„Stała obsługa informatyczna ZSI Unisoft”

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	„Stała obsługa informatyczna ZSI Unisoft”
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polkowice
Data publikacji	2026-03-20
Kod CPV	725900007 Profesjonalne usługi komputerowe
Numer przetargu	7041870

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>„Stała obsługa informatyczna ZSI Unisoft”</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Przedsiębiorstwo Gospodarki Miejskiej Sp.z o.o.</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 390558659</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Dąbrowskiego 2</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Polkowice</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>59-100</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>dolnośląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL516 - Legnicko-głogowski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>+48 768462911</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>przetargi@pgm-polkowice.com.pl</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.pgm-polkowice.com.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>„Stała obsługa informatyczna ZSI Unisoft”<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-67b364db-d81a-4975-8053-f4075e4090ed</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00165115</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2026-03-20</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>Nr sprawy 3 /2026</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>1.	Nadzór nad systemem komputerowym:<br>1)	Wykonawca zobowiązuje się nadzorować dostarczone elementy systemu komputerowego;<br>2)	w zakres nadzoru nad systemem komputerowym wchodzi:<br>a)	obsługa bazy danych Oracle,<br>b)	nadzór nad ZSI;<br>3)	Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia poprawnego działania ZSI i usuwania wszelkich awarii lub błędów ZSI, przy czym termin podjęcia prac zmierzających do usunięcia awarii ustala się na maksymalnie 2 dni robocze od momentu otrzymania zgłoszenia za pośrednictwem faxu lub e-mailem.<br>4)	w przypadku wystąpienia awarii Wykonawca zaproponuje rozwiązanie umożliwiające dalszą, bieżącą eksploatację ZSI, nie później niż w terminie 3 dni roboczych od momentu otrzymania zgłoszenia danej awarii od Zamawiającego; przy czym dopuszcza się zastosowanie alternatywnego rozwiązania nie ingerującego   w kod źródłowy, a pozwalającego na prawidłowe korzystanie z ZSI;<br>5)	naprawa błędu lub awarii nastąpi w terminie wydania najbliższej aktualizacji ZSI;<br>6)	zgłaszanie i potwierdzanie prac związanych z awarią następuje za pośrednictwem faxu lub<br>e-mailem.<br>2.	Aktualizacja ZSI:<br>1)	Wykonawca zobowiązuje się w ramach Umowy do stałej wymiany ZSI na najnowsze wersje;<br>2)	czynności, o których mowa w powyższym punkcie będą wykonywane w zależności od potrzeb wynikających ze zmiany przepisów prawnych oraz ilości wprowadzonych zmian (nie rzadziej niż co 6 miesięcy);<br>3)	przy dokonywaniu rozwijania wersji podstawowej ZSI będą brane pod uwagę sugestie Zamawiającego;<br>4)	dodatkowe, tj. nieobjęte zakresem zobowiązań wynikających z Umowy, funkcjonalności lub modyfikacje ZSI pod potrzeby Zamawiającego, nie wchodzące w rozwój wersji podstawowej, mogą być przedmiotem odrębnego zlecenia, podobnie jak wykonanie nowych systemów/modułów.<br>3.	Konsultacje informatyczne:<br>1)	w ramach Umowy Wykonawca gotowy jest wykonać na rzecz Zamawiającego usługi informatyczne w zakresie konsultacji informatycznych w wymiarze 18 godzin miesięcznie  (czas dojazdu nie jest wówczas wliczany do wskazanego limitu). Usługi te będą realizowane w formie najbardziej adekwatnej do zaspokojenia potrzeb Zamawiającego, w szczególności w postaci wizyt w siedzibie Zamawiającego oraz prac wykonywanych przez specjalistów Wykonawcy na rzecz Zamawiającego w siedzibie Wykonawcy, w tym prac zdalnych; do limitu nie wliczają się prace związane z naprawą awarii i błędów;<br>2)	każda wizyta oraz prace wykonane na rzecz Zamawiającego zostaną udokumentowane<br>w formie pisemnej w następujący sposób:<br>a)	prace wykonane w siedzibie Zamawiającego – każdorazowo notatką służbową, podpisaną przez pracowników obu Strony;<br>b)	prace wykonane na rzecz Zamawiającego poza jego siedzibą (w tym prace zdalne) – comiesięcznym zestawieniem wykonanych prac (z podaniem ich czasu i rodzaju) wydrukowanym z wewnętrznego Systemu Obsługi Firmy [SOF], który równoważny będzie z notatkami służbowymi pracowników Zamawiającego;<br>3)	niewykorzystany w danym miesiącu limit godzin nie przepada i może być wykorzystany<br>w następnych miesiącach stałej obsługi informatycznej w ramach jednego roku kalendarzowego, z zastrzeżeniem, że maksymalny limit godzin w jednym miesiącu nie może przekroczyć dwukrotności przysługującego limitu miesięcznego;<br>4)	prace powyżej limitu będą wykonywane za dodatkową opłatą wg obowiązującego cennika Wykonawcy tj. ……… zł netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy specjalisty;<br>4.	Usługa „hot-line”:<br>Wykonawca udostępni numery telefonów kontaktowych oraz adresy e-mail pracowników odpowiedzialnych za opiekę nad poszczególnymi systemami/modułami w celu krótkich konsultacji informatycznych, które nie wymagają kontaktu z danymi.<br>5.	Wdrożenie dodatkowego modułu do systemu ZSI Unisoft:<br>1)	Moduł e-doręczenia<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>72590000-7 - Profesjonalne usługi komputerowe</span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>3.	Podstawa prawna oraz uzasadnienie faktyczne zastosowania trybu zamówienia z wolnej ręki:<br>art. 214 ust.1  pkt 1) ppkt b) ustawy Prawo zamówień publicznych;<br>Zgodnie z powołanym przepisem Zamawiający może udzielić zamówienia z wolnej ręki, jeżeli dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów, jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze , a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>Unisoft Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni,</span></h3><h3>5.1.2.) Ulica:<span>ul. Kazimierza Pułaskiego 8,</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>Gdynia</span></h3><h3>5.1.4.) Kod pocztowy:<span>81-368</span></h3><h3>5.1.5.) Województwo:<span>pomorskie</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3></body>