KPN/04/2026 „Usługa dostępu do oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego w celu sprzedaży biletów wstępu oraz innych opłat dotyczących udostępniania na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego”

Usługi bankowe

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	KPN/04/2026 „Usługa dostępu do oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego w celu sprzedaży biletów wstępu oraz innych opłat dotyczących udostępniania na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego”
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Jelenia Góra
Data publikacji	2026-03-10
Dotyczy zamówienia	29-01-2026/6917936
Kod CPV	661511004 Usługi elektronicznej sprzedaży detalicznej 751250008 Usługi administracyjne związane z turystyką 799410002 Usługi pobierania opłat
Numer wyniku	7016553

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>KPN/04/2026 „Usługa dostępu do oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego w celu sprzedaży biletów wstępu oraz innych opłat dotyczących udostępniania na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego”</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Karkonoski Park Narodowy z siedzibą w Jeleniej Górze</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 021781314</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Cieplicka 196</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Jelenia Góra</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>58-570</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>dolnośląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL515 - Jeleniogórski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>(075) 75 537 26</span></h3><h3>1.5.8.) Numer faksu:<span>(075) 756099113</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@kpnmab.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.kpnmab.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-33436a3a-7599-4514-9ab9-ec570ec9b737<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - inne państwowe i samorządowe osoby prawne utworzone na podstawie odrębnych ustaw w celu wykonywania zadań publicznych</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Środowisko</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Tak</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>KPN/04/2026 „Usługa dostępu do oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego w celu sprzedaży biletów wstępu oraz innych opłat dotyczących udostępniania na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego”<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-33436a3a-7599-4514-9ab9-ec570ec9b737</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00147041</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-03-10</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00074801/03/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.1 Usługa dostępu do oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego w celu sprzedaży biletów wstępu oraz innych opłat dotyczących udostępniania na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00076558</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>KPN/04/2026</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>1.	Przedmiotem zamówienia jest usługa dostępu do oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego w celu sprzedaży biletów wstępu oraz innych opłat dotyczących udostępniania na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego przez okres 12 miesięcy.<br>Usługa obejmuje wykorzystanie oprogramowania w celu:<br>-	sprzedaży  - możliwość wybrania biletów (opłat) z listy przez kupującego oraz integracja operacji płatności z pośrednikiem płatności,<br>-	weryfikacji i kontroli posiadanego biletu - możliwość oznaczenia biletu jako wykorzystanego poprzez panel do kontroli  biletów dostępny online lub za pomocą aplikacji,<br>-	zarządzania kategoriami biletów - możliwość wprowadzenia zmian w ofercie dostępnej w sprzedaży oraz podgląd stanu sprzedanych biletów w czasie rzeczywistym,<br>-	raportowania – przetwarzanie danych o sprzedaży biletów w zestawienia ilościowe według zadanych kryteriów i zdefiniowanych kwerend (np. według czasu, według rodzaju biletu, według lokalizacji zakupu – kodzie QR;<br>- wystawiania faktur  - integracja systemu z narzędziem do wystawiania faktur<br>- możliwości udostępniania API systemu w celu integracji z innymi systemami lub urządzeniami, z których korzysta Zamawiający.<br><br>W cenę abonamentu i prowizji wliczone są koszty: pomocy technicznej, serwerów, usuwania usterek oraz prac rozwojowych systemu w zakresie funkcjonalności objętych umową.<br>Usługa ma współczynnik niezawodności (SLA) na poziomie minimum 99,9%.<br><br><br>2.	Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz wymagania Zamawiającego względem przedmiotu zamówienia zostały określone w Załączniku nr 1 do SWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, oraz  Załączniku nr 3 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy;</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>75125000-8 - Usługi administracyjne związane z turystyką</span></h3><h3>4.5.4.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>66151100-4 - Usługi elektronicznej sprzedaży detalicznej</p><p>79941000-2 - Usługi pobierania opłat</p><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>1</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>196446,12 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>196446,12 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>196446,12 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Mikro przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Droplabs Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>6772375967</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Na Zjeździe 11</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Kraków</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>30-527</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2026-02-27</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>196446,12 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>12 miesiące</span></h3></body>