Usługi administracji chmurą obliczeniową

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługi administracji chmurą obliczeniową
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	pomorskie
Data publikacji	2026-03-02
Kod CPV	725100003 Usługi zarządzania wspierane komputerowo 723150006 Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające
Numer wyniku	6995142

<html><head><meta><link></head><body><div><div><h1>Polska: Usługi zarządzania wspierane komputerowo<br>Usługi administracji chmurą obliczeniową</h1><p>42/2026 - 00143495-2026</p><p>Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy</p></div></div><div><div><label>menu</label><label>close</label><label><span>list</span>Table of contents</label></div><div><div><h2>1. <span>Nabywca</span></h2><div><div><h3><span>1.1 </span><span>Nabywca</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Innobaltica Sp. z o. o.</span></div></div><div><div><span>Status prawny nabywcy</span><span>:</span><span>Podmiot prawa publicznego</span></div></div><div><div><span>Sektor działalności instytucji zamawiającej</span><span>:</span><span>Ogólne usługi publiczne</span></div></div></div></div></div></div><div><h2>2. <span>Procedura</span></h2><div><div><h3><span>2.1 </span><span>Procedura</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Usługi administracji chmurą obliczeniową</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie usługi zarządzania zasobami infrastrukturą chmurową dla systemu FALA dostarczoną przez Zamawiającego lub dostarczoną przez wskazaną przez Zamawiającego firmę. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 4 do zaproszenia - Opisie Przedmiotu Zamówienia.</span></div></div><div><div><span>Identyfikator procedury</span><span>:</span><span>01ec75eb-d87c-42b5-a987-a0ced9c5e783</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>ZP/10/2025</span></div></div><div><div><span>Rodzaj procedury</span><span>:</span><span>Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie</span></div></div><div><h3><span>2.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72510000</span><span></span><span>Usługi zarządzania wspierane komputerowo</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72315000</span><span></span><span>Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Równa 19/21</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Gdańsk</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>80-067</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Gdański</span><span></span><span>(</span><span>PL634</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.4 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Podstawa prawna</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Dyrektywa 2014/24/UE</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>5. <span>Część zamówienia</span></h2><div><div><h3><span>5.1 </span><span>Techniczny ID partii</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Usługi administrowania chmurą obliczeniową</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie usługi zarządzania zasobami infrastrukturą chmurową dla systemu FALA dostarczoną przez Zamawiającego lub dostarczoną przez wskazaną przez Zamawiającego firmę. W ramach zarządzania usługami chmurowymi Wykonawca jest zobowiązany do realizacji: 1. Monitorowania dostępności elementów konfiguracji Systemu. 2. Monitorowania wykorzystania zasobów Systemu: a. obciążenia RAM i CPU serwerów Systemu, b. ilości backup'owanych danych w Systemie, c. ilości danych przekazywanych do i z Systemu FALA, d. zarządzania retencją danych. 3. Zarządzania infrastrukturą chmurową: a. dodawania zasobów Systemu w infrastrukturze chmurowej, b. monitorowania ruchu sieciowego ze szczególnym uwzględnieniem wpływu na obciążenie i wydajność urządzeń Systemu, c. monitorowania zapytań do baz danych, ze szczególnym uwzględnieniem wpływu na obciążenie i wydajność baz danych Systemu, Wykonawca jest zobowiązany do realizacji zarządzania infrastrukturą chmurową oraz utrzymania środowisk systemu w ramach istniejących subskrypcji systemu Fala (FalaPRD, FalaTST, FalaDEV).</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>ZP/10/2025</span></div></div><div><h3><span>5.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72510000</span><span></span><span>Usługi zarządzania wspierane komputerowo</span></div></div><div><div><span>Dodatkowa klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72315000</span><span></span><span>Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające</span></div></div><div><div><span>Opcje</span><span>:</span><div><div><span>Opis opcji</span><span>:</span><span>2.3. Usługi w ramach prawa opcji - jeżeli zostanie wykorzystana 2.3.1. Opcje dot. zakresu 2.3.1.1. OPCJA 1 - Zadanie Obsługa/Wsparcie SOC1/SOC2/SIEM (24/7) Opcjonalne świadczenie wsparcia maksymalnie do 31.03.2026 dla narzędzi SOC1/SOC2/SIEM dostarczonych przez Zamawiającego lub dostarczonych przez wyznaczoną do tego celu firmę. 1. Monitorowanie i reagowanie na incydenty cyberbezpieczeństwa • Monitorowanie sieci i systemów organizacji pod kątem sygnałów zagrożeń w trybie 24/7/365 - wykorzystując zaimplementowane rozwiązanie klasy SIEM • Analiza zgłoszonych podejrzanych aktywności • Ocena incydentów pod względem ich powagi i wpływu (triage) • Analiza i obsługa incydentów bezpieczeństwa • Zamykanie fałszywych alarmów (False Positive) • Podejmowanie działań ograniczających wpływ incydentu, gdy jest to konieczne • Współpraca z zespołem IT w rozwiązywaniu incydentów bezpieczeństwa, w tym incydentów krytycznych 2. Zarządzanie rozwiązaniem klasy SIEM • Modyfikowanie i usprawnianie reguł korelacyjnych • Tworzenie nowych reguł korelacyjnych w odpowiedzi na nowe zagrożenia • Tworzenie playbooków do automatyzacji odpowiedzi na incydenty 3. Zarządzanie procesem obsługi incydentów • Projektowanie i wdrożenie procesu SOC (monitoringu i obsługi incydentów bezpieczeństwa) • Tworzenie scenariuszy reakcji na incydenty bezpieczeństwa 4. Raportowanie • Miesięczne raporty podsumowujące realizację usługi • Szczegółowe raporty poincydentowe dla incydentów krytycznych • Przesyłanie raportów po incydentach krytycznych do wyznaczonej jednostki CERT 5. Threat intelligence • W oparciu o nowe zagrożenia przekazywane będą zalecenia związane z bezpieczeństwem: o Miesięcznie – w formie miesięcznego raportu podsumowującego o Doraźnie – w przypadku pilnych zagrożeń 2.3.2. Opcje dot. terminu realizacji 2.3.2.1. OPCJA 2 - Przedłużenie realizacji pkt. 2.1 Kontynuacja Świadczenia usług Administracji Chmurą Obliczeniową (24/7) (o których mowa w pkt. 2.1) w dodatkowym okresie od 01.01.2026 do 31.03.2026. 2.3.2.2. OPCJA 3 - Przedłużenie realizacji pkt. 2.2 Kontynuacja Świadczenia usług Administrowanie w obszarze bezpieczeństwa (24/7) (o których mowa w pkt. 2.2) w dodatkowym okresie od 01.01.2026 do 31.03.2026.</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Równa 19/21</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Gdańsk</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>80-067</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Gdański</span><span></span><span>(</span><span>PL634</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.3 </span><span>Szacowany okres obowiązywania</span></h3><div><div><div><span>Okres obowiązywania</span><span>:</span><span>6</span><span></span><span>Miesiąc</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.6 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE</span></div></div><div><div><span>Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)</span><span>:</span><span>nie</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.10 </span><span>Kryteria udzielenia zamówienia</span></h3><div><div><div><span>Kryterium</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj</span><span>:</span><span>Cena</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Cena 100%</span></div></div></div></div><div><div><span>Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom</span><span>:</span><span>Cena 100%</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.15 </span><span>Techniki</span></h3><div><div><div><span>Umowa ramowa</span><span>:</span><div><div><span>Brak umowy ramowej</span></div></div></div></div><div><div><span>Informacje o dynamicznym systemie zakupów</span><span>:</span><div><div><span>Brak dynamicznego systemu zakupów</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.16 </span><span>Dalsze informacje, mediacja i odwołanie</span></h3><div><div><div><span>Organ odwoławczy</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span><span></span></div></div><div><div><span>Informacje o terminach odwołania</span><span>:</span><span>1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, systemie kwalifikowania wykonawców, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, systemie kwalifikowania wykonawców, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy. 2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. 3. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. 4. Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 5. Odwołanie wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, 2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt. 1. 6. Zasady wnoszenia środków ochrony prawnej w niniejszym postępowaniu regulują przepisy Działu IX ustawy Pzp.</span></div></div><div><div><span>Organizacja podpisująca umowę</span><span>:</span><span>Innobaltica Sp. z o. o.</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>6. <span>Wyniki</span></h2><div><div><div><span>Wartość wszystkich umów przyznanych w tym zawiadomieniu</span><span>:</span><span>720 000</span><span></span><span>Złoty</span></div></div><div><div><span>Bezpośrednie udzielenie zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia</span><span>:</span><span>Wyjątkowo pilna potrzeba spowodowana wydarzeniami, których nabywca nie mógł przewidzieć</span></div></div><div><div><span>Inne uzasadnienie</span><span>:</span><span>Wyjątkowo pilna potrzeba spowodowana wydarzeniami, których nabywca nie mógł przewidzieć. Istotną cechą charakteryzującą zamówienia udzielone w oparciu o przesłankę natychmiastowości wykonania, jest szybka reakcja i krótki okres trwania zamówienia, mający na celu jedynie usunięcie absolutnie niezbędnych skutków zdarzenia niemożliwego do przewidzenia. Takie też działania są podejmowane w przedmiotowej sprawie, a zamówienie w trybie z wolnej ręki udzielane jest jedynie na okres sześciu miesięcy z opcjami przedłużenia celem podtrzymania działalności systemu komunikacji publicznej w Województwie Pomorskim, tj. do czasu rozstrzygnięcia kolejnego wydania postępowania w trybie przetargowym. Nie podjęcie tych działań uniemożliwiłoby funkcjonowania systemu komunikacji miejskiej, a zatem stanowiłoby naruszenie interesu niewątpliwie wyższego rzędu niż ograniczenie konkurencyjności w trakcie udzielania przedmiotowego zamówienia. Należy podkreślić, że wskazany okres realizacji zamówienia wynika również z okresu na jaki udzielono zamówienia w trybie z wolnej ręki Wykonawcy Asseco, gdyż obie te realizacje muszą być wykonywane równolegle i w tym samym zakresie czasowym. Takie działanie w pełni odpowiada dotychczasowemu orzecznictwu Krajowej Izby Odwoławczej, gdzie stwierdzone m.in.: „Natychmiastowość wykonania zamówienia musi wynikać z konieczności ochrony interesu, którego naruszenie zagrożone jest wystąpieniem nieprzewidywalnych okoliczności, a który może doznać uszczerbku w przypadku zbyt długiego oczekiwania na udzielenie zamówienia publicznego. Do takich interesów zalicza się ochronę zdrowia i życia, bezpieczeństwo, zapobieganie szkodzie w majątku czy ochronę środowiska” (zob. KIO/KD 115/14). System FALA jest kluczowym projektem mającym ogromne znaczenie dla komunikacji publicznej na terenie całego województwa pomorskiego. Nawet minimalna przerwa w jego działaniu będzie miała szereg negatywnych skutków. Tym samym z powodu znacznie przedłużanego się postępowania, Zamawiający jest w sytuacji wymagającej szczególnie szybkiej reakcji w celu ochrony interesu, który dozna uszczerbku w przypadku zbyt długiego oczekiwania na udzielenie zamówienia publicznego. Zamawiający udzieli zamówienia tylko w zakresie w jakim wymagane jest jego natychmiastowe wykonanie, gdyż postępowanie zostało podzielone na 3 odrębne postępowania, z których dwa (Serwis urządzeń Systemu FALA oraz Dostarczenie usługi zasobów infrastrukturalnych i aplikacyjnych platformy chmurowej dla systemu FALA i systemów powiązanych) są w fazie końcowej.</span></div></div></div></div><div><h3><span>6.1 </span><span>Wyniki – ID części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Wyłoniono co najmniej jednego zwycięzcę.</span></div></div><div><h3><span>6.1.2 </span><span>Informacje o zwycięzcach</span></h3><div><div><div><span>Zwycięzca</span><span>:</span><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>SII Sp. z o.o.</span></div></div><div><div><span>Oferta</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Identyfikator oferty</span><span>:</span><span>Oferta złożona przez Sii</span></div></div><div><div><span>Identyfikator części zamówienia lub grupy części</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></div></div><div><div><span>Wartość przetargu</span><span>:</span><span>720 000</span><span></span><span>Złoty</span></div></div><div><div><span>Podwykonawstwo</span><span>:</span><span>Nie</span></div></div><div><div><span>Informacje dotyczące zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Identyfikator umowy</span><span>:</span><span>43/2025</span></div></div><div><div><span>Data wyboru zwycięzcy</span><span>:</span><span>25/07/2025</span></div></div><div><div><span>Data zawarcia umowy</span><span>:</span><span>01/08/2025</span></div></div><div><div><span>Organizacja podpisująca umowę</span><span>:</span><span>Innobaltica Sp. z o. o.</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>6.1.4 </span><span>Informacje statystyczne</span></h3><div><div><div><span>Otrzymane oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><div><div><span>Rodzaj otrzymanych ofert lub wniosków</span><span>:</span><span>Oferty</span><div><div><span>Liczba otrzymanych ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału</span><span>:</span><span>1</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>8. <span>Organizacje</span></h2><div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0001</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Innobaltica Sp. z o. o.</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>NIP: 9571003404</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>REGON: 220639884</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Równa 19/21</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Gdańsk</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>80-067</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Trójmiejski</span><span></span><span>(</span><span>PL633</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">zamowienia@innobaltica.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>58 712-99-00</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://innobaltica.pl/innobaltica/</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Nabywca</span></div></div><div><div><span>Organizacja podpisująca umowę</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0002</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>5262239325</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 17a</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">odwolania@uzp.gov.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>(22) 458 78 40</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Organ odwoławczy</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0003</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>SII Sp. z o.o.</span></div></div><div><div><span>Wielkość podmiotu gospodarczego</span><span>:</span><span>Duże</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>525-23-52-907</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>al. Grunwaldzka 472E</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Gdańsk</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>80-309</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Gdański</span><span></span><span>(</span><span>PL634</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">public@sii.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48 22 486 37 37</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://sii.pl/contact-us/</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Podmiot świadczący usługi w zakresie zamówień</span></div></div><div><div><span>Oferent</span></div></div><div><div><span>Zwycięzca tych części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2><span>Informacje o ogłoszeniu</span></h2><div><div><div><div><span>Identyfikator/wersja ogłoszenia</span><span>:</span><span>f99375ed-797d-45a0-9e8d-f6996496c5c5</span><span></span><span>-</span><span>02</span></div></div><div><div><span>Typ formularza</span><span>:</span><span>Wyniki</span></div></div><div><div><span>Rodzaj ogłoszenia</span><span>:</span><span>Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia lub ogłoszenie o udzieleniu koncesji – tryb standardowy</span></div></div><div><div><span>Ogłoszenie – data wysłania</span><span>:</span><span>27/02/2026</span><span></span><span>13:18 +01:00</span></div></div><div><div><span>Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne</span><span>:</span><span>polski</span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Numer publikacji ogłoszenia</span><span>:</span><span>00143495-2026</span></div></div><div><div><span>Numer wydania Dz.U. S</span><span>:</span><span>42/2026</span></div></div><div><div><span>Data publikacji</span><span>:</span><span>02/03/2026</span></div></div></div></div></div></div></div></body></html>