Szkolenia z zakresu posiadanych narzędzi Microsoft 365

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Szkolenia z zakresu posiadanych narzędzi Microsoft 365
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2026-03-05
Data składania ofert	13/03/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805331000 Usługi szkolenia komputerowego
Numer przetargu	7004958

<div>
<h1>Realizacja szkoleń z zakresu posiadanych narzędzi: Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, MS Teams, Copilot Chat) dla przedstawicieli KL wraz z diagnozą poziomu i podziałem na grupy dla ok. 95 os&oacute;b.</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Załącznik 1_Formularz Oferty</li>
<li>Załącznik 2_Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z przesłanek tzw. podmiot&oacute;w rosyjskich</li>
<li>Załącznik 3_Oświadczenie o braku konfliktu interes&oacute;w</li>
<li>Załącznik 4_Klauzula informacyjna</li>
<li>Załącznik 5_Wykaz doświadczenia</li>
<li>ZAPYTANIE OFERTOWE NR 4_2026_DIALOG</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Szkolenia z zakresu posiadanych narzędzi Microsoft 365</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Przedmiotem zam&oacute;wienia jest realizacja szkoleń z zakresu posiadanych i wykorzystywanych już w organizacji narzędzi: Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, MS Teams, Copilot Chat) dla przedstawicieli Konfederacji Lewiatan (KL) wraz z diagnozą poziomu i podziałem na grupy dla ok. 95 os&oacute;b. Założenia dotyczące szkoleń: 5.1.1 Grupa docelowa Projekt jest ukierunkowany na budowę potencjału eksperckiego i instytucjonalnego Konfederacji Lewiatan (KL) i jej organizacji członkowskich. Zakłada podniesienie kompetencji wśr&oacute;d przedstawicieli organizacji. a) W szkoleniach wezmą udział przedstawiciele KL: eksperci biura, członkowie KL, w tym organizacji regionalnych i branżowych. b) Rekrutacja uczestnik&oacute;w na szkolenia będzie po stronie Zamawiającego. 5.1.2 Cel szkolenia Przedstawiciele KL obecnie korzystają w swojej pracy z narzędzi Microsoft 365. Celem szkolenia jest podniesienie praktycznych kompetencji przedstawicieli KL z efektywnego korzystania z posiadanych narzędzi Microsoft 365 (MS Teams, OneDrive, SharePoint, Copilot). Szkolenie przygotuje uczestnik&oacute;w do samodzielnej pracy z dokumentami oraz automatyzacji zadań, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standard&oacute;w bezpieczeństwa, świadomym zarządzaniu dostępami i minimalizacji ryzyka wycieku danych w chmurze, w tym: a) Przygotowanie uczestnik&oacute;w do bezpiecznego zarządzania plikami i udostępniania informacji &mdash; wewnątrz i na zewnątrz organizacji. b) Wzmocnienie umiejętności efektywnej organizacji pracy zespołowej (konfiguracja zespoł&oacute;w i kanał&oacute;w, prowadzenie spotkań, porządkowanie komunikacji). c) Wyposażenie os&oacute;b w rolach właścicielskich/zaawansowanych w umiejętności projektowania i prowadzenia nowoczesnych witryn SharePoint oraz zarządzania uprawnieniami. d) Zapewnienie mechanizm&oacute;w utrwalenia wiedzy i wsparcia powdrożeniowego (materiały, sesje Q&amp;A, kontakt z trenerem, baza wiedzy). 5.1.3 Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia Przedmiotem zam&oacute;wienia jest kompleksowa realizacja cyklu szkoleń z Microsoft 365 dla łącznej grupy ok. 95 uczestnik&oacute;w (80 przedstawicieli KL + 15 przedstawicieli związk&oacute;w branżowych lub/i regionalnych zrzeszonych w KL), obejmująca: a) Microsoft OneDrive (praca z plikami, udostępnianie, wsp&oacute;łpraca, bezpieczeństwo), b) Microsoft MS Teams (komunikacja, kanały, spotkania, wsp&oacute;łpraca na plikach, dobre praktyki), c) Microsoft SharePoint (witryny, biblioteki, uprawnienia, wsp&oacute;łdzielenie, wersjonowanie, listy, wsp&oacute;łpraca), d) Copilot Chat &ndash; wprowadzenie w zakresie bezpieczeństwa, możliwości wykorzystania w organizacji (podstawy obsługi czatu i generowania treści). e) Wsparcie użytkownik&oacute;w po szkoleniu (np. kontakt z trenerem, platforma wiedzy, chat) Szkolenia mają mieć charakter praktyczny poparty przykładami zbliżonymi do reali&oacute;w Zamawiającego. Zamawiający zastrzega weryfikację proponowanego programu i wskazanie element&oacute;w, na kt&oacute;ry należy położyć większy nacisk. 5.1.4 Model realizacji &ndash; diagnoza i podział na poziomy (warunek kluczowy). 5.1.4.1 Zamawiający planuje podział uczestnik&oacute;w na 2 ścieżki: a) Poziom podstawowy b) Poziom zaawansowany Na etapie ogłoszenia Zamawiający szacuje podział około 50/50, jednak nie jest on przesądzony. 5.1.4.2 Wymagane jest rozpoczęcie wsp&oacute;łpracy od etapu diagnozy, tj.: a) spotkania organizacyjno-merytorycznego (online lub stacjonarnie) z przedstawicielem po stronie Zamawiającego, b) kr&oacute;tkiej analizy potrzeb i poziomu (np. ankieta kompetencji, szybki test/quiz), c) przygotowania przez Wykonawcę rekomendacji podziału na grupy, z propozycją zakresu i akcent&oacute;w merytorycznych dla obu poziom&oacute;w. Efektem etapu diagnozy ma być zatwierdzony plan realizacji (podział, liczba grup, program i harmonogram). 5.1.5 Skala i organizacja grup a) Zamawiający zakłada organizację 8-9 grup szkoleniowych (w zależności od wyniku diagnozy). b) Preferowana wielkość grup: 10-15 os&oacute;b (dopuszczalne inne propozycje uzasadnione metodycznie (niezbędna jest akceptacja Zamawiającego). 5.1.6 Miejsce: a) Szkolenia stacjonarne: w biurze Zamawiającego pod adresem: Konfederacja Lewiatan, ul. Zbyszka Cybulskiego 5, 00-727 Warszawa. b) Szkolenia, dla kt&oacute;rych przewidziano formułę online: za pośrednictwem platformy MS Teams (2 szkolenia) Uwagi organizacyjne: Zamawiający oczekuje elastyczności w doborze grup, czasu trwania poszczeg&oacute;lnych moduł&oacute;w &ndash; po przeprowadzonej diagnozie. Dodatkowo Zamawiający dopuszcza zamianę 1-2 szkoleń stacjonarnych na online (jeśli zajdzie uzasadniona potrzeba po akceptacji Zamawiającego). 5.1.7 Wymagany minimalny zakres tematyczny Wykonawca ma zapewnić program obejmujący co najmniej: a) Wprowadzenie do Microsoft 365 (niezależnie od grupy)  logika przepływu danych (OneDrive vs SharePoint vs MS Teams) i przeznaczenie narzędzi,  zasada &bdquo;jedno źr&oacute;dło prawdy&rdquo; &ndash; praca na wsp&oacute;lnym linku zamiast załącznik&oacute;w,  bezpieczeństwo i uprawnienia dla os&oacute;b wewnątrz oraz spoza firmy,  higiena pracy &ndash; kiedy używać czatu, a kiedy kanał&oacute;w w MS Teams,  efektywna nawigacja i szybkie wyszukiwanie informacji w całym środowisku. b) OneDrive (Podstawy/Zaawansowane &ndash; adekwatnie do grupy)  struktura plik&oacute;w, synchronizacja, wersjonowanie,  udostępnianie wewnętrzne i zewnętrzne (bezpieczne praktyki),  wsp&oacute;łpraca na dokumentach (Office online/desktop),  odzyskiwanie plik&oacute;w, kosz, historia wersji. c) Microsoft MS Teams (Podstawy/Zaawansowane &ndash; adekwatnie do grupy)  czat vs kanały, zasady organizacji pracy w zespołach,  spotkania: role, nagrania, notatki, dobre praktyki,  pliki w MS Teams (powiązanie z SharePoint), wsp&oacute;łtworzenie,  aplikacje i podstawy porządku komunikacji d) SharePoint (Podstawy/Zaawansowane &ndash; adekwatnie do grupy)  biblioteki dokument&oacute;w, metadane, widoki, wersjonowanie,  uprawnienia i zasady bezpiecznego udostępniania,  podstawy list (jeżeli zasadne), praca zespołowa, dobre praktyki.  podstawy witryn e) Copilot Chat (niezależnie od grupy)  wprowadzenie w zakresie bezpieczeństwa, możliwości wykorzystania w organizacji, prompty. 5.1.8 Wykonawca zapewni: a) Etap diagnozy: rekomendowany podział grup, zakres i plan programu szkoleń. b) Realizację szkoleń stacjonarnych oraz 2 szkoleń online (platforma MS Teams) dla łącznej grupy 95 os&oacute;b (patrz komentarz do 5.1.6). c) Materiały szkoleniowe w języku polskim (pdf/slajdy + ćwiczenia + &bdquo;ściągi&rdquo;/checklisty).  Wszystkie materiały szkoleniowe przygotowane w formie elektronicznej lub papierowej muszą być zgodne z zasadami dostępności w zał. nr 2 do wytycznych dotyczących realizacji zasad r&oacute;wnościowych https://www.funduszeeuropejskie.gov.pl/media/148670/Zal_2.docx.  Wszelkie materiały muszą być opatrzone odpowiednimi logotypami zgodnie z Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji: Podręcznik wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji. d) Wsparcie użytkownik&oacute;w po szkoleniu &ndash; zapewnienie kontaktu z trenerem prowadzącym szkolenie przez 10 dni roboczych po zakończeniu szkolenia (np. chat, e-mail, kontakt telefoniczny). e) Opracowanie metod weryfikacji efekt&oacute;w uczenia. Wykonawca zobowiązany jest do:  Określenia efekt&oacute;w uczenia się, jakie uczestnicy powinni osiągnąć po zakończeniu szkolenia.  Wskazania standard&oacute;w wymagań, kt&oacute;re uczestnicy muszą spełnić, aby szkolenie było uznane za skutecznie zrealizowane.  Opracowania metod weryfikacji efekt&oacute;w uczenia się takich jak np. testy, zadania praktyczne.  Opracowania post test&oacute;w. Wykonawca może zaproponować inny spos&oacute;b weryfikacji efekt&oacute;w uczenia się, kt&oacute;rego wdrożenie może odbyć się wyłącznie po akceptacji uprzedniej Zamawiającego. f) Imienne certyfikaty ukończenia (np. w formie PDF) dla uczestnik&oacute;w, kt&oacute;re zawierać będą informację o efektach uczenia się g) Raport końcowy do cel&oacute;w rozliczeniowych (lista grup, daty, tematy, trenerzy, liczba godzin, frekwencja, wnioski). 5.1.9. Wymogi logistyczne i organizacyjne a) Szkolenia stacjonarne i on- line w dni robocze, w godzinach pracy [np. 9:00&ndash;17:00], 8h szkoleniowych (8x 45 minut), terminy do uzgodnienia po podpisaniu umowy z Wykonawcą. b) Sala i podstawowe wyposażenie po stronie Zamawiającego: [w przypadku szkoleń stacjonarnych sprzęt komputerowy dla uczestnik&oacute;w, projektor/TV, flipchart, Wi-Fi; w przypadku szkoleń online dostęp uczestnik&oacute;w do sprzętu komputerowego]. c) Wykonawca zapewnia: elementy opisane w punkcie 5.1.8 d) Praca na środowisku Microsoft 365; 5.1.10. Dodatkowe wymagania a) Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę do przeprowadzenia szkoleń w spos&oacute;b zgodny z zasadami r&oacute;wności, r&oacute;żnorodności i inkluzywności, w szczeg&oacute;lności z uwzględnieniem zapis&oacute;w, o kt&oacute;rych mowa w dokumentach: Wytyczne dotyczące realizacji zasad r&oacute;wnościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027 b) Wykonawca jest zobowiązany do wsp&oacute;łpracy ze wskazanymi przez Zamawiającego osobami odpowiedzialnymi za techniczne aspekty realizacji szkolenia w miejscu jego przeprowadzenia. c) W przypadku przetwarzania danych osobowych uczestnik&oacute;w szkolenia przez Wykonawcę zostanie zawarta umowa o powierzenie przetwarzania tych danych. Szczeg&oacute;łowy opis zam&oacute;wienia: ZAPYTANIE OFERTOWE NR 4/2026/DIALOG
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena: waga: 60% (Całkowita cena brutto w ofercie najtańszej/Całkowita cena brutto w ofercie badanej) x 100 x 60% Maks. liczba punkt&oacute;w: 60 pkt.
Doświadczenie dedykowanych trener&oacute;w: waga 40% Ocenie podlega doświadczenie 2 trener&oacute;w: Liczba dodatkowych szkoleń z zakresu zam&oacute;wienia w ciągu ostatnich 3 lat. Trener 1: od 0 pkt do 20 pkt. Trener 2: od 0 pkt do 20 pkt. Maks. liczba punkt&oacute;w łącznie: 40 pkt. więcej informacji: ZO nr 4/2026/DIALOG
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Określenie warunk&oacute;w zmian w umowie 15.1 Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z poniższych okoliczności: a) zmiana obowiązującej stawki podatku od towar&oacute;w i usług (VAT); b) zmiany obligatoryjne wynikające ze zmian przepis&oacute;w prawa, c) zmiana sposobu rozliczania umowy lub dokonywania płatności na rzecz Wykonawcy (na skutek zmian wytycznych dotyczących realizacji projektu); d) powstanie rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, kt&oacute;rych nie będzie można usunąć w inny spos&oacute;b, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez strony, przy jednoczesnym braku zmiany charakteru umowy; e) zmian dotyczących poprawienia błęd&oacute;w i oczywistych omyłek pisarskich; f) w przypadku wydłużenia/przesunięcia terminu realizacji Projektu zmianie może ulec termin realizacji zam&oacute;wienia, maksymalnie o czas o jaki wydłużono/przesunięto termin realizacji Projektu. 15.2 Zamawiający dopuszcza dokonywanie istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie kt&oacute;rej dokonano wyboru wykonawcy, w sytuacjach opisanych w Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatk&oacute;w na lata 2021-2027 (Sekcja 3.2.4. Umowa w sprawie zam&oacute;wienia) . 15.3 W okoliczności zaistnienia po zawarciu umowy przypadku siły wyższej niezależnej od stron, kt&oacute;rej strony nie mogły przewidzieć przed zawarciem umowy, jak r&oacute;wnież nie mogły jej zapobiec przy zachowaniu należytej staranności. Strona dotknięta działaniem siły wyższej jest zobowiązana do pisemnego powiadomienia o tym fakcie drugiej strony w ciągu 5 dni roboczych pod rygorem braku możliwości powoływania się na klauzulę siły wyższej.
</div>