Platforma e-learningowa

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Platforma e-learningowa
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Łódź
Data publikacji	2026-02-10
Data składania ofert	17/02/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	722630006 Usługi wdrażania oprogramowania 722129307 Usługi opracowywania oprogramowania szkoleniowego i rozrywkowego 804200004 Usługi e-learning
Numer przetargu	6951634

<div>
 <h1>1.1. Wdrożenie i uruchomienie platformy e-learningowej
1.2. Dostęp dla platformy e-learningowej</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>Ogłoszeni o zamówieniu</li>
 <li>Załącznik nr 1_Opis przedmiotu zamówienia</li>
 <li>Załącznik 2 - 7_Formularz ofertowy i Oświadczenia</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Platforma e-learningowa</h3>
 Przedmioty zamówienia
 II. INFORMACJA O PRZEWIDYWANYCH ZAMÓWIENIACH PODOBNYCH ORAZ O OFERTACH WARIANTOWYCH I CZĘŚCIOWYCH 
1.	Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień podobnych polegających na powtórzeniu podobnych usług jak w zamówieniu podstawowym. 
2.	Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 
3.	Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych z podziałem na części zamówienia. 
Przedmiot zamówienia obejmuje wdrożenie i uruchomienie platformy e-learningowej oraz zapewnienie dostępu do tej platformy. Zakres rzeczowy zamówienia stanowi funkcjonalnie i technologicznie jeden spójny system informatyczny, którego poszczególne elementy są ze sobą ściśle powiązane i wzajemnie zależne. 
Realizacja zamówienia przez jednego wykonawcę pozwala na zapewnienie spójności technologicznej, jednolitych standardów bezpieczeństwa, kompatybilności funkcjonalnej oraz ciągłości wsparcia technicznego i serwisowego. 
 
 
III. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 
1.	Przedmiotem Zamówienia jest 
1.1. Wdrożenie i uruchomienie platformy e-learningowej 
1.2. Dostęp dla platformy e-learningowej 
2.	Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do Zapytania Ofertowego, zwany dalej: „OPZ”. 
3.	Zamówienie zostało opisane następującymi kodami ze Wspólnego Słownika Zamówień CPV: 
•	80420000-4 – Usługi e-learning (główny kod, obejmujący funkcjonalność platformy oraz udostępnianie treści) 
•	72212930-7 – Usługi opracowywania oprogramowania szkoleniowego i rozrywkowego 
•	72263000-6 – Usługi wdrażania oprogramowania 
4.	Zamawiający dopuszcza możliwość powierzenia części zamówienia do wykonania przez podwykonawców i wymaga wskazania przez Wykonawcę części zamówienia, której wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, z podaniem jej zakresu i nazw podwykonawców o ile są znani, zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 5 do Zapytania Ofertowego. 
5.	Wynagrodzenie Wykonawcy będzie rozliczane w następujący sposób: 
•	wynagrodzenie za wdrożenie i uruchomienie platformy e-learningowej będzie miało charakter jednorazowy lub częściowy, 
•	wynagrodzenie za dostęp do platformy e-learningowej będzie rozliczane w okresach miesięcznych, przez okres 24 pełnych miesięcy kalendarzowych, liczonych od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym podpisano protokół odbioru wdrożenia i uruchomienia platformy e-elearningowej. 
6.	Zamawiający wymaga wdrożenia i przeszkolenia 5 administratorów zatrudnionych w Salve z zakresu obsługi platformy e-lerningowej (program szkolenia zawiera Załącznik nr 1- OPZ). 
Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do wystawienia imiennego zaświadczenia o uczestnictwie w szkoleniu dla każdego przeszkolonego pracownika. 
 
 
IV. TERMIN REALIZACJI UMOWY 
•	Wdrożenie i uruchomienie platformy e-learningowej- Wykonawca zobowiązany jest do realizacji wdrożenia i uruchomienia platformy e-learningowej w terminie maksymalnie do 90 dni kalendarzowych od dnia podpisania umowy. Za dzień zakończenia etapu wdrożeniowego uznaje się dzień podpisania protokołu odbioru wdrożenia. 
•	Dostęp do platformy e-learningowej- Dostęp do platformy e-learningowej będzie świadczony przez okres 24 pełnych miesięcy kalendarzowych, liczonych od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym podpisano protokół odbioru wdrożenia i uruchomiania platformy. 
 
1.1. Wdrożenie i uruchomienie platformy e-learningowej 
Zamawiający wymaga, aby przedmiot zamówienia obejmował wdrożenie platformy e-learningowej umożliwiającej wprowadzenie innowacyjnych rozwiązań w trzech obszarach funkcjonalnych: 
- zdalnej komunikacji, 
- zarządzania efektywnością 
- digitalizacji procesów. 
Zamawiający wymaga, aby dostęp do platformy był zapewniony również przez telefon poprzez instalację aplikacji. 
Platforma musi być kompatybilna i możliwa do integracji z posiadanymi przez Zamawiającego narzędziami informatycznymi, w szczególności z systemem e-rekrutacyjnym oraz narzędziami Google. 
Zamawiający wymaga, aby platforma umożliwiała gromadzenie w jednym miejscu materiałami szkoleniowymi, dokumentami, dobrymi praktykami oraz case studies, zapewniając pracownikom łatwy i zdalny dostęp do tych zasobów. 
Platforma musi umożliwiać administratorowi zdalną weryfikację poziomu wiedzy pracowników, w szczególności poprzez tworzenie i przeprowadzanie e-testów. 
 
W ramach zadania wdrożone zostaną następujące moduły: 
1. Komunikacja - moduł bazowy: 
a) Aktualności firmowe i grupy - zamieszczanie postów i artykuły, które będą dostępne dla wszystkich pracowników, zapraszanie pracowników do grup, w których można przesyłać artykuły, informacje czy ważne wiadomości 
b) Wydarzenia 
c) Profile pracowników – możliwość zamieszczenia wszystkich najważniejszych informacji na temat pracowników, każdy pracownik będzie posiadał własny profil, który będzie mógł uzupełniać o najistotniejsze informacje, a także mieć w każdej chwili zdalny dostęp do tych danych 
d) Struktura pracowników i zespołów - każdy pracownik będzie miał możliwość sprawdzenia struktury organizacji: przełożonych bezpośrednich, matrycowych czy współpracowników oraz zespół 
e) Instant feedback - udzielanie pochwał i zdalne dokonywanie oceny pracy, widocznej dla pracownika na jego profilu 
f) Notatki menedżerskie 
g) Instant powiadomienia 
h) Streaming wideo bez konieczności organizowania spotkań stacjonarnych 
i) Konwersacje 1:1. 
2. Personalizacja platformy (możliwość dostosowania do szaty graficznej Zamawiającego) 
3. Bazy wiedzy- umożliwienie stworzenia firmowej bazy wiedzy, z której dostęp zdalny będą mieć wszyscy pracownicy z poziomu swojego konta, 
4. Testy Wiedzy - możliwość opracowanie testów, które pozwolą na zdalne sprawdzenie wiedzy pracowników z różnego zakresu, 
5. E-learning - możliwość tworzenie obszarów do zdalnego kształcenia pracowników (układanie procesów, korzystając z gotowych treści, używając plików typu SCORM). 
 
Do realizacji i wdrożenia platformy e-leaning Wykonawca wdroży i przeszkoli administratorów zatrudnionych w Salve (5 osób). Następnie w ramach kadry własnej przeszkoleni administratorzy (5 osób) przeprowadzą szkolenia dla pracowników w ramach dotychczasowej pracy zawodowej. 
 
Program szkolenia dla administratorów (3h): 
-Dodawanie aktualności firmowych i grup 
-Aktualizacja wydarzeń firmowych 
-Administrowanie profilami użytkowników 
-Aktualizacja struktury firmowej na platformie 
-Zamieszczanie notatek menedżerskich 
-Zarządzanie przestrzenią managera 
-Tworzenie konwersacji i streamingów 
-Tworzenie obszarów do zdalnego kształcenia pracowników 
-Zasilenie i udostępnianie baz wiedzy 
-Tworzenie i zasilanie testów wiedzy 
Rezultaty: nabycie umiejętności płynnego poruszania się po platformie i administrowania nią, nabycie umiejętności zasilania platformy szkoleniami i tworzenia nowych rozwiązań dostosowanych do zmieniających się potrzeb wnioskodawcy. 
 
Program szkolenia dla pozostałych pracowników: 
- Nawigacja po platformie: przegląd głównych zakładek i funkcji interfejsu, edycja profilu pracownika, 
-Praca z materiałami szkoleniowymi: korzystanie z materiałów szkoleniowych, budowanie i obsługa testów wiedzy, 
-Interakcja i komunikacja: wskazówki dotyczące korzystania z aktualności i wydarzeń, zakładanie konwersacji i udzielanie informacji zwrotnej, zasady zadawania pytań i uzyskiwania wsparcia od administratora, 
-Ćwiczenia praktyczne. 
Rezultaty: nabycie umiejętności płynnego poruszania się po platformie, nabycie umiejętności korzystania z narzędzi ułatwiających zdalną komunikację i wzrost kompetencji poprzez korzystanie z bazy wiedzy oraz dostępnych szkoleń. 
Dzięki wdrożeniu tak kompleksowych narzędzi dostępu do wiedzy, szkoleń, komunikacji, pracownicy mają możliwość elastycznego wykonywania swoich obowiązków, w tym pracy zdalnej. 
 
 
1.2. Dostęp dla platformy e-learningowej 
24-miesięczny dostęp do platformy dla wszystkich 322 pracowników Beneficjenta.

Okres gwarancji: -
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 CENA NETTO - waga 60% 
 
Szczegółowy opis zawiera załącznik Ogłoszenie o zamówieniu.
 TERMIN WDROŻENIA I URUCHOMIENIA PLATFORMY E-LERNINGOWEJ – 20% 
 
Szczegółowy opis zawiera załącznik Ogłoszenie o zamówieniu.
 MOŻLIWOŚĆ ROZBUDOWY PLATFORMY E-LERNINGOWEJ O DODATKOWE MODUŁY – 20% 
 
Szczegółowy opis zawiera załącznik Ogłoszenie o zamówieniu.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

XVII. INFORMACJE O FORMALNOŚCIACH, JAKIE ZOSTANĄ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA/ WARUNKI ZMIANY UMOWY 
1.	Z Wykonawcą, którego oferta zostanie uznana przez Zamawiającego za ofertę najkorzystniejszą, zostanie zawarta umowa. 
2.	Umowa w sprawie realizacji zamówienia zawarta zostanie w terminie wskazanym przez Zamawiającego uwzględnieniem postanowień wynikających z treści niniejszego zapytania ofertowego oraz danych zawartych w ofercie. 
3.	Zamawiający dopuszcza dokonywanie płatności zaliczkowych na poczet realizacji umowy. 
4.	Nie jest możliwe dokonywanie istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, chyba że zachodzą przesłanki określone w we właściwych wytycznych w zakresie kwalifikowalności wydatków tj.: 
a)	zmiany dotyczą realizacji dodatkowych dostaw od dotychczasowego wykonawcy, nieobjętych zamówieniem podstawowym, o ile stały się niezbędne i zostały spełnione łącznie następujące warunki: 
i.	zmiana wykonawcy nie może zostać dokonana z powodów ekonomicznych lub technicznych, w szczególności dotyczących zamienności lub interoperacyjności sprzętu, usług lub instalacji, zamówionych w ramach zamówienia podstawowego, 
ii.	zmiana wykonawcy spowodowałaby istotną niedogodność lub znaczne zwiększenie kosztów dla zamawiającego, 
iii.	wartość każdej kolejnej zmiany nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie, 
b)	zmiana nie prowadzi do zmiany charakteru umowy i zostały spełnione łącznie następujące warunki: 
i.	konieczność zmiany umowy spowodowana jest okolicznościami, których zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć, 
ii.	wartość zmiany nie przekracza 50% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie, 
c)	wykonawcę, któremu zamawiający udzielił zamówienia, ma zastąpić nowy wykonawca: 
i.	w wyniku połączenia, podziału, przekształcenia, upadłości, restrukturyzacji lub nabycia dotychczasowego wykonawcy lub jego przedsiębiorstwa, o ile nowy wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu, nie zachodzą wobec niego podstawy wykluczenia oraz nie pociąga to za sobą innych istotnych zmian umowy, 
ii.	w wyniku przejęcia przez zamawiającego zobowiązań wykonawcy względem jego podwykonawców; w przypadku zmiany podwykonawcy, zamawiający może zawrzeć umowę z nowym podwykonawcą bez zmiany warunków realizacji zamówienia z uwzględnieniem dokonanych płatności z tytułu dotychczas zrealizowanych prac, 
6.	zmiana nie prowadzi do zmiany charakteru umowy a łączna wartość zmian jest mniejsza niż progi unijne w rozumieniu art. 3 Pzp i jednocześnie jest mniejsza od 10% wartości zamówienia określonej pierwotnie w umowie w przypadku zamówień na dostawy 
7.	Wskazane powyżej postanowienia umowne stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę. Nie stanowią jednocześnie zobowiązania Zamawiającego do wyrażenia takiej zgody. W przypadku każdej zmiany, o której mowa powyżej, po stronie wnoszącego propozycję zmian leży udokumentowanie powstałej okoliczności. Wniosek o zmianę postanowień umowy musi być wyrażony na piśmie. Zmiana umowy może nastąpić wyłącznie w formie pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. 
8.	Jeżeli w postępowaniu zostanie wybrana oferta Wykonawców, którzy wspólnie ubiegali się o udzielenie zamówienia, Zamawiający może żądać (przed podpisaniem umowy) dostarczenia umowy regulującej współpracę tych Wykonawców, w tym również umowę wspólników spółki cywilnej. 
9.	Przed zawarciem Umowy Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć: 
a.	dokument potwierdzający prawo osób składających podpis pod Umową do występowania w imieniu Wykonawcy i składania w jego imieniu oświadczeń woli, o ile nie wynika to z dokumentów rejestrowych lub pełnomocnictw będących już w posiadaniu Zamawiającego; 
b.	kopię umowy regulującej współpracę Wykonawców składających ofertę wspólną, jak również kopię umowę wspólników spółki cywilnej (jeżeli dotyczy); 
10.	Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, odstąpi od zawarcia/ uchyla się od zawarcia umowy w sprawie zamówienia, Zamawiający może zawrzeć umowę z wykonawcą, który uzyskał kolejną najwyższą liczbę punktów albo unieważnić postępowanie.
 </div>