Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Wrocław
Data publikacji	2026-01-26
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer wyniku	6909275

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>TOWARZYSTWO BUDOWNICTWA SPOŁECZNEGO WROCŁAW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ</span></h3><h3>1.3.) Oddział zamawiającego:<span>Biuro Zamówień Publicznych</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 931934621</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Stanisława Przybyszewskiego 102-104</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Wrocław</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>51-148</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>dolnośląskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL514 - Miasto Wrocław</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>bzp@tbs-wroclaw.com.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>http://www.tbs-wroclaw.com.pl/</span></h3><h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Budownictwo i obiekty komunalne</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Usługa wsparcia Systemu informatycznego Dom 5<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-014dca0e-79ee-4ab5-a9a9-7a63a47a63b1</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00068647</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-26</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a) i b) ustawy Pzp Zamawiający może udzielić zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki, jeżeli usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn:<br>a) technicznych o obiektywnym charakterze,<br>b) związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów<br>- jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.<br>Obecnie Zamawiający korzysta z systemu informatycznego DOM 5, wdrożonego na podstawie umowy nr DT.362.22.2022 z Wykonawcą Domidia sp. z o.o. (dawniej Sacer s.c.) z siedzibą przy ul. Waszyngtona 34-36, 81-342 Gdynia. Wykonawca ten jest producentem ww. systemu, jako jedyny posiada prawa autorskie i kody źródłowe do oprogramowania oraz jako jedyny posiada zdolności techniczno-informatyczne umożliwiające dokonywanie aktualizacji systemu, wsparcie użytkowników i udzielenia gwarancji.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>BZP.360.1.2026</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>W ramach umowy Wykonawca zobowiązany będzie do świadczenia na rzecz Zamawiającego następujących usług:<br>1.	Usuwanie awarii i usterek systemu informatycznego Dom 5, przy czym:<br>•	Awaria jest to nieprawidłowe działanie systemu, które uniemożliwia jego prawidłową eksploatację lub powoduje konieczność wstrzymania prac w systemie;<br>•	Usterka jest to nieprawidłowe działanie systemu, nie powodujące jednak konieczności wstrzymania jego eksploatacji.<br>2.	Świadczenie wsparcia technicznego oraz serwisowego, w tym diagnozowania wszelkich problemów i podejmowania działań korekcyjnych zapewniających ciągłość i prawidłowe funkcjonowanie systemu.<br>3.	Regularne udostępnianie nowych wersji systemu i aktualizacji oprogramowania systemu Dom 5, w tym wynikających z:<br>•	dostosowania systemu do zmieniających się wymogów prawnych, regulacyjnych oraz standardów branżowych, które mogą mieć wpływ na funkcjonowanie systemu oraz zgodność jego działania z obowiązującymi przepisami,<br>•	wprowadzanie usprawnień technicznych oraz funkcjonalnych mających na celu zapewnienie ciągłości i efektywności działania systemu, w tym ulepszeń wynikających z prac własnych Wykonawcy.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>DOMIDIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>5860052223</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Gdynia</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2026-01-13</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>239112 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>do 2027-12-21</span></body>