Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania do urządzeń posiadanych przez Zamawiającego wraz z wymianą urządzeń

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania do urządzeń posiadanych przez Zamawiającego wraz z wymianą urządzeń
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2026-03-17
Dotyczy zamówienia	14-02-2026/6961428
Kod CPV	324200003 Urządzenia sieciowe 482100003 Pakiety oprogramowania dla sieci 482190006 Pakiety oprogramowania do różnych operacji sieciowych 722500002 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Numer wyniku	7031686

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania do urządzeń posiadanych przez Zamawiającego wraz z wymianą urządzeń</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Polska Akademia Nauk</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000325713</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Plac Defilad 1</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>00-901</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zp@pan.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.bip.pan.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://pan.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Polska Akademia Nauk i tworzone przez nią jednostki organizacyjne</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><br>Nauka<h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Świadczenie usług w zakresie przedłużenia gwarancji, wsparcia technicznego oraz aktualizacji oprogramowania do urządzeń posiadanych przez Zamawiającego wraz z wymianą urządzeń<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-d94b69aa-7cbd-4c01-ba3d-66cc644e722a</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00159105</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-03-17</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00048741/02/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.5 Przedłużenie gwarancji, wsparcie, aktualizacja oprogramowania urządzeń zabezpieczających</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00111313</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>BZP.26.2.2026</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Wartość zamówienia:<span>416767,78                PLN</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.	Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie przedłużenie  gwarancji, wsparcia technicznego, możliwość aktualizacji oprogramowania dla urządzeń typu UTM, AP, monitorujących ruch www, urządzeń służących do zapisywania zdarzeń i raportowania używanych przez Zamawiającego oraz subskrypcji najnowszej wersji wzorców zasad bezpieczeństwa w zakresie antywirus, antyspam, anti-malware, IPS, URL, DNS, Web&amp;video filtering, oraz wymianę uszkodzonych urządzenia bez konieczności ich zwrotu dla urządzeń typu UTM, do dnia 14.03.2027 r. wraz z dostawą 57 szt. urządzeń FortiAP 231K lub równoważnych wraz z zapewnieniem gwarancji producenta i wsparcia technicznego na okres 48 miesięcy, które zastąpią obecnie używane przez zamawiającego FortiAP 223E (54 szt.) i FortiAP 224E (3 szt.) oraz  odnowienie licencji oraz wsparcia dla 200 licencji FortiClient  do dnia 14.03.2027 r.<br>2.	Wykaz urządzeń posiadanych przez Zamawiającego z terminem wsparcia:<br>1)	FortiGate 60F – 26 szt.<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia obowiązuje do 14.03.2026)<br>2)	FortiGate 901G – 2 szt.<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia obowiązuje do 14.03.2026)<br>Support Type	Support Level	Expiration Date<br>RMA Option	No Return	2026-07-05<br>3)	FortiManager -VM — 1 szt. (FortiCare : 1-110 devices)<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia upływa 14.03.2026 r.)<br>4)	FortiAnalyzer FAZ810 – 1szt. (wraz z pakietem SecureRMA)<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia upływa 01.12.2026 r.)<br>5)	FortiWeb VM 4 CPU – 1szt.<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia upływa 12.07.2026 r.)<br>6)	FortiAP 223E – 24 szt.<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia upływa 14.03.2026 r.)<br>7)	FortiAP 231K – 6 szt.<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia poniżej)<br>Support Type	Support Level	Expiration Date<br>Hardware	Return To Factory	2026-12-03<br>Firmware &amp; General Updates	Web/Online	2026-03-03<br>Enhanced Support	8x5	2026-03-03<br>8)	FortiClient EMS / FortiSASE – 200 szt.(users)<br>Zakres wsparcia produktu do 14.03.2027 r.<br>(bieżący termin wsparcia upływa 14.03.2026 r.)<br>3.	Wykaz urządzeń posiadanych przez Zamawiającego z terminem wsparcia, które zostaną zastąpione nowymi urządzeniami wskazanymi poniżej:<br>1)	Dostawa 54 szt. urządzeń FortiAP 231K lub równoważnych wraz z gwarancją i wsparciem technicznym w poniższym zakresie na okres 48 m-cy, które zastąpią FortiAP 223E – 54 szt. (bieżący termin wsparcia AP 223E upływa 14.03.2026 r.)<br>2)	Dostawa 3 szt. urządzeń FortiAP 231K lub równoważnych wraz z gwarancją i wsparciem technicznym w poniższym zakresie na okres 48 m-cy, które zastąpią FortiAP 224E – 3 szt.<br>(bieżący termin wsparcia AP 224E upływa 14.03.2026 r.)<br>4.	Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 3 do SWZ.<br>5.	Wymagania związane z realizacją zamówienia w zakresie zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności związane ze wsparciem przy rozwiązywaniu problemów technicznych powinny być wykonywane przez co najmniej 1 osobę, obejmujące wsparcie internetowe, czatowe i telefoniczne. Świadczenie pomocy również w zakresie rozwiązywania problemów z produktami i konfiguracją.<br>Zakres czynności został podany w § 11 ust. 1 projektowanych postanowieniach umowy, Załącznik 4 do SWZ. Wymieniona osoba powinna być zatrudniona przez Wykonawcę lub jego podwykonawców na podstawie umowy o pracę w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 277), w wymiarze czasu pracy adekwatnym do powierzanych zadań, osoby wykonującej czynności bezpośrednio związane z realizacją przedmiotu zamówienia, z uwzględnieniem minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1773), przez cały okres realizacji zamówienia.<br>6.	Sposób dokumentowania zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95 ust. 1, uprawnienia Zamawiającego w zakresie kontroli, spełniania przez Wykonawcę wymagań oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały określone w Załączniku 4 do SWZ - projektowanych postanowieniach umowy.<br>7.	Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest siedziba Zamawiającego.<br>8.	Szczegółowy zakres praw i obowiązków związanych z realizacją przedmiotu zamówienia określa Projekt umowy stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ.<br>9.	Zamawiający nie przewiduje skorzystania z prawa opcji.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>48210000-3 - Pakiety oprogramowania dla sieci</p><p>48219000-6 - Pakiety oprogramowania do różnych operacji sieciowych</p><p>32420000-3 - Urządzenia sieciowe</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>1</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>486465,00 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>486465,00 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>486465,00 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>,,Trecom Spółka Akcyjna” Sp.k.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 016296643</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Czyżewska 10</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>02-908</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2026-03-06</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>486465,00 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>48 miesiące</span></h3><h3>8.4.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:<span><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p></span></h3><h2>SEKCJA IX INFORMACJE DODATKOWE</h2><div>1. Dostawa przedmiotu Umowy:<br>1) w zakresie urządzeń posiadanych przez Zamawiającego należy wykonać maksymalnie do 5 dni kalendarzowych, jednak<br>nie później niż do dnia 12.03.2026 r. od dnia zawarcia umowy, zakres świadczenia usług będzie realizowany do dnia<br>14.03.2027 r.;<br>2) w zakresie urządzeń posiadanych przez Zamawiającego, które zostaną zastąpione nowymi Urządzeniami należy<br>wykonać maksymalnie do 14 dni kalendarzowych nie później niż do dnia 31.03.2026 r. od dnia zawarcia umowy, zakres<br>świadczenia usług będzie realizowany przez okres 48 miesięcy;<br>zgodnie z zasadami określonymi poniżej.</div></body>