Usługa asysty technicznej w zakresie użytkowania zintegrowanego systemu ERP Egeria.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługa asysty technicznej w zakresie użytkowania zintegrowanego systemu ERP Egeria.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-12-15
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer wyniku	6798113

<body><h1>Ogłoszenie o wyniku postępowania<br>Usługi<br>Usługa asysty technicznej w zakresie użytkowania zintegrowanego systemu ERP Egeria.</h1><h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2><h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>AKADEMIA KULTURY FIZYCZNEJ IM.BRONISŁAWA CZECHA W KRAKOWIE</span></h3><h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000327847</span></h3><h3>1.5) Adres zamawiającego</h3><h3>1.5.1.) Ulica:<span>Aleja Jana Pawła II 78</span></h3><h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Kraków</span></h3><h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>31-571</span></h3><h3>1.5.4.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL213 - Miasto Kraków</span></h3><h3>1.5.7.) Numer telefonu:<span>126831052</span></h3><h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zamowienia.publiczne@awf.krakow.pl</span></h3><h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.awf.krakow.pl</span></h3><h3>1.7.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna</span></h3><h3>1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Edukacja</span></h3><h2>SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE</h2><h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3><p>Zamówienia publicznego</p><h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług:<span>Nie</span></h3><h3>2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:</h3>Usługa asysty technicznej w zakresie użytkowania zintegrowanego systemu ERP Egeria.<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-c42ad8e4-c071-467e-a356-58b95df77e20</span></h3><h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00599051</span></h3><h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3><h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-12-15</span></h3><h3>2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3><h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00346964/03/P</span></h3><h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3><p>1.3.10 Asysta techniczna systemu ERP Egeria</p><h3>2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków        Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3><h3>2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze        zawarcia umowy:<span>Tak</span></h3><h3>2.14.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00549329</span></h3><h2>SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ</h2><h3>3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną<span>Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy</span></h3><h3>3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia        z wolnej ręki:</h3><p>art. 305 pkt. 1 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt. 1 a ustawy pzp.<br>Wykonawca jest wyłącznym producentem na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oprogramowania Comarch Egeria, z którego korzysta Zamawiający.<br>Wykonawcy przysługują całościowe, wyłączne prawa majątkowe do oprogramowania, których wykonawca nie zbył. Wykonawcy przysługuje wyłączne prawo do udzielania licencji na oprogramowanie. Z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, przysługuje mu wyłączne prawo do modyfikacji i jakichkolwiek ingerencji w kod źródłowy oprogramowania, jak i integracji oprogramowania z innym oprogramowaniem. Wykonawcy przysługuje wyłączne prawo do świadczenia usług asysty technicznej oprogramowania.</p><h2>SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA</h2><h3>4.1.) Numer referencyjny:<span>K-2.381/45/2025</span></h3><h3>4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3><h3>4.4.) Rodzaj zamówienia:<span>Usługi</span></h3><h3>4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia</h3><p>Asysta techniczna z zakresu:<br>1- obejmuje konsultacje i porady z zakresu obsługi i funkcjonowania Systemu<br><br>2- obejmuje wykonanie odpowiednich czynności mających na celu usunięcie wykrytych Błędów w Systemie<br><br>3- obejmuje:<br>a)	informowanie o fakcie powstania nowej wersji Systemu;<br>b)	przekazywanie Klientowi nowych wersji Systemu (aktualizacji) na odpowiednim nośniku  lub poprzez udostępnienie na serwerze ftp, wraz z instrukcją instalacji i informacją o zmianach funkcjonalnych.<br><br>4 - obejmuje wykonywanie Zadań Konserwacyjnych, czyli:<br>a)	wykonywanie zleconych zmian w funkcjonalności Systemu tak, aby spełniał on specyficzne wymagania,<br>b)	wykonanie innych dodatkowych prac zleconych, związanych z Systemem<br><br>5 - obejmuje konsultacje, porady i świadczenie usług analizy z zakresu nieobejmującego obsługi i funkcjonowania Systemu, w szczególności określenia przyczyn wystąpienia incydentu związanego z nieprawidłowym działaniem:<br><br>a)	Sprzętu Komputerowego,<br>b)	Systemu Komunikacyjnego,<br>c)	Oprogramowania narzędziowego,<br>w pracy Systemu, za których wystąpienie wykonawca nie ponosi odpowiedzialności, w szczególności będących następstwem uprzedniej awarii lub uszkodzenia Sprzętu Komputerowego, Systemu Komunikacyjnego lub Oprogramowania narzędziowego.</p><h3>4.5.3.) Główny kod CPV:<span>72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></h3><h2>SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA</h2><h3>5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania:<span>Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy</span></h3><h2>SEKCJA VI OFERTY</h2><h3>6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków:<span>1</span></h3><h3>6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych:<span>0</span></h3><h3>6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP:<span>0</span></h3><h3>6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego:<span>0</span></h3><h3>6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG:<span>0</span></h3><h3>6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt:<span>0</span></h3><h3>6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem:<span>207870 PLN</span></h3><h3>6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem:<span>207870 PLN</span></h3><h3>6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>207870 PLN</span></h3><h3>6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3><h3>6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA</h2><h3>7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie        zamówienia:<span>Nie</span></h3><h3>7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:</h3><h3>7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:<span>Comarch Polska S.A.</span></h3><h3>7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>6751387586</span></h3><h3>7.3.3) Ulica:<span>Aleja Jana Pawła II 39A</span></h3><h3>7.3.4) Miejscowość:<span>Kraków</span></h3><h3>7.3.5) Kod pocztowy:<span>31-864</span></h3><h3>7.3.6.) Województwo:<span>małopolskie</span></h3><h3>7.3.7.) Kraj:<span>Polska</span></h3><h3>7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?:<span>Nie</span></h3><h2>SEKCJA VIII UMOWA</h2><h3>8.1.) Data zawarcia umowy:<span>2025-12-01</span></h3><h3>8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej:<span>207870 PLN</span></h3><h3>8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:</h3><span>do 2026-07-31</span><h3>8.4.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia:<span><p>w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy</p></span></h3></body>