Zwiększenie dostępności strony internetowej - WCAG 2.1 AA

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Zwiększenie dostępności strony internetowej - WCAG 2.1 AA
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Polska
Data publikacji	2026-01-20
Data składania ofert	28/01/2026, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	722620009 Usługi rozbudowy oprogramowania
Numer przetargu	6891366

<div>
 <h1>Zakup aplikacji - oprogramowania do zwiększenia dostępności strony internetowej firmy poprzez jej modernizację do poziomu WCAG 2.1 na poziomie AA.</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>01_ZAPYTANIE</li>
 <li>02_ZAŁĄCZNIK_1_FORMULARZ OFERTOWY</li>
 <li>03_ZAŁĄCZNIK_2_uprawnienia</li>
 <li>04_ZAŁĄCZNIK_3_DOŚWIADCZENIE</li>
 <li>05_ZAŁĄCZNIK_4_OBRÓT</li>
 <li>06_ZAŁĄCZNIK_5_POWIĄZANIA</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zwiększenie dostępności strony internetowej - WCAG 2.1 AA</h3>
 Przedmioty zamówienia
 Zakup aplikacji - oprogramowania do zwiększenia dostępności strony internetowej firmy poprzez jej modernizację do poziomu WCAG 2.1 na poziomie AA. 
 
Wykonawca zobowiązany będzie do następujących działań: 
zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej www.visusvr.pl, wszystkich jej podstron oraz systemu sprzedaży licencji, poprzez dostosowanie ich do wymogów wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA. Wykonawca powinien kierować się wytycznymi dostępnymi na stronie https://www.gov.pl/web/dostepnosc-cyfrowa/wcag-21-w-skrocie i odnośnikach na niej zawartych. 
Strona powinna spełniać co najmniej następujące wymagania: 
• widać, który element jest aktywny przy nawigacji klawiaturą 
• wszystkie elementy aktywne w serwisie są dostępne za pomocą klawiatury 
• przy odtwarzaczu multimediów niedostępnym za pomocą klawiatury jest tekstowa alternatywa multimediów 
• brak na stronie pułapek klawiaturowych 
• jest ostrzeżenie przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce (o ile dotyczy) 
• brak na stronie mechanizmów otwierających nowe okno bez udziału użytkownika 
• obecność na stronie mapy strony lub wyszukiwarki 
• wygląd i działanie menu jest takie same na wszystkich stronach 
• nawigacja za pomocą klawiatury jest logiczna i zgodna z wyglądem strony 
• brak elementów, które szybko błyskają na czerwono (3 i więcej błysków na sekundę) lub gwałtownie zmieniają jasność (obszar zmiany jasności zajmuje więcej niż 25% obszaru strony) 
• po powiększeniu widoku strony do 200% widać całość informacji ze strony 
• z treści strony można korzystać bez względu na orientację ekranu (pionowa/pozioma) 
• na stronie brak informacji przekazywanych jedynie za pomocą koloru 
• brak na stronie instrukcji odnoszących się do koloru elementu 
• brak na stronie informacji przekazywanych jedynie poprzez użycie pozycji lub formy 
• brak automatycznie uruchamianego dźwięku, którego nie da się zatrzymać 
• brak migających lub poruszających się elementów, których nie da się zatrzymać 
• muszą być obecne tytuły stron i mieć poprawną strukturę 
• złożone elementy graficzne mają poszerzony opis 
• obok pól formularzy są etykiety mówiąco jasno jakie dane wpisać w te pola 
• informacja o błędzie w formularzu jasno opisuje błąd, jest dostępna i zrozumiała dla wszystkich użytkowników 
• przy błędnie wypełnionych polach formularza pojawia się podpowiedź jak poprawnie wpisać w nie dane 
• elementy filmowe, animowane i dźwiękowe przekazujące informacje mają opis tekstowy wyjaśniający co przedstawiają lub czego dotyczą 
• film lub animacja zawierające ścieżkę dźwiękową mają napisy dla osób niesłyszących 
• ważne filmy i animacje mają audiodeskrypcję 
• linki do dokumentów do pobrania mają informacje o jego formacie, rozmiarze i języku. 
 
Oprogramowanie musi być kompatybilne z aktualną wersją strony internetowej Zamawiającego, działać na wszystkich podstronach oraz obejmować system sprzedaży licencji, a jego wdrożenie nie może powodować utraty funkcjonalności ani treści strony.

Okres gwarancji: 12 miesięcy
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena: 55% 
Przyjmuje się następujący wzór do obliczenia punktowego: 
C = (CN / COB x 55%) x 100 
gdzie: 
C - liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Cena ” 
CN - najniższa zaoferowana cena oferty niepodlegającej odrzuceniu 
COB - cena zaoferowana w ofercie badanej niepodlegającej odrzuceniu
 Czas udzielonej gwarancji: 30% 
Zamawiający będzie punktował udzielony przez Wykonawcę okres udzielenia gwarancji: 
a) 12-17 miesięcy – 0 pkt. 
b) 18-23 miesięcy – 10 pkt. 
c) 24-35 miesięcy – 20 pkt. 
d) 36 miesięcy i więcej – 30 pkt.
 Opieka serwisowa: 15% 
Będzie punktowany udzielony przez Wykonawcę serwis - usuwanie usterek i problemów z funkcjonowaniem: 
a) do 14 dni kalendarzowych– 0 pkt. 
b) do 7 dni kalendarzowych– 5 pkt. 
c) do 1 dnia roboczego– 10 pkt. 
d) do 1 dnia kalendarzowego (serwis 24h na dobę, 7 dni w tygodniu)–15 pkt.
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w następującym zakresie: 
1. Zmiana istotnych postanowień umowy w stosunku do treści oferty jest dopuszczalna w sytuacji, gdy jest ona korzystna dla Zamawiającego i nie była możliwa do przewidzenia na etapie podpisywania umowy, a ponadto jej dokonanie wskazane jest w szczególności w związku z następującymi zdarzeniami: 
1.1 Zmiana terminu realizacji, w tym np. modyfikacja dotychczasowego harmonogramu projektu. Termin realizacji przedmiotu umowy może ulec zmianie w przypadku: 
a) decyzji administracyjnych (decyzje władz publicznych, zmiany obowiązującego prawa, oczekiwanie na nieprzewidziane wcześniej a konieczne wyniki ekspertyz, interpretacje lub odpowiedzi instytucji zarządzającej, wyroki sądowe itp.), 
b) zaistnienia zdarzenia nieprzewidzianego lub zdarzeń losowych uniemożliwiających realizację przedmiotu zamówienia w terminach wymienionych w pkt. 9, 
c) zaistnienia siły wyższej w rozumieniu kodeksu cywilnego, 
d) opóźnień z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego, od niego niezależnych. 
1.2 Zmiana terminu i zasad płatności: 
a) w przypadku ograniczenia finansowego po stronie Zamawiającego, z przyczyn od niego niezależnych, m.in. w sytuacji odstąpienia jednostki przekazującej dofinansowanie od dofinansowania projektu, 
b) zmiany przez instytucję pośredniczącą zasad i sposobu płatności. 
1.3 Zmiana przedmiotu zamówienia: zmiana zapisów umowy innych niż zapisy wynikające z oferty – przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w zakresie mającym wpływ na przedmiot zamówienia. 
1.4 Zmiany o których mowa powyżej dopuszczone będą wyłącznie pod warunkiem akceptacji ich przez Zamawiającego, a ich wprowadzenie będzie wymagać formy pisemnej pod rygorem nieważności. 
 
Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia niniejszego postępowania na każdym etapie z podaniem stosownego uzasadnienia które usprawiedliwia interes ekonomiczny Zamawiającego, a także do pozostawienia postępowania bez wyboru oferty.
 </div>