Cyfrowy system serwisowo-atestacyjny z funkcją predykcji

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Cyfrowy system serwisowo-atestacyjny z funkcją predykcji
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Szczecin
Data publikacji	2026-03-19
Data składania ofert	27/03/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	723120005 Usługi wprowadzania danych 722680001 Usługi dostawy oprogramowania 722650000 Usługi konfiguracji oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722120004 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Numer przetargu	7037568

<div>
    <h1>Zwiększenie efektywności usług technicznych poprzez wdrożenie cyfrowego systemu serwisowo-atestacyjnego z funkcją predykcji</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 1 Opis przedmiotu zamówienia</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 2 Formularz ofertowy.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 3 Oświadczenie agresji na Ukrainę.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 4 Oświadczenie o braku powiązań.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 5 Projekt umowy.pdf</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Cyfrowy system serwisowo-atestacyjny z funkcją predykcji</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie, dostarczenie i wdrożenie dedykowanego cyfrowego systemu serwisowo-atestacyjnego z funkcją predykcji, obsługującego działalność serwisową i atestacyjną Zamawiającego.<br />
Część I	<br />
Stworzenie systemu informatycznego - Kod źródłowy, aplikacja desktopowa (Windows), aplikacja mobilna (Android), portal klienta (web), komponenty SI (AI Vision, OCR, AI Insight, rekomendacje), dokumentacja techniczna i bezpieczeństwa.<br />
Część II	<br />
Usługi wdrożeniowe -Konfiguracja środowiska chmurowego (IaaS), integracja z systemem ILUO, migracja danych historycznych, import zasobów Zamawiającego, wdrożenie zasad bezpieczeństwa.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: 36 miesięcy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena netto - 60 pkt<br />
Punkty za kryterium ceny obliczane są według wzoru:<br />
<br />
C = (Cena najniższa spośród złożonych ofert / Cena badanej oferty) × 60<br />
<br />
Gdzie C oznacza liczbę punktów przyznanych badanej ofercie za kryterium ceny. Wynik zaokrągla się do dwóch miejsc po przecinku.</p>
                <p>Gwarancja - 40 pkt <br />
Ocenie podlega zaoferowany okres gwarancji przekraczający wymagane minimum 36 miesięcy. Punkty przyznawane są według tabeli zamieszczonej w zapytaniu ofertowym w pkt. 7.2 Kryterium 2.</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Strony dopuszczają zmianę umowy w następujących okolicznościach:<br />
<br />
•	działania siły wyższej, przez którą rozumie się zdarzenie nadzwyczajne, zewnętrzne i niemożliwe do zapobieżenia, uniemożliwiające lub istotnie utrudniające wykonanie Umowy w pierwotnie ustalonym terminie;<br />
•	zmiany przepisów prawa, norm lub wymagań technicznych, w tym przepisów dotyczących podatku VAT, mających bezpośredni wpływ na zakres, sposób realizacji lub wynagrodzenie Wykonawcy;<br />
•	uzasadnionej konieczności zmiany zakresu Przedmiotu Umowy wynikającej z okoliczności niemożliwych do przewidzenia w chwili zawarcia Umowy, przy zachowaniu jej zasadniczego charakteru;<br />
•	zmiany terminu realizacji Etapu lub Umowy z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, w szczególności w związku z opóźnieniem w udostępnieniu środowiska chmurowego, danych do migracji, niezbędnych zasobów lub wstrzymaniem realizacji ze względów technologicznych, administracyjnych, organizacyjnych lub ekonomicznych;<br />
•	zmian dotyczących danych Stron, w szczególności nazwy, siedziby, formy organizacyjno-prawnej, numerów rachunków bankowych lub innych danych identyfikacyjnych;<br />
•	konieczności usunięcia oczywistych omyłek pisarskich, rachunkowych lub niejasności w treści Umowy;<br />
•	wystąpienia innych obiektywnych, niezależnych od Stron okoliczności, które mają istotny wpływ na realizację Umowy.</p>
    </div>