Kompleksowa obsługa informatyczna Narodowego Instytutu Muzyki i Tańca

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Kompleksowa obsługa informatyczna Narodowego Instytutu Muzyki i Tańca
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2026-03-03
Data składania ofert	12/03/2026
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	6999031

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Kompleksowa obsługa informatyczna Narodowego Instytutu Muzyki i Tańca</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>NARODOWY INSTYTUT MUZYKI I TAŃCA</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 142611587</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Tamka 3</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>00-349</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>zamowienia@nimit.pl</span></h3><h3>1.5.8.) Numer faksu:<span>zamowienia@nimit.pl</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia@nimit.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://nimit.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Rekreacja, kultura i religia</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Kompleksowa obsługa informatyczna Narodowego Instytutu Muzyki i Tańca</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-9a0be271-bdbd-4ff4-adb8-7e65eec7f203</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00138040</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-03-03</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00113732/01/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.1 Kompleksowa obsługa informatyczna NIMIT</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Tak</span></h3><h3>2.15.) Nazwa projektu lub programu</h3><p>Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności, komponent: Odporność i konkurencyjność gospodarki, inwestycja A2.5.1: Program wspierania działalności podmiotów sektora kultury i przemysłów kreatywnych na rzecz stymulowania ich rozwoju</p><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-9a0be271-bdbd-4ff4-adb8-7e65eec7f203<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://ezamowienia.gov.pl</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym, a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.<br>2. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.<br>3. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia): https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-657d4bab-1b6f-4cb5-aea1-bc3a31897bae<br>4. Postępowanie można wyszukać również ze strony głównej Platformy e-Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”)</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Ze względu na ograniczoną ilość znaków szczegółowe uwarunkowania określone są w<br>Rozdziale II SWZ</span></h3><h3>3.16.) RODO (ograniczenia stosowania):<span>Ze względu na ograniczoną ilość znaków szczegółowe uwarunkowania określone są w<br>Rozdziale II SWZ</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>DA.26.1.25.2026</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa informatyczna Narodowego Instytutu Muzyki i Tańca</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></h3><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Tak</span></h3><h3>4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:</h3>Wzór umowy przewiduje także zakres opcjonalny. Opcja obejmuje uprawnienie Zamawiającego do przedłużenia okresu świadczenia usługi na okres od 1 do 12 miesięcy od dnia zakończenia realizacji umowy w zakresie podstawowym. Zamawiający skorzysta z prawa opcji, informując Wykonawcę na co najmniej 30 dni przed planowanym terminem rozpoczęcia świadczenia usługi, a Wykonawca będzie świadczył usługę w przedłużonym terminie na zasadach określonych w umowie jak dla zakresu podstawowego. Skorzystanie z prawa opcji jest uprawnieniem Zamawiającego. Zamawiający nie jest zobowiązany skorzystać z prawa opcji. Warunki skorzystania z prawa opcji określone są we wzorze umowy – Załącznik nr 8 do SWZ.<h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>24 miesiące</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>100</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3><p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 6</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 9</p><p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki zdolności technicznej lub zawodowej - Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:<br>1)	w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej 2 usługi polegające na kompleksowej obsłudze informatycznej, świadczonej przez co najmniej 12 miesięcy, o wartości minimum 15 000,00 zł brutto miesięcznie każda usługa, w tym co najmniej jedna usługa świadczona na rzecz instytucji publicznej;<br>2)	dysponuje  co najmniej jedną osobą, która będzie wykonywać przedmiot zamówienia w siedzibie Zamawiającego, posiadająca minimum roczne doświadczenie zawodowe w branży informatycznej oraz doświadczenie i umiejętności niezbędne do wykonania zamówienia;<br>3)	Dysponuje dwoma osobami, która będą wykonywać przedmiot zamówienia w ramach kolejnych linii wsparcia, posiadająca każda minimum roczne doświadczenie zawodowe w branży informatycznej oraz doświadczenie i umiejętności niezbędne do wykonania zamówienia. Łączne doświadczenie i umiejętności obydwu osób niezbędne do wykonania zamówienia obejmują:<br>b)	doświadczenie w administrowaniu siecią, serwerami i systemami komputerowymi wykorzystującymi oprogramowanie zabezpieczające, sieciowe i użytkowe przez okres minimum 24 miesięcy;<br>c)	doświadczenie w obsłudze jednostki o min. 50 użytkowników<br>d)	wykształcenie wyższe informatyczne;<br>e)	znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej, kontakt telefoniczny i e-mailowy z firmami świadczącymi wsparcie techniczne;<br>f)	znajomość systemów operacyjnych z rodziny 10, 11 oraz MAC OS X, na poziomie administratora;<br>g)	znajomość systemów operacyjnych sieciowych z rodziny Microsoft Windows Server w wersjach 2012, 2016,  2019, 2022 oraz sieci zbudowanych na bazie tych systemów, na poziomie administratora potwierdzona stosownym certyfikatem,<br>h)	znajomość oprogramowania i technik wirtualizacji opartych na platformie VMware ESXi i Microsoft Hyper-V potwierdzona stosownym certyfikatem;<br>i)	znajomość systemów Linux na poziomie administratora;<br>j)	Znajomość systemów MDM i zarządzania nimi urządzeniami mobilnymi z systemem Android;<br>k)	znajomość zagadnień związanych z administrowaniem sieciami informatycznymi LAN na poziomie administratora i doświadczenie w tym zakresie;<br>l)	znajomość konfiguracji i zabezpieczania połączeń VPN C2S w oparciu o TLS i IPSEC;<br>m)	znajomość zagadnień związanych z administracją Microsoft 365 oraz rozwiązywania problemów użytkowników korzystających z tej platformy potwierdzona stosownym certyfikatem;<br>n)	znajomość zagadnień związanych z ochroną antywirusową i centralną administracją oprogramowaniem antywirusowym w sieciach lokalnych na poziomie administratora (przede wszystkim Eset) i doświadczenie w tym zakresie;<br>o)	znajomość zagadnień związanych z wykonywaniem kopii bezpieczeństwa serwerów i obsługą oprogramowania przeznaczonego do tego celu (w tym Veeam) na poziomie administratora i doświadczenie w tym zakresie;<br>p)	znajomość zagadnień związanych z administracją systemami zabezpieczeń na styku sieci lokalnej z Internetem na poziomie administratora i doświadczenie w tym zakresie;<br>q)	znajomość funkcjonowania sprzętu komputerowego (przede wszystkim stacji roboczych i serwerów) i podstawowych urządzeń peryferyjnych oraz sposobów ich naprawy, modernizacji i doświadczenie w tym zakresie,<br>r)	znajomość języka SQL oraz baz danych typu Microsoft Access oraz MySQL, PostrgreSQL;<br>s)	wiedzę specjalistyczną z zakresu administrowania systemami CMS w szczególności Squiz Matrix CMS;<br>t)	znajomość obsługi administracyjnej, użytkowania jako sieciowy serwer skanowania i wydruków maszyn wielofunkcyjnych,<br>u)	biegłą znajomość oprogramowania do monitoringu, zarządzania i inwentaryzacji infrastruktury IT;<br>v)	znajomość oprogramowania Microsoft Entra (w tym Azure AD) oraz zagadnień związanych z zarządzaniem kontrolą dostępu w środowiskach domenowych na poziomie administratora i doświadczenie w tym zakresie;<br>w)	znajomość technologii zewnętrznych macierzy dyskowych NAS i SAN oraz technologii iSCSI;<br>x)	doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji zarządzania bezpieczeństwem informacji, w tym polityk bezpieczeństwa, z uwzględnieniem spełnienia wymagań prawnych, w tym rozporządzenia KRI;<br>y)	doświadczenie w przygotowywaniu specyfikacji i opisu konfiguracji sprzętu w ramach postępowań o zamówienia publiczne z zastosowaniem przepisów pzp jak i spoza tej ustawy;<br>z)	co najmniej roczne doświadczenie w administrowaniu systemami (na poziomie administratora) oraz świadczeniu bezpośredniego wsparcia dla użytkowników systemów: Elektronicznego Zarzadzania Dokumentacją (EZD PUW), poczty email;<br>aa)	znajomość obsługi usług katalogowych Microsoft Active Directory i OpenLDAP;<br>bb)	znajomość tworzenia polis domenowych i zarządzania infrastrukturą w oparciu o te polisy;<br>cc)	znajomość tworzenia polis domenowych i zarządzania infrastrukturą w oparciu o te polisy;<br>dd)	znajomość zasad zarządzania użytkownikami i ich uprawnieniami;<br>ee)	znajomość zasad utwardzania konfiguracji AD;<br>ff)	znajomość zasad monitorowania infrastruktury AD;<br>gg)	znajomość technik ataków na infrastrukturę AD oraz sposobu zapobiegania tym atakom;<br>hh)	umiejętność przeprowadzania wewnętrznych audytów bezpieczeństwa oraz testów penetracyjnych w sieciach LAN.<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Tak</span></h3><h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Zamawiający przewiduje możliwość zmiany wysokości wynagrodzenia należnego Wykonawcy, w przypadku zmiany cen materiałów lub kosztów związanych<br>z realizacją zamówienia, w następujących okolicznościach i na następujących zasadach:<br>1) minimalny poziom zmiany ceny materiałów lub kosztów, uprawniający strony umowy do żądania zmiany wynagrodzenia wynosi 4 % w stosunku do cen lub kosztów z miesiąca, w którym złożono ofertę Wykonawcy,<br>2) zmiana wynagrodzenia Wykonawcy nastąpi na podstawie uzasadnionego pisemnego wniosku,<br>w którym Strona wnioskująca o zmianę wynagrodzenia wykaże wpływ zmiany ceny materiałów lub kosztów na koszt wykonania zamówienia oraz załączy dowody potwierdzające rzeczywiste zastosowanie poszczególnych materiałów /poniesienie poszczególnych kosztów w ramach realizacji przedmiotu umowy/,<br>3) zmiana wynagrodzenia nastąpi na podstawie pisemnego aneksu podpisanego przez Strony;<br>4) zmiana wynagrodzenia może nastąpić dwa razy w okresie obowiązywania umowy, nie wcześniej niż po upływie 6 miesięcy obowiązywania umowy;<br>5) maksymalna wartość zmiany wynagrodzenia wynosi 15% w odniesieniu do stawki za jeden miesiąc świadczenia usługi.<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2026-03-12 10:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-9a0be271-bdbd-4ff4-adb8-7e65eec7f203</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2026-03-12 10:15</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2026-04-10</span></h3></body>