Robot apteczny

Szkolenia i Edukacja - Szkolenia zawodowe

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Robot apteczny
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kowale Pańskie-Kolonia
Data publikacji	2026-03-19
Data składania ofert	27/03/2026, Godzina 10:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	429973004 Roboty przemysłowe 429680009 Maszyny wydające 429651009 System zarządzania magazynami 489210000 System automatyzacji 805300008 Usługi szkolenia zawodowego 805110009 Usługi szkolenia personelu
Numer przetargu	7037641

<div>
 <h1>Zapytanie ofertowe nr 2/FEWP.10.02-62/2026 na zakup robota aptecznego oraz usług szkoleniowych z zakresu obsługi robota aptecznego</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Zapytanie ofertowe.pdf</li>
 <li>Zalacznik nr 1 - Formularz ofertowy.docx</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Robot apteczny</h3>
 Przedmioty zamówienia
 1. Rodzaj zamówienia: zakup, montaż, instalacja i uruchomienie 
2. Nazwa zamówienia: Robot apteczny – 1 szt. – urządzenie nowe 
3. Kody CPV: 
42997300-4 – Roboty przemysłowe 
42965100-9 – System zarządzania magazynami 
48921000-0 – Systemy automatyzacji 
42968000-9 - Maszyny wydające 
4. Szczegółowy opis Przedmiotu zamówienia: 
Robot apteczny – 1 szt. 
Stan: nowy 
Realizacja Przedmiotu zamówienia obejmuje zakup, montaż, instalację i uruchomienie urządzenia. 
Minimalne parametry techniczne dla robota aptecznego: 
- maksymalna pojemność – min. 10 tys. opakowań, 
- wysokość – max. 3550 mm, 
- długość – max. 5800 mm, 
- głębokość – max. 1700 mm. 
Minimalne wymagania i funkcjonalności dla robota aptecznego: 
- automatyczny załadunek opakowań, 
- automatyczny wyładunek opakowań wg serii i dat ważności, 
- obsługa stanów magazynowych, 
- weryfikacja serii, 
- weryfikacja dostawy wg faktury, 
- skanowanie kodów 1D i 2D, 
- monitorowanie temperatury, 
- modułowa rozbudowa urządzenia, 
- zdalna aktualizacja oprogramowania, 
- możliwość synchronizacji z systemem aptecznym posiadanym przez Zamawiającego (z systemem Kamsoft), 
- system podtrzymywania pracy, 
- możliwość obsługi przy wyłączonym zasilaniu, 
- system oczyszczania i filtracji powietrza UVC, 
- system bezpieczeństwa, 
- montaż bez ingerencji w istniejący układ pomieszczeń Zamawiającego i bez zmian konstrukcyjnych ścian działowych. 
5. Zamawiający realizuje politykę zielonych zamówień i poszukuje rozwiązań ograniczających negatywny wpływ na środowisko, uwzględniających cały cykl życia produktów. W przypadku niniejszego zamówienia brane są pod uwagę aspekty środowiskowe: 
- Wydłużona gwarancja 
Wykonawca zapewni okres gwarancji na Przedmiot zamówienia co najmniej 24 miesiące. 
Dłuższy okres gwarancyjny promuje produkty trwałe i o długim cyklu życia, co przyczynia się do zmniejszenia ilości odpadów oraz bardziej zrównoważonego użytkowania zasobów. 
- Krótki czas reakcji serwisowej 
Wykonawca zapewni reakcję serwisową w czasie nie dłuższym niż 12 godzin. 
Krótki czas reakcji serwisowej ogranicza czas przestojów urządzenia i konieczność jego zastępowania innym sprzętem lub wcześniejszej wymiany. Szybka interwencja serwisowa sprzyja naprawie zamiast utylizacji, wydłuża cykl życia produktu, zmniejsza ilość odpadów i zużycie zasobów potrzebnych do produkcji nowego urządzenia. 
- Rozszerzone usługi posprzedażowe - zdalna diagnoza serwisowa 
Wykonawca zapewni zdalną diagnozę serwisową rozumianą jest jako wykonanie diagnozy technicznej urządzenia z wykorzystaniem zdalnego dostępu do urządzenia, bez konieczności fizycznej obecności serwisanta. 
Rozwiązanie to pozwala ograniczyć liczbę dojazdów serwisowych, co przekłada się na zmniejszenie emisji CO₂ związanej z transportem. 
- Konstrukcja sprzyjająca trwałości, modernizacji i możliwości naprawy 
Wykonawca zapewni modułową rozbudowę robota aptecznego umożliwiającą modernizację/rozbudowę w przyszłości. 
Zastosowane rozwiązanie umożliwi wieloletnią eksploatację urządzenia, jego naprawę oraz modernizację, ograniczając jednocześnie konieczność wymiany i zmniejszając negatywny wpływ na środowisko. 
- Wydłużony okres zagwarantowania dostępności części zamiennych 
Wykonawca zapewni dostępność części zamiennych na okres nie krótszy niż 10 lat. 
Zastosowane rozwiązanie przyczynia się do wydłużenia cyklu życia produktu, ograniczenia ilości odpadów oraz zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko. 
- Energooszczędny model urządzenia 
Wykonawca zapewni energooszczędny model urządzenia rozumiany jako model urządzenia wyposażony w rozwiązania ograniczające zużycie energii, takie jak co najmniej tryb automatycznego przechodzenia urządzenia w stan czuwania przy braku pracy. 
Rozwiązania te bezpośrednio ograniczają zużycie energii elektrycznej podczas eksploatacji urządzenia, co prowadzi do zmniejszenia zapotrzebowania na energię pierwotną oraz redukcji pośrednich emisji CO2. 
6. W przypadku niniejszego zamówienia brane są pod uwagę aspekty społeczne: 
- Przedmiot zamówienia obejmuje zakup robota aptecznego automatyzującego proces magazynowania i wydawania leków, co ogranicza konieczność wykonywania przez pracowników powtarzalnych czynności manualnych oraz zmniejsza obciążenie fizyczne związane z obsługą magazynu. 
Automatyzacja procesów logistycznych w aptece przyczynia się do poprawy ergonomii pracy, ograniczenia monotonnych czynności oraz zwiększenia komfortu pracy personelu, poprawy warunków pracy. 
7. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić urządzenie posiadające deklarację zgodności CE, jeżeli dla danego rodzaju urządzenia obowiązuje oznakowanie CE zgodnie z przepisami UE. 
8. Zamawiający wymaga, aby przedmiot zamówienia był wolny od jakichkolwiek wad fizycznych i prawnych. Urządzenie ma być nowe, nieużywane, kompletne, tj. powinno znajdować się w stanie umożliwiającym jego użytkowanie bez ograniczeń, zgodnie z jego przeznaczeniem, z chwilą uruchomienia. 
9. Okres gwarancji liczony jest od daty odbioru końcowego Przedmiotu zamówienia bez zastrzeżeń. Gwarancja udzielona zostanie na okres wskazany w ofercie, wyrażony w miesiącach. 
10. Okres zagwarantowania dostępności części zamiennych liczony jest od daty odbioru końcowego Przedmiotu zamówienia bez zastrzeżeń. 
11. Odbiór końcowy bez zastrzeżeń zostanie dokonany poprzez podpisanie przez obie strony protokołu odbioru. Odbiór końcowy będzie potwierdzał wykonanie całego Przedmiotu zamówienia tj. zakup, montaż, instalację i uruchomienie urządzenia. 
12. Czas reakcji serwisowej rozumiany jest jako czas od momentu zgłoszenia usterki do momentu przyjazdu serwisu do zakładu Zamawiającego celem rozpoczęcia usuwania usterki lub zdalnego rozpoczęcia naprawy, o ile taka jest możliwa. Zarówno czas zgłoszenia usterki, jak i czas reakcji serwisowej, liczony będzie w trybie 24/7, tj. we wszystkie dni tygodnia, przez całą dobę. 
 
- Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. Oferty wariantowe nie będą brane pod uwagę. 
- Ocena spełniania wymagań będzie wykonana metodą spełnia/nie spełnia - na podstawie wypełnionego Formularza Ofertowego (Załącznik nr 1). Wymagane jest spełnienie wszystkich wymagań w stosunku do Przedmiotu zamówienia. W przypadku niespełniania choćby jednego wymagania, oferta będzie odrzucona. 
- Zamawiający wskazuje, że jeżeli w niniejszym zapytaniu ofertowym, dokumentacji projektowej lub w innym dokumencie stanowiącym część zapytania ofertowego wskazane zostały nazwy producenta, nazwy własne, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie materiałów czy urządzeń, dodaje się do nich wyrazy „lub równoważne”. 
- Miejsce realizacji Przedmiotu zamówienia: siedziba Zamawiającego pod adresem Kowale Pańskie-Kolonia 53, 62-704 Kawęczyn. 
 
Termin realizacji Przedmiotu zamówienia: do 4 miesięcy od dnia podpisania umowy zawartej pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym. 
 
Szczegółowy opis Przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku &quot;Zapytanie ofertowe&quot;.

Okres gwarancji: co najmniej 24 miesiące
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium I. Cena – waga punktowa: 80 
C = Cn/Cb x 80 
C – liczba punktów przyznana badanej ofercie za zaoferowaną cenę 
Cn – najniższa zaoferowana cena brutto przedmiotu zamówienia spośród ważnych ofert 
Cb – cena brutto przedmiotu zamówienia zaoferowana w ofercie badanej 
Szczegóły w zał. &quot;Zapytanie&quot;
 Kryterium II. Czas reakcji serwisowej – waga punktowa: 20 
- 12 godzin - 0 punktów 
- poniżej 12 godzin do 6 godzin włącznie - 5 punktów 
- poniżej 6 godzin do 3 godzin włącznie - 10 punktów 
- poniżej 3 godzin - 20 punktów 
Szczegółe w zał. &quot;Zapytanie ofertowe&quot;.
 <h3>Szkolenie z obsługi robota aptecznego</h3>
 Przedmioty zamówienia
 1. Rodzaj zamówienia: Zakup usługi szkoleniowej 
2. Nazwa zamówienia: Szkolenie z obsługi robota aptecznego – wzrost kompetencji cyfrowych 
3. Kody CPV: 
80511000-9 – Usługi szkolenia personelu 
80530000-8 – Usługi szkolenia zawodowego 
4. Szczegółowy opis Przedmiotu zamówienia: 
Szkolenie z obsługi robota aptecznego – wzrost kompetencji cyfrowych – 1 szt. 
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkolenia w języku polskim dla pracowników i kadry zarządzającej Zamawiającego w zakresie obsługi robota aptecznego nabywanego w ramach Części 1 niniejszego Zapytania. Szkolenie ma na celu rozwój u uczestników niezbędnych kompetencji cyfrowych związanych z realizacją projektu, w szczególności: 
- zapewnienie efektywnego wykorzystania nowo wdrożonej technologii (robot apteczny + integracja robota z systemem aptecznym), 
- podniesienie kompetencji cyfrowych pracowników i kadry zarządzającej, 
- minimalizację ryzyka błędów i przestojów w pracy robota, 
- utrzymanie wysokiej jakości usług oraz zachowania ciągłości pracy apteki, 
- zwiększenie akceptacji i gotowości personelu do pracy z rozwiązaniami Przemysłu 4.0. 
Szkolenie umożliwi szybką adaptację do nowych rozwiązań, zwiększy motywację zespołu i wpisuje się w działania wspierające cyfrową transformację zasobów ludzkich. 
Zakres szkolenia: 
- Zasady działania i podstawowe funkcjonalności robota aptecznego. 
- Obsługa cyfrowego systemu sterowania robotem oraz interfejsu użytkownika. 
- Zasady współpracy robota z systemem sprzedażowym Zamawiającego (Kamsoft) i wymiana danych. 
- Cyfrowe zarządzanie magazynem leków w robocie (stany, lokalizacje, raporty). 
- Monitorowanie pracy robota oraz identyfikacja i obsługa podstawowych komunikatów systemowych. 
- Dobre praktyki wykorzystania automatyzacji w codziennej pracy apteki. 
Forma i czas szkolenia: 
- Szkolenie stacjonarne w siedzibie Zamawiającego (część teoretyczna oraz część praktyczna z wykorzystaniem robota aptecznego zakupionego w ramach Części 1 niniejszego Zapytania) 
- Szkolenie dla grupy maksymalnie 6 osób (2 osoby zarządzające, 4 pracowników) 
- Minimalny czas szkolenia dla grupy: 16 godzin łącznie 
5. Zamawiający realizuje politykę zielonych zamówień i poszukuje rozwiązań ograniczających negatywny wpływ na środowisko, uwzględniających cały cykl życia produktów. W przypadku niniejszego zamówienia brane są pod uwagę aspekty środowiskowe: 
- Forma materiałów szkoleniowych – elektroniczna i/lub wielokrotnego użycia 
Wykonawca zapewni materiały szkoleniowe w formie elektronicznej i/lub materiały trwałe przeznaczone do wielokrotnego wykorzystania. 
Rozwiązane to zapewnia ograniczenie zużycia papieru i materiałów drukowanych. 
6. W przypadku niniejszego zamówienia brane są pod uwagę aspekty społeczne: 
- Dostępność materiałów szkoleniowych 
Wykonawca zapewni materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, w formacie umożliwiającym powiększanie i odczyt cyfrowy, w przypadku gdy w szkoleniu będą uczestniczyły osoby ze szczególnymi potrzebami, w tym osoby z ograniczeniami w zakresie wzroku lub korzystające z technologii wspomagających. 
Rozwiązanie to wspiera równość dostępu do wiedzy i umożliwia uczestnictwo w szkoleniu osobom o różnych potrzebach. 
7. Zamawiający wymaga, aby przedmiot zamówienia został wykonany należycie, zgodnie z programem szkolenia, bez wad merytorycznych i organizacyjnych. Szkolenie musi być kompletne, obejmować wszystkie elementy określone w opisie Przedmiotu zamówienia oraz umożliwiać uczestnikom nabycie zakładanych kompetencji i umiejętności. 
8. Odbiór końcowy bez zastrzeżeń zostanie dokonany poprzez podpisanie przez obie strony protokołu odbioru usługi szkoleniowej. Odbiór końcowy będzie potwierdzał należyte wykonanie całego przedmiotu zamówienia zgodnie z zakresem, formą i czasem szkolenia. 
 
- Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. Oferty wariantowe nie będą brane pod uwagę. 
- Ocena spełniania wymagań będzie wykonana metodą spełnia/nie spełnia - na podstawie wypełnionego Formularza Ofertowego (Załącznik nr 1). Wymagane jest spełnienie wszystkich wymagań w stosunku do Przedmiotu zamówienia. W przypadku niespełniania choćby jednego wymagania, oferta będzie odrzucona. 
- Zamawiający wskazuje, że jeżeli w niniejszym zapytaniu ofertowym, dokumentacji projektowej lub w innym dokumencie stanowiącym część zapytania ofertowego wskazane zostały nazwy producenta, nazwy własne, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie materiałów czy urządzeń, dodaje się do nich wyrazy „lub równoważne”. 
- Miejsce realizacji Przedmiotu zamówienia: siedziba Zamawiającego pod adresem Kowale Pańskie-Kolonia 53, 62-704 Kawęczyn. 
 
Termin realizacji Przedmiotu zamówienia: do 30 dni od dnia podpisania protokołu odbioru robota aptecznego, o którym mowa w ramach Części 1 zamówienia. Planowany termin realizacji szkolenia przewiduje się w okresie do 5 miesięcy od dnia podpisania umowy dotyczącej Części 1 zamówienia. 
 
Szczegółowy opis Przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku &quot;Zapytanie ofertowe&quot;.

Okres gwarancji: nie dotyczy
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Kryterium I. Cena – waga punktowa: 100 
C = Cn/Cb x 100 
C – liczba punktów przyznana badanej ofercie za zaoferowaną cenę 
Cn – najniższa zaoferowana cena brutto przedmiotu zamówienia spośród ważnych ofert 
Cb – cena brutto przedmiotu zamówienia zaoferowana w ofercie badanej 
Szczegóły w zał. &quot;Zapytanie&quot;
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia treści umowy, wymagają formy pisemnej w postaci aneksów do umowy podpisanych przez obie strony, pod rygorem nieważności. 
2. Zamawiający ma prawo zmienić umowę w przypadkach wskazanych w sekcji 3.2.4 Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027, na podstawie których jest przeprowadzane niniejsze postępowanie. 
3. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy zawartej 
z Wykonawcą w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, 
w następującym zakresie i sytuacjach: 
a) zmiany przepisów prawa Unii Europejskiej lub prawa krajowego w zakresie mającym wpływ na realizację umowy (w szczególności zmiany stawek podatku VAT); 
b) zmiana terminu realizacji Zamówienia – jeżeli będzie ona wynikać z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w szczególności jeżeli ulegnie zmianie harmonogram realizacji projektu, w ramach którego udzielane jest zamówienie, ulegną zmianie przepisy prawa mające wpływ na realizację zamówienia, zadziała siła wyższa, Zamawiający zostanie zobowiązany przez instytucję współfinansującą projekt do wprowadzenia w nim zmian wpływających na realizację zamówienia, realizacja zamówienia będzie zależeć od uzyskania zgody instytucji współfinansującej lub innej uprawnionej instytucji; 
c) zmiana sposobu realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, w tym wynikających z decyzji instytucji finansującej realizację projektu, w ramach którego udzielane jest zamówienie, zobowiązującej Zamawiającego do wprowadzenia zmian w projekcie skutkujących koniecznością zmian w umowie z Wykonawcą. 
4. Zamawiający przewiduje również możliwość dokonywania nieistotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy.
 </div>