Dostawa licencji zintegrowanego systemu informatycznego

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Dostawa licencji zintegrowanego systemu informatycznego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Podrzecze
Data publikacji	2026-03-18
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 487000005 Pakiety oprogramowania użytkowego 486000004 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne 484450009 Pakiety oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722124814 Usługi opracowywania oprogramowania dla sprzedaży lub marketingu 805000009 Usługi szkoleniowe 805110009 Usługi szkolenia personelu
Numer wyniku	7034817

<div>
    <h1>Dostawa licencji zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP wraz z jego instalacją, podstawową konfiguracją oraz uruchomieniem w środowisku Zamawiającego</h1>

<h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Dostawa licencji zintegrowanego systemu informatycznego </h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest: Dostawa licencji zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP wraz z jego instalacją, podstawową konfiguracją oraz uruchomieniem w środowisku Zamawiającego.<br />
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027 w związku z Regulaminem naboru wniosków, w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Małopolski 2021-2027, Priorytet 1 : Fundusze europejskie dla badań i rozwoju oraz przedsiębiorczości, Działanie Rozwój MŚP w obszarze cyfryzacji i Przemysłu 4.0, w ramach wewnętrznej procedury obejmującej zasadę konkurencyjności. Zapytanie upubliczniono w bazie konkurencyjności BK 2021. <br />
1.	Oprogramowanie oraz części składowe oprogramowania, które dostarcza Wykonawca do wykonania usługi muszą odpowiadać, co do jakości, wymogom dotyczącym dopuszczenia ich do obrotu i zainstalowania w siedzibie Zamawiającego/ zakładzie produkcyjno- usługowym oraz odpowiadać wymogom określonym w specyfikacjach technicznych dostarczanych oprogramowań. <br />
2.	Dostawa i instalacja oprogramowania muszą być wykonywane zgodnie z zasadami i wiedzą techniczną oraz obowiązującymi warunkami technicznymi odbioru dostarczonych oprogramowań z zachowaniem warunków bezpieczeństwa pracy oraz bezpieczeństwa użytkowników. <br />
3.	W przypadku wystąpienia uszkodzeń urządzeń, na których instalowane będzie zakupione oprogramowanie, wynikających z niewłaściwego prowadzenia prac związanych z dostawą i instalacją oprogramowania, Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia na własny koszt wszelkich wydatków związanych z przywróceniem urządzeń do stanu jak sprzed wystąpienia uszkodzeń. <br />
4.	Wykonawca zobowiązany jest: <br />
a)	dostarczyć instrukcję obsługi dla każdego oprogramowania sporządzoną w języku niespecjalistycznym (instrukcja dla personelu Zamawiającego, obsługującego oprogramowanie) oraz instrukcję stanowiskową obsługi oprogramowania w języku niespecjalistycznym,<br />
b)	przeszkolić minimum 15 pracowników/ współpracowników Zamawiającego w obsłudze oprogramowania; łączny czas szkolenia pracowników/ współpracowników wynosi min.: 20h,<br />
c)	dokonać pierwszego uruchomienia oprogramowania, <br />
d)	koszty wynikające z realizacji powyższych zobowiązań Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić w ofercie. <br />
5.	Wykonawca jest odpowiedzialny za jakość, zgodność z warunkami technicznymi i jakościowymi opisanymi dla przedmiotu zamówienia. Wymagana jest należyta staranność przy realizacji przedmiotu zamówienia. <br />
6.	Gwarancja - wymagana jest gwarancja dla oprogramowania minimum 12 miesięcy licząc od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego. </p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: Wymagana jest gwarancja dla oprogramowania minimum 12 miesięcy licząc od dnia podpisania protokołu odbioru końcowego
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena 90 %</p>
                <p>Kryterium okres gwarancji (PKg) o znaczeniu 10 pkt<br />
Punkty za udzielenie gwarancji zostaną przyznane wg następujących zasad:<br />
1)	Okres gwarancji 12 miesiące: 0 pkt,<br />
2)	Okres gwarancji 24 miesięcy: 5 pkt,<br />
3)	Okres gwarancji 36 miesięcy: 10 pkt.</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmian umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania - zmiany postanowień zawartej umowy mogą być dokonywane:<br />
a)	w zakresie aktualizacji danych Wykonawcy;<br />
b)	w przypadku zmiany obowiązujących przepisów prawa, odnoszących się do niniejszego zamówienia;<br />
c)	w przypadku wystąpienia wszelkich obiektywnych zmian, niezbędnych do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy, jeżeli taka zmiana leży w interesie Zamawiającego lub nie była możliwa do przewidzenia na etapie składania oferty; <br />
d)	w przypadku wystąpienia siły wyższej, np.: wystąpienia zdarzenia losowego wywołanego przez czynniki zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć z pewnością, w szczególności zagrażającego bezpośrednio życiu lub zdrowiu ludzi lub grożącego powstaniem szkody w znacznych rozmiarach;<br />
e)	w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku, gdy konieczność dokonania takich zmian wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, lub zmiany te są korzystne dla Zamawiającego;<br />
f)	w przypadku zmiany jakichkolwiek rozporządzeń, przepisów i innych dokumentów, w tym dokumentów programowych i wytycznych dotyczących wdrażania funduszy europejskich na lata 2021-2027- mających wpływ na realizację umowy;<br />
g)	w przypadku zmian w harmonogramie realizacji projektu, w szczególności w przypadku wystąpienia konieczności wydłużenia/przesunięcia terminów realizacji poszczególnych zadań i etapów, spowodowana obiektywnymi czynnikami, niezależnymi od Zamawiającego i Wykonawcy, uniemożliwiającymi realizację zamówienia w pierwotnie określonych terminach, mającymi wpływ na jakość realizacji przedmiotu Umowy;<br />
h)	w przypadku konieczności wprowadzenia zmian, których Zamawiający nie mógł przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, o czas niezbędny do wprowadzenia tych zmian;<br />
i)	w zakresie terminu realizacji przedmiotu umowy o ile zachodzi min. 1 przesłanka wskazana w lit. b – h lub inna obiektywna przyczyna w tym techniczna/ technologiczna.<br />
Przewidziane powyżej okoliczności stanowiące podstawę zmian do umowy, stanowią uprawnienie Zamawiającego nie zaś jego obowiązek wprowadzenia takich zmian. Nie stanowi zmiany umowy: zmiana danych teleadresowych, zmiana osób uprawnionych do realizacji umowy i wskazanych do kontaktów między stronami.<br />
Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności.</p>
    </div>