„Wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ)”

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	„Wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ)”
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Tomaszów Lubelski
Data publikacji	2026-02-05
Kod CPV	488140007 Systemy informacji medycznej 485120000 Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych 722600005 Usługi w zakresie oprogramowania 722500002 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Numer wyniku	6941550

<div>
    <h1>„Usługa dostarczenia oraz utrzymania narzędzia VoiceBOT medyczny.”</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Załącznik Nr 1 - Wzór formularza ofertowego.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik Nr 2  - Projekt umowy.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik Nr 3 - Wzór oświadczenia o braku podstaw do wykluczenia z art. 7 ust. 1 ustawy ukr.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik Nr 4 - Opis przedmiotu zamówienia.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe voicebot medyczny 04 02 2026.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe voicebot medyczny 04 02 2026.pdf</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>„Wsparcie podstawowej opieki zdrowotnej (POZ)”</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>1.	Przedmiotem zamówienia jest usługa dostarczenia, oraz utrzymania narzędzia VoiceBOT medyczny z możliwością wykorzystania do 50 000 tys. minut w ramach 36 miesięcy, pełniącego rolę wirtualnego doradcy podczas rejestracji pacjenta.  <br />
2.	VoiceBOT medyczny będzie przeznaczony do prowadzenia rozmów z pacjentami za pośrednictwem rozmowy głosowej, <br />
3.	VoiceBOT medyczny musi zostać zintegrowany z posiadanym przez Zamawiającego systemem medycznym AMMS firmy Asseco S.A., obsługującym co najmniej  następujące procesy dla świadczeń refundowanych przez NFZ: <br />
- umówienie wizyty, <br />
- odwołanie wizyty, <br />
- zmiana terminu wizyty, <br />
- potwierdzenie wizyty, <br />
- przekazanie informacji o zaplanowanych wizytach.<br />
</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Punkty za kryterium „Cena” zostaną obliczone według wzoru:<br />
Pc= 	Cn/ Cb x 100 pkt <br />
	   	gdzie,<br />
Pc – ilość punktów za kryterium cena,<br />
Cn – najniższa cena ofertowa spośród ofert nieodrzuconych,<br />
Cb – cena oferty badanej.<br />
W kryterium „Cena”, oferta z najniższą ceną otrzyma 100 punktów</p>
            
    </div>