Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wstępne ogłoszenie
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Opole
Data publikacji	2026-01-27
Kod CPV	722300006 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 722200003 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne
Numer przetargu	6913297

<body><h1>Ogłoszenie o zamiarze zawarcia umowy<br>Usługi<br>Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP.</h1><h2>SEKCJA I  ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>MIASTO OPOLE</span></h3><h3>1.4.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 53141266800000</span></h3><h3>1.5.) Adres zamawiającego:</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Rynek 1A</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Opole</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>45-015</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>opolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL524 - Opolski</span></h3><h3>1.5.8.) Adres poczty elektronicznej:<span>pzp@um.opole.pl</span></h3><h3>1.5.9.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.opole.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Nazwa zamówienia:</h3>Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP.<h3>2.2.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-fa702d74-0754-4b3e-b1ef-0285e478f9dd</span></h3><h3>2.3.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00072805</span></h3><h3>2.4.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.5.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-27</span></h3><h3>2.6.)  Zamówienie zostało ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.7.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00043522/02/P</span></h3><h3>2.8.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.36 Świadczenie usług asysty technicznej w zakresie oprogramowania FINN 8 SQL WEB oraz FINN 8 SQL PEuP</p><h3>2.9.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.10.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>3.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>3.2.) Numer referencyjny:<span>ZP.271.2.1.2026</span></h3><h3>3.3.) Rodzaj zamówienia</h3>Usługi<h3>3.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3>Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty technicznej, udostępnienie rezerwowego HSM i wprowadzanie zmian w Oprogramowaniu FINN.<br>Zamówienie dotyczy usług w zakresie:<br>1.	zapewnienia telefonicznej pomocy i doradztwa w sprawie użytkowania Oprogramowania FINN;<br>2.	usuwania błędów zgłaszanych przez Zamawiającego;<br>3.	dostosowania i aktualizacji oprogramowania - wynikających ze zmiany przepisów prawnych;<br>4.	współdziałania z Zamawiającym w diagnozowaniu potrzeb zmian w architekturze sprzętowo-systemowej powiązanej z funkcjonowaniem Oprogramowania FINN;<br>5.	informowania z wyprzedzeniem o przewidywanych potrzebach zmian sprzętowo-systemowych lub zmian w obrębie Oprogramowania FINN w celu przeciwdziałania awariom i zapewnienia ciągłości pracy.<h3>3.10.) Główny kod CPV:<span>72230000-6 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania</span></h3><h3>3.11.) Dodatkowy kod CPV:<span><p>72220000-3 - Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne</p></span></h3><h2>SEKCJA IV TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Tryb udzielenia zamówienia/ wraz z podstawą prawną:</h3>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy<h3>4.2.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:</h3>Wybór trybu przeprowadzenia zamówienia publicznego z wolnej ręki uzasadniamy spełnieniem wymogów wymienionych w ustawie o zamówieniach publicznych w art. 214 ust. 1. pkt 1 lit b) ustawy Pzp.<br>Właścicielem praw autorskich Oprogramowania FINN i licencjodawcą jest firma LTC Sp. z o.o.<br>Użytkownikiem Oprogramowania FINN jest Miasto Opole - Urząd Miasta Opola.<br>Przejęcie realizacji zamówienia przez wyłoniony w warunkach konkurencji podmiot jest ograniczone możliwością transferu wiedzy wymaganej do świadczenia wyżej wymienionych usług z zachowaniem postanowień licencji użytkownika Oprogramowania FINN spowodowane przez:<br>•	brak dokumentacji technicznej systemu,<br>•	brak kodów źródłowych,<br>•	złożoność projektową i poziom skomplikowania rozwiązań zastosowanych w Oprogramowaniu FINN,<br>•	brak gwarancji na współpracę między dotychczasowym, a nowym wykonawcą usług,<br>•	niemożność oszacowania czasu na przejęcie wiedzy o Oprogramowaniu FINN.<h2>SEKCJA V ZAWARCIE UMOWY</h2><h3>5.1.) Wykonawca, z którym Zamawiający zamierza zawrzeć umowę:</h3><h3>5.1.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu Zamawiający zamierza udzielić zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>,,LTC’’ Spółka z o.o.</span></h3><h3>5.1.2.) Ulica:<span>Narutowicza 2</span></h3><h3>5.1.3.) Miejscowość:<span>Wieluń</span></h3><h3>5.1.4.) Kod pocztowy:<span>98-300</span></h3><h3>5.1.5.) Województwo:<span>łódzkie</span></h3><h3>5.1.6.) Kraj:<span>Polska</span></h3></body>