Przeprowadzenie warsztatów z obszaru komunikacji i doradztwa indywidualnego z zakresu komunikacji

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Przeprowadzenie warsztatów z obszaru komunikacji i doradztwa indywidualnego z zakresu komunikacji
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Siemianowice Śląskie
Data publikacji	2025-11-24
Data składania ofert	02/12/2025, Godzina 08:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	805700000 Usługi szkolenia w dziedzinie rozwoju osobistego 853123208 Usługi doradztwa 851212706 Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Numer przetargu	6730118

<div>
<h1>Przeprowadzenie warsztat&oacute;w z obszaru komunikacji i doradztwa indywidualnego z zakresu komunikacji w ramach projektu pn. &bdquo;Wygrana rodzina w Siemianowicach Śląskich&rdquo;</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Załącznik nr 5 - wz&oacute;r Umowy dla części I</li>
<li>Załącznik nr 5A - wz&oacute;r Umowy dla części II</li>
<li>Załączniki w wersji do edycji</li>
<li>Zapytanie ofertowe wraz z załącznikami</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>WARSZTATY I DORADZTWO INDYWIDUALNE - PSYCHOLOG</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zam&oacute;wienie zostało podzielone na dwie (2) części. Wszystkie części zostały objęte przedmiotowym postępowaniem i Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych. Wykonawca może złożyć ofertę na jedną lub dwie części zam&oacute;wienia. CZĘŚĆ I &ndash; WARSZTATY DLA RODZIC&Oacute;W Z OBSZARU KOMUNIKACJI I DORADZTWO INDYWIDUALNE Z ZAKRESU KOMUNIKACJI &ndash; PSYCHOLOG. 1. SZCZEG&Oacute;ŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAM&Oacute;WIENIA DLA CZĘŚĆ I &ndash; WARSZTATY DLA RODZIC&Oacute;W Z OBSZARU KOMUNIKACJI I DORADZTWO INDYWIDUALNE Z ZAKRESU KOMUNIKACJI &ndash; PSYCHOLOG. Psycholog zobowiązany będzie świadczyć usługi wymienione w pkt. 1.1 i 1.2. 1.1 Blok warsztat&oacute;w dla rodzic&oacute;w z obszaru komunikacji. Zajęcia obejmują dla jednej grupy 3 bloki warsztat&oacute;w po 16 godzin dydaktycznych (2 dni po 8 godzin dydaktycznych) dla 2 grup, łącznie 96 godzin dydaktycznych pracy psychologa. Psycholog w ramach realizacji warsztat&oacute;w będzie prowadzić dokumentację dla I i II grupy tj.: - zestawienie pracy zawierające: datę, wymiar godzin, tematykę oraz podpis psychologa, - listy obecności dla uczestnik&oacute;w, - listy potwierdzającej odbi&oacute;r materiał&oacute;w dydaktycznych przez uczestnik&oacute;w. Warsztaty będą prowadzone r&oacute;wnocześnie przez psychologa i pedagoga. 1.2 Doradztwo indywidualnego z zakresu komunikacji dla rodzic&oacute;w. Doradztwo indywidualne obejmuje łącznie 90 godzin dydaktycznych pracy psychologa, średnio po 6 godzin dydaktycznych dla 15 rodzin. Psycholog w zakresie doradztwa indywidualnego będzie prowadzić dokumentację tj.: - zbiorcze zestawienie zawierające: imię i nazwisko uczestnika, datę i godzinę spotkania (od-do), podpis psychologa. - indywidualną kartę uczestnika projektu, zawierającą datę i godzinę spotkania, podpis psychologa i podpis osoby korzystającej z indywidualnego doradztwa. Do obowiązk&oacute;w psychologa należeć będzie: - ustalenie z odbiorcami wsparcia termin&oacute;w spotkań w ramach doradztwa indywidualnego. 2. WYMAGANIA WSP&Oacute;LNE DLA CZĘŚCI I I II ZAM&Oacute;WIENIA W ZAKRESIE REALIZACJI ZADANIA BLOK WARSZTAT&Oacute;W DLA RODZIC&Oacute;W Z OBSZARU KOMUNIKACJI PROWADZONYCH PRZEZ PSYCHOLOGA I PEDAGOGA: - Przeprowadzenie warsztat&oacute;w zgodnie z zakresem tematycznym: 1) Sztuka dobrego komunikowania się. Pierwszy warsztat jest poświęcony kwestiom komunikowania się, kt&oacute;re mają znaczący wpływ na kształtowanie więzi i relacji z innymi ludźmi. Celem jest zwr&oacute;cenie uwagi na znaczenie komunikacji interpersonalnej w prawidłowym funkcjonowaniu rodziny oraz kształtowanie umiejętności dotyczących prawidłowego komunikowania się. W trakcie warsztatu omawiane są wszystkie ważne sprawy, kt&oacute;re mają wpływ na podnoszenie jakości komunikacji w rodzinie (komunikacja werbalna i niewerbalna, aktywne słuchanie, informacja zwrotna), w tym bariery, kt&oacute;re utrudniają porozumiewanie się, przez co negatywnie wpływają na funkcjonowanie rodziny, a także sposoby ich eliminowania. Zakres tematyczny warsztatu obejmuje następujące zagadnienia: - komunikacja interpersonalna i jej znaczenie w prawidłowym funkcjonowaniu rodziny, - komunikacja werbalna i niewerbalna, - techniki aktywnego słuchania, - informacja zwrotna, - bariery komunikacyjne, - rola pytań w komunikacji interpersonalnej, - tworzenie czytelnych i skutecznych komunikat&oacute;w, - nawiązywanie kontakt&oacute;w i budowanie relacji z ludźmi, m&oacute;wienie o samym sobie w interesujący spos&oacute;b, - wyrażanie własnego zdania w granicach nienaruszających praw i psychicznego terytorium innych os&oacute;b oraz własnych, bez zachowań agresywnych, a także obrona własnego zdania i własnych praw w sytuacjach społecznych. 2) Emocje &ndash; jak je rozpoznawać i sobie z nimi radzić? Drugi warsztat poświęcony jest sferze emocjonalnej, kt&oacute;rej kształtowanie jest ważnym elementem wychowywania dzieci. Emocje są jednym z najważniejszych aspekt&oacute;w funkcjonowania człowieka, szczeg&oacute;lnie w zakresie budowania relacji w rodzinie. W trakcie warsztatu omawiane będą rodzaje emocji i ich wpływ na zachowania, co ułatwi rodzicom zrozumienie r&oacute;żnych zachowań dziecka i adekwatne reagowanie. Kształtowanie będą umiejętności rozpoznawania emocji, rozumienia ich wpływu na ciało, nazywania oraz sposob&oacute;w wyrażania, a także radzenia sobie z nimi. 3) Jak sobie radzić z konfliktami w rodzinie? Trzeci warsztat poświęcony jest konfliktom w rodzinie i sposobom radzenia sobie z nimi. Celem jest uświadomienie, że konflikty są nieuniknionym elementem życia każdej rodziny, z uwagi na to, że członkowie rodziny mają r&oacute;żne potrzeby, priorytety i punkty widzenia na dane sprawy, a życie stawia przed rodziną r&oacute;żne bariery. Nie należy zatem się ich bać, ale trzeba nauczyć się je rozwiązywać. W trakcie warsztatu, konflikty będą pokazywane jako czynniki umożliwiające rozw&oacute;j rodziny. Zwracana będzie uwaga na to, że nie należy ich &bdquo;zamiatać pod dywan&rdquo;, ale odkrywać, nazywać i podejmować pr&oacute;by wsp&oacute;lnego ich rozwiązywania. - Psycholog i pedagog w porozumieniu opracują i wykonają prezentację multimedialną na pod-stawie wskazanego programu tematycznego. Wymagania dotyczące wykonania prezentacji multimedialnej: Prezentacja multimedialna będzie uwzględniać kryteria dostępności tj.: &bull; unikalne tytuły dla każdego ze slajd&oacute;w; użycie kr&oacute;tkich r&oacute;wnoważnik&oacute;w zdań; zastosowanie dużej czcionki minimum 18&ndash;20 punkt&oacute;w; zastosowanie czcionek bezszeryfowych na przykład Helvetica, Arial, Verdana, Tahoma bez cieni; zachowanie kontrastu czcionki do tła; zastosowanie wysokiej jakości grafiki, dużych zdjęć wraz z obligatoryjnym tekstem alternatywnym; ograniczona ilość tekstu na slajdzie najlepiej 6&ndash;8 wierszy &ndash; dopuszczalna jest większa liczba wierszy, jeśli nadal prezentacja będzie czytelna dla odbiorcy. &bull; na prezentacji multimedialnej, Wykonawca będzie zobowiązany do zamieszczenia logotyp&oacute;w, tytułu projektu, informacji o źr&oacute;dle finansowania. - Inne wymagania stawiane Wykonawcy związane z realizacją zam&oacute;wienia: W razie konieczności w przypadku, gdy uczestnikami warsztat&oacute;w będą osoby z niepełnosprawnością należy dostosować materiały, a także spos&oacute;b komunikacji do potrzeb tych os&oacute;b. Nagranie poszczeg&oacute;lnych form wsparcia na video &ndash; materiał będzie pozwalał na powr&oacute;t do przekazywanych treści, powt&oacute;rzenie i ponowne przeanalizowanie treści, kt&oacute;re pojawiały się podczas udzielanego wsparcia. Wydłużony czas wsparcia &ndash; konieczny dla os&oacute;b, kt&oacute;re ze względu na swoją niepełnosprawność potrzebują więcej czasu, aby w pełni skorzystać ze wsparcia. Standardowy czas danej usługi oferowanej w projekcie może będzie wydłużony w wyniku konieczności wolnego m&oacute;wienia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. Zamawiający oceni i por&oacute;wna jedynie oferty złożone przez Wykonawc&oacute;w, kt&oacute;rzy spełniają warunki udziału w postępowaniu oraz nie podlegają wykluczeniu z postępowania. 2. Oferty zostaną ocenione w oparciu o następujące kryteria dla części I: Opis kryteri&oacute;w oceny / Znaczenie [%] Cena 100%
<h3>WARSZTATY DLA RODZIC&Oacute;W &ndash; PEDAGOG.</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zam&oacute;wienie zostało podzielone na dwie (2) części. Wszystkie części zostały objęte przedmiotowym postępowaniem i Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych. Wykonawca może złożyć ofertę na jedną lub dwie części zam&oacute;wienia. CZĘŚĆ II &ndash; WARSZTATY DLA RODZIC&Oacute;W Z OBSZARU KOMUNIKACJI &ndash; PEDAGOG. 1. SZCZEG&Oacute;ŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAM&Oacute;WIENIA DLA CZĘŚĆ II &ndash; WARSZTATY DLA RODZIC&Oacute;W Z OBSZARU KOMUNIKACJI &ndash; PEDAGOG. 1.2 Blok warsztat&oacute;w dla rodzic&oacute;w z obszaru komunikacji. Zajęcia obejmują dla jednej grupy 3 bloki warsztat&oacute;w po 16 godzin dydaktycznych (2 dni po 8 godzin dydaktycznych) dla 2 grup, łącznie 96 godzin dydaktycznych pracy pedagoga. Pedagog w ramach realizacji warsztat&oacute;w będzie prowadzić dokumentację dla I i II grupy tj.: - zestawienie pracy zawierające: datę, wymiar godzin, tematykę oraz podpis pedagoga, - listy obecności dla uczestnik&oacute;w, - listy potwierdzającej odbi&oacute;r materiał&oacute;w dydaktycznych przez uczestnik&oacute;w. 2. WYMAGANIA WSP&Oacute;LNE DLA CZĘŚCI I I II ZAM&Oacute;WIENIA W ZAKRESIE REALIZACJI ZADANIA BLOK WARSZTAT&Oacute;W DLA RODZIC&Oacute;W Z OBSZARU KOMUNIKACJI PROWADZONYCH PRZEZ PSYCHOLOGA I PEDAGOGA: - Przeprowadzenie warsztat&oacute;w zgodnie z zakresem tematycznym: 1) Sztuka dobrego komunikowania się. Pierwszy warsztat jest poświęcony kwestiom komunikowania się, kt&oacute;re mają znaczący wpływ na kształtowanie więzi i relacji z innymi ludźmi. Celem jest zwr&oacute;cenie uwagi na znaczenie komunikacji interpersonalnej w prawidłowym funkcjonowaniu rodziny oraz kształtowanie umiejętności dotyczących prawidłowego komunikowania się. W trakcie warsztatu omawiane są wszystkie ważne sprawy, kt&oacute;re mają wpływ na podnoszenie jakości komunikacji w rodzinie (komunikacja werbalna i niewerbalna, aktywne słuchanie, informacja zwrotna), w tym bariery, kt&oacute;re utrudniają porozumiewanie się, przez co negatywnie wpływają na funkcjonowanie rodziny, a także sposoby ich eliminowania. Zakres tematyczny warsztatu obejmuje następujące zagadnienia: - komunikacja interpersonalna i jej znaczenie w prawidłowym funkcjonowaniu rodziny, - komunikacja werbalna i niewerbalna, - techniki aktywnego słuchania, - informacja zwrotna, - bariery komunikacyjne, - rola pytań w komunikacji interpersonalnej, - tworzenie czytelnych i skutecznych komunikat&oacute;w, - nawiązywanie kontakt&oacute;w i budowanie relacji z ludźmi, m&oacute;wienie o samym sobie w interesujący spos&oacute;b, - wyrażanie własnego zdania w granicach nienaruszających praw i psychicznego terytorium innych os&oacute;b oraz własnych, bez zachowań agresywnych, a także obrona własnego zdania i własnych praw w sytuacjach społecznych. 2) Emocje &ndash; jak je rozpoznawać i sobie z nimi radzić? Drugi warsztat poświęcony jest sferze emocjonalnej, kt&oacute;rej kształtowanie jest ważnym elementem wychowywania dzieci. Emocje są jednym z najważniejszych aspekt&oacute;w funkcjonowania człowieka, szczeg&oacute;lnie w zakresie budowania relacji w rodzinie. W trakcie warsztatu omawiane będą rodzaje emocji i ich wpływ na zachowania, co ułatwi rodzicom zrozumienie r&oacute;żnych zachowań dziecka i adekwatne reagowanie. Kształtowanie będą umiejętności rozpoznawania emocji, rozumienia ich wpływu na ciało, nazywania oraz sposob&oacute;w wyrażania, a także radzenia sobie z nimi. 3) Jak sobie radzić z konfliktami w rodzinie? Trzeci warsztat poświęcony jest konfliktom w rodzinie i sposobom radzenia sobie z nimi. Celem jest uświadomienie, że konflikty są nieuniknionym elementem życia każdej rodziny z uwagi na to, że członkowie rodziny mają r&oacute;żne potrzeby, priorytety i punkty widzenia na dane sprawy, a życie stawia przed rodziną r&oacute;żne bariery. Nie należy zatem się ich bać, ale trzeba nauczyć się je rozwiązywać. W trakcie warsztatu, konflikty będą pokazywane jako czynniki umożliwiające rozw&oacute;j rodziny. Zwracana będzie uwaga na to, że nie należy ich &bdquo;zamiatać pod dywan&rdquo;, ale odkrywać, nazywać i podejmować pr&oacute;by wsp&oacute;lnego ich rozwiązywania. - Psycholog i pedagog w porozumieniu opracują i wykonają prezentację multimedialną na pod-stawie wskazanego programu tematycznego. Wymagania dotyczące wykonania prezentacji multimedialnej: Prezentacja multimedialna będzie uwzględniać kryteria dostępności tj.: &bull; unikalne tytuły dla każdego ze slajd&oacute;w; użycie kr&oacute;tkich r&oacute;wnoważnik&oacute;w zdań; zastosowanie dużej czcionki minimum 18&ndash;20 punkt&oacute;w; zastosowanie czcionek bezszeryfowych na przykład Helvetica, Arial, Verdana, Tahoma bez cieni; zachowanie kontrastu czcionki do tła; zastosowanie wysokiej jakości grafiki, dużych zdjęć wraz z obligatoryjnym tekstem alternatywnym; ograniczona ilość tekstu na slajdzie najlepiej 6&ndash;8 wierszy &ndash; dopuszczalna jest większa liczba wierszy, jeśli nadal prezentacja będzie czytelna dla odbiorcy. &bull; na prezentacji multimedialnej, Wykonawca będzie zobowiązany do zamieszczenia logotyp&oacute;w, tytułu projektu, informacji o źr&oacute;dle finansowania. - Inne wymagania stawiane Wykonawcy związane z realizacją zam&oacute;wienia: W razie konieczności w przypadku, gdy uczestnikami warsztat&oacute;w będą osoby z niepełnosprawnością należy dostosować materiały, a także spos&oacute;b komunikacji do potrzeb tych os&oacute;b. Nagranie poszczeg&oacute;lnych form wsparcia na video &ndash; materiał będzie pozwalał na powr&oacute;t do przekazywanych treści, powt&oacute;rzenie i ponowne przeanalizowanie treści, kt&oacute;re pojawiały się podczas udzielanego wsparcia. Wydłużony czas wsparcia &ndash; konieczny dla os&oacute;b, kt&oacute;re ze względu na swoją niepełnosprawność potrzebują więcej czasu, aby w pełni skorzystać ze wsparcia. Standardowy czas danej usługi oferowanej w projekcie może będzie wydłużony w wyniku konieczności wolnego m&oacute;wienia.
<h2>Kryteria oceny</h2>
1. Zamawiający oceni i por&oacute;wna jedynie oferty złożone przez Wykonawc&oacute;w, kt&oacute;rzy spełniają warunki udziału w postępowaniu oraz nie podlegają wykluczeniu z postępowania. 2. Oferty zostaną ocenione w oparciu o następujące kryteria dla części II: Opis kryteri&oacute;w oceny / Znaczenie [%] Cena 100%
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
1. Zamawiający przewiduje możliwość następujących zmian postanowień zawartej Umowy w przypadku: 1.1 wystąpienia okoliczności, kt&oacute;rych Zamawiający działając z należytą starannością nie m&oacute;gł przewidzieć i wartość zmiany nie przekracza 10% wartości zam&oacute;wienia określonej pierwotnie w Umowie. 2. Zmiany Umowy mogą zostać dokonane pod warunkiem przedłożenia Zamawiającemu pisemnego uzasadnienia konieczności wprowadzenia zmiany oraz wyrażenia zgody przez Zamawiającego na tę zmianę. 3. Wszelkie zmiany treści Umowy mogą być dokonywane wyłącznie w formie aneksu podpisanego przez obie strony, pod rygorem nieważności.
</div>