Serwis i utrzymanie systemu informatycznego „Strefa Klastra”

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Serwis i utrzymanie systemu informatycznego „Strefa Klastra”
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Gliwice
Data publikacji	2026-01-08
Data składania ofert	19/01/2026, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 722620009 Usługi rozbudowy oprogramowania 722500002 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
Numer przetargu	6850789

<div>
    <h1>ZAPYTANIE OFERTOWE nr FENGII/ZAM/1 na serwis i utrzymanie systemu informatycznego „Strefa Klastra”</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe.pdf</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 1_Opis Przedmiotu Zamówienia.pdf</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 2_Formularz ofertowy.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 3_Wykaz uslug.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 4_Wykaz osob.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 5_Projektowane postanowienia umowne.pdf</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 6_Klauzula informacyjna.pdf</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik 7_Wykaz godzin dodatkowych (K2).docx</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Serwis i utrzymanie systemu informatycznego „Strefa Klastra”</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiot zamówienia polega na serwisie i utrzymaniu wdrożonego przez Katowicką Specjalną Strefę Ekonomiczną systemu informatycznego (platformy) „Strefa Klastra” (dalej: „System”).<br />
Przedmiot zamówienia zostanie  zrealizowany przez Wykonawcę  nie później niż do dnia 31.12.2028.<br />
W ramach Przedmiotu zamówienia, Wykonawca będzie zobowiązany zrealizować pakiet 50 roboczogodzin (dalej: „Pakiet”). Zamawiający przewiduje zlecenie maksymalnie 12 (słownie: dwunastu) Pakietów w ramach Przedmiotu zamówienia.<br />
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia znajduje się w Załączniku 1 do niniejszego zapytania.</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Łączna oferowana cena brutto za jedną roboczogodzinę (K1) - 80 pkt.</p>
                <p>Pakiet godzin na prace rozwojowe realizowane w okresie świadczenia usługi (K2) = 20 pkt.</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Umowa może zostać zmieniona w drodze pisemnego aneksu do umowy w następującym w zakresie i przypadkach: <br />
1) zmiany wartości Umowy w przypadku zwiększenia bądź zmniejszenia stawek podatku od towarów i usług, dotyczących przedmiotu Umowy w wyniku zmian ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2024 r., poz. 361 ze zm.), które wejdą w życie po dniu zawarcia Umowy, a przed wykonaniem przez Wykonawcę przedmiotu zamówienia, po wykonaniu którego Wykonawca jest uprawniony do uzyskania wynagrodzenia, wynagrodzenie Wykonawcy może ulec odpowiedniemu zwiększeniu bądź zmniejszeniu, jeżeli w wyniku zastosowania zmienionych stawek ww. podatku ulega zmianie kwota podatku oraz wynagrodzenie Wykonawcy uwzględniające podatek od towarów i usług, przy czym Wykonawca jest uprawniony do uzyskania zwiększonego wynagrodzenia wyłącznie w sytuacji, gdy dotrzymał terminu lub terminów realizacji Umowy, oraz przekazał Zamawiającemu prawidłowo wystawioną fakturę VAT niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zakończenia realizacji Umowy;  <br />
2) zmiany terminu lub terminów realizacji przedmiotu Umowy, w przypadkach uzasadnionych przyczynami technicznymi - Zamawiający dopuszcza wprowadzenie odpowiednich zmian uwzględniających stwierdzone przyczyny techniczne, polegających w szczególności na modyfikacji wymagań Zamawiającego lub zmianie sposobu ich realizacji – zmiana terminu nastąpi o czas, o jaki wyżej wskazane okoliczności wpłynęły na termin lub terminy wykonania Umowy przez Wykonawcę, to jest uniemożliwiły Wykonawcy terminową realizację przedmiotu Umowy;<br />
3) zmiany terminu realizacji przedmiotu Umowy, w przypadku wystąpienia przyczyn niezależnych od Wykonawcy, związanych z równolegle prowadzonymi przez Zamawiającego projektami mającymi wpływ na realizację Umowy lub w związku ze zmianami okoliczności wynikającymi ze specyfiki działalności Zamawiającego albo w związku z podjęciem przez Zamawiającego decyzji o przeprowadzeniu przez osobę trzecią kontroli jakości i sposobu prowadzenia prac – zmiana terminu nastąpi o czas, o jaki wyżej wskazane okoliczności wpłynęły na termin wykonania Umowy przez Wykonawcę, to jest uniemożliwiły Wykonawcy terminową realizację przedmiotu Umowy.<br />
4) wystąpienia opóźnień w realizacji Umowy - Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmiany terminu, jeżeli opóźnienia te spowodowane zostały działaniem niezależnym od Wykonawcy lub Siły Wyższej lub wynikają z działań lub zaniechań Zamawiającego;<br />
5) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu Umowy;<br />
6) wyniknięcia rozbieżności lub niejasności w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie postanowień Umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez Strony;<br />
7) wystąpienia oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w treści Umowy;<br />
8) działania Siły Wyższej i/lub osób trzecich uniemożliwiającego realizację w całości przedmiotu Umowy; <br />
<br />
Wszelkie zmiany zarówno istotne, które wraz z warunkami ich wprowadzenia zostały przewidziane Umową lub których wprowadzenie możliwe jest zgodnie z przepisami prawa, jak i nieistotne będą wymagały formy pisemnego aneksu i wymagają złożenia przez Stronę inicjującą wniosku o dokonanie zmiany w formie pisemnej wraz z uzasadnieniem.</p>
    </div>