Realizacja usług doradczych niezbędnych do wdrożenia strategii wzorniczej dotyczących nowych produktów w postaci linii innowacyjnych opakowań wielofunkcyjnych Reuse&Keep.

Usługi architektoniczne, budowlane, inżynieryjne i kontrolne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Realizacja usług doradczych niezbędnych do wdrożenia strategii wzorniczej dotyczących nowych produktów w postaci linii innowacyjnych opakowań wielofunkcyjnych Reuse&Keep.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2026-04-02
Data składania ofert	09/04/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	732200000 Usługi doradcze w zakresie rozwoju 799300002 Specjalne usługi projektowe 794100001 Usługi doradcze w zakresie działalności gospodarczej i zarządzania 794152008 Usługi doradcze w zakresie projektowania 794111009 Usługi doradcze w zakresie rozwoju działalności gospodarczej
Numer przetargu	7071728

<div>
<h1>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest realizacja usług doradczych niezbędnych do wdrożenia strategii wzorniczej dotyczących nowych produkt&oacute;w w postaci linii innowacyjnych opakowań wielofunkcyjnych Reuse&amp;Keep.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie.pdf</li>
<li>Załącznik 1 Formularz ofertowy.docx</li>
<li>Załącznik 2 Oświadczenia.docx</li>
<li>Załącznik 3 _Osoby zdolne do wykonania zam&oacute;wienia.docx</li>
<li>Załącznik 4 Wiedza i doświadczenie.docx</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Realizacja usług doradczych</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiot zam&oacute;wienia Przedmiotem zam&oacute;wienia jest realizacja usług doradczych niezbędnych do wdrożenia strategii wzorniczej dotyczących nowych produkt&oacute;w w postaci linii innowacyjnych opakowań wielofunkcyjnych Reuse&amp;Keep. Zamawiana usługa będzie polegała w szczeg&oacute;lności na przeprowadzeniu profesjonalnego procesu projektowego w zakresie: 1. WDROŻENIA STRATEGII WZORNICZEJ &ndash; FAZA PROJEKTOWANIA: W ramach zadania zostaną przeprowadzone prace związane z projektowaniem koncepcyjnym produktu w postaci innowacyjnej linii opakowań kartonowych wielokrotnego użytku typu &bdquo;Reuse&amp;Keep&rdquo;. W ramach projektowania zaplanowano następujące etapy: a) Etap 1: Analiza i badania wstępne. Zakres usług doradczych: ● Przeprowadzenie analizy rynku opakowań kartonowych wykorzystywanych w branży e-commerce i usługowej, ze szczeg&oacute;lnym uwzględnieniem format&oacute;w najczęściej wybieranych przez klient&oacute;w biznesowych. ● Określenie typologii paczek i standard&oacute;w wysyłkowych funkcjonujących w sektorze B2B (usługi, apteki, kosmetyki, gadżety). ● Opracowanie wstępnych założeń rozmiarowych i funkcjonalnych dla modułowych pudełek i wkładek. ● Przygotowanie raportu analitycznego oraz wniosk&oacute;w dotyczących dalszego projektowania. b) Etap 2: Projektowanie koncepcyjne i dopracowanie funkcjonalne. Zakres usług doradczych: ● Opracowanie co najmniej trzech koncepcji funkcjonalnych pudełek wielokrotnego użytku z funkcją &bdquo;Reuse&amp;Keep&rdquo; (organizery na leki, biurko i kosmetyki). ● Opracowanie projektu systemu wkładek wewnętrznych umożliwiających elastyczne dopasowanie wnętrza opakowania do rozmiaru przedmiotu (15&ndash;100 mm). ● Opracowanie systemu znakowania produkt&oacute;w (logo, QR, opcje braille&rsquo;a), doboru materiał&oacute;w (minimum 20 wariant&oacute;w papieru z certyfikacją ekologiczno-funkcjonalną). Do zadań wykonawcy będzie należało: ● Opracowanie raportu analitycznego zawierającego najczęściej wybierane pudełka i rodzaje paczek w firmach usługowych, ● Zdefiniowanie standard&oacute;w wysyłkowych dla r&oacute;żnych firm, ● Opracowanie założeń rozmiarowych dla pudełek Reuse&amp;Keep. ● Opracowanie min. 3 koncepcji dla 3 rodzaj&oacute;w pudełek (organizer lek&oacute;w, organizer na biurko oraz organizer na akcesoria kosmetyczne ) ● Opracowanie wymiar&oacute;w wkładek oraz możliwości ich demontażu, ● Opracowanie minimum 6 wariant&oacute;w rozmiarowych opakowań, ● Zaprojektowanie modułowego wypełniacza do zabezpieczenia produkt&oacute;w o r&oacute;żnych rozmiarach (15&ndash;100 mm), ● Opracowanie specyfikacji min. 20 rodzaj&oacute;w papieru, ● Opracowanie systemu znakowania i możliwości personalizacji (logotyp, typ papieru, uszlachetnienia). 2. WDROŻENIE STRATEGII WZORNICZEJ &ndash; FAZA PROTOTYPOWANIA W ramach zadania zostaną przeprowadzone prace związane z prototypowaniem produktu w postaci innowacyjnej linii opakowań kartonowych wielokrotnego użytku typu &bdquo;Reuse&amp;Keep&rdquo;. Szczeg&oacute;łowy zakres prac obejmuje: ● Opracowanie prototyp&oacute;w 3D opakowań i wkładek z wykorzystaniem materiał&oacute;w z recyklingu. Weryfikacja możliwości produkcyjnych z uwzględnieniem procesu nestingu i ograniczenia odpadowości materiałowej. ● Opracowanie rekomendacji do wyboru finalnych wariant&oacute;w opakowań. ● Wdrożenie korekt w projekcie i opracowanie drugiej iteracji opakowań po uwzględnianiu uwag produkcyjnych Do zadań wykonawcy będzie należało: ● Wykonanie trzech iteracji prototypu, ● Weryfikacja kompatybilności z typowymi produktami (np. pierścionek, krem, okulary, apaszka), ● Sprawdzenie łatwości montażu/demontażu wkładek oraz ergonomii użytkowania. 3. WDROŻENIE STRATEGII WZORNICZEJ - FAZA TESTOWANIA W ramach zadania zostaną przeprowadzone prace związane z testowaniem prototyp&oacute;w produktu w postaci innowacyjnej linii opakowań kartonowych wielokrotnego użytku typu &bdquo;Reuse&amp;Keep&rdquo;. Zakres usług doradczych: ● Organizacja test&oacute;w funkcjonalnych z udziałem użytkownik&oacute;w, w tym os&oacute;b starszych i os&oacute;b z ograniczoną sprawnością manualną (z udziałem minimum 5 użytkownik&oacute;w) ● Opracowanie arkuszy oceny i zbieranie opinii użytkownik&oacute;w na temat czytelności oznaczeń, łatwości użytkowania, ergonomii i trwałości. ● Doradztwo w zakresie walidacji i opracowanie zestawu poprawek do prototyp&oacute;w w odpowiedzi na opinie testowe. ● Przygotowanie prototyp&oacute;w przedprodukcyjnych z uwzględnieniem uwag i wskaz&oacute;wek os&oacute;b testujących Do zadań wykonawcy będzie należało: ● Testowanie funkcji organizera (leki, biurko, kosmetyki), ● Zapewnienie udziału użytkownik&oacute;w o szczeg&oacute;lnych potrzebach ( Włączenie użytkownik&oacute;w o szczeg&oacute;lnych potrzebach ) ● Opracowanie wniosk&oacute;w z test&oacute;w, ● Wdrożenie poprawek i opracowanie prototyp&oacute;w przedprodukcyjnych. 4. WDROŻENIE STRATEGII WZORNICZEJ &ndash; OPRACOWANIE DOKUMENTACJI WDROŻENIOWEJ W ramach zadania zostaną przeprowadzone prace związane z opracowaniem dokumentacji wdrożeniowej na podstawie procesu projektowego produktu w postaci innowacyjnej linii opakowań kartonowych wielokrotnego użytku typu &bdquo;Reuse&amp;Keep&rdquo;. Zakres usług doradczych: ● Przygotowanie dokumentacji CAD 2D/3D niezbędnej do uruchomienia produkcji (formaty DWG, DXF, PDF). ● Opracowanie plik&oacute;w produkcyjnych z rozkrojem karton&oacute;w zgodnych z możliwościami maszyn Zamawiającego ● Przygotowanie materiał&oacute;w towarzyszących, niezbędnych do wdrożenia produktu do sprzedaży (karty produktowe, infografiki). Do zadań wykonawcy będzie należało: ● Przygotowanie dokumentacji CAD 2D/3D gotowej do wdrożenia, ● Opracowanie plik&oacute;w DWG i DXF umożliwiających przygotowanie rozkroju i obr&oacute;bki, ● Opracowanie specyfikacji materiałowej oraz technicznej. W ramach tego etapu planowane jest kompleksowe przygotowanie dokumentacji niezbędnej do wdrożenia produktu do oferty Zamawiającego oraz uruchomienie narzędzia cyfrowego umożliwiającego personalizację opakowania przez klienta. Działania obejmą opracowanie etykiet oraz oznaczeń spełniających standardy dostępności (m.in. WCAG 2.1 na poziomie minimum AA), wdrożenie systemu QR z funkcją personalizacji informacji o zawartości i dacie ważności produktu, a także implementację intuicyjnego konfiguratora online. Narzędzie to umożliwi klientowi wyb&oacute;r podstawowych parametr&oacute;w produktu &ndash; takich jak rozmiar, kolor, układ wnętrza oraz naniesienie logotypu marki. Powyższe działania pozwolą na wdrożenie innowacyjnego procesu biznesowego w przedsiębiorstwie, kt&oacute;re dotąd nie oferowało możliwości zakupu ani konfiguracji produkt&oacute;w online. oraz ● Projektowanie etykiet i oznaczeń (czytelność, kod QR, wariant z braillem). ● Doradztwo przy opracowaniu konfiguratora online [Interfejs zgodny z WCAG 2.1 na poziomie minimum AA (dostępność cyfrowa); Możliwość personalizacji wariant&oacute;w opakowania i wkładek; Integracja z systemem podpowiedzi (AI lub formularz ekspercki)]. ● Wdrożenie systemu QR z personalizacją daty ważności produktu (z wykorzystaniem witryny Offset Druk). ● Opracowanie konfiguratora produktu pozwalającego co najmniej na wyb&oacute;r koloru opakowania, rozmiaru oraz naniesienie logotypu. 5. WDROŻENIE STRATEGII WZORNICZEJ &ndash; WDROŻENIE PRODUKTU I KONFIGURATORA W ramach zadania zostaną przeprowadzone prace związane z wdrożeniem konfiguratora dla produktu w postaci innowacyjnej linii opakowań kartonowych wielokrotnego użytku typu &bdquo;Reuse&amp;Keep&rdquo;. Zakres usług doradczych: ● Projektowanie etykiet i oznaczeń (czytelność, kod QR, wariant z braillem). ● Doradztwo przy opracowaniu konfiguratora online: ⎯ Interfejs zgodny z WCAG 2.1 na poziomie minimum AA (dostępność cyfrowa). ⎯ Możliwość personalizacji wariant&oacute;w opakowania i wkładek. ⎯ Integracja z systemem podpowiedzi (AI lub formularz ekspercki). ● Wdrożenie systemu QR z personalizacją daty ważności produktu (z wykorzystaniem witryny Offset Druk). ● Opracowanie konfiguratora produktu pozwalającego co najmniej na wyb&oacute;r koloru opakowania, rozmiaru oraz naniesienie logotypu. ● Opracowanie konfiguratora produktu umożliwiającego wyb&oacute;r koloru opakowania, jego rozmiaru oraz naniesienie logotypu. ● Konfigurator ma posiadać funkcjonalność płynnej zmiany rozmiaru opakowania w czasie rzeczywistym wraz z dynamiczną aktualizacją ceny zależną od wybranych parametr&oacute;w. ● Konfigurator ma r&oacute;wnież automatycznie generować dokumentację produkcyjną na podstawie dokonanej konfiguracji, obejmującą w szczeg&oacute;lności wymiary oraz specyfikację produktu. W ramach usługi Wykonawca będzie zobowiązany do przeprowadzenia minimum 40 godzin konsultacji bezpośrednio w siedzibie Zamawiającego, tj. przy ul. św. Maksymiliana Kolbego 16, 36‑060 Głog&oacute;w Małopolski. Harmonogram realizacji zam&oacute;wienia Termin realizacji całego przedmiotu zam&oacute;wienia &ndash; maksymalnie do dnia 31.12.2026 r. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia gwarancji na poprawne działanie wdrożonego konfiguratora na okres co najmniej 12 miesięcy od dnia podpisania końcowego protokołu zdawczo-odbiorczego. Gwarancja powinna obejmować świadczenie nieodpłatnej obsługi powdrożeniowej, w tym: a) Utrzymanie i stabilność systemu: ⎯ usuwanie błęd&oacute;w funkcjonalnych i technicznych (bug fixing) w czasie do 48 godzin od zgłoszenia (telefon, e-mail, system ticketowy). ⎯ zapewnienie kompatybilności z aktualnymi wersjami przeglądarek internetowych ( tj. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge oraz Safari, zar&oacute;wno w środowisku desktopowym, jak i mobilnym. ⎯ reagowanie na awarie krytyczne ( awarie krytyczne - to zdarzenia, kt&oacute;re powodują: całkowite unieruchomienie konfiguratora lub niemożność korzystania z jego podstawowych funkcji, takich jak: tworzenie konfiguracji produktu; zapisanie konfiguracji lub dodanie produktu do koszyka; działanie mechanizmu podglądu i wizualizacji produkt&oacute;w; Utrudnienie lub brak dostępu dla użytkownik&oacute;w do interfejsu konfiguratora; Wystąpienie błęd&oacute;w powodujących utratę danych wprowadzonych przez użytkownika lub administratora) w czasie do 24 godzin od zgłoszenia (telefon, e-mail, system ticketowy). Dalsza część opisu znajduje się w pliku zapytanie ofertowe
Okres gwarancji: minimum 12 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena łączna netto zam&oacute;wienia Maksymalną liczbę-60 pkt otrzyma Oferent, kt&oacute;ry zaproponuje najniższą cenę zam&oacute;wienia. Pozostali Oferenci otrzymają liczbę punkt&oacute;w obliczoną wg. wzoru: C=(Cn/Co)*60 gdzie: Cn- cena oferty najtańszej Co-cena oferty ocenianej
Gwarancja w miesiącach Maksymalną liczbę -40 pkt otrzyma Oferent, kt&oacute;ry zaproponuje kt&oacute;ry zaproponuje najdłuższy okres gwarancji. Pozostali Oferenci otrzymają liczbę punkt&oacute;w obliczoną wg. wzoru: G= (Go/Gn)*40 gdzie: Go &ndash; gwarancja oferowana Gn &ndash; najdłuższy okres gwarancji
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Warunki zmiany umowy 1. Zamawiający podpisze umowę po ogłoszeniu wynik&oacute;w postępowania. Umowa będzie zawierała wszystkie postanowienia wynikające ze złożonej oferty, ogłoszenia o zam&oacute;wieniu oraz wynikające z odpowiedzi udzielonych Oferentom w ramach prowadzonego postępowania. 2. Zmiana umowy w stosunku do treści złożonej przez Wykonawcę oferty po jej zawarciu jest dopuszczalna, pod warunkiem że: ● zaszły okoliczności, kt&oacute;rych nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy; ● pojawiły się nowe rozwiązania techniczne lub organizacyjne, z kt&oacute;rych Zamawiający zamierza skorzystać. 3. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy. Warunki ww. zmian: &minus; zmiany świadczenia na lepszej jakości przy zachowaniu tożsamości przedmiotu zam&oacute;wienia; &minus; aktualizacji rozwiązań ze względu na postęp techniczny lub technologiczny; &minus; zmiany terminu wykonania zam&oacute;wienia w przypadku, gdy z powod&oacute;w niezależnych od stron nie będzie możliwe wykonanie zam&oacute;wienia w zakładanym terminie; &minus; zmiany warunk&oacute;w i termin&oacute;w płatności w przypadku gdy zmiany te wynikać będą z przyczyn niezależnych od Wykonawcy lub Zamawiającego &minus; działania siły wyższej uniemożliwiające wykonanie umowy w terminie; &minus; gdy termin zakończenia realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia przez Wykonawcę jest niemożliwy do zrealizowania z powodu okoliczności leżących po stronie Zamawiającego; 4. Zamawiający zastrzega sobie także możliwość wydłużenia okresu realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia &ndash; w szczeg&oacute;lności w przypadku wprowadzenia zmian w zakresie termin&oacute;w realizacji projektu zgłoszonych do Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. Wskazane powyżej istotne zmiany postanowień umowy zostaną wprowadzone do umowy pod warunkiem wystąpienia w toku realizacji Projektu okoliczności uzasadniających wprowadzenie zmian w celu należytej realizacji Projektu. Zmiany zostaną wprowadzone w drodze aneksu do umowy. Kary umowne: 1. Wykonawca przyjmuje do wiadomości, że Zamawiający realizuje projekt wsp&oacute;łfinansowany ze środk&oacute;w zewnętrznych i ponosi odpowiedzialność wobec instytucji finansującej za prawidłową realizację projektu. W związku z powyższym Zamawiający zastrzega możliwość stosowania poniższych kar umownych w celu zabezpieczenia prawidłowej realizacji umowy. 2. Strony ustalają następujące kary umowne: a) W przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy skutkującego niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przedmiotu zam&oacute;wienia, Zamawiający ma prawo naliczyć Wykonawcy karę umowną w wysokości 20% maksymalnego wynagrodzenia netto określonego w umowie. b) W przypadku powierzenia przez Wykonawcę realizacji całości lub części przedmiotu zam&oacute;wienia podmiotowi trzeciemu bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego, Zamawiający ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości 20% wynagrodzenia netto określonego w umowie. c) W przypadku zwłoki w wykonaniu przedmiotu zam&oacute;wienia, Zamawiający ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości 0,5% łącznego wynagrodzenia netto za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, jednak nie więcej niż 20% łącznego wynagrodzenia netto. Zwłoka liczona jest od dnia następującego po upływie terminu realizacji określonego w umowie do dnia podpisania przez strony końcowego protokołu odbioru przedmiotu zam&oacute;wienia. d) W przypadku nienależytego wykonania przedmiotu umowy, Zamawiający w pierwszej kolejności wezwie Wykonawcę do usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości w wyznaczonym terminie. W przypadku nieusunięcia nieprawidłowości w tym terminie Zamawiający ma prawo naliczyć karę umowną w wysokości 1% łącznego wynagrodzenia netto za każdy stwierdzony przypadek naruszenia. e) W przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy lub naliczenia co najmniej dw&oacute;ch kar umownych, Zamawiający zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. f) W przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej w wysokości 20% łącznego wynagrodzenia netto określonego w umowie. g) Zamawiający jest uprawniony do potrącenia należnych kar umownych z wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy, na co Wykonawca wyraża zgodę. h) Dochodzenie kar umownych nie wyłącza prawa Zamawiającego do dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach og&oacute;lnych, jeżeli poniesiona szkoda przekracza wysokość naliczonych kar.
</div>