Usługi społeczne poradnictwo psychologiczne

Usługi medyczne

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługi społeczne poradnictwo psychologiczne
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Łuków
Data publikacji	2026-04-22
Dotyczy zamówienia	13-02-2026/6959410
Kod CPV	851212706 Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Numer wyniku	7116170

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Usługi społeczne poradnictwo psychologiczne</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Centrum Usług Społecznych w Łukowie</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 005173277</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Zdanowskiego 15</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Łuków</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>21-400</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL815 - Puławski</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>cus@um.lukow.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.cus.lukow.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-5cbee93a-b8cd-4cd1-b466-02bc54a73413<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><br>usługi socjalne<h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Tak</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Usługi społeczne poradnictwo psychologiczne<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-5cbee93a-b8cd-4cd1-b466-02bc54a73413</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00210874</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-04-22</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00048445/02/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.14 Usługi psychologiczne w ramach projektu "CUS w Łukowie wspiera mieszkańców"</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Tak</span></h3><h3>2.12.) Nazwa projektu lub programu:</h3>Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego+<h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00108204</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>CUS.262.2026.2</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>4.3.1) Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT):<span>314000,00                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Usługi społeczne poradnictwo psychologiczne dla uczestników projektu „CUS w Łukowie wspiera mieszkańców” w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego+. Uczestnikami projektu są mieszkańcy Miasta Łuków<br>w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.<br>1.	Tematyka specjalistycznego poradnictwa dotyczyć będzie m.in.:<br>1)	rozpoznanie problemów emocjonalnych, rodzinnych, wychowawczych lub kryzysowych uczestników, ustalenie dalszego postępowania, tzw. wstępna konsultacja: rozmowa pozwalająca na przedstawienie problemu, która może pomóc osobie myśleć o tym, co dzieje się w jej życiu oraz zaproponować najbardziej odpowiednią formę pomocy;<br>2)	prowadzenie konsultacji psychologicznych mające na celu określenie charakteru zgłaszanego problemu (np. na czym polega oraz jakie są jego źródła) oraz wskazanie możliwych metod jego rozwiązania;<br>3)	prowadzenie poradnictwa psychologicznego w trakcie których osoba wspomagana uzyska podstawowe informacje i wskazówki dotyczące sposobów rozwiązania aktualnej sytuacji trudnej;<br>4)	pomoc w radzeniu sobie z lękiem, stresem, depresją, niską samooceną;<br>5)	interwencja w kryzysie - aktywne i krótkotrwałe oddziaływanie mające na celu udzielenie pomocy osobie przeżywającej kryzys, trudne sytuacje (np. żałoba, rozwód, utrata pracy, przemoc, izolacja);<br>6)	prowadzenie indywidualnej psychoterapii mającej na celu wspieranie podopiecznych w trudnych sytuacjach życiowych, motywowanie do wprowadzania zmian w dotychczasowym sposobie myślenia;<br>7)	diagnozowanie potrzeb i kierowanie do dalszych specjalistycznych form wsparcia, jeśli to konieczne;<br>8)	inne według potrzeb.<br>2.	Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych 1570.<br>1)	Wskazana liczba godzin jest wartością szacunkową i może ulec zmianie (zwiększeniu lub zmniejszeniu) w zależności od rzeczywistych potrzeb Zamawiającego.<br>2)	Liczba osób objętych usługą – 350 osób.<br>3)	Minimalna liczba godzin wsparcia na jednego uczestnika to  min. 1 godzina.<br>3.	Zamawiający zastrzega, że maksymalna, dzienna liczba świadczonych usług u jednego uczestnika projektu wynosi max. 2h.<br>4.	Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania uczestnika lub w miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Czas dojazdu do uczestnika projektu nie wlicza się w czas pracy.<br>5.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia usługi w ograniczonym (mniejszym) zakresie, niemniej jednak niż 60% ilości godzin objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca otrzyma wynagrodzenia za rzeczywistą ilość godzin wykonanej usługi. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia w związku ze zleceniem usługi w ograniczonym zakresie.<br>6.	Zasady świadczenia usług:<br>1)	Usługi wykonywane będą na terenie Miasta Łuków na podstawie przygotowanych przez Zamawiającego harmonogramów spotkań, w ustaleniu z uczestnikami projektu i Wykonawcą.<br>a)	Wykonawca będzie otrzymywał harmonogram spotkań zawierający: daty, godziny, wykaz osób (imię i nazwisko, adres) objętych wsparciem usług psychologicznych.<br>b)	harmonogram spotkań przekazywany będzie pisemnie lub elektronicznie 7 dni przed terminem usług psychologicznych. Zamawiający zastrzega, że po uzgodnieniu z Wykonawcą, może zmniejszyć się liczba dni do momentu przekazania harmonogramu spotkań.<br>c)	liczbę godzin z każdym uczestnikiem ustala Wykonawca na podstawie potrzeb i oczekiwań. Maksymalna liczba godzin dla 350 osób to 1570.<br>7.	Usługi społeczne poradnictwa psychologicznego będą odbywać się w dni robocze w godz. 8:00-20:00 oraz ewentualnie w soboty i niedzielę w zależności od potrzeb uczestnika projektu.<br>8.	Forma i etapy wykonywania usługi przez Wykonawcę:<br>1)	Zlecenie realizacji usług Wykonawcy odbywa się na podstawie harmonogramów spotkań.<br>2)	Czynności nie ujęte w umowie są wykonywane wyłącznie na własną odpowiedzialność osoby świadczącej usługę w imieniu Wykonawcy.<br>3)	Wszelkie spory wynikające z treści kontraktu należy rozstrzygać polubownie w obecności pracownika Zamawiającego.<br>9.	Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego podopiecznego karty usługi społecznej poradnictwa psychologicznego, która zawiera niżej wymienione informacje:<br>1)	imię, nazwisko i adres osoby korzystającej z usług;<br>2)	imię i nazwisko pracownika Wykonawcy;<br>3)	daty i godziny świadczonych usług.<br>10.	Wykonawca zobowiązany jest prowadzić kartę usługi społecznej dokumentującą czas i termin świadczonych usług z podpisem uczestnika projektu (w przypadku dzieci-rodzica/opiekuna prawnego) lub członka rodziny potwierdzającym każdorazowo wykonanie usługi oraz miesięczną kartę czasu pracy.<br>11.	W/w karty w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez Zamawiającego muszą być  wypełniane<br>na bieżąco.<br>12.	Wykonawca przekazuje karty czasu pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia Zamawiającemu po każdym miesiącu zrealizowanych usług w ciągu 3 dni roboczych następnego miesiąca. Karty czasu pracy za grudzień 2026r. należy przedłożyć do 20 danego miesiąca.<br>13.	Wszelkie dokumenty oraz informacje związane z realizacją zamówienia Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu na jego prośbę.<br>14.	Zamawiający wymaga, aby wszystkie osoby skierowane przez Wykonawcę do realizacji usługi władały językiem polskim w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację, posiadały niezbędną wiedzę i kwalifikacje do wykonywania poradnictwa psychologicznego.<br>15.	Wykonawca będzie informować Zamawiającego o konieczności zmiany zakresu i wymiaru świadczonych usług, a także o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej osoby objętej pomocą w formie usług społecznych poradnictwa psychologicznego, która będzie miała wpływ na dalszą realizację pomocy.<br>16.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu wykonywania usługi przez pracowników Zamawiającego, Instytucji Zarządzającej.<br>17.	Wykonawca zobowiązuje się do zachowania rzetelnej jakości świadczonych usług oraz<br>ich terminowości. Wykonawca w ramach wykonywanej usługi zapewnia na własny koszt dojazd do miejsca zamieszkania osób korzystających z usługi.<br>18.	Wykonawca zobowiązuje się współpracować z pracownikami socjalnymi oraz innymi upoważnionymi pracownikami Zamawiającego. Przez współpracę rozumie się wymianę informacji dotyczącą osób i rodzin objętych pomocą i korzystających ze wsparcia w formie usług społecznych poradnictwa psychologicznego.<br>19.	Zamawiający zastrzega sobie prawo do:<br>1)	Kontroli merytorycznej wykonywanych usług w terenie.<br>2)	Możliwość korekty liczby zrealizowanych godzin usług u danego świadczeniobiorcy.<br>3)	Możliwość indywidualnej rozmowy z pracownikami wykonawcy o sposobie świadczenia usług lub problemach w kontaktach ze świadczeniobiorcą.<br>4)	Możliwość wnioskowania w uzasadnionych przypadkach o zmianę osoby świadczącej usługę u danego świadczeniobiorcy.<br>5)	Możliwości wglądu w dokumenty dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia.<br>20.	Inne zobowiązania w stosunku do Wykonawcy usług:<br>1)	Wykonawca musi zapewnić Zamawiającemu możliwość stałego kontaktu z osoba wskazaną do nadzorowania realizacji przedmiotu zamówienia (w dni robocze, w godzinach 7:30-15:30).<br>2)	Każdy z pracowników Wykonawcy musi podpisać zobowiązanie o zachowaniu w tajemnicy informacji dotyczących świadczeniobiorców i ich spraw (do wglądu na prośbę Zamawiającego).<br>3)	Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do bezzwłocznego powiadomienia Zamawiającego o każdorazowej nieobecności uczestnika w domu w określonym terminie, jak również o każdorazowej rezygnacji z usług przez podopiecznego.<br>4)	Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli wykonywania przedmiotu zamówienia realizowanego przez Wykonawcę. Wykonawca zobowiązuje się do poddania kontroli Zamawiającego w zakresie zgodności realizacji przedmiotu zamówienia z zapisami niniejszej umowy dokonywanej w miejscu jego realizacji.<br>5)	Zamawiający zastrzega sobie prawo do oceny czasu reakcji Wykonawcy na wejście osoby świadczącej usługę w nowe środowisko od chwili zgłoszenia.<br>21.	Zamawiający zobowiązuje się do:<br>1)	Dostarczenia wykazu osób objętych usługami.<br>2)	Udzielenia informacji koniecznych do wykonywania przedmiotu Umowy na prośbę Wykonawcy.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się unieważnieniem</span></h3><h3>5.2.) Podstawa prawna unieważnienia postępowania:<span>art. 255 pkt 2 ustawy</span></h3><h3>5.2.1.) Przyczyna unieważnienia postępowania:</h3>Wszystkie złożone oferty podlegały odrzuceniu</body>