Świadczenie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia tech. dla systemów zakupionych przez Zam. na okres 12 mies., opracowanych i wdrożonych przez sp. PRAETOR Sp. z o.o. z zakupem licencji oraz usług

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Świadczenie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia tech. dla systemów zakupionych przez Zam. na okres 12 mies., opracowanych i wdrożonych przez sp. PRAETOR Sp. z o.o. z zakupem licencji oraz usług
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2026-02-06
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	6945204

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>Świadczenie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia tech.  dla systemów zakupionych przez Zam. na okres 12 mies., opracowanych i wdrożonych przez sp. PRAETOR Sp. z o.o. z zakupem licencji oraz usług</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Sąd Apelacyjny w Krakowie</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 003894660</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Przy Rondzie 3</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Kraków</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>31-547</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL213 - Miasto Kraków</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia@krakow.sa.gov.pl</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.krakow.sa.gov.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sąd i trybunał</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><br>wymiar sprawiedliwości<h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>Świadczenie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia tech.  dla systemów zakupionych przez Zam. na okres 12 mies., opracowanych i wdrożonych przez sp. PRAETOR Sp. z o.o. z zakupem licencji oraz usług<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-5384881d-96f7-4013-9218-7a7f7d449724</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00100417</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2026-02-06</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>ZP.261.3.2026</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>3.1. 	Przedmiotem zamówienia jest:<br>3.1.1. Świadczenie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia technicznego dla systemów zakupionych przez Zamawiającego na okres 12 miesięcy, opracowanych i wdrożonych przez spółkę PRAETOR Sp. z o.o. (dalej: Wykonawca) wraz z zakupem dodatkowych licencji oraz usług, tj.:<br>a) aktualizacji, utrzymania, wsparcia technicznego dla oprogramowania pod nazwą Biuro Obsługi Interesanta (BOI) oraz Centralne Biuro Interesanta (CBOI) dla Sądu Apelacyjnego w Krakowie oraz 37 podległych jednostek apelacji krakowskiej;<br>b) zakupu licencji BOI oraz CBOI dla dwóch jednostek zgodnie z Tabelą numer 1;<br>c) instalacji usług oraz przygotowania baz danych dla systemu BOI oraz CBOI<br>w sześciu jednostkach apelacji krakowskiej zgodnie z Tabelą numer 1.<br>3.1.2.  W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie zobowiązany do   świadczenia Usług Bieżących.<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></h3><h3>3.11.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne</p></span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>Zamawiający korzysta z oprogramowań na podstawie licencji udzielonych przez właściciela tj.  PRAETOR Sp. z o. o. (dalej "Spółka"). Spółka posiada wyłączne prawa autorskie majątkowe do oprogramowań będących przedmiotem zamówienia i tylko ona może w nich dokonywać jakichkolwiek ingerencji/modyfikacji/adaptacji. Nie istnieją rozwiązania równoważne<br>tym objętym prawem wyłącznym. Z uwagi na niezbędność dokonywania stosownych zmian w zakresie oprogramowań, jak również konieczność naprawiania ewentualnych awarii i błędów,  zapewnienie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia technicznego oraz rozbudowy dla ww. oprogramowań jest konieczne do prawidłowego funkcjonowania Zamawiającego oraz podległych jednostek, a możliwe jest do wykonania wyłącznie przez właściciela majątkowych praw autorskich do wskazanego oprogramowania.<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>PRAETOR Sp. z o.o.</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h2>SEKCJA VI  NFORMACJE DODATKOWE</h2><div>PRAETOR Sp. z o.o. jest jedynym producentem oprogramowania pn.: Praetor BOI oraz Praetor CBOI oraz posiada w całości prawa autorskie,<br>kody źródłowe i jako jedyna świadczy usługę serwisową do oprogramowania, którego jest właścicielem.</div></body>