Usługi marketingowe

Usługi reklamowe, marketingowe, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Usługi marketingowe
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Bielsko-Biała
Data publikacji	2025-11-24
Data składania ofert	02/12/2025, Godzina 12:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	798225007 Usługi projektów graficznych 793420003 Usługi marketingowe 793414000 Usługi prowadzenia kampanii reklamowych 921100005 Produkcja filmów kinowych i wideo oraz podobne usługi
Numer przetargu	6730644

<div>
<h1>ZAPYTANIE OFERTOWE NA USŁUGĘ OPRACOWANIA I WDROŻENIA STRATEGII MARKETINGOWEJ</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe wraz z załącznikami</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Usługi marketingowe</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
1. Przedmiotem zam&oacute;wienia jest zakup i wdrożenie usługi w postaci strategii marketingowej. 2. Zakres zam&oacute;wienia obejmuje zakup i wdrożenie usług doradczych niezbędnych do wdrożenia i realizacji projektu poprzez doradztwo i zaprojektowanie oraz wdrożenie kampanii marketingu cyfrowego na rynek krajowy oraz rynek czeski i słowacki, w tym: &bull; Usługa doradcza w zakresie zaprojektowania kampanii marketingu cyfrowego obejmująca: - opracowanie strategii SEO/SEM dla rynk&oacute;w PL/CZ/SK - opracowanie strategii social media dla rynk&oacute;w PL/CZ/SK (zgodnej ze specyfikacją rynkową oraz branży), - definicja person B2B/B2C, lejki sprzedażowe, KPI (CAC, ROAS), - stworzenie planu treści i harmonogramu budżetowego. - audyt UX platformy i rekomendacje optymalizacyjne z testami A/B &bull; Usługa promocji zagranicznej przedsiębiorstwa na rynku czeskim i słowackim obejmująca: - przygotowanie lokalizacji treści kurs&oacute;w - przygotowanie wersji językowych na rynek czeski i słowacki - przygotowanie formularzy egzaminacyjnych, - prowadzenie kampanii Google Ads i LinkedIn - organizacja udziału w dw&oacute;ch targach edukacyjnych w Czechach i na Słowacji. - przygotowanie film&oacute;w z napisami CZ/SK - mailing branżowy - obsługa PR. W przypadku rynku krajowego usługa będzie obejmować następujące etapy: a) Konsultacje i warsztaty strategiczne: &bull; wstępny audyt dotychczasowych działań marketingowych i komunikacyjnych, &bull; identyfikacja i segmentacja gł&oacute;wnych grup odbiorc&oacute;w, &bull; opracowanie profili (person) użytkownik&oacute;w i klient&oacute;w końcowych, &bull; analiza konkurencji oraz por&oacute;wnanie z najlepszymi praktykami rynkowymi, &bull; określenie unikalnych przewag i wartości oferty (USP), &bull; zdefiniowanie kluczowych komunikat&oacute;w dla poszczeg&oacute;lnych grup docelowych, &bull; przygotowanie wstępnej mapy ścieżki klienta oraz lejka sprzedażowego, &bull; wyb&oacute;r i dopasowanie kanał&oacute;w promocji do poszczeg&oacute;lnych grup odbiorc&oacute;w, &bull; warsztatowe wypracowanie rekomendacji i priorytet&oacute;w działań. b) Opracowanie strategii marketingowej: &bull; sformułowanie mierzalnych cel&oacute;w marketingowych i sprzedażowych, &bull; określenie rekomendowanych kanał&oacute;w komunikacji, &bull; przygotowanie planu kluczowych wskaźnik&oacute;w efektywności (KPI), &bull; zbudowanie struktury kampanii i harmonogramu działań, &bull; wskazanie gł&oacute;wnych etap&oacute;w realizacji wraz z kamieniami milowymi, &bull; opracowanie wstępnych założeń budżetowych (koszty medi&oacute;w, produkcji treści), &bull; przygotowanie rekomendacji w zakresie narzędzi wspierających (CRM, automation, analityka). c) Realizacja kampanii marketingowej na rynku polskim: &bull; uruchomienie i prowadzenie kampanii reklamowych w Google Ads, Meta Ads i LinkedIn, &bull; wdrożenie i obsługa proces&oacute;w marketing automation, &bull; konfiguracja i obsługa działań remarketingowych, &bull; testowanie i optymalizacja landing page&rsquo;y (A/B testy), &bull; przygotowanie i wdrożenie dedykowanych treści reklamowych (grafiki, wideo, copy), &bull; tworzenie i obsługa kampanii mailingowych, &bull; projektowanie i udoskonalanie lejk&oacute;w sprzedażowych, &bull; bieżąca optymalizacja kampanii w oparciu o dane analityczne. Integralna część działań &ndash; promocja platformy CRM i e-learningowej: &bull; wykorzystanie funkcjonalności platformy jako element&oacute;w wartości komunikacyjnej, &bull; tworzenie treści i kampanii reklamowych opartych o realne scenariusze użytkowania, &bull; kierowanie ruchu reklamowego bezpośrednio do platformy, &bull; działania aktywizujące użytkownik&oacute;w do korzystania z systemu (m.in. egzaminy, certyfikaty), &bull; monitoring zachowań użytkownik&oacute;w i rekomendacje działań zwiększających zaangażowanie. Strategia lokalizacji i ekspansja na rynek czeski i słowacki a) Dopasowanie strategii do rynk&oacute;w CZ/SK: &bull; analiza specyfiki językowej i kulturowej rynk&oacute;w czeskiego i słowackiego, &bull; identyfikacja lokalnych konkurent&oacute;w i ocena potencjału kampanii, &bull; dostosowanie kluczowych komunikat&oacute;w marketingowych do odbiorc&oacute;w, &bull; dob&oacute;r rekomendowanych kanał&oacute;w promocji z uwzględnieniem lokalnych uwarunkowań, &bull; opracowanie rekomendacji dotyczących stylu komunikacji i działań wizerunkowych. b) Lokalizacja treści i przygotowanie kampanii: &bull; tłumaczenie i adaptacja materiał&oacute;w promocyjnych (landing page, treści reklamowe, mailingi), &bull; przygotowanie lokalnych wersji serwisu i stron docelowych, &bull; wyb&oacute;r kanał&oacute;w i format&oacute;w reklamowych najlepiej dopasowanych do rynku, &bull; przygotowanie szczeg&oacute;łowego harmonogramu działań, &bull; stworzenie mediaplanu z budżetem i podziałem wydatk&oacute;w, &bull; opracowanie materiał&oacute;w dodatkowych (np. katalogi, materiały targowe, prezentacje). c) Realizacja kampanii marketingowej CZ/SK: &bull; prowadzenie kampanii digital w wybranych kanałach (Google Ads, Meta, inne), &bull; bieżąca optymalizacja kampanii w oparciu o analitykę i testy, &bull; przygotowanie i prowadzenie działań remarketingowych, &bull; monitorowanie efektywności lejka sprzedażowego i wdrażanie korekt, &bull; rekomendacje kolejnych działań zwiększających efektywność i zwrot z inwestycji. Szczeg&oacute;łowy opis i pozostałe warunki zam&oacute;wienia zostały określone w załączonym zapytaniu ofertowym. W przypadku rozbieżności pomiędzy zapytaniem zamieszczonym w Bazie Konkurencyjności oraz w załączonej pełnej wersji zapytania ofertowego, za obowiązujące uznaje się zapisy załączonej pełnej wersji zapytania ofertowego.
Okres gwarancji: minimum 12 miesięcy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Kryterium 1. Cena netto &ndash; 80% Szczeg&oacute;łowy opis kryterium został przedstawiony w pełnej treści zapytania ofertowego.
Kryterium 2. Termin realizacji (w dniach kalendarzowych) &ndash; 20% Szczeg&oacute;łowy opis kryterium został przedstawiony w pełnej treści zapytania ofertowego.
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zgodnie z treścią załączonego zapytania ofertowego
</div>