Odnowienie usługi asysty technicznej dla licencji Oracle typu Full Use w ramach posiadanych przez Urząd kontraktów asysty technicznej nr 12635114, 20345195, 20988563 i 20995948.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Odnowienie usługi asysty technicznej dla licencji Oracle typu Full Use w ramach posiadanych przez Urząd kontraktów asysty technicznej nr 12635114, 20345195, 20988563 i 20995948.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-12-22
Kod CPV	726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer wyniku	6819260

<body><h1>Ogłoszenie o wykonaniu umowy<br>Usługi<br>Odnowienie usługi asysty technicznej dla licencji Oracle typu Full Use w ramach posiadanych przez Urząd kontraktów asysty technicznej nr 12635114, 20345195, 20988563 i 20995948.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Nazwa zamawiającego:<span>Urząd Komunikacji Elektronicznej</span></h3><h3>1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 017510794</span></h3><h3>1.4) Adres zamawiającego</h3><h3>1.4.1.) Ulica:<span>Giełdowa 7/9</span></h3><h3>1.4.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>1.4.3.) Kod pocztowy:<span>01-211</span></h3><h3>1.4.4.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>1.4.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3><h3>1.4.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia.publiczne@uke.gov.pl</span></h3><h3>1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.uke.gov.pl</span></h3><h3>1.5.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-e4fd017d-ddd0-4d9e-b9c0-42ed9a0076b2</span></h3><h3>2.2.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00615715</span></h3><h3>2.3.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.4.) Data ogłoszenia:<span>2025-12-22</span></h3><h2>SEKCJA III – PODSTAWOWE INFORMACJE O POSTĘPOWANIU W WYNIKU KTÓREGO ZOSTAŁA ZAWARTA UMOWA</h2><h3>3.1.) Charakter zamówienia:</h3><p>Zamówienie klasyczne - od 130 000 zł, ale o wartości mniejszej niż progi unijne</p><h3>3.2.) Zamówienie było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu albo ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>Tak</span></h3><h3>3.2.1.) Numer ogłoszenia w BZP lub Dz. Urz. UE:<span>2024/BZP 00555364</span></h3><h3>3.3.) Czy zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej:</h3><p>Nie</p><h3>3.5.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną:</h3><p>Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p><h3>3.6.) Rodzaj zamówienia:</h3><p>Usługi</p><h3>3.7.) Nazwa zamówienia:</h3><p>Odnowienie usługi asysty technicznej dla licencji Oracle typu Full Use w ramach posiadanych przez Urząd kontraktów asysty technicznej nr 12635114, 20345195, 20988563 i 20995948.</p><h3>3.8.) Krótki opis przedmiotu zamówienia:</h3><p>1. Przedmiotem zamówienia jest odnowienie usługi asysty technicznej dla licencji Oracle typu Full Use w ramach posiadanych przez Urząd kontraktów asysty technicznej nr 12635114, 20345195, 20988563 i 20995948.<br>2. Wykaz posiadanych przez Urząd Komunikacji Elektronicznej produktów (licencji) wraz z wyszczególnieniem okresów zamawianej usługi asysty technicznej zawiera załącznik nr 1 do SWZ.<br>3. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi Asysty Technicznej (z ang. Software Update License &amp; Support), dostępne poprzez serwis My Oracle Support (za pomocą numeru CSI - Customer Support Identifier) w odniesieniu do programów Oracle wymienionych w załączniku nr 1 do SWZ w następującym zakresie:<br>1) dostarczania aktualizacji programów, poprawek, alarmów dotyczących zabezpieczeń i pakietów poprawek krytycznych (CPU);<br>2) dostarczania aktualizacji związanych z przepisami podatkowymi i zmianami wymagań prawnych;<br>3) dostarczania skryptów podwyższających wersję;<br>4) certyfikacji z większością nowych produktów lub wersji produktów innych firm;<br>5) dostarczania głównych wersji (major releases) produktów i technologii, obejmujących ogólne wersje poprawione (general maintenance releases) oraz wybrane wersje funkcjonalności<br>i aktualizacji dokumentacji;<br>6) całodobowej obsługi zgłoszeń serwisowych we wszystkie dni tygodnia;<br>7) dostępu do serwisów My Oracle Suport i/lub ATG Customer Suport Portal (całodobowych internetowych systemów asysty technicznej, działających we wszystkie dni tygodnia), w tym możliwości rejestrowania zgłoszeń serwisowych przez Internet, o ile nie ustalono inaczej;<br>8) obsługi w kwestiach pozatechnicznych w zwykłych godzinach pracy.<br>Szczegółowy zakres i zasady świadczenia usług Asysty Technicznej dostępne są na stronie http://www.oracle.com/pl/support/policies/index.html.<br>Wykonawca dostarczy Zamawiającemu w terminie 14 dni po podpisaniu umowy dokument w wersji elektronicznej, wystawiony przez producenta/dystrybutora oprogramowania Oracle, potwierdzający wykupienie na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla licencji wyszczególnionych w załączniku nr 1 do SWZ. Dostarczenie ww. dokumentu potwierdzone będzie protokołem odbioru (wystawionym i podpisanym przez Strony).</p><h3>3.9.) Główny kod CPV:<span>72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego</span></h3><h2>SEKCJA IV – PODSTAWOWE INFORMACJE O ZAWARTEJ UMOWIE</h2><h3>4.1.) Data zawarcia umowy:<span>2024-11-13</span></h3><h3>4.2.) Okres realizacji zamówienia:</h3>od 2024-12-18 do 2025-12-17<h3>4.3.) Dane wykonawcy, z którym zawarto umowę:</h3><h3>4.3.1.) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia (w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia – dotyczy pełnomocnika, o którym mowa w art. 58 ust. 2 ustawy):<span>RSP Sp. z o.o.</span></h3><h3>4.3.2.) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>NIP-5213791672</span></h3><h3>4.3.3.) Ulica:<span>Sztormowa 1/12</span></h3><h3>4.3.4.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3><h3>4.3.5.) Kod pocztowy:<span>02-654</span></h3><h3>4.3.6.) Województwo:<span>mazowieckie</span></h3><h3>4.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>4.4.) Wartość umowy:<span>266373,72                PLN</span></h3><h3>4.5.) Numer ogłoszenia o wyniku postępowania zamieszczonego w BZP lub numer ogłoszenia o udzieleniu zamówienia opublikowanego w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej:<span>2024/BZP 00594158/01</span></h3><h2>SEKCJA V PRZEBIEG REALIZACJI UMOWY</h2><h3>5.1.) Czy umowa została wykonana:<span>Tak</span></h3><h3>5.2.) Termin wykonania umowy:<span>2025-12-17</span></h3><h3>5.3.) Czy umowę wykonano w pierwotnie określonym terminie:<span>Tak</span></h3><h3>5.4.) Informacje o zmianach umowy</h3><h3>5.4.1.) Liczba zmian:<span>0</span></h3><h3>5.5.) Łączna wartość wynagrodzenia wypłacona z tytułu zrealizowanej umowy:<span>266373,72                PLN</span></h3><h3>5.6.) Czy umowa została wykonana należycie:<span>Tak</span></h3><h3>5.7.) Podczas realizacji zamówienia zamawiający kontrolował przewidziane w zawartej umowie wymagania:</h3><p>nie dotyczy</p></body>