Szkolenie pn. "Wolontariat"

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenie pn. "Wolontariat"
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Rzeszów
Data publikacji	2026-04-13
Data składania ofert	21/04/2026, Godzina 09:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	555200001 Usługi dostarczania posiłków 551200007 Usługi hotelarskie w zakresie spotkań i konferencji 702200009 Usługi wynajmu lub leasingu nieruchomości innych niż mieszkalne 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego
Numer przetargu	7090642

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE 07/04/2026/07.08/NGO z dnia 13.04.2026 r. &bdquo;GO NGO! Program wsparcia organizacji z wojew&oacute;dztwa podkarpackiego&rdquo;</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe.pdf</span></li>
<li><span class="was-link">Zał 1 Formularz oferty z oświadczeniami.doc</span></li>
<li><span class="was-link">Zał 2 Wykaz potencjału osobowego.doc</span></li>
<li><span class="was-link">Zał 3 Klauzula informacyjna dot. przetwarzania danych osobowych.pdf</span></li>
<li><span class="was-link">Zał 4 Wz&oacute;r umowy.pdf</span></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Szkolenie pn. "Wolontariat"</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia w ramach projektu pn. &bdquo;GO NGO! Program wsparcia organizacji z wojew&oacute;dztwa podkarpackiego&rdquo;, wsp&oacute;łfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) w ramach programu Fundusze Europejskie dla Podkarpacia 2021-2027.<br /> <br /> 1. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest przeprowadzenie Szkolenia pn. "Wolontariat" - kt&oacute;re obejmuje koszt trener&oacute;w, sali szkoleniowej z dostępem do sanitariat&oacute;w, poczęstunku (serwisu kawowego oraz obiadu jedno daniowego).<br /> <br /> Efektem szkolenia będzie uzyskanie przez uczestnik&oacute;w szkolenia kompetencji (wyodrębniony zestaw efekt&oacute;w uczenia się/kształcenia, kt&oacute;re zostaną sprawdzone w procesie walidacji w spos&oacute;b zgodny z wymaganiami ustalonymi dla danej kompetencji, weryfikowalnych w ramach IV etap&oacute;w: ZAKRES, WZORZEC, OCENA, POR&Oacute;WNANIE - zgodnie z &bdquo;Wytycznymi dotyczącymi monitorowania postępu rzeczowego realizacji program&oacute;w na lata 2021-2027&rdquo;).<br /> Fakt nabycia kompetencji poprzez wydanie dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji.<br /> <br /> 2. Zakres tematyczny szkolenia obejmuje:<br /> 1. Wprowadzenie do wolontariatu: a) Definicja wolontariatu i jego r&oacute;żnorodne formy, b) Historia i rozw&oacute;j ruchu wolontariackiego, c) Motywacje do angażowania się w wolontariat.<br /> 2. Prawne i etyczne aspekty wolontariatu: a) Prawa i obowiązki wolontariuszy oraz organizacji korzystających z ich pomocy, b) Przepisy prawne regulujące wolontariat w Polsce, c) Kodeks etyczny wolontariusza.<br /> 3. Rekrutacja i szkolenie wolontariuszy: a) Metody rekrutacji wolontariuszy, b) Proces selekcji i rozmowy kwalifikacyjne, c) Programy szkoleniowe dla nowych wolontariuszy.<br /> 4. Motywowanie i utrzymanie wolontariuszy: a) Techniki motywacyjne i zarządzanie zaangażowaniem, b) Budowanie poczucia przynależności i wartości wolontariuszy, c) Rozpoznawanie i nagradzanie osiągnięć wolontariuszy.<br /> 5. Zarządzanie zespołem wolontariuszy: a) Techniki identyfikacji i analizy konflikt&oacute;w, b) Metody mediacji i negocjacji, c) Praktyczne ćwiczenia w rozwiązywaniu konflikt&oacute;w.<br /> 6. Praktyczne ćwiczenia i studia przypadk&oacute;w: a) Analiza studi&oacute;w przypadk&oacute;w dotyczących komunikacji i wsp&oacute;łpracy w r&oacute;żnych organizacjach, b) Ćwiczenia praktyczne, symulacje i role-playing, c) Dyskusje grupowe oraz wymiana doświadczeń.<br /> <br /> 3. Liczba os&oacute;b (Uczestnik&oacute;w Projektu) dla kt&oacute;rych ma być zrealizowana usługa, liczba grup szkoleniowych, liczba godzin realizacji usługi obejmuje:<br /> - Łącznie liczba os&oacute;b na szkoleniu: 10 Uczestnik&oacute;w Projektu (1 grupa szkoleniowa dla 10 UP w grupie).<br /> - Łączny wymiar szkolenia w przeliczeniu na godziny: 24 godziny dydaktyczne (24 godziny/grupa x 1 grupa). 1 godzina = 45 minut.<br /> - Tryb realizacji zajęć szkoleniowych w grupie: 3 dni szkoleniowe po 8 godzin dziennie.<br /> - Zamawiający nie dopuszcza udziału w szkoleniu os&oacute;b niewskazanych przez Zamawiającego i niebędących UP.<br /> - Wysokość wynagrodzenia będzie uzależniona od faktycznie zrealizowanego wymiaru usługi. <br /> <br /> 4. Wykonawca zobowiązany jest do:<br /> - realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia w miejscu i czasie określonym przez Zamawiającego w drodze kontakt&oacute;w roboczych, w oparciu o harmonogram, uaktualniany w odniesieniu do możliwości i potrzeb uczestnik&oacute;w projektu;<br /> - zapewnienia, aby osoby wyznaczone do merytorycznej realizacji zam&oacute;wienia spełniały warunki, o kt&oacute;rych mowa w zapytaniu ofertowym. Zamawiający ma prawo do każdorazowej weryfikacji os&oacute;b wyznaczonych do realizacji zam&oacute;wienia pod kątem spełniania wymagań, o kt&oacute;rych mowa w zapytaniu ofertowym;<br /> - opracowania programu szkolenia opisanego językiem efekt&oacute;w kształcenia, określającego szczeg&oacute;łową tematykę szkolenia, opisanego językiem korzyści, wrażliwym na płeć, łatwym do zrozumienia, zawierającym wyłącznie niestereotypowe informacje, kobiety/mężczyźni przedstawiani będą w r&oacute;żnych rolach, bez stereotypowych przekaz&oacute;w. Tworzenie dokument&oacute;w z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb os&oacute;b z niepełnosprawnościami, np. dokument&oacute;w z powiększoną czcionką, w wersjach elektronicznych, wersjach w języku łatwym do zrozumienia, udostępnianie plik&oacute;w, w kt&oacute;rych możliwe jest automatyczne przeszukanie ich treści (np. pdf) i odczytanie przez czytniki dla os&oacute;b z dysfunkcją wzroku, dokumenty elektroniczne zapewniające dostęp do warstwy tekstowej, tekst dostosowany do możliwości technicznych narzędzi wspomagających, tekst alternatywny dla element&oacute;w nietekstowych, stosowanie nagł&oacute;wk&oacute;w i etykiet, zachowanie kontrastu, transkrypcja nagrań dźwiękowych;<br /> - przekazania Zamawiającemu po jednym egzemplarzu materiał&oacute;w szkoleniowych i dydaktycznych oznakowanych zgodnie z &bdquo;Zasadami oznakowania i promocji projekt&oacute;w FEP 2021-2027&rdquo;;<br /> - zapewnienia uczestnikom szkolenia materiał&oacute;w szkoleniowych: skrypt adekwatny do treści szkolenia. Skrypt do szkolenia wysyłany każdemu UP na e-maila, UP będą mogli go wydrukować w razie takiej potrzeby. Materiały muszą być dostępne r&oacute;wnież w formie elektronicznej zgodnie ze standardem cyfrowym, np. z możliwością powiększenia druku lub odwr&oacute;cenia kontrastu.<br /> - zapewnienie warunk&oacute;w lokalowych do prowadzenia szkoleń tj. sal szkoleniowych, kt&oacute;re wraz z budynkami, w kt&oacute;rych się znajdują, zapewniają odpowiednie warunki socjalne, BHP oraz dostęp dla os&oacute;b z niepełnosprawnością ruchową. Sale oraz budynek, w kt&oacute;rym się znajdują, muszą być pozbawione barier architektonicznych i komunikacyjnych (przy wejściu do budynku podjazdy lub platformy przy schodowe, windy), na kondygnacjach dostępnych dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami przystosowane toalety (przestrzeń manewrowa, podłogi i posadzki z materiał&oacute;w antypoślizgowych, włączniki światła na odpowiedniej wysokości) odpowiednio oznakowane oraz dostosowane do potrzeb os&oacute;b z innymi niepełnosprawnościami, zgodnie ze &bdquo;Standardami dostępności dla polityki sp&oacute;jności 2021-2027&rdquo;. Sale szkoleniowe wyposażone w stoły, krzesła, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice sucho ścieralne, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Sale szkoleniowe muszą znajdować się w miejscu dobrze skomunikowanym, w celu łatwego dojazdu UP na zajęcia.<br /> - prowadzenia dokumentacji szkoleniowej na wzorach dokument&oacute;w Zamawiającego (dziennik&oacute;w zajęć, list obecności, list odbioru materiał&oacute;w szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, zestawienia wynik&oacute;w test&oacute;w wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych);<br /> - przekazywania Zamawiającemu wszelkiej oryginalnej dokumentacji związanej z prowadzeniem szkolenia (dziennik&oacute;w zajęć, potwierdzonych podpisem przez UP list obecności, list odbioru materiał&oacute;w szkoleniowych, list odbioru poczęstunku, pre testu i post testu wiedzy z tematyki szkolenia, zestawienia wynik&oacute;w test&oacute;w wiedzy, rejestru wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, kopii wydanych zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiet ewaluacyjnych) w terminie do 5-ciu dni po zakończonym szkoleniu, a zeskanowanych dokument&oacute;w na każde wezwanie Zamawiającego;<br /> - wydania uczestnikom szkolenia zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ologowanych zgodnie z wymaganiami przekazanymi przez Zamawiającego. Przekazanie Zamawiającemu kserokopii w/w zaświadczeń, poświadczonych za zgodność z oryginałem;<br /> - umożliwienia Zamawiającemu bieżącego monitoringu należytego wykonywania zam&oacute;wienia, w szczeg&oacute;lności umożliwienia dokonywania kontroli realizowanego szkolenia w miejscu jego realizacji oraz udzielania Zamawiającemu niezbędnych informacji;<br /> - niezwłocznego udostępniania dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie Zamawiającego lub organu kontrolującego;<br /> - przeniesienia pełni autorskich praw majątkowych i praw pokrewnych do wszelkich materiał&oacute;w wytworzonych i wykorzystanych podczas realizacji umowy na Zamawiającego. Wykonawcy nie będzie przysługiwać dodatkowe wynagrodzenie z tego tytułu;<br /> - przekazywanie Zamawiającemu po przeprowadzeniu usługi protokołu odbioru wskazującego prawidłowe wykonanie zadań w ramach usługi;</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>Kryterium 1. Cena - max 70 pkt. - waga 70%<br /> Łączna cena brutto za wykonanie całego przedmiotu zam&oacute;wienia jak i jednostkowa cena brutto za: 1 godzinę przeprowadzonego szkolenia (koszt trenera, koszt sali szkoleniowej), 1 zestaw poczęstunku na szkolenia.</p>
<p>Kryterium 2. Aspekty społeczne &ndash; 20 pkt &ndash; waga 20%<br /> Skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia co najmniej 1 osoby należącej do kategorii: os&oacute;b niepełnosprawnych w rozumieniu ustawy z dn. 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu os&oacute;b niepełnosprawnych.</p>
<p>Kryterium 3. Doświadczenie we wsp&oacute;łpracy lub pracy w organizacji pozarządowej (NGO) os&oacute;b skierowanych do realizacji zam&oacute;wienia &ndash; max 10 pkt &ndash; waga 10%<br /> Skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia os&oacute;b spełniających kryteria pracy lub wsp&oacute;łpracy z organizacją pozarządową.</p>
</div>