Świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim w miejscu ich zamieszkania od marca 2026 r. do grudnia 2026 r.

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim w miejscu ich zamieszkania od marca 2026 r. do grudnia 2026 r.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Ostrów Wielkopolski
Data publikacji	2026-02-06
Data składania ofert	16/02/2026
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	850000009 Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej 853200008 Usługi społeczne 853112004 Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer przetargu	6946119

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim w miejscu ich zamieszkania od marca 2026 r. do grudnia 2026 r.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>GMINNY OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W OSTROWIE WIELKOPOLSKIM</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 003341569</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>AL. POWSTAŃCÓW WIELKOPOLSKICH 12</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Ostrów Wielkopolski</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>63-400</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>wielkopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL416 - Kaliski</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>625066400</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>info@gops.ostrowwlkp.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>http://www.gopsostrowwlkp.naszbip.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><p>pomoc społeczna</p><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Tak</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim w miejscu ich zamieszkania od marca 2026 r. do grudnia 2026 r.</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-43f30cd1-9bba-4366-a490-a78d51d5873e</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00099192</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-02-06</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00059811/01/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.2 Świadczenie usług opiekuńczych dla podopiecznych GOPS Ostrów Wlkp. od marca do grudnia 2026 r.</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-43f30cd1-9bba-4366-a490-a78d51d5873e<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>Link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia:<br><br>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-43f30cd1-9bba-4366-a490-a78d51d5873e<br><br><br>Postępowanie można wyszukać również ze strony głównej Platformy e-Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”).<br><br>Identyfikator (ID) postępowania na Platformie e-Zamówienia:<br>ocds-148610-43f30cd1-9bba-4366-a490-a78d51d5873e</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl.<br>Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne.<br>Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych.<br>Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”). W przypadku załączników, które są zgodnie z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym3 lub podpisem osobistym4, mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem wykonawcy/wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby, podpisem zewnętrznym lub wewnętrznym. W zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się do przesyłanej wiadomości uprzednio podpisane dokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny).<br>Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia.<br>Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.<br>Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).<br>Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.<br>W przypadku problemów technicznych i awarii związanych z funkcjonowaniem Platformy e-Zamówienia użytkownicy mogą skorzystać ze wsparcia technicznego dostępnego pod numerem telefonu (32) 77 88 999 lub drogą elektroniczną poprzez formularz udostępniony na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Zgłoś problem”.<br>W szczególnie uzasadnionych przypadkach uniemożliwiających komunikację wykonawcy i Zamawiającego za pośrednictwem Platformy e-Zamówienia, Zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: info@gops.ostrowwlkp.pl. (nie dotyczy składania ofert/wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu).</span></h3><h3>3.7.) Adres strony internetowej, pod którym są dostępne narzędzia, urządzenia lub formaty plików, które nie są ogólnie dostępne:<span>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-43f30cd1-9bba-4366-a490-a78d51d5873e</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Klauzula informacyjna dot.  postępowania o udzielenie zamówienia publicznego.<br>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej "RODO", informujemy, że:<br>1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest p.o. Kierownik Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim z siedzibą: al. Powstańców Wielkopolskich 12,  63-400 Ostrów Wielkopolski.<br>2.  Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, al. Powstańców Wielkopolskich 12, 63-400 Ostrów Wielkopolski; mail: inspektor@osdidk.pl<br>3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie:<br>•	art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego,<br>•	art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy, jeżeli oferta będzie najkorzystniejsza.<br>4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ust. 1 i 2  - ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych, dalej "ustawa Pzp" oraz firmy informatyczne świadczące usługi IT dla Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim.<br>5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ustawy Pzp przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres obowiązywania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas obowiązywania umowy w sprawie zamówienia publicznego.<br>6. Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp.<br>7. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO.<br>8. Posiada Pani/Pan:<br>−	na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących ;<br>−	na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych  ;<br>−	na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO ;<br>−	prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.<br>9. Nie przysługuje Pani/Panu:<br>−	w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;<br>−	prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO<br>−	na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>GOPS.ZP.252.2.2026</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim, którzy ze względu na wiek, choroby lub inne przyczyny wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione, lub dla osób, których rodzina nie ma możliwości takiej opieki zapewnić.<br>Szacunkowa ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych od marca do grudnia 2026 r. wynosi 16.000 godzin co daje 1.600 godzin miesięcznie.<br>Szacowana liczba osób objętych usługami: ok. 25 osób miesięcznie.<br><br>Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia i brak możliwości dokładnego oszacowania liczby osób i godzin świadczenia usług opiekuńczych, Zamawiający zastrzega, że podana liczba osób i godzin może ulec zmianie, stosownie do rzeczywistych potrzeb Zamawiającego rozeznanych w trakcie realizacji umowy. Wykonawcy nie będzie przysługiwało jakiekolwiek roszczenie  z tego tytułu.<br>Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Usługi opiekuńcze świadczone są w zakresie:<br>A) Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych:<br>a) Czynności żywieniowe:<br>- przygotowanie lub dostarczanie posiłków (w tym minimum jednego gorącego) oraz produktów żywnościowych na pozostałą część dnia, z uwzględnieniem zalecanej diety i zachowaniem dbałości o higienę żywności,<br>- pomoc w spożywaniu posiłków lub karmienie osoby, o ile wymaga tego jej stan zdrowia,<br>b) Czynności gospodarcze:<br>- przynoszenie opału, palenie w piecu,<br>- sprzątanie:<br>- utrzymywanie w czystości najbliższego otoczenia osoby podopiecznej (z wyłączeniem ciężkich prac porządkowych),<br>- wynoszenie śmieci,<br>- utrzymywanie w bieżącej czystości sprzętu codziennego użytku, w tym urządzeń sanitarnych,<br>- mycie okien, dwa razy w roku w okresie świątecznym,<br>- utrzymywanie w czystości naczyń stołowych i kuchennych,<br>- utrzymywanie w czystości sprzętu pomocniczego ułatwiającego codzienne funkcjonowanie (np. wózek inwalidzki, balkonik, podnośnik),<br>- robienie zakupów, w tym udokumentowanie rozliczenia zakupów,<br>- pranie odzieży, bielizny pościelowej, niezbędne prasowanie,<br>c) Czynności organizacyjne:<br>- ustalanie wizyt lekarskich i towarzyszenie w nich, jeżeli zachodzi taka potrzeba,<br>- realizacja recept lekarskich,<br>- załatwianie spraw urzędowych lub towarzyszenie podczas wizyt w urzędach lub innych instytucjach i organizacjach,<br>- pomoc w regulowaniu opłat (na życzenie),<br>- pomoc w organizacji czasu wolnego,<br>- zgłaszanie do naprawy urządzeń i instalacji domowych,<br>d) Inne czynności wynikające z uzasadnionych, indywidualnych potrzeb.<br>B) Opieka higieniczna:<br>a) Czynności higieniczne:<br>- utrzymanie higieny: mycie ciała, mycie głowy, kąpiel,<br>- czesanie,<br>- obcinanie paznokci,<br>- golenie,<br>- pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych,<br>- układanie osoby chorej w łóżku i pomoc w zmianie pozycji,<br>- zapobieganie powstaniu odleżyn lub odparzeń,<br>- zmiana pielucho-majtek,<br>- czyszczenie protez zębowych,<br>b) Zmiana bielizny osobistej i pościelowej,<br>c) Słanie łóżka,<br>d) Inne czynności wynikające z indywidualnych zaleceń lekarskich.<br>C) Pielęgnacja zalecona przez lekarza:<br>a) Czynności pielęgnacyjne:<br>- oklepywanie,<br>- stosowanie okładów i kompresów,<br>- zmiana opatrunków,<br>b) Podawanie leków drogą doustną, doodbytniczą, wziewną (inhalacje) lub przez skórę<br>(wcieranie),<br>c) Mierzenie temperatury, ciśnienia, poziomu cukru itp.,<br>d) Inne czynności wynikające z indywidualnych zaleceń lekarskich.<br>D) Zapewnienie kontaktów z otoczeniem:<br>a) Inicjowanie, ułatwianie kontaktu z rodziną i środowiskiem lokalnym,<br>b) Organizacja wyjść z mieszkania,<br>c) Pomoc w zaspokajaniu potrzeb duchowych, w tym religijnych,<br>d) Pomoc w zaspokojeniu potrzeb kulturalno-sportowo-rekreacyjnych,<br>e) Inne czynności wynikające z uzasadnionych indywidualnych potrzeb.<br>D) Zapewnienie klientowi niezbędnej pomocy w sytuacjach nagłych, w szczególności takich jak:<br>- odniesienie poważnych obrażeń,<br>- ciężki stan zdrowia,<br>- zatrucie pokarmowe lub choroba zakaźna,<br>- zniszczenie domu w wyniku wandalizmu lub pożaru,<br>- kradzież na szkodę klienta,<br>- wypadki następujące podczas świadczenia usług.<br>E)	W przypadku zgonu klienta:<br>- wezwanie lekarza w celu stwierdzenia zgonu,<br>- zawiadomienie rodziny,<br>- wezwanie dozorcy domu lub najbliższego sąsiada,<br>- zawiadomienie Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim<br>F)	Wykonywanie innych czynności nie objętych powyższym zakresem a wynikających  z konieczności zabezpieczenia klientowi prawidłowego funkcjonowania w środowisku.<br><br>Przy świadczeniu usług mają zastosowanie przepisy:<br>a) ustawy o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004r. (tekst jednolity Dz. U. z 2025 r. poz.<br>1214 ze zmianami).<br><br>Usługi świadczone będą na terenie Gminy Ostrów Wielkopolski, w miejscu zamieszkania lub pobytu klientów GOPS uprawnionych do korzystania z takiej formy pomocy. Wykonawca będzie świadczył usługi na podstawie indywidualnych Zleceń na wykonanie usługi przekazanych przez Zamawiającego, precyzujących zakres usługi, termin rozpoczęcia  i zakończenia oraz wymiar godzin.<br>Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli realizacji umowy przez Wykonawcę, w tym: kontroli merytorycznej, obejmującej kontrolę zgodności świadczonych usług z warunkami umowy – w miejscu świadczenia usług, oraz kontroli dokumentów Wykonawcy  w powyższym zakresie.<br>Usługi świadczone będą przez pracowników lub osoby działające na zlecenie Wykonawcy przez cały okres trwania umowy, w zależności od potrzeb od poniedziałku do piątku, w godzinach od 6.00 do 22.00. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia świadczenia usług opiekuńczych w wyjątkowych sytuacjach także w soboty i niedziele.<br>Zamawiający przyjmuje, że 1 godzina usługi równa się 1 godzinie zegarowej tj. 60 minut. Do czasu świadczenia usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia do mieszkania świadczeniobiorcy.<br>Zamawiający nie określa dodatkowych wymagań związanych z zatrudnieniem osób,  o których mowa w art. 96 ust. 2 pkt. 2 Pzp.<br>Osoby świadczące usługi winni posiadać dokument umożliwiający ich identyfikację (tj. identyfikator, legitymację, dokument potwierdzający zatrudnienie/współpracę  z wykonawcą). Zamawiający ma prawo do legitymowania osoby świadczącej usługi.<br>Wykonawca zapewni świadczenie usług opiekuńczych objętych zamówieniem, przez osoby posiadające doświadczenie i przygotowanie.<br>Zamawiający zastrzega sobie prawo do oceny kwalifikacji i przygotowania zawodowego osób świadczących usługi, pod kątem przygotowania fachowego do uczestnictwa  w wykonywaniu zamówienia.<br>Wykonawca jest zobowiązany do przekazania Zamawiającemu wykazu osób wyznaczonych do realizacji umowy oraz każdorazowo informować Zamawiającego o zmianie tych osób w trakcie jej trwania<br>Zamawiający wymaga, ze względu na specyficzny charakter usług oraz w celu zapewnienia wysokiej jakości ich świadczenia, aby opiekunki/opiekunowie byli sprawni fizycznie i intelektualnie, posiadali umiejętność  nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych, posługiwali się biegle językiem polskim oraz żeby nie byli karani za przestępstwa popełnione umyślnie. Wykonawca zobowiązany będzie nie kierować do świadczenia usług osób będących członkami najbliższej rodziny świadczeniobiorcy, lub takich, które z nim zamieszkują.<br>Osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia są zobowiązane do zachowania tajemnicy służbowej  w zakresie wszystkich informacji jakie uzyskają w trakcie pełnienia obowiązków, a w szczególności nie ujawniania osobom trzecim danych personalnych osób, dla których są świadczone usługi, ich sytuacji osobistej, rodzinnej, zdrowotnej i ekonomicznej.<br>Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie staranności w wyborze osób, przy pomocy których będzie świadczył usługi oraz prawidłowość wykonywanych przez nie czynności i obowiązków w powyższym zakresie.<br>Wykonawca musi zapewnić odpowiednią ilość kadry wyznaczonej do realizacji przedmiotu zamówienia, pozwalającą na płynne dokonywanie zastępstw, tak aby uniknąć sytuacji pozostawienia klienta bez opieki.<br>Zamawiający nie dokonuje podziału zamówienia na części. Tym samym Zamawiający nie    dopuszcza składania ofert częściowych.<br>W ocenie Zamawiającego dodatkowy podział zamówienia na mniejsze części mógłby powodować niekorzystne skutki dla osób korzystających z tej formy opieki, ponieważ realizacja zamówienia w jednym środowisku nie jest możliwa przez kilku Wykonawców jednocześnie.<br>Zamawiający zastrzega, aby ze względu na specyfikę usług opiekuńczych oraz w trosce o dobro podopiecznych, każdy z podopiecznych miał przydzielonego stałego opiekuna przez cały okres świadczenia usług przez Wykonawcę, za wyjątkiem urlopów i zwolnień chorobowych pracowników.<br>Wykonawca powinien zapewnić ciągłość świadczonych usług od dnia obowiązywania umowy do dnia jej zakończenia.<br>Do Wykonawcy należy zapewnienie osobom wykonującym usługi wyposażenie  w odpowiednie ubranie ochronne dostosowane do zakresu niesionej pomocy (rękawiczki, fartuchy itp.) oraz inne niezbędne środki wymagane do wykonywania pracy na danym stanowisku określone w odrębnych przepisach.</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej</span></h3><h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>85320000-8 - Usługi społeczne</p><p>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</p><p>85311200-4 - Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych</p><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>do 2026-12-31</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.1.) Sposób oceny ofert:<span>Ocena ofert zostanie przeprowadzona w oparciu o przedstawione kryteria. Punkty obliczane będą w wartościach liczbowych do drugiego miejsca po przecinku, najkorzystniejsza oferta może otrzymać maksymalnie 100 punktów. Przyjęta przez Zamawiającego metodyka oceny kryterium zapewnia jej obiektywizm, gwarantuje konkurencyjność postępowania. Najkorzystniejsza będzie oferta, która przedstawia najkorzystniejszy bilans ceny i innych kryteriów odnoszących się do przedmiotu zamówienia publicznego.</span></h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>60</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>inne.<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Termin płatności faktury</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>40</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3><p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>Zdolności techniczne lub zawodowe<br>Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że:<br>a)	dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.<br>Posiada personel kluczowy do realizacji zamówienia, składający się co najmniej z:<br>10 opiekunek, w tym co najmniej połowa osób ma mieć doświadczenie zawodowe co najmniej 1 rok.<br>b)	posiada wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, tj.<br>Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonał co najmniej jedno zamówienie (usługę) w wymiarze min. 1000 godzin rocznie polegającą na świadczeniu usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania podopiecznych.<br>Zamawiający dokona oceny spełniania przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu na zasadzie spełnia/nie spełnia na podstawie oświadczeń i dokumentów jakie mają załączyć Wykonawcy.<br><br>Ocena spełniania ww. warunków zostanie dokonana zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniach lub w dokumentach wyszczególnionych w Rozdziale XII niniejszej SWZ. Z treści załączonych oświadczeń lub dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił.<br>W myśl art. 118 ust. 1 ustawy Pzp Wykonawca może w celu potwierdzenia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, składa, wraz z ofertą, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.<br>Wykonawca nie może, po upływie terminu składania ofert, powoływać się na zdolności lub sytuację podmiotów udostępniających zasoby, jeżeli na etapie składania ofert nie polegał on w danym zakresie na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby.<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z udziału w postępowaniu należy złożyć:<br>1)	oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt. 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie<br>konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086),  z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek  o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału  w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej; Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 7 do SWZ;<br>2)	Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji  i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust.1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.</span></h3><h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:<span>W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu należy złożyć:<br>Załącznik Nr 3 do SWZ - Wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia<br>Załącznik Nr 8 do SWZ - Wykaz usług wykonany w okresie ostatnich 3 lat</span></h3><h3>5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:</h3>Załącznik nr 1 – Formularz ofertowy<br>Załącznik nr 2 - Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia i o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu<br>Załącznik Nr 3  - Wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia<br>Załącznik nr 4 – Oświadczenie o dysponowaniu osobami zdolnymi do wykonania zamówienia<br>Załącznik nr 5 – Oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia<br>Załącznik nr 6 - Oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej<br>Załącznik nr 7 - Oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do grupy kapitałowej<br>Załącznik Nr 8  - Wykaz usług wykonany w okresie ostatnich 3 lat<br>Załącznik nr 9 – Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby<h3>5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:</h3>Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.<br>Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty - wzór stanowi załącznik nr 10 do SWZ.<br>Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty i powinno ono zawierać w szczególności wskazanie:<br>a)	postępowania o udzielenie zamówienie publicznego, którego dotyczy;<br>b)	wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia;<br>c)	ustanowionego pełnomocnika oraz zakresu jego  umocowania.<br><br>W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:<br>a)	oświadczenia, o których mowa w Rozdziale XII ust. 1 SWZ, składa z ofertą każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji.<br>b)	w przypadku, o którym mowa w Rozdziale XII SWZ Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy. Oświadczenie należy złożyć wg wymogów załącznika nr 5 do SWZ. Oświadczenie to jest podmiotowym środkiem dowodowym.<br>Jeżeli została wybrana oferta Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych Wykonawców<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Projektowane postanowienia zmiany umowy w sprawie zamówienia publicznego określone zostały w załączniku nr 11 do SWZ - wzór umowy.<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2026-02-16 10:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem zakładki "Oferty/wnioski" widocznej w podglądzie postępowania po zalogowaniu na koncie Wykonawcy. Po wybraniu przycisku "Złóż ofertę" system prezentuje okno składania oferty, które umożliwia przekazanie dokumentów elektronicznych, w którym znajdują się dwa pola drag&amp;drop ("przeciągnij" i "upuść") służące do dodawania plików.</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2026-02-16 11:00</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2026-03-17</span></h3></body>