Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej

Usługi pracy społecznej i podobnej

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bielsko-Biała
Data publikacji	2026-01-09
Kod CPV	853111003 Usługi opieki społecznej dla osób starszych
Numer wyniku	6859706

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 070810575</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Karola Miarki 11</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Bielsko-Biała</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>43-300</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>śląskie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL225 - Bielski</span></h3><h3>1.4.7.) Numer telefonu:<span>334995600</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat@mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.mops.bielsko.pl</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-f6c24a65-299e-4cd1-9cfc-790bff0f2f33</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2026/BZP 00015932</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2026-01-09</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie na usługi społeczne i inne szczególne usługi: - wartość zamówienia wyrażona w złotych jest mniejsza niż równowartość kwoty 750 000 euro, nie mniejsza jednak niż równowartość kwoty 130 000 zł (art. 359 pkt 2 ustawy)</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2025/BZP 00145963</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych tzw. teleopieki na potrzeby Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bielsku-Białej</p><h3>Umowa dla części nr 3</h3><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>Część 3 –  świadczenie usługi elektronicznego całodobowego monitoringu sygnałów alarmowych od osób starszych, świadczonej dla 165 użytkowników opasek Novama Care.<br>Opaski Novama Care zostały zakupione przez Zamawiającego w 2024 roku,<br>w wyniku przeprowadzonego postępowania, zgodnie z Programem Korpus Wsparcia Seniorów na rok 2024 i stanowią jego własność. Ostatnim podmiotem świadczącym usługę teleopieki na tych urządzeniach była firma HRP CARE. W opaskach zamontowane są karty SIM firmy HRP CARE.<br>Zamawiający oświadcza, iż ewentualna wymiana zniszczonych i nienadających się do naprawy opasek pozostaje w gestii Zamawiającego.<br>Wykonawca gwarantuje, że w przypadku konieczności wymiany kart SIM<br>w urządzeniach lub ich przeprogramowania, urządzenia nie zostaną pozbawione swojej dotychczasowej tj. pełnej funkcjonalności.<br>Urządzenie Novama Care:<br>•	wyposażone w wymienną kartę SIM;<br>•	posiada fizyczny przycisk wezwania pomocy SOS. Przycisk SOS służy ponadto użytkownikom do przełączania funkcji w menu urządzenia.<br>•	posiada możliwość dwustronnej komunikacji głosowej z pracownikiem telecentrum - oznacza to możliwość połączenia bezpośrednio z opaski za pomocą przycisku SOS, możliwość zadzwonienia na opaskę oraz możliwość nasłuchu przez pracownika telecentrum tego, co się dzieje z użytkownikiem opaski w przypadku sytuacji alarmowej i rozmowę z nim;<br>•	posiada detekcję upadku - funkcja wyzwalana jest automatycznie w sytuacji upadku użytkownika opaski; opaska powinna wysyłać automatycznie powiadomienie alarmowe do telecentrum oraz inicjować połączenie głosowe;<br>•	posiada możliwość lokalizacji użytkownika opaski;<br>•	posiada czujnik „założona/zdjęta” – informujący o tym fakcie telecentrum;<br>•	menu urządzenia obsługiwane jest w języku polskim; komunikaty głosowe wysyłane do użytkownika są w języku polskim;<br>•	urządzenie posiada dedykowaną ładowarkę;<br>•	posiada klasę wodo- i pyłoszczelności;<br>•	posiada usługę pomiaru pulsu, saturacji, temperatury i ciśnienia; wyniki pomiarów wyświetlane są na wyświetlaczu tarczy opaski;<br>•	urządzenie posiada wymienialną baterię;<br>•	wszystkie części opaski mające kontakt ze skórą są wykonane z materiałów antyalergicznych;<br>•	pasek, na którym znajduje się tarcza urządzenia posiada możliwość regulacji;<br>•	każda opaska posiada unikalny system identyfikacji umożliwiający jej weryfikację, tj. numer seryjny i/lub nr IMEI;<br>•	urządzenia są objęte gwarancją.<br>Zamawiający oświadcza, że urządzenia, o których mowa objęte są gwarancją:<br>105 sztuk do końca sierpnia 2026 roku oraz 60 sztuk do połowy września 2026 roku.<br>W związku z powyższym Wykonawca jest zobowiązany do dokonywania jedynie takich zmian w urządzeniu, które nie spowodują utraty na nie gwarancji u dostawcy przez Zamawiającego.<br>Usługa teleopieki przeznaczona jest dla mieszkańców miasta Bielska–Białej, od 60 roku życia.<br>Wykonawca świadczący usługi całodobowej (24h) teleopieki dla użytkowników opasek, utrzymuje telecentrum w gotowości, w całym okresie obowiązywania umowy.</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>85311100-3 - Usługi opieki społecznej dla osób starszych</span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-04-22</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>do 2025-12-31<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>SiDLY Sp. z o.o.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>7010435677</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Chmielna 2/31</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>00-020</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>23433,30                        PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2025/BZP 00206783/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2025-12-31</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>18399,48                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>nie dotyczy</p></body>