Pracownik biurowy z obsługą komputera

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Pracownik biurowy z obsługą komputera
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Rzeszów
Data publikacji	2026-03-15
Data składania ofert	23/03/2026, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	7027055

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE NR 4/FCE/LZ/2026 "Lepsza jakość życia!"</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>4_ZO_FCE_LZ_2026_ ZAPYTANIE OFERTOWE.pdf</li>
<li>4_ZO_FCE_LZ_2026_ ZAPYTANIE OFERTOWE_załączniki.docx</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>CZĘŚĆ I Pracownik biurowy z obsługą komputera i wykorzys</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
a) CZĘŚĆ I Pracownik biurowy z obsługą komputera i wykorzystaniem AI Przedmiotem zam&oacute;wienia jest: Kompleksowa organizacja i przeprowadzenie na terenie wojew&oacute;dztwa podkarpackiego (Rzesz&oacute;w) szkolenia zawodowego &bdquo;Pracownik biurowy z obsługą komputera i wykorzystaniem AI&rdquo; w wymiarze 80 h wraz z zapewnieniem materiał&oacute;w dydaktycznych/ szkoleniowych, sali szkoleniowej, cateringu oraz egzaminu zewnętrznego dla 4 uczestniczek/k&oacute;w. Szczeg&oacute;ły dotyczące szkolenia: Szkolenie: &bdquo;Pracownik biurowy z obsługą komputera i wykorzystaniem AI&rdquo; Czas trwania: 80h Zajęcia mogą być realizowane w dniach poniedziałek &ndash; niedziele (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestnik&oacute;w), po 6 - 8h dydaktycznych dziennie (1h = 45 min) z uwzględnieniem przerw na catering oraz na przerwę kawową. Godziny szkolenia powinny być dopasowane do potrzeb i możliwości Uczestnik&oacute;w Projektu. Liczba uczestnik&oacute;w: 4 os. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu może ulec zmianie w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby Uczestnik&oacute;w Projektu biorących udział w szkoleniu zawodowym. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. Ramowy program szkolenia: 1. Organizacja pracy biurowej 2. Komputer w pracy biurowej - Word, Excel 3. E-mail i komunikacja elektroniczna 4. Praca w chmurze i wykorzystanie AI w pracy zespołowej 5. Automatyzacja powtarzalnych zadań i proces&oacute;w biurowych z wykorzystaniem AI Egzamin: My Personality Skills &ndash; nabycie kompetencji Frekwencja: min. 80% Szczeg&oacute;ły dotyczące egzaminu zewnętrznego: Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 &bdquo;Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt&oacute;w wsp&oacute;łfinansowanych z EFS+ oraz FST&rdquo; w zakresie &bdquo;Pracownik biurowy z obsługą komputera i wykorzystaniem AI&rdquo;. Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy: &minus; ETAP I &ndash; Zakres &ndash; zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt&oacute;w) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, kt&oacute;ry będzie poddany ocenie, &minus; ETAP II &ndash; Wzorzec &ndash; określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;re osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt&oacute;w). Spos&oacute;b (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nab&oacute;r projekt&oacute;w (w przypadku projekt&oacute;w), &minus; ETAP III &ndash; Ocena &ndash; przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri&oacute;w opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), &minus; ETAP IV &ndash; Por&oacute;wnanie &ndash; por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres plac&oacute;wki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej). W ramach realizacji usługi musi zostać zapewnione rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji i certyfikowania (egzamin przeprowadza inny podmiot lub inne osoby niż prowadzące szkolenie). Szczeg&oacute;ły dotyczące materiał&oacute;w dydaktycznych/szkoleniowych: (r&oacute;wnież dostosowane do indywidualnych potrzeb os&oacute;b niepełnosprawnych): skrypt/książka, notes, długopis, teczka; Szczeg&oacute;ły dotyczące miejsca szkolenia/ sali szkoleniowej : Zamawiający wymaga, aby sala/budynek był/a odpowiednio wyposażony/a oraz spełniał/a wymogi dostępności (tj. pozbawione barier architektonicznych/ z ułatwieniami dostępu dla os&oacute;b z r&oacute;żnymi rodzajami niepełnosprawności; wsparcie musi się odbywać w warunkach zapewniających komfort uczenia się (odpowiedni metraż), sala spełniać warunki BHP, wymogi akustyczne, oświetleniowe, a także odpowiednie zaplecze sanitarne. Sala/budynek powinny być przestronna, ogrzewana lub wentylowana, autonomiczna i posiadać odpowiednie wyposażenie &ndash; stoliki i krzesła w odpowiedniej ilości, sprzęt audiowizualny: projektor i ekran, flipchart z pisakami, dostęp do Internetu. Sala, wejście oraz toaleta musi być przystosowana dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami, w tym niepełnosprawnościami ruchowymi. Szczeg&oacute;ły dotyczące cateringu - zapewnienie cateringu: obiad + przerwa kawowa (każdego dnia szkolenia) Przerwa kawowa &ndash; m in. słodkie lub słone przekąski typu paluszki/ciastka oraz woda mineralna gazowana i niegazowana, a także herbata i kawa . Obiad - (I danie zupa + II danie, nap&oacute;j), (dostarczone dania i produkty muszą być świeże i ciepłe), zapewnienie sztućc&oacute;w, niezbędnych naczyń.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium &bdquo;cena&rdquo; &ndash; poszczeg&oacute;lnym Wykonawcom zostaną przyznane punkty za wskazaną w formularzu ofertowym cenę jednostkową brutto za osobę = max 60 pkt.
Kryterium &ndash; &bdquo;gotowość realizacji zam&oacute;wienia&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za gotowość realizacji zam&oacute;wienia - 20 pkt.
Kryterium &ndash; &bdquo;Aspekt społeczny&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia co najmniej 1 OzN - 20 pkt.
<h3>CZĘŚĆ II Pracownik ds. kadr i płac</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
b) CZĘŚĆ II Pracownik ds. kadr i płac Przedmiotem zam&oacute;wienia jest: Kompleksowa organizacja i przeprowadzenie na terenie wojew&oacute;dztwa podkarpackiego (Rzesz&oacute;w) szkolenia zawodowego &bdquo;Pracownik ds. kadr i płac&rdquo; w wymiarze 80 h wraz z zapewnieniem materiał&oacute;w dydaktycznych/ szkoleniowych, sali szkoleniowej, cateringu oraz egzaminu zewnętrznego dla 4 uczestniczek/k&oacute;w. Szczeg&oacute;ły dotyczące szkolenia: Szkolenie: &bdquo;Pracownik ds. kadr i płac&rdquo; Czas trwania: 80h Zajęcia mogą być realizowane w dniach poniedziałek &ndash; niedziele (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestnik&oacute;w), po 6 - 8h dydaktycznych dziennie (1h = 45 min) z uwzględnieniem przerw na catering oraz na przerwę kawową. Godziny szkolenia powinny być dopasowane do potrzeb i możliwości Uczestnik&oacute;w Projektu. Liczba uczestnik&oacute;w: 4 os. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu może ulec zmianie w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby Uczestnik&oacute;w Projektu biorących udział w szkoleniu zawodowym. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. Ramowy program szkolenia: 1. Podstawowe pojęcia i zasady w prawie pracy 2. Obowiązujące formy zatrudnienia nawiązanie oraz rozwiązanie stosunku pracy 3. Czas pracy 4. Urlopy pracownicze 5. Wynagrodzenia ze stosunku pracy 6. Dodatki i potrącenia z wynagrodzeń 7. Ubezpieczenia społeczne 8. Warsztaty komputerowe - Programy komputerowe do rozliczania wynagrodzeń i elektroniczna komunikacja z Urzędem Egzamin: My Personality Skills &ndash; nabycie kompetencji Frekwencja: min. 80% Szczeg&oacute;ły dotyczące egzaminu zewnętrznego: Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 &bdquo;Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt&oacute;w wsp&oacute;łfinansowanych z EFS+ oraz FST&rdquo; w zakresie &bdquo;Pracownik ds. kadr i płac&rdquo;. Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy: &minus; ETAP I &ndash; Zakres &ndash; zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt&oacute;w) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, kt&oacute;ry będzie poddany ocenie, &minus; ETAP II &ndash; Wzorzec &ndash; określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;re osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt&oacute;w). Spos&oacute;b (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nab&oacute;r projekt&oacute;w (w przypadku projekt&oacute;w), &minus; ETAP III &ndash; Ocena &ndash; przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri&oacute;w opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), &minus; ETAP IV &ndash; Por&oacute;wnanie &ndash; por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres plac&oacute;wki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej). W ramach realizacji usługi musi zostać zapewnione rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji i certyfikowania (egzamin przeprowadza inny podmiot lub inne osoby niż prowadzące szkolenie). Szczeg&oacute;ły dotyczące materiał&oacute;w dydaktycznych/szkoleniowych: (r&oacute;wnież dostosowane do indywidualnych potrzeb os&oacute;b niepełnosprawnych): skrypt/książka, notes, długopis, teczka; Szczeg&oacute;ły dotyczące miejsca szkolenia/ sali szkoleniowej : Zamawiający wymaga, aby sala/budynek był/a odpowiednio wyposażony/a oraz spełniał/a wymogi dostępności (tj. pozbawione barier architektonicznych/ z ułatwieniami dostępu dla os&oacute;b z r&oacute;żnymi rodzajami niepełnosprawności; wsparcie musi się odbywać w warunkach zapewniających komfort uczenia się (odpowiedni metraż), sala spełniać warunki BHP, wymogi akustyczne, oświetleniowe, a także odpowiednie zaplecze sanitarne. Sala/budynek powinny być przestronna, ogrzewana lub wentylowana, autonomiczna i posiadać odpowiednie wyposażenie &ndash; stoliki i krzesła w odpowiedniej ilości, sprzęt audiowizualny: projektor i ekran, flipchart z pisakami, dostęp do Internetu. Sala, wejście oraz toaleta musi być przystosowana dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami, w tym niepełnosprawnościami ruchowymi. Szczeg&oacute;ły dotyczące cateringu - zapewnienie cateringu: obiad + przerwa kawowa (każdego dnia szkolenia) Przerwa kawowa &ndash; m in. słodkie lub słone przekąski typu paluszki/ciastka oraz woda mineralna gazowana i niegazowana, a także herbata i kawa . Obiad - (I danie zupa + II danie, nap&oacute;j), (dostarczone dania i produkty muszą być świeże i ciepłe), zapewnienie sztućc&oacute;w, niezbędnych naczyń.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium &bdquo;cena&rdquo; &ndash; poszczeg&oacute;lnym Wykonawcom zostaną przyznane punkty za wskazaną w formularzu ofertowym cenę jednostkową brutto za osobę = max 60 pkt
Kryterium &ndash; &bdquo;gotowość realizacji zam&oacute;wienia&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za gotowość realizacji zam&oacute;wienia - 20 pkt
Kryterium &ndash; &bdquo;Aspekt społeczny&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia co najmniej 1 OzN - 20 pkt.
<h3>CZĘŚĆ III Pracownik ds. obsługi klienta</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
c) CZĘŚĆ III Pracownik ds. obsługi klienta Przedmiotem zam&oacute;wienia jest: Kompleksowa organizacja i przeprowadzenie na terenie wojew&oacute;dztwa podkarpackiego (Rzesz&oacute;w) szkolenia zawodowego &bdquo;Pracownik ds. obsługi klienta&rdquo; w wymiarze 80 h wraz z zapewnieniem materiał&oacute;w dydaktycznych/ szkoleniowych, sali szkoleniowej, cateringu oraz egzaminu zewnętrznego dla 1 uczestnika/uczestniczki. Szczeg&oacute;ły dotyczące szkolenia: Szkolenie: &bdquo;Pracownik ds. obsługi klienta&rdquo; Czas trwania: 80h Zajęcia mogą być realizowane w dniach poniedziałek &ndash; niedziele (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestnik&oacute;w), po 6 - 8h dydaktycznych dziennie (1h = 45 min) z uwzględnieniem przerw na catering oraz na przerwę kawową. Godziny szkolenia powinny być dopasowane do potrzeb i możliwości Uczestnik&oacute;w Projektu. Liczba uczestnik&oacute;w: 1 os. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu może ulec zmianie w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby Uczestnik&oacute;w Projektu biorących udział w szkoleniu zawodowym. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. Ramowy program szkolenia: 1. Rola i zakres obowiązk&oacute;w pracownika ds. obsługi klienta 2. Skuteczna komunikacja i postawa asertywna 3. Wielokanałowa obsługa klienta 4. Sprzedaż w obsłudze klienta i budowanie relacji 5. Standardy obsługi klienta i doskonalenie jakości Egzamin: My Personality Skills &ndash; nabycie kompetencji Frekwencja: min. 80% Szczeg&oacute;ły dotyczące egzaminu zewnętrznego: Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 &bdquo;Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt&oacute;w wsp&oacute;łfinansowanych z EFS+ oraz FST&rdquo; w zakresie &bdquo;Pracownik ds. obsługi klienta&rdquo;. Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy: &minus; ETAP I &ndash; Zakres &ndash; zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt&oacute;w) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, kt&oacute;ry będzie poddany ocenie, &minus; ETAP II &ndash; Wzorzec &ndash; określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;re osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt&oacute;w). Spos&oacute;b (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nab&oacute;r projekt&oacute;w (w przypadku projekt&oacute;w), &minus; ETAP III &ndash; Ocena &ndash; przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri&oacute;w opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), &minus; ETAP IV &ndash; Por&oacute;wnanie &ndash; por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres plac&oacute;wki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej). W ramach realizacji usługi musi zostać zapewnione rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji i certyfikowania (egzamin przeprowadza inny podmiot lub inne osoby niż prowadzące szkolenie). Szczeg&oacute;ły dotyczące materiał&oacute;w dydaktycznych/szkoleniowych: (r&oacute;wnież dostosowane do indywidualnych potrzeb os&oacute;b niepełnosprawnych): skrypt/książka, notes, długopis, teczka; Szczeg&oacute;ły dotyczące miejsca szkolenia/ sali szkoleniowej : Zamawiający wymaga, aby sala/budynek był/a odpowiednio wyposażony/a oraz spełniał/a wymogi dostępności (tj. pozbawione barier architektonicznych/ z ułatwieniami dostępu dla os&oacute;b z r&oacute;żnymi rodzajami niepełnosprawności; wsparcie musi się odbywać w warunkach zapewniających komfort uczenia się (odpowiedni metraż), sala spełniać warunki BHP, wymogi akustyczne, oświetleniowe, a także odpowiednie zaplecze sanitarne. Sala/budynek powinny być przestronna, ogrzewana lub wentylowana, autonomiczna i posiadać odpowiednie wyposażenie &ndash; stoliki i krzesła w odpowiedniej ilości, sprzęt audiowizualny: projektor i ekran, flipchart z pisakami, dostęp do Internetu. Sala, wejście oraz toaleta musi być przystosowana dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami, w tym niepełnosprawnościami ruchowymi. Szczeg&oacute;ły dotyczące cateringu - zapewnienie cateringu: obiad + przerwa kawowa (każdego dnia szkolenia) Przerwa kawowa &ndash; m in. słodkie lub słone przekąski typu paluszki/ciastka oraz woda mineralna gazowana i niegazowana, a także herbata i kawa . Obiad - (I danie zupa + II danie, nap&oacute;j), (dostarczone dania i produkty muszą być świeże i ciepłe), zapewnienie sztućc&oacute;w, niezbędnych naczyń. 
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium &bdquo;cena&rdquo; &ndash; poszczeg&oacute;lnym Wykonawcom zostaną przyznane punkty za wskazaną w formularzu ofertowym cenę jednostkową brutto za osobę = max 60 pkt.
Kryterium &ndash; &bdquo;gotowość realizacji zam&oacute;wienia&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za gotowość realizacji zam&oacute;wienia - 20 pkt
Kryterium &ndash; &bdquo;Aspekt społeczny&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia co najmniej 1 OzN - 20 pkt.
<h3>CZĘŚĆ IV Kurs krawiecki I stopnia</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
d) CZĘŚĆ IV Kurs krawiecki I stopnia Przedmiotem zam&oacute;wienia jest: Kompleksowa organizacja i przeprowadzenie na terenie wojew&oacute;dztwa podkarpackiego (Rzesz&oacute;w) szkolenia zawodowego &bdquo;Kurs krawiecki I stopnia&rdquo; w wymiarze 80 h wraz z zapewnieniem materiał&oacute;w dydaktycznych/ szkoleniowych, sali szkoleniowej, cateringu oraz egzaminu zewnętrznego dla uczestnik&oacute;w/uczestniczek. Szczeg&oacute;ły dotyczące szkolenia: Szkolenie: &bdquo;Kurs krawiecki I stopnia&rdquo; Czas trwania: 80h Zajęcia mogą być realizowane w dniach poniedziałek &ndash; niedziele (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestnik&oacute;w), po 6 - 8h dydaktycznych dziennie (1h = 45 min) z uwzględnieniem przerw na catering oraz na przerwę kawową. Godziny szkolenia powinny być dopasowane do potrzeb i możliwości Uczestnik&oacute;w Projektu. Liczba uczestnik&oacute;w: 6 os. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu może ulec zmianie w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby Uczestnik&oacute;w Projektu biorących udział w szkoleniu zawodowym. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. Ramowy program szkolenia: 1. Podstawy obsługi maszyny do szycia 2. Podstawy miar i wykroj&oacute;w 3. Rodzaje szw&oacute;w 4. Proste projekty - poszewka na poduszkę, kosmetyczka, sp&oacute;dnica z p&oacute;łkola 5. Szycie detali- zamek, pasek, kieszeń Egzamin: My Personality Skills &ndash; nabycie kompetencji Frekwencja: min. 80% Szczeg&oacute;ły dotyczące egzaminu zewnętrznego: Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 &bdquo;Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt&oacute;w wsp&oacute;łfinansowanych z EFS+ oraz FST&rdquo; w zakresie &bdquo;Kurs krawiecki I stopnia Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy: &minus; ETAP I &ndash; Zakres &ndash; zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt&oacute;w) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, kt&oacute;ry będzie poddany ocenie, &minus; ETAP II &ndash; Wzorzec &ndash; określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;re osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt&oacute;w). Spos&oacute;b (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nab&oacute;r projekt&oacute;w (w przypadku projekt&oacute;w), &minus; ETAP III &ndash; Ocena &ndash; przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri&oacute;w opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), &minus; ETAP IV &ndash; Por&oacute;wnanie &ndash; por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres plac&oacute;wki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej). W ramach realizacji usługi musi zostać zapewnione rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji i certyfikowania (egzamin przeprowadza inny podmiot lub inne osoby niż prowadzące szkolenie). Szczeg&oacute;ły dotyczące materiał&oacute;w dydaktycznych/szkoleniowych: (r&oacute;wnież dostosowane do indywidualnych potrzeb os&oacute;b niepełnosprawnych): skrypt/książka, notes, długopis, teczka; Szczeg&oacute;ły dotyczące miejsca szkolenia/ sali szkoleniowej : Zamawiający wymaga, aby sala/budynek był/a odpowiednio wyposażony/a oraz spełniał/a wymogi dostępności (tj. pozbawione barier architektonicznych/ z ułatwieniami dostępu dla os&oacute;b z r&oacute;żnymi rodzajami niepełnosprawności; wsparcie musi się odbywać w warunkach zapewniających komfort uczenia się (odpowiedni metraż), sala spełniać warunki BHP, wymogi akustyczne, oświetleniowe, a także odpowiednie zaplecze sanitarne. Sala/budynek powinny być przestronna, ogrzewana lub wentylowana, autonomiczna i posiadać odpowiednie wyposażenie &ndash; stoliki i krzesła w odpowiedniej ilości, sprzęt audiowizualny: projektor i ekran, flipchart z pisakami, dostęp do Internetu. Sala, wejście oraz toaleta musi być przystosowana dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami, w tym niepełnosprawnościami ruchowymi. Szczeg&oacute;ły dotyczące cateringu - zapewnienie cateringu: obiad + przerwa kawowa (każdego dnia szkolenia) Przerwa kawowa &ndash; m in. słodkie lub słone przekąski typu paluszki/ciastka oraz woda mineralna gazowana i niegazowana, a także herbata i kawa . Obiad - (I danie zupa + II danie, nap&oacute;j), (dostarczone dania i produkty muszą być świeże i ciepłe), zapewnienie sztućc&oacute;w, niezbędnych naczyń.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium &bdquo;cena&rdquo; &ndash; poszczeg&oacute;lnym Wykonawcom zostaną przyznane punkty za wskazaną w formularzu ofertowym cenę jednostkową brutto za osobę = max 60 pkt.
Kryterium &ndash; &bdquo;gotowość realizacji zam&oacute;wienia&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za gotowość realizacji zam&oacute;wienia - 20 pkt
Kryterium &ndash; &bdquo;Aspekt społeczny&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia co najmniej 1 OzN - 20 pkt.
<h3>CZĘŚĆ V E-marketing z elementami grafiki komputerowej</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
e) CZĘŚĆ V E-marketing z elementami grafiki komputerowej Przedmiotem zam&oacute;wienia jest: Kompleksowa organizacja i przeprowadzenie na terenie wojew&oacute;dztwa podkarpackiego (Rzesz&oacute;w) szkolenia zawodowego &bdquo;E-marketing z elementami grafiki komputerowej&rdquo; w wymiarze 80 h wraz z zapewnieniem materiał&oacute;w dydaktycznych/ szkoleniowych, sali szkoleniowej, cateringu oraz egzaminu zewnętrznego dla 4 uczestnik&oacute;w/uczestniczek. Szczeg&oacute;ły dotyczące szkolenia: Szkolenie: &bdquo;E-marketing z elementami grafiki komputerowej&rdquo; Czas trwania: 80h Zajęcia mogą być realizowane w dniach poniedziałek &ndash; niedziele (w zależności od potrzeb i preferencji Uczestnik&oacute;w), po 6 - 8h dydaktycznych dziennie (1h = 45 min) z uwzględnieniem przerw na catering oraz na przerwę kawową. Godziny szkolenia powinny być dopasowane do potrzeb i możliwości Uczestnik&oacute;w Projektu. Liczba uczestnik&oacute;w: 4 os. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu może ulec zmianie w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby Uczestnik&oacute;w Projektu biorących udział w szkoleniu zawodowym. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od rezygnacji Uczestnik&oacute;w Projektu z udziału w projekcie. Ramowy program szkolenia: 1. Podstawy e-marketingu i strategii 2. Social-media marketing 3. Reklama internetowa 4. Wykorzystanie Ai w kampanii reklamowej w internecie 5. Podstawy grafiki komputerowej 6. Projektowanie materiał&oacute;w promocyjnych Egzamin: My Personality Skills &ndash; nabycie kompetencji Frekwencja: min. 80% Szczeg&oacute;ły dotyczące egzaminu zewnętrznego: Na zakończenie szkolenia każdy/a uczestnik/czka weźmie udział w egzaminie potwierdzającym zdobycie kompetencji w rozumieniu załącznika nr 2 &bdquo;Podstawowe informacje dotyczące uzyskiwania kwalifikacji w ramach projekt&oacute;w wsp&oacute;łfinansowanych z EFS+ oraz FST&rdquo; w zakresie &bdquo;E-marketing z elementami grafiki komputerowej&rdquo;. Potwierdzenie nabycia kompetencji będzie uwzględniało następujące etapy: &minus; ETAP I &ndash; Zakres &ndash; zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projekt&oacute;w) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, kt&oacute;ry będzie poddany ocenie, &minus; ETAP II &ndash; Wzorzec &ndash; określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;re osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efekt&oacute;w). Spos&oacute;b (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nab&oacute;r projekt&oacute;w (w przypadku projekt&oacute;w), &minus; ETAP III &ndash; Ocena &ndash; przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteri&oacute;w opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), &minus; ETAP IV &ndash; Por&oacute;wnanie &ndash; por&oacute;wnanie uzyskanych wynik&oacute;w etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczeg&oacute;lnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (certyfikat/zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres plac&oacute;wki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, nabyte efekty, podpis osoby upoważnionej do reprezentowania jednostki szkolącej). W ramach realizacji usługi musi zostać zapewnione rozdzielenie procesu kształcenia od procesu walidacji i certyfikowania (egzamin przeprowadza inny podmiot lub inne osoby niż prowadzące szkolenie). Szczeg&oacute;ły dotyczące materiał&oacute;w dydaktycznych/szkoleniowych: (r&oacute;wnież dostosowane do indywidualnych potrzeb os&oacute;b niepełnosprawnych): skrypt/książka, notes, długopis, teczka; Szczeg&oacute;ły dotyczące miejsca szkolenia/ sali szkoleniowej : Zamawiający wymaga, aby sala/budynek był/a odpowiednio wyposażony/a oraz spełniał/a wymogi dostępności (tj. pozbawione barier architektonicznych/ z ułatwieniami dostępu dla os&oacute;b z r&oacute;żnymi rodzajami niepełnosprawności; wsparcie musi się odbywać w warunkach zapewniających komfort uczenia się (odpowiedni metraż), sala spełniać warunki BHP, wymogi akustyczne, oświetleniowe, a także odpowiednie zaplecze sanitarne. Sala/budynek powinny być przestronna, ogrzewana lub wentylowana, autonomiczna i posiadać odpowiednie wyposażenie &ndash; stoliki i krzesła w odpowiedniej ilości, sprzęt audiowizualny: projektor i ekran, flipchart z pisakami, dostęp do Internetu. Sala, wejście oraz toaleta musi być przystosowana dla os&oacute;b z niepełnosprawnościami, w tym niepełnosprawnościami ruchowymi. Szczeg&oacute;ły dotyczące cateringu - zapewnienie cateringu: obiad + przerwa kawowa (każdego dnia szkolenia) Przerwa kawowa &ndash; m in. słodkie lub słone przekąski typu paluszki/ciastka oraz woda mineralna gazowana i niegazowana, a także herbata i kawa . Obiad - (I danie zupa + II danie, nap&oacute;j), (dostarczone dania i produkty muszą być świeże i ciepłe), zapewnienie sztućc&oacute;w, niezbędnych naczyń.
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium &bdquo;cena&rdquo; &ndash; poszczeg&oacute;lnym Wykonawcom zostaną przyznane punkty za wskazaną w formularzu ofertowym cenę jednostkową brutto za osobę = max 60 pkt.
Kryterium &ndash; &bdquo;gotowość realizacji zam&oacute;wienia&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za gotowość realizacji zam&oacute;wienia - 20 pkt
Kryterium &ndash; &bdquo;Aspekt społeczny&rdquo; &ndash; Zamawiający przyzna punkty Wykonawcy za skierowanie do realizacji zam&oacute;wienia co najmniej 1 OzN - 20 pkt.
</div>