ZARZĄDZANIE INFORMACJĄ I WIEDZĄ W HOTELARSTWIE

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	ZARZĄDZANIE INFORMACJĄ I WIEDZĄ W HOTELARSTWIE
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Łódź
Data publikacji	2026-03-12
Data składania ofert	20/03/2026, Godzina 11:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805700000 Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego 805100002 Usługi szkolenia specjalistycznego 805110009 Usługi szkolenia personelu
Numer przetargu	7021752

<div>
    <h1>ZAPYTANIE OFERTOWE nr 1/08.08/ZSETH/2026/HOT z dnia 12.03.2026 r.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">TREŚĆ ZAPYTANIA OFERTOWEGO</span></li>
            <li><span class="was-link">ZAŁĄCZNIK NR 1</span></li>
            <li><span class="was-link">ZAŁĄCZNIK NR 2</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>ZARZĄDZANIE INFORMACJĄ I WIEDZĄ W HOTELARSTWIE</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 1: <br />
Szkolenie dla uczniów pn.: ZARZĄDZANIE INFORMACJĄ I WIEDZĄ W HOTELARSTWIE (24h) - 4 grupy maksymalnie 40 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 4 grup uczestników projektu – 40 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena (wartość brutto dla jednego zadania) maksymalnie 40 pkt.:<br />
Kryterium punktowe w przypadku ceny wyliczane będzie wg wzoru (cena minimalna/cena badana) x 40  pkt. z dokładnością do 2 miejsc po przecinku</p>
                <p>Konspekt i program szkolenia specjalistycznego – maksymalnie 50 pkt.<br />
o	kompleksowość i spójność  zaproponowanej tematyki (maksymalnie 10 punktów),<br />
o	adekwatność i wszechstronność zaproponowanych metod i technik pracy <br />
o	adekwatność i wszechstronność materiałów wykorzystywanych w trakcie szkoleń spec</p>
                <p>Doświadczenie i osiągnięcia osób prowadzących szkolenie specjalistyczne – maksymalnie 10 pkt.<br />
o	doświadczenie zawodowe (maksymalnie 5 punktów)<br />
o	osiągnięcia zawodowe (maksymalnie 5 punktów)</p>
                    <h3>PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM, ROSZCZENIOWYM GOŚCIEM HOTELOWYM</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 2:<br />
Szkolenie dla uczniów pn.: PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM, ROSZCZENIOWYM GOŚCIEM HOTELOWYM (24h) - 4 grupy maksymalnie 40 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 4 grup uczestników projektu – 40 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena (wartość brutto dla jednego zadania) maksymalnie 40 pkt.:<br />
Kryterium punktowe w przypadku ceny wyliczane będzie wg wzoru (cena minimalna/cena badana) x 40  pkt. z dokładnością do 2 miejsc po przecinku</p>
                <p>Konspekt i program szkolenia specjalistycznego – maksymalnie 50 pkt.<br />
o	kompleksowość i spójność  zaproponowanej tematyki (maksymalnie 10 punktów),<br />
o	adekwatność i wszechstronność zaproponowanych metod i technik pracy <br />
o	adekwatność i wszechstronność materiałów wykorzystywanych w trakcie szkoleń spec</p>
                <p>Doświadczenie i osiągnięcia osób prowadzących szkolenie specjalistyczne – maksymalnie 10 pkt.<br />
o	doświadczenie zawodowe (maksymalnie 5 punktów)<br />
o	osiągnięcia zawodowe (maksymalnie 5 punktów)</p>
                    <h3>KOMPETENCJE KOGNITYWNE PRACOWNIKA OBIEKTÓW HOTELARSKICH</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 3:<br />
Szkolenie dla uczniów pn.: KOMPETENCJE KOGNITYWNE PRACOWNIKA OBIEKTÓW HOTELARSKICH (24h) - 2 grupy maksymalnie 20 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 2 grup uczestników projektu – 20 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena (wartość brutto dla jednego zadania) maksymalnie 40 pkt.:<br />
Kryterium punktowe w przypadku ceny wyliczane będzie wg wzoru (cena minimalna/cena badana) x 40  pkt. z dokładnością do 2 miejsc po przecinku</p>
                <p>Konspekt i program szkolenia specjalistycznego – maksymalnie 50 pkt.<br />
o	kompleksowość i spójność  zaproponowanej tematyki (maksymalnie 10 punktów),<br />
o	adekwatność i wszechstronność zaproponowanych metod i technik pracy <br />
o	adekwatność i wszechstronność materiałów wykorzystywanych w trakcie szkoleń spec</p>
                <p>Doświadczenie i osiągnięcia osób prowadzących szkolenie specjalistyczne – maksymalnie 10 pkt.<br />
o	doświadczenie zawodowe (maksymalnie 5 punktów)<br />
o	osiągnięcia zawodowe (maksymalnie 5 punktów)</p>
                    <h3>ORG. PRACY PODCZAS EVENTÓW W OŚRODKACH I OBIEKTACH HOTELARSK</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 4:<br />
Szkolenie dla uczniów pn.: ORGANIZACJA PRACY PODCZAS EVENTÓW W OŚRODKACH I OBIEKTACH HOTELARSKICH (40h) - 2 grupy maksymalnie 20 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 2 grup uczestników projektu – 20 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.<br />
<br />
<br />
</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena (wartość brutto dla jednego zadania) maksymalnie 40 pkt.:<br />
Kryterium punktowe w przypadku ceny wyliczane będzie wg wzoru (cena minimalna/cena badana) x 40  pkt. z dokładnością do 2 miejsc po przecinku</p>
                <p>Konspekt i program szkolenia specjalistycznego – maksymalnie 50 pkt.<br />
o	kompleksowość i spójność  zaproponowanej tematyki (maksymalnie 10 punktów),<br />
o	adekwatność i wszechstronność zaproponowanych metod i technik pracy <br />
o	adekwatność i wszechstronność materiałów wykorzystywanych w trakcie szkoleń spec</p>
                <p>Doświadczenie i osiągnięcia osób prowadzących szkolenie specjalistyczne – maksymalnie 10 pkt.<br />
o	doświadczenie zawodowe (maksymalnie 5 punktów)<br />
o	osiągnięcia zawodowe (maksymalnie 5 punktów)</p>
                    <h3>ABC UZDROWISK </h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 5:<br />
Szkolenie dla uczniów pn.: ABC UZDROWISK (24h) - 2 grupy maksymalnie 20 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 2 grup uczestników projektu – 20 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.<br />
<br />
</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena (wartość brutto dla jednego zadania) maksymalnie 40 pkt.:<br />
Kryterium punktowe w przypadku ceny wyliczane będzie wg wzoru (cena minimalna/cena badana) x 40  pkt. z dokładnością do 2 miejsc po przecinku</p>
                <p>Konspekt i program szkolenia specjalistycznego – maksymalnie 50 pkt.<br />
o	kompleksowość i spójność  zaproponowanej tematyki (maksymalnie 10 punktów),<br />
o	adekwatność i wszechstronność zaproponowanych metod i technik pracy <br />
o	adekwatność i wszechstronność materiałów wykorzystywanych w trakcie szkoleń spec</p>
                <p>Doświadczenie i osiągnięcia osób prowadzących szkolenie specjalistyczne – maksymalnie 10 pkt.<br />
o	doświadczenie zawodowe (maksymalnie 5 punktów)<br />
o	osiągnięcia zawodowe (maksymalnie 5 punktów)</p>
                    <h3>SAVOIR VIVRE W OBSŁUDZE GOŚCIA NIEPEŁNOSPRAWNEGO </h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 6:<br />
Szkolenie dla uczniów pn.: SAVOIR VIVRE W OBSŁUDZE GOŚCIA NIEPEŁNOSPRAWNEGO (24h) - 2 grupy maksymalnie 20 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 2 grup uczestników projektu – 20 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.</p>

<strong>Okres gwarancji</strong>: nie dotyczy
                    
        <h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena (wartość brutto dla jednego zadania) maksymalnie 40 pkt.:<br />
Kryterium punktowe w przypadku ceny wyliczane będzie wg wzoru (cena minimalna/cena badana) x 40  pkt. z dokładnością do 2 miejsc po przecinku</p>
                <p>Konspekt i program szkolenia specjalistycznego – maksymalnie 50 pkt.<br />
o	kompleksowość i spójność  zaproponowanej tematyki (maksymalnie 10 punktów),<br />
o	adekwatność i wszechstronność zaproponowanych metod i technik pracy <br />
o	adekwatność i wszechstronność materiałów wykorzystywanych w trakcie szkoleń spec</p>
                <p>Doświadczenie i osiągnięcia osób prowadzących szkolenie specjalistyczne – maksymalnie 10 pkt.<br />
o	doświadczenie zawodowe (maksymalnie 5 punktów)<br />
o	osiągnięcia zawodowe (maksymalnie 5 punktów)</p>
                    <h3>MANAGER HOTELU</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Zadanie nr 7:<br />
Szkolenie dla uczniów pn.: MANAGER HOTELU (40h) - 2 grupy maksymalnie 20 uczestników projektu.<br />
Łącznie w ramach zadania do zrealizowania jest szkolenie dla 2 grup uczestników projektu – 20 osób, w okresie: 23 marca 2026 r. – 31 maja 2026 r.<br />
<br />
Zespół Szkół Ekonomiczno-Turystyczno-Hotelarskich im. Wł. Grabskiego z siedzibą w Łodzi przy ul. Drewnowskiej 171, zaprasza do składania ofert w postępowaniu na: przeprowadzenie szkoleń specjalistycznych dla uczniów w ramach projektu pn. AKADEMIA PROFESJONALNEGO HOTELARZA współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego na lata 2021-2027 w ramach Priorytetu 8. Fundusze Europejskie dla Edukacji i Kadr w Łódzkiem, Działania FELD.08.08 Kształcenie zawodowe.</p>

<p>NIE DOTYCZY</p>
    </div>