sługi doradztwa zawodowego

Szkolenia i Edukacja

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	sługi doradztwa zawodowego
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	łódzkie
Data publikacji	2025-11-24
Data składania ofert	01/12/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	853123208 Usługi doradztwa
Numer przetargu	6730088

<div>
<h1>ABC kompetencji cyfrowych</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe</li>
<li>Załącznik 1</li>
<li>Załącznik 2</li>
<li>Załącznik 3</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>1. Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
W ramach niniejszego Zapytania Ofertowego, Zamawiający przewiduje 2 rodzaje usług doradztwa zawodowego do przeprowadzenia (2 części zam&oacute;wienia), tj. usług doradztwa zawodowego w postaci: 1. diagnozy Uczestnik&oacute;w Projektu; 2. doradztwa po zakończeniu procesu walidacji. (zar&oacute;wno szkolenia, przeprowadzenie egzamin&oacute;w jak i doradztwo/mentoring na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności NIE są przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego) Każdy rodzaj w/w usług stanowi odrębną część zam&oacute;wienia, na kt&oacute;re Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (na jedną lub więcej części). Zamawiający nie ogranicza liczby części, na kt&oacute;re można złożyć ofertę. Jeden Oferent może złożyć ofertę na jedną lub większą liczbę części. UWAGA: O ile z niniejszego Zapytania Ofertowego nie wynika co innego, informacje, opisy, wymogi, warunki, kryteria, zastrzeżenia itp. zawarte w niniejszym Zapytaniu Ofertowym są identyczne dla i dotyczą każdej części zam&oacute;wienia. 3.1 Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu obejmuje w szczeg&oacute;lności: - zbadanie umiejętności podstawowych i potrzeb Uczestnik&oacute;w Projektu z zakresu kompetencji cyfrowych (z uwzględnieniem ich kompetencji społecznych, czynnik&oacute;w motywujących i ewentualnych barier udziału w Projekcie), możliwości ich poprawy i przejścia oceny (np. audyt umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy), w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji oraz przeprowadzeniem testu kompetencji cyfrowych Europass; - opracowanie indywidualnego planu dalszych działań (rozwoju) dla każdego Uczestnika Projektu na podstawie w/w analiz, w tym określenie zasadności i ewentualnego zalecanego zakresu dalszego wsparcia (szkoleń z kompetencji cyfrowych) oraz określenie ewentualnego wymiaru i zakresu pozostałego wsparcia indywidualnego, w tym oraz określenie zalecanego wymiaru i zakresu doradztwa/mentoringu. Wynikiem diagnozy dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. Bilans Kompetencji, indywidualny plan rozwoju oraz wynik przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass. 3.2. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji Uczestnicy Projektu będą &ndash; po zakończeniu szkoleń &ndash; przystępowali do bezstronnego międzynarodowego egzaminu zewnętrznego certyfikującego potwierdzającego nabycie kwalifikacji cyfrowych zgodnego z ramą kompetencji DIGCOMP. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla Uczestnik&oacute;w Projektu i zapewnienia jak najlepszego osiągnięcia cel&oacute;w Projektu, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do przeprowadzenia usług doradztwa zawodowego po zakończonym procesie walidacji, w szczeg&oacute;lności om&oacute;wienia wynik&oacute;w procesu uczenia się i walidacji, opracowanie i wskazanie Uczestnikowi Projektu dalszych krok&oacute;w na ścieżce ku podniesieniu umiejętności podstawowych (wraz z ich określeniem), zachęcania do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo;/konta Europass oraz opracowania raportu indywidualnego (informacji zwrotnej) uwzględniającej plan dalszych działań dla każdego Uczestnika Projektu. Wynikiem doradztwa po zakończeniu procesu walidacji dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. raport indywidualny (informacja zwrotna) uwzględniający plan dalszych działań. 4. Liczba Uczestnik&oacute;w i liczba godzin usług do zrealizowania Liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych mają być przeprowadzone usługi: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 132 os&oacute;b; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.2. powyżej) &ndash; 120 os&oacute;b. (Większa liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych przewidziana została usługa diagnozy [132 osoby] &ndash; w por&oacute;wnaniu do usługi doradztwa powalidacyjnego [120 os&oacute;b] &ndash; wynika z tego, że dopiero na etapie diagnozy potwierdzane będzie ostatecznie posiadanie niskich kompetencji podstawowych u kandydat&oacute;w do Projektu. Oznacza to, że nie wszystkie osoby zainteresowane wsparciem (a kt&oacute;re spełniły kryteria rekrutacyjne) i objęte diagnozą będą mogły być zakwalifikowane do dalszego udziału w Projekcie i skorzystania z dalszych form wsparcia [np. z powodu posiadania zbyt wysokiego poziomu umiejętności]) Czas trwania: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 2 godziny zegarowe na 1 osobę (zakładane jest 1 dwugodzinne spotkanie na 1 osobę), tj. łącznie 264 godziny zegarowe; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.2. powyżej) &ndash; średnio 1 godzina zegarowa na 1 osobę (zakładane jest 1 jednogodzinne spotkanie na 1 osobę), tj. łącznie 120 godzin zegarowych. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu jak r&oacute;wnież liczba godzin do przeprowadzenia mogą ulec zmianie w zależności od wyniku przeprowadzonego procesu rekrutacyjnego, diagnostycznego i szkoleniowego oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby przeprowadzonych godzin w stosunku do liczby godzin zaplanowanych do przeprowadzenia w ramach zam&oacute;wienia. Maksymalnie zmniejszenie może ulec zmianie do 25% wartości Umowy. W/w zmiany mogą stanowić także podstawę do udzielenia zam&oacute;wień uzupełniających, o kt&oacute;rym mowa w pkt X.6. niniejszego Zapytania ofertowego. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu i łączna liczba godzin do przeprowadzenia zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. 5. Miejsce realizacji usługi: m. Ł&oacute;dź lub powiaty: ł&oacute;dzki wschodni, pabianicki, brzeziński lub zgierski. Szczeg&oacute;łowe adresy szkoleń zostaną przedstawione Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych oraz miejsca zamieszkania i preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. 6. Termin realizacji zam&oacute;wienia: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; grudzień 2025 r. &ndash; czerwiec 2026 r.; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.2. powyżej) &ndash; marzec 2026 r. &ndash; wrzesień 2026 r.; w każdym przypadku nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania Umowy i z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zam&oacute;wienia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zam&oacute;wienia. Szczeg&oacute;łowe terminy oraz harmonogramy usług zostaną przedstawione Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. W przypadku niezrealizowania usług w uzgodnionym terminie z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy (np. nieusprawiedliwionego odwołania przez Wykonawcę usług zaplanowanych na dany dzień), Wykonawca będzie zobowiązany do ich zrealizowania w innym terminie wskazanym przez Zamawiającego w drodze kontakt&oacute;w roboczych &ndash; powyższy obowiązek będzie niezależny od ewentualnych innych konsekwencji wykonywania zam&oacute;wienia niezgodnie z umową (np. odpowiedzialności odszkodowawczej, obowiązku zapłaty kar umownych, uprawnienia Zamawiającego do odstąpienia od umowy). Więcej informacji znajduje się w treści zapytania ofertowego.
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Gotowość do realizacji zam&oacute;wienia - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Elastyczność do zmian - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Aspekty społeczne - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
<h3>2. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
W ramach niniejszego Zapytania Ofertowego, Zamawiający przewiduje 2 rodzaje usług doradztwa zawodowego do przeprowadzenia (2 części zam&oacute;wienia), tj. usług doradztwa zawodowego w postaci: 1. diagnozy Uczestnik&oacute;w Projektu; 2. doradztwa po zakończeniu procesu walidacji. (zar&oacute;wno szkolenia, przeprowadzenie egzamin&oacute;w jak i doradztwo/mentoring na wszystkich etapach procesu poprawy umiejętności NIE są przedmiotem niniejszego zapytania ofertowego) Każdy rodzaj w/w usług stanowi odrębną część zam&oacute;wienia, na kt&oacute;re Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych (na jedną lub więcej części). Zamawiający nie ogranicza liczby części, na kt&oacute;re można złożyć ofertę. Jeden Oferent może złożyć ofertę na jedną lub większą liczbę części. UWAGA: O ile z niniejszego Zapytania Ofertowego nie wynika co innego, informacje, opisy, wymogi, warunki, kryteria, zastrzeżenia itp. zawarte w niniejszym Zapytaniu Ofertowym są identyczne dla i dotyczą każdej części zam&oacute;wienia. 3.1 Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu Diagnoza Uczestnik&oacute;w Projektu obejmuje w szczeg&oacute;lności: - zbadanie umiejętności podstawowych i potrzeb Uczestnik&oacute;w Projektu z zakresu kompetencji cyfrowych (z uwzględnieniem ich kompetencji społecznych, czynnik&oacute;w motywujących i ewentualnych barier udziału w Projekcie), możliwości ich poprawy i przejścia oceny (np. audyt umiejętności, w celu określenia posiadanych umiejętności i potrzeb w zakresie ich poprawy), w tym z wykorzystaniem modelu Bilansu Kompetencji oraz przeprowadzeniem testu kompetencji cyfrowych Europass; - opracowanie indywidualnego planu dalszych działań (rozwoju) dla każdego Uczestnika Projektu na podstawie w/w analiz, w tym określenie zasadności i ewentualnego zalecanego zakresu dalszego wsparcia (szkoleń z kompetencji cyfrowych) oraz określenie ewentualnego wymiaru i zakresu pozostałego wsparcia indywidualnego, w tym oraz określenie zalecanego wymiaru i zakresu doradztwa/mentoringu. Wynikiem diagnozy dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. Bilans Kompetencji, indywidualny plan rozwoju oraz wynik przeprowadzonego testu kompetencji cyfrowych Europass. 3.2. Doradztwo po zakończeniu procesu walidacji Uczestnicy Projektu będą &ndash; po zakończeniu szkoleń &ndash; przystępowali do bezstronnego międzynarodowego egzaminu zewnętrznego certyfikującego potwierdzającego nabycie kwalifikacji cyfrowych zgodnego z ramą kompetencji DIGCOMP. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu wsparcia dla Uczestnik&oacute;w Projektu i zapewnienia jak najlepszego osiągnięcia cel&oacute;w Projektu, Wykonawca wybrany do realizacji Zam&oacute;wienia zobowiązany będzie do przeprowadzenia usług doradztwa zawodowego po zakończonym procesie walidacji, w szczeg&oacute;lności om&oacute;wienia wynik&oacute;w procesu uczenia się i walidacji, opracowanie i wskazanie Uczestnikowi Projektu dalszych krok&oacute;w na ścieżce ku podniesieniu umiejętności podstawowych (wraz z ich określeniem), zachęcania do założenia &bdquo;Mojego portfolio&rdquo;/konta Europass oraz opracowania raportu indywidualnego (informacji zwrotnej) uwzględniającej plan dalszych działań dla każdego Uczestnika Projektu. Wynikiem doradztwa po zakończeniu procesu walidacji dla każdego Uczestnika Projektu będzie m.in. raport indywidualny (informacja zwrotna) uwzględniający plan dalszych działań. 4. Liczba Uczestnik&oacute;w i liczba godzin usług do zrealizowania Liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych mają być przeprowadzone usługi: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 132 os&oacute;b; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.2. powyżej) &ndash; 120 os&oacute;b. (Większa liczba os&oacute;b, dla kt&oacute;rych przewidziana została usługa diagnozy [132 osoby] &ndash; w por&oacute;wnaniu do usługi doradztwa powalidacyjnego [120 os&oacute;b] &ndash; wynika z tego, że dopiero na etapie diagnozy potwierdzane będzie ostatecznie posiadanie niskich kompetencji podstawowych u kandydat&oacute;w do Projektu. Oznacza to, że nie wszystkie osoby zainteresowane wsparciem (a kt&oacute;re spełniły kryteria rekrutacyjne) i objęte diagnozą będą mogły być zakwalifikowane do dalszego udziału w Projekcie i skorzystania z dalszych form wsparcia [np. z powodu posiadania zbyt wysokiego poziomu umiejętności]) Czas trwania: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; 2 godziny zegarowe na 1 osobę (zakładane jest 1 dwugodzinne spotkanie na 1 osobę), tj. łącznie 264 godziny zegarowe; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.2. powyżej) &ndash; średnio 1 godzina zegarowa na 1 osobę (zakładane jest 1 jednogodzinne spotkanie na 1 osobę), tj. łącznie 120 godzin zegarowych. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu jak r&oacute;wnież liczba godzin do przeprowadzenia mogą ulec zmianie w zależności od wyniku przeprowadzonego procesu rekrutacyjnego, diagnostycznego i szkoleniowego oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. W konsekwencji zmniejszeniu ulec może wynagrodzenie Wykonawcy proporcjonalnie do ostatecznej liczby przeprowadzonych godzin w stosunku do liczby godzin zaplanowanych do przeprowadzenia w ramach zam&oacute;wienia. Maksymalnie zmniejszenie może ulec zmianie do 25% wartości Umowy. W/w zmiany mogą stanowić także podstawę do udzielenia zam&oacute;wień uzupełniających, o kt&oacute;rym mowa w pkt X.6. niniejszego Zapytania ofertowego. Ostateczna liczba Uczestnik&oacute;w Projektu i łączna liczba godzin do przeprowadzenia zostanie przedstawiona Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. 5. Miejsce realizacji usługi: m. Ł&oacute;dź lub powiaty: ł&oacute;dzki wschodni, pabianicki, brzeziński lub zgierski. Szczeg&oacute;łowe adresy szkoleń zostaną przedstawione Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych oraz miejsca zamieszkania i preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. 6. Termin realizacji zam&oacute;wienia: - diagnozy (pkt 3.1. powyżej) &ndash; grudzień 2025 r. &ndash; czerwiec 2026 r.; - doradztwa powalidacyjnego (pkt 3.2. powyżej) &ndash; marzec 2026 r. &ndash; wrzesień 2026 r.; w każdym przypadku nie wcześniej jednak niż od dnia podpisania Umowy i z uwzględnieniem zadeklarowanej gotowości do realizacji zam&oacute;wienia. Zamawiający zastrzega sobie możliwość przesunięcia terminu realizacji zam&oacute;wienia. Szczeg&oacute;łowe terminy oraz harmonogramy usług zostaną przedstawione Wykonawcy w drodze kontakt&oacute;w roboczych w zależności od postęp&oacute;w rekrutacyjnych, diagnostycznych i szkoleniowych oraz preferencji Uczestnik&oacute;w Projektu. W przypadku niezrealizowania usług w uzgodnionym terminie z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy (np. nieusprawiedliwionego odwołania przez Wykonawcę usług zaplanowanych na dany dzień), Wykonawca będzie zobowiązany do ich zrealizowania w innym terminie wskazanym przez Zamawiającego w drodze kontakt&oacute;w roboczych &ndash; powyższy obowiązek będzie niezależny od ewentualnych innych konsekwencji wykonywania zam&oacute;wienia niezgodnie z umową (np. odpowiedzialności odszkodowawczej, obowiązku zapłaty kar umownych, uprawnienia Zamawiającego do odstąpienia od umowy). Więcej informacji znajduje się w treści zapytania ofertowego. 
Okres gwarancji: Nie dotyczy
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Gotowość do realizacji zam&oacute;wienia - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Elastyczność do zmian - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
Aspekty społeczne - opis w załączniku "Zapytanie ofertowe"
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Szczeg&oacute;ły w załączniku - zapytanie ofertowe
</div>