</span></h3><div><div><div><span>Umowa ramowa</span><span>:</span><div><div><span>Brak umowy ramowej</span></div></div></div></div><div><div><span>Informacje o dynamicznym systemie zakupów</span><span>:</span><div><div><span>Brak dynamicznego systemu zakupów</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.16 </span><span>Dalsze informacje, mediacja i odwołanie</span></h3><div><div><div><span>Organ odwoławczy</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span><span></span></div></div><div><div><span>Informacje o terminach odwołania</span><span>:</span><span>Wykonawcy, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp (art. 513-578 ustawy Pzp).</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
                                       zamówienia</span><span>:</span><span>Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie, działający na podstawie udzielonych pełnomocnictw w imieniu i na rzecz Miasta Stołecznego Warszawa</span><span></span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>6. <span>Wyniki</span></h2><div><div><h3><span>6.1 </span><span>Wyniki – ID części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Nie wyłoniono zwycięzcy, a procedura konkurencyjna została zamknięta.</span></div></div><div><div><span>Powód, dla którego nie wyłoniono zwycięzcy</span><span>:</span><span>Decyzja nabywcy z powodu zmiany w zakresie potrzeb</span></div></div><div><h3><span>6.1.4 </span><span>Informacje statystyczne</span></h3><div><div><div><span>Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Wnioski o dopuszczenie do udziału</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>5</span></div></div></div></div><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty złożone drogą elektroniczną</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>0</span></div></div></div></div><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty złożone przez mikro-, małych lub średnich oferentów</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>0</span></div></div></div></div><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach Europejskiego Obszaru Gospodarczego
                                             innych niż państwo nabywcy</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>0</span></div></div></div></div><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty złożone przez oferentów z siedzibą w państwach spoza Europejskiego Obszaru
                                             Gospodarczego</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>0</span></div></div></div></div><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>0</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>8. <span>Organizacje</span></h2><div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0001</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Zarząd Transportu Miejskiego w Warszawie, działający na podstawie udzielonych pełnomocnictw w imieniu i na rzecz Miasta Stołecznego Warszawa</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>525-22-48-481</span></div></div><div><div><span>Departament</span><span>:</span><span>Dział Zamówień Publicznych</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Grochowska 316/320</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>03-839</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Punkt kontaktowy</span><span>:</span><span>Dział Zamówień Publicznych</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">zamowienia@ztm.waw.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>224594100</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">www.ztm.waw.pl</span></span></div></div><div><div><span>Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://ztmwaw.ezamawiajacy.pl</span></span></div></div><div><div><span>Profil nabywcy</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://ztmwaw.ezamawiajacy.pl</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Nabywca</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
                                       zamówienia</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0002</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>5262239325</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul.Postępu</span><span></span><span>17A</span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Punkt kontaktowy</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">odwolania@uzp.gov.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>(22) 458 78 01</span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Organ odwoławczy</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0000</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Publications Office of the European Union</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>PUBL</span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Luxembourg</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>2417</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Luxembourg</span><span></span><span>(</span><span>LU000</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Luksemburg</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">ted@publications.europa.eu</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+352 29291</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://op.europa.eu</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>TED eSender</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2><span>Informacje o ogłoszeniu</span></h2><div><div><div><div><span>Identyfikator/wersja ogłoszenia</span><span>:</span><span>8892755e-0076-4c69-bf03-0f0ed3a00356</span><span></span><span>-</span><span>01</span></div></div><div><div><span>Typ formularza</span><span>:</span><span>Wyniki</span></div></div><div><div><span>Rodzaj ogłoszenia</span><span>:</span><span>Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy</span></div></div><div><div><span>Ogłoszenie – data wysłania</span><span>:</span><span>07/05/2026</span><span></span><span>10:42 +00:00</span></div></div><div><div><span>Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne</span><span>:</span><span>polski</span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Numer publikacji ogłoszenia</span><span>:</span><span>00319224-2026</span></div></div><div><div><span>Numer wydania Dz.U. S</span><span>:</span><span>89/2026</span></div></div><div><div><span>Data publikacji</span><span>:</span><span>08/05/2026</span></div></div></div></div></div></div></div></body></html>