Zakup wsparcia technicznego dla oprogramowania NUIX Workstation for LE.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Zakup wsparcia technicznego dla oprogramowania NUIX Workstation for LE.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Warszawa
Data publikacji	2025-11-28
Data składania ofert	08/12/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	6749495

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Usługi<br />Zakup wsparcia technicznego dla oprogramowania NUIX Workstation for LE.</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>Prokuratura Krajowa</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 363918998</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>Postępu 3</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Warszawa</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>02-676</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>mazowieckie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL911 - Miasto Warszawa</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>sekretariat.pk.baf@prokuratura.gov.pl</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://www.gov.pl/web/prokuratura-krajowa</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finans&oacute;w publicznych - organ władzy publicznej - organ kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sąd i trybunał</span></h3>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Porządek i bezpieczeństwo publiczne</span></h3>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>Zakup wsparcia technicznego dla oprogramowania NUIX Workstation for LE.</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-e4477cba-2a3a-406d-af8d-d7a4d4a4fbe8</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00563253</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-11-28</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3>
<h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00123893/03/P</span></h3>
<h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3>
<p>2.3.7 Przedłużenie usługi wsparcia dla oprogramowania analitycznego użytkowanego przez analityk&oacute;w zatrudnionych w Prokuraturze Krajowej, prokuraturach regionalnych oraz prokuraturach okręgowych</p>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-e4477cba-2a3a-406d-af8d-d7a4d4a4fbe8</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>https://ezamowienia.gov.pl</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>zgodnie z Rozdziałem VII i X SWZ</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>zgodnie z Rozdziałem XXIII SWZ</span></h3>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>1001-10.261.40.2025</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Usługi</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>1. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego specjalistycznego oprogramowania NUIX Workstation for LE (dla 25 licencji, na okres w zależności od grupy licencji, wskazany w Opisie Przedmiotu Zam&oacute;wienia).<br />2. Szczeg&oacute;łowy zakres przedmiotu zam&oacute;wienia określa Projekt umowy &ndash; Załącznik nr 2 do SWZ i Opis Przedmiotu Zam&oacute;wienia &ndash; Załącznik nr 1 do SWZ.</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>71356300-1 - Usługi wsparcia technicznego</span></h3>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>12 miesiące</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zam&oacute;wień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Punktowo</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Cena</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>80</span></h3>
<h3>Kryterium 2</h3>
<h3>4.3.4.) Rodzaj kryterium:</h3>
<p>serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, spos&oacute;b lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.</p>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Termin realizacji</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>20</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 1</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 2 lit c</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 3</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Nie</span></h3>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.8.) Wykaz przedmiotowych środk&oacute;w dowodowych:</h3>
<p>W przypadku zaoferowania rozwiązania r&oacute;wnoważnego, w celu potwierdzenia, że zaoferowane rozwiązanie r&oacute;wnoważne spełnia określone przez Zamawiającego wymagania (pod pojęciem r&oacute;wnoważności Zamawiający rozumie pełną funkcjonalność, jaką oferuje dedykowane wsparcie producenta oprogramowania), Zamawiający żąda złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środk&oacute;w dowodowych, o kt&oacute;rych mowa w Rozdziale III ust. 10 SWZ.</p>
<h3>5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środk&oacute;w dowodowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokument&oacute;w:</h3>
<p>Zgodnie z Rozdziałem X ust. 16 SWZ:<br />Dokumenty składane wraz z ofertą:<br />Ofertę należy sporządzić zgodnie z wzorem interaktywnego Formularza ofertowego stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ. Ponadto do oferty należy załączyć:<br />1) Załącznik nr 8 do SWZ (załącznik do oferty) - Kalkulację cenową;<br />UWAGA! Kalkulacja cenowa oferty jest elementem składowym oferty &ndash; należy ją złożyć według takich samych zasad jak Formularz ofertowy &ndash; w przeciwnym wypadku oferta będzie podlegała odrzuceniu;<br />2) Oświadczenie, o kt&oacute;rym mowa w Rozdziale V ust. 23 SWZ dotyczące Wykonawcy (każdego z Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia &ndash; jeżeli dotyczy) oraz podmiotu udostępniającego zasoby zgodnie z ust. 26 rozdział V SWZ (jeżeli dotyczy);<br />3) Przedmiotowe środki dowodowe, o kt&oacute;rych mowa w Rozdziale III ust. 13 SWZ (jeżeli dotyczy) - nie podlega uzupełnieniu;<br />4) Zobowiązanie, o kt&oacute;rym mowa w rozdziale V ust. 16 SWZ (jeżeli dotyczy);<br />5) Oświadczenie, o kt&oacute;rym mowa w rozdziale V ust. 13 SWZ (jeżeli dotyczy);<br />6) Dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania odpowiednio wykonawcy, wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia publicznego, podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp lub podwykonawcy niebędącego podmiotem udostępniającym zasoby na takich zasadach (jeżeli dotyczy);<br />7) Oświadczenie Wykonawcy dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 7 ust. 1 ustawy o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (każdego z Wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia &ndash; jeżeli dotyczy) zgodnie z ust. 27 rozdział V SWZ (załącznik nr 6 do SWZ) oraz podmiotu udostępniającego zasoby zgodnie z ust. 29 rozdział V SWZ (jeżeli dotyczy, załącznik nr 7 do SWZ).</p>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia:</h3>
<p>zgodnie z Rozdziałem X ust. 26 SWZ</p>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Tak</span></h3>
<h3>7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:</h3>
<p>szczeg&oacute;łowo opisane w &sect; 9 projektu Umowy, stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ</p>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-12-08 10:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>https://ezamowienia.gov.pl</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-12-08 11:00</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>30 dni</span></h3>
<h2>SEKCJA IX &ndash; POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>
<p>Wykonawca będzie świadczył Wsparcie przez okres 12 miesięcy liczonych od dnia wygaśnięcia aktualnie obowiązującego wsparcia, wskazanego w OPZ. Wykonawca zobowiązuje się uruchomić wsparcie oraz przekazać Zamawiającemu, potwierdzoną przez producenta Oprogramowania, informację o przedłużeniu okresu wsparcia technicznego dla Oprogramowania, w terminie do 10 dni kalendarzowych (zgodnie z ofertą Wykonawcy), licząc od dnia zawarcia Umowy.</p>