Zakup wsparcia technicznego dla licencji - Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy.

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Przetarg publiczny
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup wsparcia technicznego dla licencji - Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy.
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Katowice
Data publikacji	2025-11-24
Data składania ofert	03/12/2025
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 726110006 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer przetargu	6731853

<h1>Ogłoszenie o zam&oacute;wieniu<br />Dostawy<br />Zakup wsparcia technicznego dla licencji - Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy.</h1>
<h2>SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY</h2>
<h3>1.1.) Rola zamawiającego</h3>
<p>Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego</p>
<h3>1.2.) Nazwa zamawiającego:<span>MIASTO KATOWICE</span></h3>
<h3>1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny:<span>REGON 000515780</span></h3>
<h3>1.5) Adres zamawiającego</h3>
<h3>1.5.1.) Ulica:<span>ul. Młyńska 4</span></h3>
<h3>1.5.2.) Miejscowość:<span>Katowice</span></h3>
<h3>1.5.3.) Kod pocztowy:<span>40-098</span></h3>
<h3>1.5.4.) Wojew&oacute;dztwo:<span>śląskie</span></h3>
<h3>1.5.5.) Kraj:<span>Polska</span></h3>
<h3>1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3:<span>PL22A - Katowicki</span></h3>
<h3>1.5.9.) Adres poczty elektronicznej:<span>bzp@katowice.eu</span></h3>
<h3>1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego:<span>https://www.katowice.eu</span></h3>
<h3>1.6.) Rodzaj zamawiającego:<span>Zamawiający publiczny - jednostka sektora finans&oacute;w publicznych - jednostka samorządu terytorialnego</span></h3>
<h3>1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego:<span>Og&oacute;lne usługi publiczne</span></h3>
<h2>SEKCJA II &ndash; INFORMACJE PODSTAWOWE</h2>
<h3>2.1.) Ogłoszenie dotyczy:</h3>
<p>Zam&oacute;wienia publicznego</p>
<h3>2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczeg&oacute;lnych usług:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.3.) Nazwa zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:</h3>
<p>Zakup wsparcia technicznego dla licencji - Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy.</p>
<h3>2.4.) Identyfikator postępowania:<span>ocds-148610-6750fe20-c256-429a-86fc-ce6d8e6b7dfb</span></h3>
<h3>2.5.) Numer ogłoszenia:<span>2025/BZP 00551345</span></h3>
<h3>2.6.) Wersja ogłoszenia:<span>01</span></h3>
<h3>2.7.) Data ogłoszenia:<span>2025-11-24</span></h3>
<h3>2.8.) Zam&oacute;wienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań:<span>Tak</span></h3>
<h3>2.9.) Numer planu postępowań w BZP:<span>2025/BZP 00020717/36/P</span></h3>
<h3>2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:</h3>
<p>1.2.23 Zakup wsparcia technicznego dla licencji - Katowickiego Inteligentnego Systemu Monitoringu i Analizy</p>
<h3>2.11.) O udzielenie zam&oacute;wienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o kt&oacute;rych mowa w art. 94 ustawy:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.14.) Czy zam&oacute;wienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wsp&oacute;łfinansowanego ze środk&oacute;w Unii Europejskiej:<span>Nie</span></h3>
<h3>2.16.) Tryb udzielenia zam&oacute;wienia wraz z podstawą prawną</h3>
<p>Zam&oacute;wienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy</p>
<h2>SEKCJA III &ndash; UDOSTĘPNIANIE DOKUMENT&Oacute;W ZAM&Oacute;WIENIA I KOMUNIKACJA</h2>
<h3>3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania</h3>
<p>https://umkatowice.ezamawiajacy.pl</p>
<h3>3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokument&oacute;w zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosk&oacute;w o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokument&oacute;w wyłącznie przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej:<span>Tak</span></h3>
<h3>3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu kt&oacute;rych zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej:<span>Komunikacja w postępowaniu o udzielenie zam&oacute;wienia odbywa się przy użyciu środk&oacute;w komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy Marketplanet znajdującej się pod adresem:<br />https://umkatowice.ezamawiajacy.pl zwanej dalej Platformą. Szczeg&oacute;łowe informacje dotyczące przyjętego w postępowaniu sposobu komunikacji, znajdują się w rozdziale III podrozdziale 1 niniejszej SWZ.</span></h3>
<h3>3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej:<span>1) Komunikacja między zamawiającym<br />a wykonawcami, w tym wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazywane są w formie elektronicznej za<br />pośrednictwem Platformy Marketplanet znajdującej się pod adresem: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl<br />2) Informacje o wymaganiach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej:<br />a) Zamawiający zgodnie z art. 64 ustawy określa dopuszczalny format kwalifikowanego podpisu elektronicznego, jako:<br />i. dokumenty w formacie &bdquo;pdf" zaleca się podpisywać formatem PAdES,<br />ii. dopuszcza się podpisanie dokument&oacute;w w formacie innym niż &bdquo;pdf", w takim przypadku wymagany będzie oddzielny plik z<br />podpisem. W związku z tym Wykonawca będzie zobowiązany załączyć oddzielny plik z podpisem.<br />b) Zamawiający, określa niezbędne wymagania sprzętowo- aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej tj.:<br />i. Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;<br />ii. Komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min 2GB Ram, procesor Intel IV 2GHZ, jeden z system&oacute;w<br />operacyjnych - MS Windows 7 , Mac Os x 10.4, Linux, lub ich nowsze wersje;<br />iii. Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa obsługująca TLS 1.2, najlepiej w najnowszej wersji w przypadku Internet<br />Explorer minimalnie wersja 10.0;<br />iv. Włączona obsługa JavaScript;<br />Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf<br />c) Dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plik&oacute;w o wielkości do 100 MB w formatach: pdf., excel., doc., zip.<br />d) Zamawiający zgodnie z &sect; 3 ust. 3 ww. Rozporządzenia określa informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych tj:<br />- Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany format kodowania UTF8.<br />Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu składania ofert.<br />- Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu lokalnego<br />serwera synchronizowanego odpowiednim źr&oacute;dłem czasu &ndash; zegarem Gł&oacute;wnego Instytutu Miar.<br />3) Wszelką korespondencję związaną z niniejszym postępowaniem, należy przekazywać za pośrednictwem Platformy.<br />Korespondencję uważa się za przekazaną w terminie, jeżeli dotrze do zamawiającego przed upływem wymaganego terminu. Każda<br />ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdzi fakt otrzymania wiadomości elektronicznie</span></h3>
<h3>3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, kt&oacute;re nie są og&oacute;lnie dostępne:<span>Nie</span></h3>
<h3>3.12.) Oferta - katalog elektroniczny:<span>Nie dotyczy</span></h3>
<h3>3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:</h3>
<p>polski</p>
<h3>3.15.) RODO (obowiązek informacyjny):<span>1) Zamawiający oświadcza, że spełnia wymogi określone w rozporządzeniu Parlamentu<br />Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony os&oacute;b fizycznych w związku z przetwarzaniem danych<br />osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (og&oacute;lne rozporządzenie o<br />ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119 z 4 maja 2016 r.), dalej: RODO, tym samym dane osobowe podane przez wykonawcę będą<br />przetwarzane zgodnie z RODO oraz zgodnie z przepisami krajowymi.<br />2) Wszelkie pozostałe informacje związane z ochroną danych osobowych znajdują się na załączniku nr 6 do SWZ.<br />SEKCJA IV</span></h3>
<h2>SEKCJA IV &ndash; PRZEDMIOT ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>4.1.) Informacje og&oacute;lne odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia.</h3>
<h3>4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.2.) Numer referencyjny:<span>BZP.271.1.93.2025</span></h3>
<h3>4.1.3.) Rodzaj zam&oacute;wienia:<span>Dostawy</span></h3>
<h3>4.1.4.) Zamawiający udziela zam&oacute;wienia w częściach, z kt&oacute;rych każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2. Informacje szczeg&oacute;łowe odnoszące się do przedmiotu zam&oacute;wienia:</h3>
<h3>4.2.2.) Kr&oacute;tki opis przedmiotu zam&oacute;wienia</h3>
<p>1. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanych przez Zamawiającego licencji VMS producenta Milestone (lub wsparcia r&oacute;wnoważnego) na okres min. 36 miesięcy.<br />2. W ramach zam&oacute;wienia ma zostać zapewniona ciągłość usług wsparcia producenta dla posiadanych licencji przez Zamawiającego.</p>
<h3>4.2.6.) Gł&oacute;wny kod CPV:<span>48000000-8 - Pakiety oprogramowania i&nbsp;systemy informatyczne</span></h3>
<h3>4.2.8.) Zam&oacute;wienie obejmuje opcje:<span>Nie</span></h3>

<h3>4.2.10.) Okres realizacji zam&oacute;wienia albo umowy ramowej:<span>7 dni</span></h3>
<h3>4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zam&oacute;wień na podobne usługi lub roboty budowlane:<span>Nie</span></h3>
<h3>4.3.) Kryteria oceny ofert</h3>
<h3>4.3.2.) Spos&oacute;b określania wagi kryteri&oacute;w oceny ofert:<span>Procentowo</span></h3>
<h3>4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert:<span>Wyłącznie kryterium kosztu</span></h3>
<h3>Kryterium 1</h3>
<h3>4.3.5.) Nazwa kryterium:<span>Koszt</span></h3>
<h3>4.3.6.) Waga:<span>100,00</span></h3>
<h3>4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek koszt&oacute;w cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWC&Oacute;W</h2>
<h3>5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia:</h3>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 4</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 5</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 6</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 7</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 8</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 9</p>
<p>Art. 109 ust. 1 pkt 10</p>
<h3>5.3.) Warunki udziału w postępowaniu:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.4.) Nazwa i opis warunk&oacute;w udziału w postępowaniu.</h3>
<p>Na podstawie art. 112 ustawy Pzp, zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu dotyczące:<br />1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: O udzielenie zam&oacute;wienia mogą się ubiegać wykonawcy będący<br />osobami fizycznymi, osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej, a także<br />wykonawcy ci występujący wsp&oacute;lnie (np. sp&oacute;łka cywilna, konsorcjum), o ile spełniają warunki określone w ustawie oraz w<br />niniejszej specyfikacji.<br />2) zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający wymaga aby wykonawca spełnił minimalne warunki tj.:<br />a) wykonał w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy - w tym okresie: min. 1 dostawę w zakresie oprogramowania wraz z usługą wsparcia producenta na kwotę min. 150 000,00 zł.</p>
<h3>5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o kt&oacute;rym mowa w art.125 ust. 1 ustawy:<span>Tak</span></h3>
<h3>5.6.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu:<span>1) Podmiotowe środki dowodowe potwierdzające, że wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania:<br />a) oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu załączonym do oferty, że nie podlega wykluczeniu z postępowania w zakresie podstaw określonych:<br />- w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp,<br />- w art. 109 ust. 1 pkt. 4-10 ustawy Pzp,<br />- w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego</span></h3>
<h3>5.7.) Wykaz podmiotowych środk&oacute;w dowodowych na potwierdzenie spełniania warunk&oacute;w udziału w postępowaniu:<span>1) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunk&oacute;w udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub<br />zawodowej, zamawiający wymaga następujących podmiotowych środk&oacute;w dowodowych:<br /><br />a) wykaz dostaw/usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych r&oacute;wnież wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest kr&oacute;tszy &ndash; w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiot&oacute;w, na rzecz kt&oacute;rych usługi lub dostawy zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowod&oacute;w określających, czy te usługi lub dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o kt&oacute;rych mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz kt&oacute;rego usługi lub dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokument&oacute;w &ndash; oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; (załącznik nr 6 do SWZ).</span></h3>
<h3>5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środk&oacute;w dowodowych:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VI - WARUNKI ZAM&Oacute;WIENIA</h2>
<h3>6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.4.) Zamawiający wymaga wadium:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawc&oacute;w wsp&oacute;lnie ubiegających się o udzielenie zam&oacute;wienia:</h3>
<p>Wykonawcy mogą wsp&oacute;lnie ubiegać się o udzielenie zam&oacute;wienia. W takim przypadku:<br />- Wykonawcy występujący wsp&oacute;lnie są zobowiązani do ustanowienia pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu<br />albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie przedmiotowego zam&oacute;wienia publicznego.<br />- Wszelka korespondencja będzie prowadzona przez zamawiającego wyłącznie z pełnomocnikiem.<br />- Wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegający się o udzielenie zam&oacute;wienia, spośr&oacute;d kt&oacute;rych tylko jeden spełnia warunek dotyczący<br />uprawnień, są zobowiązani dołączyć do oferty oświadczenie, z kt&oacute;rego wynika, kt&oacute;re usługi wykonają poszczeg&oacute;lni<br />wykonawcy<br />- Wykonawcy wsp&oacute;lnie ubiegający się o udzielenie zam&oacute;wienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawc&oacute;w, kt&oacute;rzy<br />wykonają usługi, do realizacji kt&oacute;rych te zdolności są wymagane. W takiej sytuacji wykonawcy są zobowiązani dołączyć do<br />oferty oświadczenie, z kt&oacute;rego wynika, kt&oacute;re usługi wykonają poszczeg&oacute;lni wykonawcy.</p>
<h3>6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, kt&oacute;re zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zam&oacute;wienia nie zostały przyznane:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY</h2>
<h3>7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy:<span>Nie</span></h3>
<h3>7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zam&oacute;wienia:<span>Nie</span></h3>
<h2>SEKCJA VIII &ndash; PROCEDURA</h2>
<h3>8.1.) Termin składania ofert:<span>2025-12-03 09:00</span></h3>
<h3>8.2.) Miejsce składania ofert:<span>za pośrednictwem platformy Platformy Marketplanet znajdującej się pod adresem: https://umkatowice.ezamawiajacy.pl</span></h3>
<h3>8.3.) Termin otwarcia ofert:<span>2025-12-03 09:30</span></h3>
<h3>8.4.) Termin związania ofertą:<span>do 2025-12-31</span></h3>
<h2>SEKCJA IX &ndash; POZOSTAŁE INFORMACJE</h2>
<p>1. Termin dostawy: dostarczenie zamawiającemu wsparcia technicznego w terminie nie dłuższym niż 7 dni od dnia podpisania umowy .<br />Zamawiający wymaga, aby zam&oacute;wienie było wykonywane przez co najmniej 36 miesiące od dnia 31.01.2026 r.<br /><br />2) Niezależnie od podstaw wykluczenia, o kt&oacute;rych mowa w ustawie Pzp zastosowanie ma r&oacute;wnież art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. o szczeg&oacute;lnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego,</p>