Nadzór serwisowy nad Portalem Beneficjenta oraz systemem ZSI Prolan_IASF dla 142 użytkowników aplikacji i bazy danych w okresie 12 miesięcy licząc od 23 marca 2026 r.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Nadzór serwisowy nad Portalem Beneficjenta oraz systemem ZSI Prolan_IASF dla 142 użytkowników aplikacji i bazy danych w okresie 12 miesięcy licząc od 23 marca 2026 r.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Gdańsk
Data publikacji	2026-04-01
Kod CPV	722680001 Usługi dostawy oprogramowania 722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722300006 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
Numer wyniku	7069432

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Nadzór serwisowy nad Portalem Beneficjenta oraz systemem ZSI Prolan_IASF dla 142 użytkowników aplikacji i bazy danych w okresie 12 miesięcy licząc od 23 marca 2026 r.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Gdańsku</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 220934198</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Rybaki Górne 8</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Gdańsk</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>80-861</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>pomorskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL633 - Trójmiejski</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia@wfos.gdansk.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.wfos.gdansk.pl</span></h3><h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Środowisko</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Nadzór serwisowy nad Portalem Beneficjenta oraz systemem ZSI Prolan_IASF dla 142 użytkowników aplikacji i bazy danych w okresie 12 miesięcy licząc od 23 marca 2026 r.<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-8ba24c54-7313-4f88-ab0a-bf6f7e7ab7dd</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00180635</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-04-01</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00614732/02/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.3 Serwis Prolan - ZSI, modernizacja</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Zgodnie z warunkami nadanej licencji na ZSI_IASF oraz Bazę Danych ORACLE, Prolan Sp. z o.o. jest właścicielem praw autorskich do oprogramowania ZSI wraz z jego modułami. Tym samym tylko firma Prolan Sp. z o.o. posiada wyłączne prawo do obsługi oprogramowania ZSI i Bazy Danych. Tym samym właściwe jest zastosowanie trybu zamówienia z wolnej ręki w oparciu o z art. 305 pkt 1 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 b ustawy Prawo zamówień publicznych.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>ZP.2210.004.2026</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.	Zapewnienie ciągłości pracy ZSI w tym również poprzez serwis internetowy:<br>a.	Pełen nadzór nad funkcjonowaniem systemu,<br>b.	Monitorowanie bazy danych i serwerów, a także informowanie Zamawiającego<br>o nieprawidłowościach,<br>c.	Naprawa bazy danych i konfiguracja maszyny wirtualnej dla sytemu ZSI,<br>d.	Świadczenie bieżącego serwisu w zakresie bazy danych i Oprogramowania,<br>e.	Tworzenie i nadzór nad tworzonymi backupami oraz informowanie Zamawiającego w przypadku braku wykonania się backupu (Zamawiający zapewnia fizyczne zabezpieczenie kopii zapasowych),<br>f.	Wykonanie testu odtworzeniowego raz na kwartał wraz z przedstawieniem raportu Zamawiającemu.<br>2.	Modyfikacja ZSI wynikająca ze zmian przepisów prawa polskiego i UE wraz z instalacją (dotyczy zakupionych funkcjonalności w ramach posiadanej licencji).<br>3.	Modyfikacja ZSI związana z wdrażaniem zmian w programach realizowanych we współpracy<br>z NFOŚiGW.<br>4.	Bieżące konsultacje telefoniczne w zakresie eksploatowanego ZSI i doradztwo techniczne.<br>5.	Serwis internetowy dla systemu ZSI (kontrola i uzgodnienie danych, usuwanie błędów, konsultacje drogą internetową lub telefoniczną).<br>6.	Prawo do aktualizacji biblioteki podpisu elektronicznego do zmian prawnych i nowych pojawiających się na rynku zastosowań podpisu (Szafir SDK Web Module -ścieżka bankowa)<br>i zabezpieczeń wraz z instalacją.<br>7.	Prawo do zakupu i aktualizacji licencji narzędzi wspomagających obsługę baz danych (licencja Ag-grid).<br>8.	Serwis mechanizmów wizualizacji integracji z CBCP w aplikacji ZSI Prolan_IASF.<br>9.	Zapewnienie prawidłowego przetwarzania i zaczytywania przez integrator GOV do systemu Prolan_IASF wniosków o dofinansowanie tożsamych z aktualną wersją wniosku PDF (np. zmiana walidacji w integratorze pozwalającej na przetworzenie wniosku z ukrytym/dodanym polem<br>lub zmienionym typem pola we wniosku, dodanie pola we wniosku). Zmiany nie dotyczą modyfikacji struktury katalogów, modyfikacji struktury pilotki (np. dodanie dodatkowego pola do pilotki).<br>10.	Serwis Portalu Beneficjenta:<br>a.	Utrzymanie ciągłości pracy Portalu. W razie wystąpienia katastroficznego uszkodzenia Portalu (uszkodzenia uniemożliwiającego pracę), Wykonawca zobowiązany jest do jego usunięcia<br>w czasie 24h od przyjęcia pisemnego zgłoszenia (e-mail lub przez elektroniczną platformę zgłoszeń),<br>b.	Usuwanie błędów i usterek występujących w Portalu Beneficjenta,<br>c.	Wykonywanie aktualizacji bibliotek systemu operacyjnego do najnowszych wersji zmian zabezpieczeń,<br>d.	Monitorowanie zasobów serwera, na którym zainstalowany jest Portal (kontrola pamięci, zasobów dyskowych) oraz informowanie Zamawiającego o stanie zasobów serwera w miesięcznych raportach będących podstawą rozliczenia.<br>e.	Modyfikacja w ramach danej głównej wersji (np. 1.n, gdzie n-oznacza numer wersji) aktywnego formularza PDF na potrzeby programów realizowanych we współpracy z NFOŚiGW,<br>f.	Instalacja ww. aktywnych formularzy PDF na portalu Beneficjenta.<br>g.	Utrzymanie działania w zakresie wniosków o dofinasowanie PP CZP (WoD do wersji 5.5) oraz programu Moja Woda.<br>11.	Limit 250 roboczogodzin w trakcie trwania Umowy do wykorzystania na prace dodatkowe np. modyfikacje, szkolenia, serwis w siedzibie Zamawiającego lub prace wdrożeniowe – według aktualnego zapotrzebowania Zamawiającego. W przypadku zaistnienia potrzeby w tym zakresie Zamawiający złoży do Wykonawcy zapytanie o przewidywaną wycenę ilości roboczogodzin. Po jej otrzymaniu Zamawiający może zlecić Wykonawcy świadczenie usług w ramach limitu określonego w zdaniu pierwszym. Zamawiający może podjąć decyzję o rozliczeniu zamówienia na podstawie raportu powykonawczego przedstawiającego rzeczywistą ilość godzin.<br>12.	Termin wykorzystania limitu godzin zostanie zaproponowany przez Zamawiającego wg potrzeb w uzgodnionym przez obydwie strony terminie.<br>13.	Niewykorzystane godziny w danym roku przenoszą się na kolejny rok pod warunkiem zapewnienia ciągłości umowy.<br>14.	Wykonawca zobowiązany jest do dołożenia należytej staranności w wykonywaniu wszelkich usług objętych przedmiotem Zamówienia.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania</p><p>72230000-6 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania</p><p>72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>455124,60 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>„PROLAN” Sp. z o.o.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>270731250</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Zabrze</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2026-03-20</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>455124,60 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>do 2027-03-22</span></body>