Serwis i opieka pogwarancyjna systemu informatycznej obsługi Urzędu Miasta Zgierza.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Dostawy
Tytuł	Serwis i opieka pogwarancyjna systemu informatycznej obsługi Urzędu Miasta Zgierza.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Zgierz
Data publikacji	2026-01-27
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer wyniku	6913209

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Serwis i opieka pogwarancyjna systemu informatycznej obsługi Urzędu Miasta Zgierza.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Gmina Miasto Zgierz</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 472057721</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>pl. Jana Pawła II 16</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Zgierz</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>95-100</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>łódzkie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL712 - Łódzki</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia@umz.zgierz.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://bip.zgierz.pl</span></h3><h3>1.6.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania:</h3>https://platformazakupowa.pl/transakcja/1240291<h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Ogólne usługi publiczne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Serwis i opieka pogwarancyjna systemu informatycznej obsługi Urzędu Miasta Zgierza.<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-2be52fcb-d98a-4e33-9553-9f921ff3bafb</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00072916</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-27</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Postępowanie zostało przeprowadzone w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie przepisu art. 305 ust. 1 w związku z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych, tj.: „dostawy, usługi lub roboty budowlane mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze (...) - jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.<br>Przedmiotem zamówienia jest nadzór autorski nad oprogramowaniem.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>IT.271.30.2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem, świadczenie usług serwisowych oraz dostarczanie nowych wersji oprogramowania wymienionego w załączniku nr 1 do wzoru umowy, służącego do informatycznej obsługi zadań własnych Gminy Miasto Zgierz. Usługa będzie realizowana w okresie od 01.01.2026r. do 31.12.2026 r.<br>- Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług serwisowych oraz dostarczenia nowej wersji oprogramowania po jej wytworzeniu.<br>- Wykonawca zobowiązuje się zapewnić poprawność merytoryczną i wysoką jakość świadczonych usług.<br>- Wykonawca przeprowadza analizę, diagnozowanie i usuwanie błędów oraz dostarczanie poprawek błędów.<br>- Wykonawca zapewnia dostarczenie zmian w zakresie aktualnej funkcjonalności oprogramowania wynikających z dostosowania do przepisów prawa powszechnie obowiązującego, opublikowanego w Dzienniku Ustaw i Monitorze Polskim.<br>- W przypadku narzucenia przez Wykonawcę zmiany systemu zarządzającego bazą danych, Wykonawca zapewni nieodpłatne wykonanie instalacji ww. systemu oraz związaną z tą zmianą migrację danych.<br>- Wykonawca zapewni konsultacje w zakresie obsługi merytorycznej, technicznej i użytkowej oprogramowania w wymiarze nielimitowanym, świadczone telefonicznie oraz dostarczy aktualną dokumentację użytkowania.<br>- Zamawiający zobowiązuje się umożliwić Wykonawcy dokonanie czynności serwisowych.<br>- Ponadto, należy spełnić wszystkie wymagania ujęte we wzorze umowy oraz załącznikach do niej.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.2.) Wielkość przedsiębiorstwa wykonawcy:<span>Średni przedsiębiorca</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Nefeni Sp. z o.o.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>7792230149</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Głogowska 216</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Poznań</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>60-104</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>wielkopolskie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2026-01-12</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>259303,68 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>Od 2026-01-01 do 2026-12-31</span></body>