Realizacja usług opiekuńczych

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Realizacja usług opiekuńczych
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Łuków
Data publikacji	2026-01-21
Data składania ofert	30/01/2026
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	853120009 Usługi opieki społecznej nieobejmujące miejsc noclegowych 853124003 Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe 853121000 Usługi opieki dziennej 853112004 Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych 853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer przetargu	6898548

<body><h1>Ogłoszenie o zamówieniu<br>Usługi<br>Realizacja usług opiekuńczych</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3><p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p><h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Centrum Usług Społecznych w Łukowie</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 005173277</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Zdanowskiego 15</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Łuków</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>21-400</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>lubelskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL815 - Puławski</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>cus@um.lukow.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.cus.lukow.pl</span></h3><h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa</span></h3><h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Inna działalność</span></h3><p>usługi socjalne</p><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Tak</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3><p>Realizacja usług opiekuńczych</p><h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-63956f7b-2357-4d5b-b178-8504bd98710c</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00053694</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-21</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2026/BZP 00048445/02/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.1 Usługi opiekuńcze finansowane z budżetu Miasta Łuków</p><h3>2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>2.12.) Rodzaj wykonawców, którzy mogą ubiegać się o udzielenie zamówienia:</h3><p>art. 94 ust. 1 pkt 1) ustawy</p><p>art. 94 ust. 1 pkt 2) ustawy</p><h3>2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne:<span>Nie</span></h3><h3>2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h2>SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA</h2><h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-63956f7b-2357-4d5b-b178-8504bd98710c<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3><h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający  będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>18.3.	Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-63956f7b-2357-4d5b-b178-8504bd98710c.</span></h3><h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która<br>jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.<br>Identyfikator (ID) postępowania na Platformie e-Zamówienia:<br>ocds-148610-63956f7b-2357-4d5b-b178-8504bd98710c.<br>- Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia.<br>Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa<br>Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w<br>zakładce „Centrum Pomocy”.<br>- Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia<br>ani logowania.<br>- Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do<br>komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji”<br>odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi.<br>- Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy”<br>na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji”<br>służących do zadawania pytań dotyczących treści SWZ wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-<br>Zamówienia.<br>- Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy<br>plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).<br>- Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz<br>informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.<br>- W szczególnie uzasadnionych przypadkach uniemożliwiających komunikację wykonawcy i Zamawiającego za pośrednictwem<br>Platformy e-Zamówienia, Zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: cus@um.lukow.pl<br>(nie dotyczy składania ofert).<br>- Pozostałe wymagania w zakresie komunikacji zostały wskazane w SWZ</span></h3><h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne:<span>Nie</span></h3><h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3><h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3><p>polski</p><h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>W związku z realizacją Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie<br>o ochronie danych), zwanym dalej „RODO” informuję, że:<br>Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Centrum Usług Społecznych w Łukowie.<br>W sprawach związanych z ochroną danych osobowych przetwarzanych w firmie Centrum Usług Społecznych w Łukowie może się Pani/Pan kontaktować z Inspektorem Danych Osobowych -  w następujący sposób:<br>drogą elektroniczną: email: cus@um.lukow.pl<br>pisemnie: na adres siedziby Administratora danych.<br>Podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych są obowiązujące przepisy prawa, zawarte umowy lub udzielona przez Pana/Panią zgoda.<br>Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu/celach:<br>wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),<br>wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi (art. 6 ust. 1 lit. e RODO), wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).<br>w pozostałych przypadkach Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody w zakresie i celu określonym w treści zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).<br>Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz w celu realizacji zadań, o których mowa w pkt. 3.<br>Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, do których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa.<br>W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo:<br>- dostępu do treści swoich danych osobowych, w tym do uzyskania kopii tych danych,<br>- sprostowania/poprawienia swoich danych osobowych,<br>- usunięcia swoich danych osobowych,<br>- ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,<br>- przenoszenia swoich danych osobowych<br>- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych.<br>Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, ma Pan/Pani prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.<br>Gdy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.<br>W sytuacji, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie udzielonej zgody, podanie przez Pana/Panią danych osobowych Administratorowi ma charakter dobrowolny. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest obowiązkowe, w sytuacji, gdy przesłankę przetwarzania danych osobowych stanowi przepis prawa lub zawarta między stronami umowa. W przypadku nie podania przez Pan/Panią danych osobowych wymaganych przepisami prawa, nie będziemy mogli zrealizować zadania ustawowego, co może skutkować pozostawieniem sprawy bez rozpatrzenia lub nie będzie możliwe zawarcie umowy.<br>Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji i nie będą profilowane.</span></h3><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.</h3><h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>CUS.262.2026.1</span></h3><h3>4.1.3.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Tak</span></h3><h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3><h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:</h3><h3>4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Usługi społeczne opiekuńcze dla mieszkańców Łukowa, którzy ze względu na wiek, chorobę lub inne przyczyny wymagają pomocy innych osób, a jednocześnie są samotne lub ich rodzina nie jest w stanie zapewnić tej pomocy.<br>1)	Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem – art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.<br>2)	Zakres usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb osób korzystających z pomocy w miejscu zamieszkania obejmuje w szczególności:<br>a)	Zrobienie podstawowych zakupów i dostarczenie ich podopiecznemu.<br>b)	Przygotowywanie posiłków (z uwzględnieniem diety).<br>c)	Podanie podopiecznemu posiłku oraz w razie potrzeby nakarmienie chorego.<br>d)	Posprzątanie po posiłku łącznie z umyciem pojemników na obiad.<br>e)	Pomoc podopiecznemu w wykonaniu zabiegów higienicznych takich jak: czesanie, pomoc<br>w załatwianiu potrzeb fizjologicznych (np. zaprowadzenie do toalety), przygotowanie kąpieli, mycie, pomoc w wejściu i wyjściu z wanny, obcinanie paznokci, ubieranie podopiecznego.<br>f)	Wykonanie drobnej przepierki bielizny osobistej, pościelowej i lekkiej odzieży należącej<br>do podopiecznego.<br>g)	Przesłanie łóżka.<br>h)	Zmiana bielizny osobistej i pościelowej.<br>i)	Utrzymanie czystości i porządku w mieszkaniu podopiecznego w podstawowym zakresie.<br>j)	Zanoszenie i odbiór odzieży, bielizny pościelowej do i z pralni (dot. rzeczy podopiecznego).<br>k)	Przynoszenie wody i opału, palenie w piecu, wynoszenie nieczystości, śmieci.<br>l)	Utrzymywanie kontaktu z lekarzem, pielęgniarką środowiskową, pracownikiem socjalnym.<br>m)	Zakupy leków i innych medykamentów wg zaleceń lekarskich.<br>n)	Towarzyszenie podopiecznemu w czasie wizyt u lekarza i innych instytucjach w miarę potrzeb.<br>o)	Pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, regulowanie płatności za media oraz świadczone usługi.<br>p)	Dbanie o kondycję fizyczną i psychiczną podopiecznego poprzez zapewnienie kontaktów<br>z otoczeniem (w tym pomoc w wychodzeniu z domu, utrzymaniu więzi rodzinnych i koleżeńskich).<br>q)	Pomoc przy zmianie pozycji chorego, zapobieganie odleżynom i oparzeniom.<br>r)	Prowadzenie zeszytu wydatków i rozliczania się z podopiecznymi z wydanych pieniędzy.<br>s)	Wykonywanie innych czynności związanych z opieką nad podopiecznym w zależności<br>od potrzeb.<br>t)	W zakresie spraw ogólnych: przestrzeganie godzin pracy, zachowanie właściwego stosunku<br>do osób, którym świadczona jest opieka - w tym przestrzeganie zasad kultury osobistej, zachowanie tajemnicy zawodowej.<br>u)	Wykonanie innych czynności nie objętych powyższym zakresem zleconych przez zleceniodawcę koniecznych do zapewnienia należytej opieki nad osobami potrzebującymi wsparcia, mieszczących się w ramach zwyczajowo przyjętych norm dla tego typu czynności.<br>3)	Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych 1440.<br>4)	Podana liczba ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie ze względu na specyfikę zamówienia. Rzeczywista liczba godzin będzie uzależniona od:<br>a)	liczby osób składających wnioski o przyznanie usług opiekuńczych,<br>b)	liczby wydanych decyzji administracyjnych,<br>c)	liczby godzin przyznanych w tych decyzjach,<br>d)	indywidualnych potrzeb osób wymagających wsparcia.<br>5)	Zamawiający zastrzega, że maksymalna, dzienna liczba świadczonych usług u jednego świadczeniobiorcy wynosi max. 4h.<br>6)	Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania osoby potrzebującej wsparcia, a także wykonania na jego rzecz zleconych czynności poza miejscem zamieszkania, takich jak np. załatwianie spraw urzędowych, czy dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi.<br>7)	Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia usługi w ograniczonym (mniejszym) zakresie, niemniej jednak niż 60% ilości godzin objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca otrzyma wynagrodzenia za rzeczywistą ilość godzin wykonanej usługi. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia w związku e zleceniem usługi w ograniczonym zakresie.<br>8)	Zasady świadczenia usług:<br>a)	Usługi wykonywane będą na terenie Miasta Łuków u podopiecznych uprawnionych<br>w Łukowie.<br>b)	Skierowanie/ zlecenie usługi zawiera:<br>dane osobowe i adres świadczeniobiorcy,<br>rodzaj przyznanej pomocy w formie usługi (np. usługa opiekuńcza),<br>liczbę godzin przyznanych usług. Dni tygodnia i godziny będą ustalane indywidualnie przez opiekuna ze świadczeniobiorcami.<br>okres świadczenia usług (tj. termin rozpoczęcia i zakończenia przyznanych świadczeń),<br>c)	Godzina pracy to 60 minut. Czas dojazdu do świadczeniobiorcy nie wlicza się w czas pracy.<br>d)	Czas wejścia osoby świadczącej usługę w środowisko od momentu zgłoszenia<br>przez Zamawiającego zapotrzebowania na świadczenie usług nie może być dłuższy niż 72 godziny.<br>9)	Forma i etapy wykonywania usługi przez Wykonawcę:<br>a)	Zlecenie realizacji usług Wykonawcy odbywa się na podstawie skierowania.<br>b)	Pierwsze wejście w środowisko pracownika Wykonawcy następuje wraz z pracownikiem socjalnym.<br>c)	Czynności nie ujęte w umowie są wykonywane wyłącznie na własną odpowiedzialność osoby świadczącej usługę w imieniu Wykonawcy.<br>d)	Wszelkie spory wynikające z treści kontraktu należy rozstrzygać polubownie w obecności pracownika Zamawiającego.<br>e)	W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się możliwość ustnego (telefonicznego) przekazania zlecenia na wykonanie usługi – z niezwłocznym potwierdzeniem tego faktu w formie pisemnego skierowania.<br>10)	Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego podopiecznego karty czasu pracy, która zawiera niżej wymienione informacje:<br>a)	imię, nazwisko i adres osoby korzystającej z usług;<br>b)	imię i nazwisko pracownika Wykonawcy,<br>c)	daty i godziny świadczonych usług.<br>11)	Wykonawca zobowiązany jest prowadzić karty pracy dokumentujące czas i termin świadczonych usług z podpisem osoby korzystającej z pomocy lub członka rodziny potwierdzającym każdorazowo wykonanie usługi.<br>12)	Karty czasu pracy w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez Zamawiającego musi być wypełniana na bieżąco.<br>13)	Wykonawca przekazuje karty czasu pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia Zamawiającemu po każdym miesiącu zrealizowanych usług. Kopię tych dokumentów przechowuje przez okres 1 roku po zakończeniu umowy.<br>14)	Wszelkie dokumenty oraz informacje związane z realizacją zamówienia Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu na jego prośbę.<br>15)	W celu sprawnego wykonywania przedmiotu zamówienia pracę opiekunek w terenie koordynuje pracownik Wykonawcy wskazany do nadzorowania przedmiotu zamówienia.<br>16)	Zamawiający wymaga, aby wszystkie osoby skierowane przez Wykonawcę do realizacji usługi władały językiem polskim w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację, posiadały niezbędną wiedzę i kwalifikacje do wykonywania usług opiekuńczych.<br>17)	Wykonawca będzie informować Zamawiającego o konieczności zmiany zakresu i wymiaru świadczonych usług, a także o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej osoby objętej pomocą w formie usług opiekuńczych, która będzie miała wpływ na dalszą realizację pomocy.<br>18)	Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu wykonywania usługi przez pracowników Zamawiającego.<br>19)	Wykonawca zobowiązuje się do zachowania rzetelnej jakości świadczonych usług oraz<br>ich terminowości, a także zapewni wyposażenie personelu w odpowiednie ubranie ochronne<br>(np. maseczki, fartuchy, rękawice gumowe, płyny dezynfekujące itp.) dostosowane do zakresu usług. Wykonawca w ramach wykonywanej usługi zapewnia na własny koszt dojazd do miejsca zamieszkania osób korzystających z usługi.<br>20)	Wykonawca zobowiązuje się współpracować z pracownikami socjalnymi oraz innymi upoważnionymi pracownikami Zamawiającego. Przez współpracę rozumie się wymianę informacji dotyczącą osób i objętych pomocą i korzystających ze wsparcia w formie usług opiekuńczych.<br>21)	Zamawiający zastrzega sobie prawo do:<br>a)	Kontroli merytorycznej wykonywanych usług w terenie.<br>b)	Możliwość korekty liczby zrealizowanych godzin usług u danego świadczeniobiorcy.<br>c)	Możliwość indywidualnej rozmowy z pracownikami wykonawcy o sposobie świadczenia usług lub problemach w kontaktach ze świadczeniobiorcą.<br>d)	Możliwość wnioskowania w uzasadnionych przypadkach o zmianę osoby świadczącej usługę u danego świadczeniobiorcy.<br>e)	Możliwości wglądu w dokumenty dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia.<br>22)	Inne zobowiązania w stosunku do Wykonawcy usług:<br>a)	Wykonawca musi zapewnić Zamawiającemu możliwość stałego kontaktu z osoba wskazaną do nadzorowania realizacji przedmiotu zamówienia (przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, dni wolne od pracy – niedziele i święta).<br>b)	Każdy z pracowników Wykonawcy musi podpisać zobowiązanie o zachowaniu w tajemnicy informacji dotyczących świadczeniobiorców i ich spraw (do wglądu na prośbę Zamawiającego).<br>c)	Wykonawca musi zapewnić osobom wykonującym usługi dojazd do podopiecznego we własnym zakresie na własny koszt.<br>d)	Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do bezzwłocznego powiadomienia Zamawiającego o każdorazowej nieobecności podopiecznego w domu z powodu hospitalizacji (lub innych zdarzeń: wyjazd do rodziny, sanatorium, zgon), jak również o każdorazowej rezygnacji z usług przez podopiecznego.<br>e)	Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli wykonywania przedmiotu zamówienia realizowanego przez Wykonawcę. Wykonawca zobowiązuje się do poddania kontroli Zamawiającego w zakresie zgodności realizacji przedmiotu zamówienia z zapisami niniejszej umowy dokonywanej w miejscu jego realizacji.<br>f)	Zamawiający zastrzega sobie prawo do oceny czasu reakcji Wykonawcy na wejście osoby świadczącej usługę w nowe środowisko od chwili zgłoszenia.<br>23)	Zamawiający zobowiązuje się do:<br>a)	Dostarczenia wykazu osób objętych usługami.<br>b)	Udzielenia informacji koniecznych do wykonywania przedmiotu Umowy na prośbę Wykonawcy.</p><h3>4.2.6.) Główny kod CPV:<span>85312400-3 - Usługi opieki społecznej nieświadczone przez ośrodki pobytowe</span></h3><h3>4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:</h3><p>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</p><p>85311200-4 - Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych</p><p>85312100-0 - Usługi opieki dziennej</p><p>85312000-9 - Usługi opieki społecznej nieobejmujące miejsc noclegowych</p><h3>4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:<span>do 2026-12-20</span></h3><h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3><h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3><h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3><h3>4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3><h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3><h3>Kryterium 1</h3><h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>60</span></h3><h3>Kryterium 2</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>inne.<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Czas podjęcia usługi</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3><h3>Kryterium 3</h3><h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>aspekty społeczne, w tym integracja zawodowa i społeczna osób, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Zatrudnienie osób społecznie marginalizowanych w ramach realizacji zamówienia</span></h3><h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3><h3>4.3.10.) Zamawiający określa  aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW</h2><h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Nie</span></h3><h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.</h3>14.1.	O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:<br>14.1.1.	nie podlegają wykluczeniu,<br>14.1.2.	spełniają warunki udziału w postępowaniu.<br>14.2.	Zamawiający wymaga wykazania przez wykonawców spełnienia warunków określonych w art. 112 ust. 2 ustawy Pzp, dotyczących:<br>14.2.1.	zdolności do występowania w obrocie gospodarczym,<br>zamawiający nie określa wymagań w przedmiotowym zakresie;<br>14.2.2.	uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej o ile wynika to z odrębnych przepisów,<br>zamawiający nie określa wymagań w przedmiotowym zakresie;<br>14.2.3.	sytuacji ekonomicznej lub finansowej,<br>zamawiający nie określa wymagań w przedmiotowym zakresie;<br>14.2.4.	zdolności technicznej lub zawodowej<br>O uzyskanie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy dysponujący przynajmniej 2 osobami, które posiadają:<br>a)	kwalifikacje do wykonywania jednego z zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby niepełnosprawnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, opiekun kwalifikowany w domu pomocy społecznej lub<br>b)	co najmniej roczne doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych, w tym zawodowe, wolontariacie i odbyła szkolenie z zakresu udzielania pierwszej pomocy lub pomocy przedmedycznej.<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3><h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>Dokumenty, oświadczenia lub podmiotowe środki dowodowe składane wraz z ofertą<br>16.2.	Wykonawca składając ofertę, zobowiązany jest złożyć:<br>16.2.1.	aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy (w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym), według wzoru stanowiącego załącznik do SWZ. – załącznik nr 4 do SWZ.<br>16.2.2.	aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 112 ust. 2 ustawy (w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym), według wzoru stanowiącego załącznik do SWZ. – załącznik nr 5 do SWZ.<br>16.2.3.	w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w pkt. 16.2.1, i 16.2.2 składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji.<br>16.2.4.	w przypadku o którym mowa w art. 117 ust. 2 i 3, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają odpowiednio do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy według wzoru stanowiącego załącznik do SWZ– załącznik nr 6 do SWZ.<br>16.2.5.	w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach innych podmiotów w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu należy załączyć zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, stosownie do art. 118 ust. 3 Pzp według wzoru stanowiącego załącznik do SWZ. – załącznik nr 7 do SWZ.<br>16.2.6.	W przypadku, polegania na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, wykonawca przedstawia wraz z oświadczeniem, o którym mowa w pkt 16.2.2, także oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu.<br>16.2.7.	Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do złożenia oferty (o ile dotyczy).<br>Jeżeli pełnomocnictwo zostało sporządzone jako dokument w postaci papierowej i opatrzone własnoręcznym podpisem, przekazuje się cyfrowe odwzorowanie tego dokumentu opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, poświadczającym zgodność cyfrowego odwzorowania z dokumentem w postaci papierowej. Poświadczenia dokonuje mocodawca. Poświadczenia zgodności cyfrowego odwzorowania z dokumentem w postaci papierowej może dokonać również notariusz.<br>Cyfrowe odwzorowanie pełnomocnictwa nie może być uwierzytelnione przez pełnomocnika.<br>Uwaga: Powyższe dokumenty należy złożyć w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.</span></h3><h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu:<span>Podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego przez wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona<br>16.3.	W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu zamawiający będzie żądał poniższych środków dowodowych:<br>a)	Wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami -załącznik nr 8 do SWZ.<br>b)	Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp - załącznik nr 9 do SWZ.<br>16.4.	W celu potwierdzenia spełnienia przez Wykonawcę warunków, o których mowa w punkcie 13 SWZ Zamawiający wymaga złożenia przez wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona oświadczenie wykonawcy dotyczące spełniania wymogu określonego w art. 94 ustawy Pzp - załącznik nr 10 do SWZ.<br>16.5.	Zamawiający, zgodnie z art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia, w terminie 5 dni od daty wezwania, wskazanych w pkt. 16.3 podmiotowych środków dowodowych.</span></h3><h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA</h2><h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3><h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3><h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3><h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2><h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3><h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>Zmiany umowy zostały określone w załączniku nr 2 projekt umowy<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII – PROCEDURA</h2><h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2026-01-30 11:00</span></h3><h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-63956f7b-2357-4d5b-b178-8504bd98710c</span></h3><h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2026-01-30 11:05</span></h3><h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2026-02-26</span></h3></body>