Pracownik biurowy z obsługą klienta

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Pracownik biurowy z obsługą klienta
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Ryki
Data publikacji	2026-03-05
Data składania ofert	16/03/2026, Godzina 15:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805300008 Usługi szkolenia zawodowego
Numer przetargu	7005412

<div>
<h1>"Aktywizacja os&oacute;b bezrobotnych jako skuteczna droga do pracy realizowana przez powiat rycki III" w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027, wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, Priorytet IX Zaspokajanie potrzeb rynku pracy, Działanie 9.1 Aktywizacja zawodowa - projekty PUP</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li><span class="was-link">Opis przedmiotu zam&oacute;wienia</span></li>
<li><span class="was-link">Formularz ofertowy</span></li>
<li><span class="was-link">Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu</span></li>
<li><span class="was-link">Wykaz narzędzi i sprzętu</span></li>
<li><span class="was-link">Program szkolenia</span></li>
<li><span class="was-link">Wykaz os&oacute;b uczestniczących w wykonaniu zam&oacute;wienia</span></li>
<li><span class="was-link">Informacja o wykładowcy</span></li>
<li><span class="was-link">Harmonogram wstępny szkolenia</span></li>
<li><span class="was-link">Wz&oacute;r umowy</span></li>
<li><span class="was-link">Oświadczenie w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę</span></li>
<li><span class="was-link">Specyfikacja zam&oacute;wienia</span></li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>&bdquo;Pracownik biurowy z obsługą klienta, podstawami zielonej go</h3>
<strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong>
<p>Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia grupowego oraz zorganizowanie potwierdzenia nabycia wiedzy i umiejętności (egzaminu) ECDL BASE <br /> dla 14 os&oacute;b, 150 godzin dydaktycznych (godzina dydaktyczna trwa 45 minut)<br /> &bdquo;Pracownik biurowy z obsługą klienta, podstawami zielonej gospodarki w biurze oraz z kursem komputerowym ECDL BASE"</p>
<h2>Kryteria oceny</h2>
<p>A. Kryterium I - Cena &ndash; 50% <br /> Cena będzie oceniana w następujący spos&oacute;b: <br /> najniższa cena spośr&oacute;d wszystkich ofert <br /> podlegających ocenie <br /> ------------------------------------------------- x 100 x 50% = liczba punkt&oacute;w <br /> cena z oferty ocenianej</p>
<p>B. Kryterium II dostosowanie kwalifikacji i doświadczenia kadry dydaktycznej do zakresu szkolenia &ndash; 40% <br /> Ilość punkt&oacute;w przyznawanych badanej ofercie Dof zostanie por&oacute;wnana z maksymalną ilością punkt&oacute;w przyznanych ofercie Dmax i przeliczona według wzoru: <br /> LPDof =(Dof / Dmax) x 100 x 40%= &hellip;&hellip;.pkt</p>
<p>C. Kryterium III - certyfikaty jakości usług posiadane przez instytucję szkoleniową &ndash; 5% <br /> Przy ocenie tego kryterium będzie stosowana punktacja 0 lub 5, przy czym: <br /> - instytucja nie posiadająca certyfikatu otrzyma 0 punkt&oacute;w, <br /> - instytucja posiadająca 1 certyfikat lub więcej otrzyma 5 punkt&oacute;w,</p>
<p>D. Kryterium IV Dostosowanie wyposażenia dydaktycznego i pomieszczeń do potrzeb szkolenia z uwzględnieniem bezpiecznych i higienicznych warunk&oacute;w realizacji szkolenia-5%. - punktacja 0 lub 5, przy czym- instytucja nie spełniająca wymog&oacute;w otrzyma 0 punkt&oacute;w instytucja spełniająca wymagania otrzyma 5</p>
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
<p>1. Zamawiający dopuszcza zmiany niniejszej umowy tylko w przypadkach udokumentowanych zdarzeń losowych oraz szczeg&oacute;lnych okoliczności, kt&oacute;rych nie można przewidzieć w toku postępowania i istnieje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy w zakresie: <br /> - miejsca szkolenia &ndash; pod warunkiem, że zmiana ta jest konieczna z przyczyn niezależnych od Wykonawcy w przypadku niemożliwych do przewidzenia zdarzeń losowych np. powodzi, pożaru lub awarii, usterek technicznych w miejscu odbywania szkolenia uniemożliwiających prowadzenie zajęć (np. brak światła, awarie wodno-kanalizacyjne, itp.) oraz pod warunkiem, że nie zmieni się miejscowość wykonania zam&oacute;wienia a nowe warunki lokalowe zaproponowane przez Wykonawcę będą nie gorsze do warunk&oacute;w wskazanych w ofercie,<br /> - terminu wykonania &ndash; pod warunkiem, że zmiana ta jest konieczna z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (niemożliwych do przewidzenia zdarzeń losowych np. niemożności skompletowania przez Zamawiającego z przyczyn niezależnych określonej liczby uczestnik&oacute;w szkolenia, powodzi, pożaru lub awarii, usterek technicznych w miejscu odbywania szkolenia uniemożliwiających prowadzenie zajęć (np. brak światła, awarie wodno-kanalizacyjne, itp.) zdarzeń losowych, nagłej choroby lub śmierci wykładowcy) oraz pod warunkiem, że zostanie zachowany przeciętny tygodniowy wymiar godzin szkolenia, a nowy termin wykonania zam&oacute;wienia nie przekroczy daty 31.05.2026r.<br /> - os&oacute;b prowadzących szkolenie &ndash; pod warunkiem, że zmiana ta jest konieczna z przyczyn niezależnych od Wykonawcy i udokumentowana (potwierdzona stosownym zaświadczeniem lekarskim niezdolność do wykonania pracy wskutek choroby lub opieki nad chorym członkiem rodziny lub pobyt w stacjonarnym zakładzie opieki zdrowotnej, konieczność stawienia się przed sądem lub organem administracji publicznej - potwierdzone stosownym wezwaniem, zdarzenia losowe, nagła choroba lub śmierć wykładowcy), a także pod warunkiem, że osoba wskazana przez Wykonawcę będzie posiadała doświadczenie i kwalifikacje nie mniejsze niż doświadczenie i kwalifikacje osoby wymienionej w ofercie i Ogłoszeniu o zam&oacute;wieniu,<br /> - liczby uczestnik&oacute;w &ndash; pod warunkiem, że zmiana ta jest konieczna z przyczyn niezależnych od Zamawiającego (w sytuacjach losowych, wystąpienia siły wyższej, podjęcia zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej przez uczestnik&oacute;w szkolenia w trakcie szkolenia i nie kontynuowania przez nich tego szkolenia, nieusprawiedliwione przerwanie szkolenia, niemożności skompletowania grupy szkoleniowe z przyczyn niezależnych od Zamawiającego),<br /> - materiał&oacute;w szkoleniowych przekazywanych nieodpłatnie uczestnikom &ndash; pod warunkiem, że zmiana jest konieczna z przyczyn niezależnych od Wykonawcy (sytuacje losowe, wystąpienie siły wyższej, w przypadku braku w księgarni określonych egzemplarzy książek, wstrzymania przez dane wydawnictwo druku pozycji książkowej wskazanej przez Wykonawcę) oraz pod warunkiem, że nowe materiały przedłożone przez Wykonawcę nie będą gorsze pod względem jakości i treści merytorycznych od materiał&oacute;w przedstawionych w ofercie a ich cena nie ulegnie zmianie.</p>
</div>