Usługa bezpiecznej poczty elektronicznej wraz z ochroną.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Usługa bezpiecznej poczty elektronicznej wraz z ochroną.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2026-04-03
Data składania ofert	14/04/2026, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	487300004 Pakiety oprogramowania zabezpieczającego 482230007 Pakiety oprogramowania do poczty elektronicznej 722200003 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne 722129008 Różne usługi opracowywania oprogramowania i systemy komputerowe
Numer przetargu	7074770

<div>
    <h1>Dostarczenie usługi bezpiecznej poczty elektronicznej wraz z jej ochroną
- znak sprawy 39KPO/U/INF</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 1 - Formularz ofertowy.doc</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 2 - Oświadczenie uwzględniające przesłanki wykluczenia z art. 7 ust. 1 ustawy o sz.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 3 - Projekt Umowy bezpieczna poczta KPO.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 4 - Umowa powierzenia przetwarzania danych ososobowych.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 5 - Oświadczenie Wykonawcy w zakresie pochodzenia z państwa członkowskiego UE lub p.doc</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 6 - Ankieta weryfikacji dojrzałości w zakresie cyberbezpieczeństwa.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 7 - Wykaz usług.doc</span></li>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe.docx</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Usługa bezpiecznej poczty elektronicznej wraz z ochroną. </h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie usługi bezpiecznej poczty elektronicznej wraz z jej ochroną.<br />
Zakres obejmuje:<br />
•	wdrożenie SPF, DKIM, DMARC<br />
•	ochronę antyspamową i antywirusową<br />
•	wdrożenie 2FA<br />
•	pełną migrację danych<br />
•	backup oraz testy odtworzeniowe<br />
•	szkolenie administratorów<br />
•	dokumentację techniczną<br />
•	utrzymanie i wsparcie do 31.05.2029<br />
Wymagania techniczne:<br />
•	min. 330 użytkowników<br />
•	brak limitu pojemności skrzynek<br />
•	SLA: 99,9% dostępności<br />
•	czas reakcji: do 2h<br />
•	usunięcie awarii: do 8h<br />
•	serwery w Polsce<br />
•	aktualne licencje i wsparcie producenta<br />
</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>K1 – Cena oferty brutto	80 %<br />
Liczba punktów = (najniższa cena / cena badanej oferty) × 80</p>
                <p>K2 - Doświadczenie	20 %<br />
- 2 realizacje – 10 pkt<br />
- 3 i więcej realizacji – 20 pkt</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>1.	Strony dopuszczają możliwość zmiany Umowy w przypadku wystąpienia następujących okoliczności:<br />
1) zmiany nazwy Usługi bez zmiany ceny, jeżeli wynika z postępu technologicznego lub zmian przepisów, a nowe rozwiązanie spełnia wymagania OPZ,<br />
2) obniżenia wynagrodzenia w przypadku stosowania przez Wykonawcę rabatów, upustów lub obniżek cen,<br />
3) zmiany zakresu funkcjonalności lub warunków licencjonowania, jeżeli zmiana nie pogarsza jakości i nie zwiększa ceny,<br />
4) zmiany warunków i sposobu odbioru, jeżeli zmiana jest uzasadniona i nie zmienia terminu realizacji umowy,<br />
5) konieczności zmiany terminu wynikającej z okoliczności niezależnych od Wykonawcy, w tym działania siły wyższej,<br />
6) zmiany przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w tym przepisów z zakresu e-zdrowia lub systemów Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia,<br />
7) zmian stawek podatku od towarów i usług – zmianie ulega wyłącznie cena brutto,<br />
8) zmian zawartej przez Zamawiającego umowy o dofinansowanie w ramach KPO lub wytycznych dotyczących ich realizacji, w szczególności w zakresie sposobu rozliczania lub terminów płatności na rzecz Wykonawcy,<br />
9)  wydłużenia terminu realizacji przedsięwzięcia przez Instytucję odpowiedzialną za realizację inwestycji. Zmiana terminu realizacji przedmiotu Umowy jest możliwa w przypadku wydłużenia przez Ministerstwo Zdrowia terminu realizacji przedsięwzięcia określonego w Umowie o objęcie wsparciem z planu rozwojowego, zgodnie z § 20 ust. 3 tej umowy. Termin realizacji niniejszej Umowy może zostać odpowiednio wydłużony, nie dłużej jednak niż do terminu określonego w aneksie do umowy z Ministerstwem Zdrowia.,<br />
10) zaistnienia innych okoliczności niezależnych od Wykonawcy, skutkujących niemożnością należytego wykonania Przedmiotu Umowy.</p>
    </div>