Zakup i wdrożenie oprogramowania gastronom wraz ze sprzętem.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup i wdrożenie oprogramowania gastronom wraz ze sprzętem.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Katowice
Data publikacji	2025-12-05
Data składania ofert	12/12/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	301422008 Rejestratory środków pieniężnych 480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 489000007 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe 487000005 Pakiety oprogramowania użytkowego 722650000 Usługi konfiguracji oprogramowania 722630006 Usługi wdrażania oprogramowania
Numer przetargu	6770040

<div>
 <h1>Zakup i wdrożenie oprogramowania gastronomicznego wraz ze sprzętem, usługą fiskalizacji 
w ramach transformacji cyfrowej przedsiębiorstwa</h1>

<h2>Załączniki</h2>
 <ul>
 <li>2025-12-05_Zapytanie ofertowe_Oprogramowanie fiskalizacja.pdf</li>
 <li>2025-12-05_Załącznik_1 - Oprogramowanie fiskalizacja_formularz ofertowy.pdf</li>
 <li>2025-12-05_Załącznik_2 - Oprogramowanie, fiskalizacja_oświadczenie parametry.pdf</li>
 <li>2025-12-05_Załącznik_3 - Oprogramowanie, fiskalizacja- oświadczenie powiązania.pdf</li>
 <li>2025-12-05_Załącznik_4 - Oprogramowanie, fiskalizacja_ oświadczenie Ukraina.pdf</li>
 </ul>
 
 <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Zakup i wdrożenie oprogramowania gastronom wraz ze sprzętem.</h3>
 Przedmioty zamówienia
 WYMAGANIA I OPIS ZAMÓWIENIA 
Przedmiotem zamówienia jest zakup i wdrożenie oprogramowania gastronomicznego wraz ze sprzętem, usługą fiskalizacji (które stanowią jedną funkcjonalną całość do obsługi klientów w lokalu gastronomicznym i muszą być ze sobą kompatybilne) o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych: 
 
1.	Licencje na oprogramowanie gastronomiczne o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych: 
 Typu: Gastro POS , GastroSzef na 2 stanowiska, Kiosk - oprogramowanie, KDS - Order Number, Moduł POS Display, SQL Standard Server, SQL Standard CAL 
 
2.	TV 32’’ płaski ekran o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych: płaski ekran, 32 cale 
 
3.	Usługa wdrożeniowa wraz z fiskalizacją 
 
4.	Kiosk nablatowy – o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych: 
 Posiflex EK-2132: Ekran dotykowy, 21,5&quot; z dodatkowymi możliwościami takimi jak: 
-zmiany orientacji ekranu z pionowej na poziomą, 
- zastosowania wirtualnej drukarki fiskalnej, 
- montażu fabrycznej nogi kiosku, 
- instalacji drukarki termicznej 80 mm z automatyczną gilotyną, 
- instalacji zasilacza awaryjnego UPS, 
- instalacji skanera kodów kreskowych 2D. 
Awaryjny zasilacz UPS, pamięć (RAM) 8GB z możliwością rozszerzenia do 16GB. 
Procesor Intel Elkhart Lake Celeron J6412 do 2.60 GHz, wewnętrzny głośnik 3W x 2, skaner kodów. 
 
5.	Terminal posiflex rt-2016g2 15,6&quot; - o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych – 
 Procesor Intel Celeron Elkhart Lake J6412, do 2.60 GHz, 1.5M L2 Cache, pamięć RAM 8GB (możliwość rozbudowy max. 32 GB), wbudowany głośnik 2W, szczelność Norma IP65 na przedni panel, rodzaj dotyku 
P-CAP pojemnościowy, szklany ekran, 10 punktów dotyku. 
Chłodzenie pasywne, możliwość ustawienia nachylenia ekranu w pozycji od pionowej do poziomej. 
 
6.	Terminal Posline24 X-1521: o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych: Procesor Rockchip RK3568, pamięć 4GB, dysk 32GB, głośnik 3W x2, ekran LCD 21,5”, dotyk 10 punktowy PCAP, Szczelność IP IP5X (przedni panel). 
 
7.	Komputer multimedialny - o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych, K-1700 ANDROID BOX: Procesor Quad Core Cortex -A17, pamięć 2GB DDR3 RAM, praca 24/7/365, karta Micro SD 
 
8.	Monitor Posiflex LM-4010 - o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych, Interfejs VGA (obraz oraz zasilanie z Posiflex POS), ekran LCD 9,7 
 
9.	Sunmi D2S Lite 15.6&quot; FHD, 1920×1080 - o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych 
Touch: Pamięć: 3GB, Technologia dotykowa: Projected Capacitive, dysk FLASH: 32 GB, głośnik 3W 
 
10.	DELL Vostro 3710 SFF i5-12400 - o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych - 
pamięć RAM 16GB, 256GB SSD + 1TB HDD, procesor inter core i5, 
 
11.	 Drukarka fiskalna Posnet Thermal XL2 2” (online) o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych: 
rodzaj wydruku: termiczny, łączność: LAN, WiFi, zasilanie: zewnętrzny zasilacz. 
 
12.	CZYTNIK KART MAGNETYCZNYCH - o parametrach (cechach) minimalnych lub równoważnych 
Dwukierunkowy odczyt karty magnetycznej. Obsługuje 3 ścieżki karty magnetycznej. 
 
ZAKUP DOTYCZY KOMPLETNEJ DOSTAWY JAKO OPROGRAMOWANIA WRAZ Z NIEZBĘDNYM SPRZĘTEM (Z WYKORZYSTANIEM KTÓREGO BĘDZIE TO OPROGRAMOWANIE WYKORZYSTYWANE) I DOTYCZY OBSŁUGI KELNERSKIEJ, SPRZEDAŻOWEJ, KLIENTÓW W LOKALU GASTRONOMICZNYM. WSKAZANE ELEMENTY CAŁOŚCI – TJ. OPROGAMOWANIE I URZĄDZENIA – STANOWIĄ FUNKCJONALNĄ CAŁOŚĆ. 
 
Wykonawca zapewnia serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. 
 
Cena zawiera dostawę i wdrożenie usługi fiskalizacji. 
 
BENEFICJENT NIE PRZEWIDUJE DZIELENIA ZAMÓWIENIA NA CZĘŚCI ZE WZGLĘDU NA PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA STANOWIĄCY FUNKCJONALNA CAŁOŚĆ. 
 
Wykonawcy zobowiązany jest do podania nazwy produktu (ewentualnie kodu producenta) oraz nazwy producenta. Wykonawca zobowiązany jest to przedstawienia dokumentacji potwierdzającej spełnienie wszystkich parametrów przedmiotu zamówienia (np. karty katalogowej, specyfikacji technicznej lub innej dokumentacji potwierdzającej parametry). Zamawiający zastrzega sobie prawo do możliwości żądania dodatkowych dokumentów i informacji, potwierdzających dane zawarte w ofercie oraz odrzucenia oferty, w przypadku ich nieotrzymania w wyznaczonym terminie. 
 
Termin realizacji zamówienia: Zamawiający zakłada, że przedmiot zamówienia powinien zostać zrealizowany najkorzystniej do 22.12.2025r. 
Do upływu wskazanego terminu Wykonawca ma obowiązek dostawy sprzętu. Czas realizacji zamówienia powinien zostać określony przez Wykonawcę. 
Czas realizacji zamówienia stanowi kryterium oceny ofert. 
 
Minimalny okres gwarancji: Zamawiający informuje, że wymagany minimalny okres gwarancji na przedmiot zamówienia to 24 miesięcy. 
Minimalny okres gwarancji powinien zostać określony przez Wykonawcę. 
 Okres gwarancji stanowi kryterium oceny ofert. 
 
Miejsce realizacji zamówienia: 40-547 Katowice, ul. Rzepakowa 1, lok. 1U 
Dodatkowe wymagania: 
a.	Dostawa sprzętu i wdrożenie usługi fiskalizacji potwierdzona zostanie protokołem zdawczo-odbiorczym (potwierdzenie realizacji przedmiotu zamówienia odbędzie się wyłącznie po pozytywnym odbiorze urządzenia – bez uwag), 
b.	Wykonawca pokrywa koszty dostawy urządzenia na miejsce realizacji przedmiotu zamówienia. 
 
ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA ROZWIĄZANIA RÓWNOWAŻNE - w przypadku wskazania w zapytaniu znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, a także norm, aprobat technicznych oraz systemów, Zamawiający dopuszcza oferowanie rozwiązań równoważnych pod warunkiem, że zapewnią uzyskanie parametrów technicznych takich samych lub lepszych niż wymagane przez Zamawiającego. Zamawiający informuje, że w takiej sytuacji przedmiotowe zapisy są jedynie przykładowe i stanowią wskazanie dla Wykonawcy jakie cechy powinny posiadać składniki użyte do realizacji przedmiotu zamówienia. Materiały lub urządzenia pochodzące od konkretnych producentów określają minimalne parametry jakościowe i cechy użytkowe, a także jakościowe (m.in.: wymiary, skład, zastosowany materiał, przeznaczenie materiałów i urządzeń itp.) jakim muszą odpowiadać materiały lub urządzenia oferowane przez Wykonawcę, aby zostały spełnione wymagania stawiane przez Zamawiającego. Operowanie przykładowymi nazwami producenta ma jedynie na celu doprecyzowanie poziomu oczekiwań Zamawiającego w stosunku do określonego rozwiązania. Posługiwanie się nazwami producentów/produktów ma wyłącznie charakter przykładowy. Zamawiający, wskazując oznaczenie konkretnego producenta (dostawcy), konkretny produkt lub materiały przy opisie przedmiotu zamówienia, dopuszcza jednocześnie produkty równoważne o parametrach jakościowych i cechach użytkowych co najmniej na poziomie parametrów wskazanego produktu, uznając tym samym każdy produkt o wskazanych lub lepszych parametrach. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywane przez Zamawiającego, jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązania spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. W takiej sytuacji Zamawiający wymaga złożenia stosownych dokumentów, uwiarygodniających te rozwiązania. Zamawiający na podstawie przedstawionych dokumentów oceni czy Zamawiający uzna zaproponowane rozwiązania za równoważne. 
 
W ramach całości zamówienia dla wszystkich pozycji dopuszczamy składanie ofert o parametrach, cechach i/lub funkcjonalnościach równoważnych, a w przypadku jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy do zadawania pytań poprzez bazę konkurencyjności. Ze względu na naszą chęć zapewnienia jak najwyższej konkurencyjności i uzyskania jak największej liczby ofert. Na każde pytanie będziemy odpowiadać w bazie konkurencyjności aby każdy potencjalny oferent mógł zapoznać się ze szczegółami pytań i odpowiedzi oraz złożyć ofertę (na produktu o parametrach opisanych lub równoważnych).

Okres gwarancji: 24 miesiące
 
 <h2>Kryteria oceny</h2>
 Cena brutto (C) 
 
 
Metodologia wyliczenia: 
 
	Cena brutto najniższa z otrzymanych ofert	 
C =	------------------------------------------------------	x 60 pkt. 
	Cena brutto ocenianej oferty	 
 
Najniższa oferowana cena brutto = 60 pkt. Max do uzyskania dla (C)= 60 pkt
 Gwarancja (G) 
 
 
Metodologia wyliczenia: 
 
 
	Okres gwarancji wskazany w badanej ofercie	 
G =	------------------------------------------------------------------	x 10 pkt. 
	Najdłuższy okres gwarancji wśród otrzymanych ofert	 
 
Max do uzyskania dla (G)= 10 pkt
 Czas realizacji zamówienia (T) 
 
Metodologia wyliczenia: 
 
	Najkrótszy czas realizacji prac 	 
T =	------------------------------------------------------------------	x 30 pkt. 
	Czas realizacji prac oferty badanej 	 
 
Najkrótszy czas realizacji prac = 10 pkt. Max do uzyskania dla (T)= 30 pkt
 
 <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

WARUNKI ZMIANY UMOWY: 
1.	Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, zgodnie z poniższymi zasadami. 
a.	Zmiana terminu realizacji zamówienia w przypadku: 
●	zmiana terminu realizacji określonego w umowie może nastąpić w sytuacji konieczności wprowadzenia zmian do projektu objętego dofinansowaniem, w takim przypadku termin realizacji umowy może zostać wydłużony do czasu akceptacji zmian przez Instytucję Pośredniczącą; 
●	wystąpienia okoliczności, których obiektywnie nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, 
●	wystąpienia siły wyższej tj. zdarzenia nieprzewidywalnego, będącego poza kontrolą stron umowy, wystąpienie w trakcie trwania umowy stanu nadzwyczajnego, uniemożliwiającego dotrzymanie terminu realizacji zamówienia. 
●	gdy zaistnieje inna, niemożliwa do przewidzenia w momencie zawarcia umowy okoliczność prawna, ekonomiczna, techniczna lub wystąpi siła wyższa, za którą żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, skutkująca brakiem możliwości należytego wykonania umowy zgodnie z zamówieniem, 
●	w przypadku konieczności wykonania zamówień dodatkowych, których wykonanie jest niezbędne dla wykonania przedmiotu Umowy (zmiana terminu określonego w umowie może nastąpić w sytuacji, gdy wykonanie przedmiotu umowy w terminie jest niemożliwe z uwagi na konieczność wykonania zamówień dodatkowych, których wykonanie jest niezbędne dla wykonania przedmiotu Umowy). 
b.	Zmiany dotyczące przedmiotu zamówienia, w tym zmiany technologiczne, w szczególności: 
●	niedostępność na rynku materiałów lub urządzeń wskazanych w ofercie spowodowana zaprzestaniem produkcji lub wycofaniem z rynku tych materiałów lub urządzeń, w takim wypadku materiały i urządzenia te zastąpione będą mogły być jedynie materiałami lub urządzeniami o parametrach nie gorszych, niż wskazane w zapytaniu ofertowym i ofercie; 
●	pojawienie się na rynku, części, materiałów, technologii lub urządzeń nowszej generacji pozwalających na zaoszczędzenie kosztów realizacji przedmiotu zamówienia lub kosztów eksploatacji przedmiotu zamówienia; 
●	pojawienie się nowszej technologii wykonania przedmiotu zamówienia pozwalającej na zaoszczędzenie czasu realizacji zamówienia lub jego kosztów, jak również kosztów eksploatacji przedmiotu zamówienia; 
●	konieczność zrealizowania przedmiotu zamówienia przy zastosowaniu innych rozwiązań technicznych/ technologicznych niż wskazane w ofercie w sytuacji, gdyby zastosowanie przewidzianych rozwiązań groziło niewykonaniem lub wadliwym wykonaniem przedmiotu zamówienia; 
●	konieczność zrealizowania przedmiotu zamówienia przy zastosowaniu innych rozwiązań technicznych lub materiałowych ze względu na zmiany obowiązującego prawa. 
c.	Zmiany ogólne ze względu na: 
●	zmiana osób odpowiedzialnych za kontakty i nadzór nad realizacją przedmiotu umowy, 
●	wystąpienie oczywistych omyłek pisarskich i rachunkowych w treści umowy, 
2. Zmiany i uzupełnienia postanowień umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
 </div>