„Przedłużenie serwisu macierzy Unity oraz Isilon”,

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	„Przedłużenie serwisu macierzy Unity oraz Isilon”,
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Kraków
Data publikacji	2025-12-02
Data składania ofert	10/12/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Sprostowania do zamówienia	09-12-2025/6775807
Kod CPV	726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	6758882

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Usługi<br />&bdquo;Przedłużenie serwisu macierzy Unity oraz Isilon&rdquo;,</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Muzeum Narodowe w Krakowie</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000275961</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>Al. 3 Maja 1</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Krak&oacute;w</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>30-062</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>małopolskie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL213 - Miasto Krak&oacute;w</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>zam_publ@mnk.pl</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>www.mnk.pl</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finans&oacute;w publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury</span></h3>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Rekreacja, kultura i religia</span></h3>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>&bdquo;Przedłużenie serwisu macierzy Unity oraz Isilon&rdquo;,</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-bcddab14-08aa-42b9-a0f5-d214773f156d</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00569376</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-12-02</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3>
<h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00145375/04/P</span></h3>
<h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3>
<p>1.3.4 Wznowienie serwisu macierzy isilon</p>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://mnk.ezamawiajacy.pl</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>Ofertę, a także oświadczenie o jakim mowa w Rozdziale X ust. 1 SWZ składa się, pod<br />rygorem nieważności, w formie elektronicznej (opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) za pośrednictwem Platformy<br />zakupowej MarketPlanet dostępnej pod adresem https://mnk.ezamawiajacy.pl.<br />Zawiadomienia, oświadczenia, wnioski lub informacje Wykonawcy przekazują: poprzez Platformę, dostępną pod adresem: https://mnk.ezamawiajacy.pl</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>Og&oacute;lne zasady korzystania z Platformy:<br />1) zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do Systemu na subdomenie https://mnk.ezamawiajacy.pl lub<br />https://oneplace.marketplanet.pl.<br />2) wykonawca po wybraniu opcji &bdquo;Przystąp do postępowania&rdquo; zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl,<br />gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując<br />kroki procesu rejestracyjnego; podaje adres e-mail, ustanawia hasło, następnie powtarza hasło, wpisuje kod z obrazka, akceptuje<br />regulamin, klika polecenie &bdquo;zarejestruj się&rdquo;.<br />3) rejestracja konta na Platformie następuje automatycznie poprzez podpisanie się pod wnioskiem podpisem elektronicznym (kwalifikowanym, osobistym lub profilem zaufanym) lub kontakt z numerem telefonu podanym w potwierdzeniu lub jeżeli użytkownik nie podpisze się na wniosku ani nie skontaktuje się telefonicznie, konto zostanie aktywowane w ciągu maksymalnie 6 godzin roboczych.<br />5. Po założeniu konta Wykonawca ma możliwość złożenia Oferty w postępowaniu. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczeg&oacute;lności zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej. Za datę przekazania zaświadczeń oraz informacji przyjmuje się datę ich wysłania za pośrednictwem zakładki &bdquo;Korespondencja&rdquo;.<br />6. Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca<br />winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego Marketplanet tel. (22) 576-87-90, e-mail: oneplace@marketplanet.pl<br />7. Ofertę, oświadczenie, o kt&oacute;rym mowa w art. 125 ust. 1 Pzp, zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby sporządza się w postaci elektronicznej, w og&oacute;lnie dostępnych formatach danych, w szczeg&oacute;lności w formatach .txt, .rtf, .pdf, .doc, .docx, .odt.</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os&oacute;b fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og&oacute;lne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej &bdquo;RODO&rdquo;, informuję, że:<br />&bull; administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Muzeum Narodowe w Krakowie, al. 3 Maja 1, 30-062 Krak&oacute;w, www.mnk.pl,<br />dyrekcja@mnk.pl; zam_publ@mnk.pl; telefon (12) 433-56-00, (12) 43-35-621, fax: (12) 43-35-555<br />&bull; Dane kontaktowe inspektora ochrony danych w Muzeum Narodowym w Krakowie - adres e-mail: iod@mnk.pl;<br />&bull; Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o<br />udzielenie zam&oacute;wienia publicznego nr sprawy: EP.ZP.271.40.2025 prowadzonym w trybie podstawowym;<br />&bull; odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, kt&oacute;rym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w<br />oparciu o art. 74 oraz art. 291 ust. 1 zdanie drugie ustawy z dnia 11września 2019r. Prawo zam&oacute;wień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1302) &bull; Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zam&oacute;wienia,<br />&bull; a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;<br />&bull; obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zam&oacute;wienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;<br />&bull; w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w spos&oacute;b zautomatyzowany, stosowanie do art. 22<br />RODO;<br />&bull; posiada Pani/Pan<br />- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;<br />- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ;<br />- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadk&oacute;w, o kt&oacute;rych mowa w art. 18 ust. 2 RODO ;<br />- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO</span></h3>
<h3>3.16.) RODO (ograniczenia stosowania):<span>nie przysługuje Pani/Panu:<br />w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;<br />prawo do przenoszenia danych osobowych, o kt&oacute;rym mowa w art. 20 RODO; na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO</span></h3>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>EP.ZP.271.40.2025</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Usługi</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.5.) Wartość zam&oacute;wienia:<span>590032,60 PLN</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>1. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest Przedłużenie wsparcia technicznego producenta dla istniejących macierzy znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego.</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego</span></h3>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>14 dni</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zam&oacute;wień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.1.) Spos&oacute;b oceny ofert:<span>Kryteria oceny ofert:<br />1) Zamawiający wyznaczył jedno kryterium oceny i wyboru ofert:<br />- Cena (C) 100pkt.<br />2) Spos&oacute;b oceny ofert w kryterium &bdquo;Cena&rdquo; (C)<br />&bdquo;Cena&rdquo; rozumiana jako całkowita wartość oferty brutto, obejmująca kwotę za realizację całej części zam&oacute;wienia.<br />Punktacja w tym kryterium zostanie ustalona w następujący spos&oacute;b:<br />C obliczana = (X min : X obliczana ) x 100<br />gdzie:<br />C obliczana - liczba punkt&oacute;w badanej oferty w kryterium &bdquo;cena&rdquo;;<br />X min &ndash; najniższa cena pośr&oacute;d złożonych ważnych ofert;<br />X obliczana &ndash; cena badanej oferty.<br />Maksymalną ilość punkt&oacute;w (100 pkt.) w niniejszym kryterium uzyska Wykonawca kt&oacute;ry w ofercie wskaże najniższa cenę.</span></h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium ceny</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>100</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 9</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Nie</span></h3>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie spełniania warunk&oacute;w udziału w postępowaniu:<span>nie dotyczy</span></h3>
<h3>5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokument&oacute;w:</h3>
<p>Do Formularza Ofertowego (załącznik Nr 1 SWZ) należy dołączyć (w formie elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym):<br />1) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia w postępowaniu i spełnieniu warunk&oacute;w udziału w postępowaniu (załącznik Nr 3 do SWZ);<br />2) Oświadczenie dotyczące przepis&oacute;w sankcyjnych związanych z wojną w Ukrainie (składa: Wykonawca, każdy z Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegający się o udzielenie zam&oacute;wienia, podmiot udostępniający zasoby), wg wzoru stanowiącego<br />załącznik nr 3a do SWZ;<br />3) dokumenty, z kt&oacute;rych wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy).</p>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia:</h3>
<p>1. Wykonawcy występujący wsp&oacute;lnie muszą ustanowić pełnomocnika (lidera) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zam&oacute;wienia publicznego albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zam&oacute;wienia publicznego. Umocowanie należy przedłożyć wraz z Ofertą. UWAGA: treść pełnomocnictwa powinna dokładnie określać zakres umocowania oraz dane mocodawc&oacute;w i pełnomocnika. Pełnomocnictwo musi być złożone w oryginale (forma elektroniczna opatrzona kwalifikowanym podpisem elektronicznym lub postać elektroniczna opatrzona podpisem zaufanym lub podpisem osobistym) lub kopii poświadczonej notarialnie w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym.<br />2. Wszelka korespondencja oraz rozliczenia dokonywane będą wyłącznie z pełnomocnikiem (liderem)/ sp&oacute;łką.<br />3. Jeżeli Oferta Wykonawc&oacute;w występujących wsp&oacute;lnie zostanie wybrana, Zamawiający będzie żądać przed zawarciem umowy w sprawie zam&oacute;wienia publicznego kopii umowy regulującej wsp&oacute;łpracę tych Wykonawc&oacute;w.</p>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Tak</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>
<p>Zmiany zostały szczeg&oacute;łowo opisane w par. 13 projektu umowy. Dotyczą: przedłużenia terminu realizacji umowy, podwykonawc&oacute;w, wynagrodzenia umownego.</p>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-12-10 10:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://mnk.ezamawiajacy.pl</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-12-10 10:30</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2026-01-08</span></h3>