USŁUGA PRZEPROWADZENIA WARSZTATÓW ADAPTACYJNYCH

Usługi cateringowe, hotelarskie i restauracyjne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	USŁUGA PRZEPROWADZENIA WARSZTATÓW ADAPTACYJNYCH
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Rzeszów
Data publikacji	2026-02-20
Data składania ofert	27/02/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	555200001 Usługi dostarczania posiłków 553000003 Usługi restauracyjne i dotyczące podawania posiłków 553200009 Usługi podawania posiłków 805000009 Usługi szkoleniowe 853123208 Usługi doradztwa
Numer przetargu	6977051

<div>
 <h1>ZAPYTANIE OFERTOWE nr 2/2026/MI/WA dotyczące przeprowadzenia usługi warsztatów adaptacyjnych dot. polskiego systemu pomocy społecznej, ochrony zdrowia, edukacji (część A) oraz usługi cateringowej podczas warsztatów adaptacyjnych (część B) dla uczestników projektu „Most Integracji – Podkarpackie Centrum Wsparcia OPT”, prowadzone w oparciu o zasadę konkurencyjności.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>ZAPYTANIE OFERTOWE NR 2/2026/MI/WA</li>
 <li>ZAŁĄCZNIKI DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO NR 2/2026/MI/WA 1-6</li>
 <li>STANDARDY DOSTĘPNOŚCI - ZAŁĄCZNIK NR 7</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>USŁUGA PRZEPROWADZENIA WARSZTATÓW ADAPTACYJNYCH </h3>
 Przedmioty zamówienia
 
2.1.	Część A - przeprowadzenie warsztatów adaptacyjnych dot. polskiego systemu pomocy społecznej, ochrony zdrowia, edukacji dla uczestników/czek projektu „Most Integracji - Podkarpackie Centrum Wsparcia OPT” 
 
Zakres tematyczny 
 
W ramach usługi należy przeprowadzić warsztaty adaptacyjne mające na celu wprowadzenie uczestników/czki w polski system pomocy społecznej, ochrony zdrowia, edukacji. 
 
Dobór w/w wsparcia wynika z indywidualnej ścieżki wsparcia. 
 
Program warsztatów będzie obejmował m.in. następujące zagadnienia: 
•	polski system pomocy społecznej (m.in. świadczenia pieniężne na pokrycie kosztów utrzymania, w szczególności pokrycie wydatków na żywność, odzież, obuwie, opłaty mieszkaniowe, pokrycie kosztów związanych z nauką języka polskiego; składki na ubezpieczenie zdrowotne; praca socjalna; dostęp do poradnictwa specjalistycznego, w tym prawnego, psychologicznego i rodzinnego, instytucje wspierające proces integracji cudzoziemca) 
•	polski system ochrony zdrowia (m.in.: podstawowa opieka medyczna, leczenie specjalistyczne, leczenia stomatologiczne, dostęp do leków i materiałów medycznych, bezpłatne usługi zdrowotne, prywatne usługi zdrowotne, składki na ubezpieczenia zdrowotne, uprzywilejowane grupy pacjentów) 
•	polski system edukacji (szkolnictwo publiczne i niepubliczne, kształcenie obowiązkowe, wczesna edukacja i opieka, szkolnictwo podstawowe, średnie, policealne, wyższe, edukacja dorosłych, finansowanie edukacji, programy nauczania, certyfikacje), 
•	informacje dot. spraw pobytowych w Polsce, wypełnianie wniosków, prawa i obowiązki cudzoziemców w zakresie pobytu w Polsce. 
 
Zajęcia będą miały charakter warsztatowy, stosowane będą metody interaktywne i aktywizujące, co bezpośrednio pogłębi zaangażowanie uczestników. Prowadzone będą liczne dyskusje, symulacje, przedstawiane studia przypadków. 
Metody wykładowe będą stanowić tylko niezbędną część warsztatu. Kształcone umiejętności i zdobywana wiedza będą praktyczne, tak aby uczestnicy 
rozwijali te zagadnienia, które będą mogli wykorzystać w codziennym życiu. 
 
Całkowity czas trwania warsztatów wynosi 16 godzin dydaktycznych dla jednej grupy szkoleniowej – 2 dni szkoleniowe po 8 godzin dydaktycznych dziennie. 
 
Jako godzinę dydaktyczną należy rozumieć 45 minut zajęć. 
 
Warsztaty należy przeprowadzić w ramach 2 grup szkoleniowych liczących po 12 uczestników/czek – łączna liczba osób – 24 osoby. 
 
Szczegółowy program warsztatów zostanie uzgodniony z wybranym Wykonawcą usługi po podpisaniu umowy. Program warsztatów, realizowanych w ramach zadnia nie będzie powielał działań realizowanych w innych formach wsparcia w projekcie. Wykonawca zapewnia, że warsztaty będą dostarczać uczestnikom unikalnych informacji i umiejętności. Zamawiający wymaga aby szczegółowy program warsztatów był konsultowany z zespołem projektowym i specjalistami realizującymi inne formy wsparcia w projekcie. Zamawiający zastrzega sobie prawo do koordynacji merytorycznej treści programu. 
 
Uczestnicy otrzymają stosowny certyfikat/zaświadczenie o ukończeniu warsztatów. 
 
W ramach usługi należy zapewnić: 
 
2.1.1. Wykwalifikowaną kadrę trenerską do przeprowadzenia warsztatów, tj. co najmniej 1 trenera, który przeprowadzi zajęcia w ramach przedmiotu zamówienia. 
 
Ww. trener powinien spełniać następujące wymogi: powinien posiadać doświadczenie polegające na przeprowadzeniu w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej 16 godzin grupowych zajęć/warsztatów mających na celu adaptację/wprowadzenie uczestników w polski system pomocy społecznej i/lub ochrony zdrowia i/lub edukacji. 
 
2.1.2. Materiały szkoleniowe: 
•	Wykonawca zapewnia materiały szkoleniowe niezbędne do przeprowadzenia zajęć, dostosowane formą i tematyką do niniejszych warsztatów, dostosowane do potrzeb OzN. Sposób dostosowania powinien być adekwatny do rodzaju i stopnia niepełnosprawności uczestnika/czki np. zastosowanie materiałów o większej czcionce druku, podwyższonym kontraście bądź innych odpowiednich dla danej osoby form. 
•	Materiały powinny być drukowane dwustronnie, celem zapewnienia oszczędności drukowanych materiałów szkoleniowych. 
•	Materiały szkoleniowe powinny być oznaczone zgodnie z aktualnym „Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji”. Szczegółowe wytyczne w tym zakresie zostaną każdorazowo przekazane przez Zamawiającego. 
 
2.1.3. Sale szkoleniowe wraz z niezbędnym wyposażeniem, tj: 
•	Spełniające wymogi wynikające z przepisów BHP, sanitarnych i ppoż. z dostępem do światła dziennego i oświetlenia sztucznego, z komfortową temperaturą powietrza, utrzymane w czystości. Sala powinna mieć dostęp do zaplecza sanitarnego. Sala szkoleniowa powinna być wyposażona m.in. w: stoły, krzesła i/lub fotele dla wszystkich uczestników i prowadzącego, rzutnik multimedialny z ekranem, tablice flipchart lub tablice suchościeralną, bezprzewodowy dostęp do Internetu. Ponadto musi zostać zapewniony dostęp do sali oraz pozostałych pomieszczeń dla osób z niepełnosprawnością – sale muszą być wolne od barier architektonicznych, które uniemożliwiałyby udział takich osób w szkoleniu. 
•	Sala przeznaczona do zajęć powinna być oznaczona zgodnie z aktualnym „Podręcznikiem wnioskodawcy i beneficjenta Funduszy Europejskich na lata 2021-2027 w zakresie informacji i promocji” jako miejsce realizacji szkolenia. 
•	Warsztaty odbywają się w budynkach (miejscach), w których: 
•	wejście do budynku jest na poziomie terenu wokół budynku, a jeśli w budynku (lub przed wejściem do budynku) zastosowano schody to jest winda, dostępny podjazd lub sprawna platforma przyschodowa, o ile to możliwe, zainstalowana przy wejściu głównym/schodach głównych; 
•	na kondygnacjach dostępnych dla osób z niepełnosprawnością są przystosowane toalety; 
•	o ile to możliwe, na korytarzach nie ma wystających gablot, reklam, elementów dekoracji, które mogłyby być przeszkodą dla osób z niepełnosprawnościami. 
•	Sala szkoleniowa powinna spełniać odpowiednie warunki socjalne oraz bhp, w tym uwzględniać niwelowanie barier architektonicznych w związku z udziałem w projekcie osób z niepełnosprawnościami. Wykonawca powinien zapewnić sale dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Zamawiający poinformuje Wykonawcę czy w warsztatach wezmą udział ww. osoby przy ustalaniu harmonogramu realizacji warsztató w. 
 
2.1.4. Ubezpieczenie NNW dla wszystkich uczestników/czek warsztatów. 
 
2.1.5. Prowadzenie warsztatów w języku ukraińskim. 
•	Z uwagi na fakt, iż uczestnikami warsztatów będą obywatele Ukrainy, Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia realizacji usługi w sposób w pełni zrozumiały dla uczestników. 
•	W szczególności Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia prowadzenia warsztatów w języku ukraińskim poprzez: 
	zapewnienie trenera posługującego się językiem ukraińskim w stopniu umożliwiającym swobodne prowadzenie zajęć, lub 
	zapewnienie obecności tłumacza języka ukraińskiego podczas każdego dnia realizacji warsztatów. 
•	W przypadku zapewnienia tłumacza, Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z jego udziałem w realizacji usługi. 
•	Wykonawca odpowiada za zapewnienie takiego sposobu komunikacji podczas warsztatów, który zagwarantuje uczestnikom pełne zrozumienie przekazywanych treści oraz możliwość aktywnego udziału w zajęciach. 
 
3.	Miejsce realizacji usługi 
Oferent musi posiadać możliwość realizacji ww. usług w zakresie części A i B na terenie miasta Rzeszowa województwa podkarpackiego, w lokalizacjach uzgodnionych z Wykonawcą, z uwzględnieniem miejsca zamieszkania uczestników/czek projektu w ramach rekrutowanej grupy szkoleniowej. 
 
4.	Okres realizacji usługi: 
Usługi w ramach każdej części zamówienia A i B muszą zostać zrealizowane w okresie od dnia podpisania umowy do 31.03.2026 r., w terminach wyznaczonych przez Zamawiającego. 
Ponadto Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany terminów/okresu rozpoczęcia i 
zakończenia warsztatów. 
 
SCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W PEŁNEJ TREŚCI ZAPYTANIA OFERTOWEGO, PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ PRZED ZŁOŻENIEM OFERTY.

<h2>Kryteria oceny</h2>
 A. Cena – 90% 
A = (najniższa zaproponowana cena brutto / cena brutto badanej oferty) x 90 
Należy podać całkowitą cenę brutto za realizację przedmiotu zamówienia w części A. 
Maksymalna ilość punktów jaką może otrzymać oferta w ramach kryterium Cena wynosi 90 pkt.
 B. Aspekt społeczny – 10% 
Szczegółowy opis kryterium w pełnej treści zapytania ofertowego.
 <h3>USŁUGA CATERINGOWA PODCZAS WARSZTATÓW</h3>
 Przedmioty zamówienia
 2.2.	Część B – usługa cateringowa dla uczestników warsztatów adaptacyjnych dot. polskiego systemu pomocy społecznej, ochrony zdrowia, edukacji 
 
2.2.1.	W ramach usługi należy zapewnić całodzienne wyżywienie dla wszystkich uczestników/czek warsztatów (na miejscu i w każdym dniu zajęć) - w skład wyżywienia wchodzi: 
a)	przerwa kawowa: kawa, herbata, woda, ciastka, soki. 
b)	obiad – dwa dania (zupa i drugie danie) oraz napój, deser. 
Przerwy kawowe i obiad powinny zostać podane w lokalizacji prowadzenia warsztatów. 
2.2.2.	Usługa cateringowa obejmuje dowóz, rozstawienie i przygotowanie poczęstunku na miejscu oraz posprzątanie, w tym zabranie zastawy po zajęciach. 
2.2.3.	Zamówienie obejmuje łącznie wyżywienie dla 24 uczestników/czek, łącznie 48 osobodni (24 uczestników/czek x 2 dni szkoleniowe). 
2.2.4.	Warsztaty, w ramach których uczestnikom/czkom będzie przysługiwało wyżywienie, mogą być realizowane w dni robocze/w weekendy w zależności od dyspozycyjności uczestników, w godzinach ustalonych z uczestnikami projektu. 
2.2.5.	Warsztaty będą odbywać się w 2 grupach szkoleniowych liczących po 12 osób. 
2.2.6.	Szczegółowy harmonogram obejmujący terminy warsztatów Zamawiający będzie ustalał na bieżąco z wybranym Wykonawcą. Ponadto najpóźniej na 3 dni przed planowanymi warsztatami Zamawiający będzie przesyłał Wykonawcy niezbędne informacje dot. przygotowania wyżywienia na dany dzień, tj. liczbę uczestników/czek grupy. 
2.2.7.	Zamówienie musi być realizowane przy użyciu produktów posiadających ważny termin przydatności do spożycia. 
2.2.8.	Wykonawca zapewni odpowiednią ilość kubków, talerzy, sztućce, serwetki itp. Nie dopuszcza się użycia plastikowej zastawy jednorazowej. 
 
3.	Miejsce realizacji usługi 
Oferent musi posiadać możliwość realizacji ww. usług w zakresie części A i B na terenie miasta Rzeszowa województwa podkarpackiego, w lokalizacjach uzgodnionych z Wykonawcą, z uwzględnieniem miejsca zamieszkania uczestników/czek projektu w ramach rekrutowanej grupy szkoleniowej. 
 
4.	Okres realizacji usługi: 
Usługi w ramach każdej części zamówienia A i B muszą zostać zrealizowane w okresie od dnia podpisania umowy do 31.03.2026 r., w terminach wyznaczonych przez Zamawiającego. 
Ponadto Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany terminów/okresu rozpoczęcia i 
zakończenia warsztatów. 
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA ZNAJDUJE SIĘ W PEŁNEJ TREŚCI ZAPYTANIA OFERTOWEGO, PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ PRZED ZŁOŻENIEM OFERTY.

<h2>Kryteria oceny</h2>
 A. Cena – 100% 
 
Kryterium zostanie ocenione wg następującego wzoru: 
A = (najniższa zaproponowana cena brutto / cena brutto badanej oferty) x 100 
Należy podać całkowitą cenę brutto za realizację przedmiotu zamówienia w części B.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Szczegółowe zapisy dot. warunków zmiany umowy znajdują się w pełnej treści zapytania ofertowego, prosimy o zapoznanie się przed złożeniem oferty.
 </div>