Asysta techniczna i konserwacja oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO w 2026r.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Asysta techniczna i konserwacja oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO w 2026r.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Skierniewice
Data publikacji	2026-01-30
Kod CPV	722532005 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer wyniku	6927546

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Asysta techniczna i konserwacja oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO w 2026r.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>URZĄD MIASTA SKIERNIEWICE</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000524306</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>RYNEK 1</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Skierniewice</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>96-100</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>łódzkie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL715 - Skierniewicki</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>umskier@um.skierniewice.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.bip.um.skierniewice.pl</span></h3><h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Asysta techniczna i konserwacja oprogramowania użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem - System OTAGO w 2026r.<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-9beda5ad-e603-426e-beba-017f265f9a58</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00085825</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-30</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Zamawiający udziela zamówienia na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 1 ppkt b pzp tj. w przypadku gdy usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów.<br>Asseco Data Systems SA jest wyłącznym właścicielem praw autorskich na oprogramowanie użytkowego Zintegrowanego Systemu Wspomagania i Zarządzania Miastem OTAGO wdrożone i eksploatowane w Urzędzie Miasta Skierniewice. Asysta techniczna i konserwacja wymusza konieczność dokonywania zmian i poprawek w w/w systemie a jej Wykonawcą może być<br>wyłącznie Asseco Data Systems SA. Spółka ta dysponuje zasobami niezbędnymi do świadczenia usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>RZP.271.44.2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Wykonanie świadczenia usług asysty technicznej i konserwacji Systemu OTAGO, złożonego z Podsystemów wyszczególnionych w Załączniku nr 1, na które składają się następujące usługi:<br>• świadczenie konsultacji telefonicznych (hot-line) mających na celu rozwiązywanie problemów związanych z eksploatacją<br>lub działaniem Podsystemów Systemu OTAGO,<br>• świadczenie konsultacji drogą elektroniczną mających na celu rozwiązywanie problemów związanych z eksploatacją lub<br>działaniem Podsystemów Systemu OTAGO,<br>• usuwanie zgłoszonych przez Zamawiającego Błędów Podsystemów Systemu OTAGO ujawnionych podczas ich<br>eksploatacji, poprzez wykonywanie i przesyłanie Poprawek lub ich zdalne usuwanie bezpośrednio w Podsystemach zainstalowanych na Platformie Informatycznej Zamawiającego;<br>• wykonywanie i przesyłanie aktualizacji (zmian) funkcji Podsystemów Systemu OTAGO opisanych w Dokumentacji w przypadku zmiany przepisów powszechnie obowiązujących ogłoszonych w Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej i Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej „Monitor Polski”, skutkujących koniecznością przeprowadzania zmian w<br>tychże funkcjach,<br>• przesyłanie Poprawek wykonanych w związku ze zgłoszeniami innych klientów lub testami wewnętrznymi (ewaluacją),<br>• wykonanie i przesyłanie Nowych Wersji Podsystemów w przypadku ich wytworzenia przez Wykonawcę,<br>• wykonanie i przesyłanie Wersji Zrefaktoryzowanych Podsystemów w przypadku ich wytworzenia przez Wykonawcę,<br>• udostępnianie przez okres obowiązywania Umowy ujednoliconych<br>(tj. uwzględniających wszystkie dokonywane zmiany) wersji Dokumentacji.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72253200-5 - Usługi w zakresie wsparcia systemu</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>ASSECO DATA SYSTEMS SA</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>5170359458</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>ul. Podolska 21</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>GDAŃSK</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>81-321</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>pomorskie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2026-01-02</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>428156,75 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>Od 2026-01-02 do 2026-12-31</span></body>