świadczenie usług gwarancyjnych w okresie trwania licencji według modelu: Kontakt 24/ Oprogramowania Radpoint Platform (dalej: Produkt) dostarczonego i wdrożonego w ramach umowy o nr: 37/03/2023

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	świadczenie usług gwarancyjnych w okresie trwania licencji według modelu: Kontakt 24/ Oprogramowania Radpoint Platform (dalej: Produkt) dostarczonego i wdrożonego w ramach umowy o nr: 37/03/2023
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Poznań
Data publikacji	2025-12-19
Kod CPV	722670004 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer wyniku	6814877

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>świadczenie usług gwarancyjnych w okresie trwania licencji według modelu: Kontakt 24/<br>Oprogramowania Radpoint Platform (dalej: Produkt) dostarczonego i wdrożonego w ramach umowy o nr: 37/03/2023</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Uniwersytecki Szpital Kliniczny w Poznaniu</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000288834</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Stanisława Przybyszewskiego 49</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Poznań</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>60-355</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>wielkopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL415 - Miasto Poznań</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>dzp@usk.poznan.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.skhs.pl</span></h3><h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Zdrowie</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>świadczenie usług gwarancyjnych w okresie trwania licencji według modelu: Kontakt 24/<br>Oprogramowania Radpoint Platform (dalej: Produkt) dostarczonego i wdrożonego w ramach umowy o nr: 37/03/2023<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-6311d51a-30ad-4f8b-80aa-6b8f5936366b</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00612151</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-12-19</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Nie</span></h3><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 5 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>Uzasadnienie faktyczne:Konieczność zapewnienia wsparcia i usług konserwacji w kontekście zgłaszanych problemów z pilna<br>wykonalnością na czas zakończenia docelowego postępowania (postępowanie w tym zakresie odbywa się<br>dopiero w chwili obecnej, z względu na to, że dotychczasowy Wykonawca odmówił świadczenia usług).<br>Brak racjonalnych rozwiązań alternatywnych lub zastępczych, a brak konkurencji nie jest wynikiem<br>celowego zawężenia przez Zamawiającego.<br>Uzasadnienie prawne: ze względu na wyjątkową sytuację niewynikającą z przyczyn leżących po stronie zamawiającego, której nie mógł on przewidzieć, wymagane jest natychmiastowe wykonanie zamówienia, a nie można zachować terminów określonych dla innych trybów udzielenia zamówienia</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>100/DI/2025/WR</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Usługi maintanance: konserwacja, naprawa oprogramowania oraz wsparcie</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Alteris S.A.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>6312421111</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Katowice</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-12-04</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>80676 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>do 2026-01-31</span></body>