Zakup wraz z wdrożeniem aplikacji do zarządzania hotelem

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup wraz z wdrożeniem aplikacji do zarządzania hotelem
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Ożarów Mazowiecki
Data publikacji	2025-11-17
Data składania ofert	24/11/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	393130009 Wyposażenie hotelowe 429600003 System sterowania i kontroli, sprzęt drukujący, graficzny, automatyzujący prace biurowe i przetwa- rzający informacje 489000007 Różne pakiety oprogramowania i systemy komputerowe 484900009 Pakiety oprogramowania do zamówień 722120004 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego
Numer przetargu	6708196

<div>
<h1>Dywersyfikacja działalności oraz cyfrowa i zielona transformacja MCC Mazurkas Conference Centre &amp; Hotel w wojew&oacute;dztwie mazowieckim w celu uodpornienia na przyszłe kryzysy</h1>
<h2>Załączniki</h2>
<ul>
<li>Zapytanie ofertowe IT_17.11.2025.pdf</li>
<li>Opis przedmiotu zam&oacute;wienia IT_17.11.2025.pdf</li>
<li>Formularz ofertowy do zapytania IT_17.11.2025.docx</li>
</ul>
<h2>Części zam&oacute;wienia</h2>
<h3>Zakup wraz z wdrożeniem aplikacji do zarządzania hotelem</h3>
Przedmioty zam&oacute;wienia
Zakup wraz z wdrożeniem aplikacji do zarządzania hotelem i restauracją oraz zakup niezbędnej infrastruktury IT i przeszkolenie kadry z ich obsługi. Specyfikacja przedmiotu zam&oacute;wienia (opis parametr&oacute;w, cech, wymagań): Szczeg&oacute;łowy opis przedmiotu zam&oacute;wienia został zawarty w Załączniku nr 1 - Opis przedmiotu zam&oacute;wienia, kt&oacute;ry stanowi integralną część niniejszego zapytania ofertowego. Oferta powinna spełniać następujące warunki: - obejmować całość przedmiotu zam&oacute;wienia opisanego w Załączniku nr 1. Stan: sprzęt i urządzenia zastosowane do realizacji przedmiotu zam&oacute;wienia muszą być fabrycznie nowe. R&oacute;wnoważność: jeżeli w jakimkolwiek miejscu opisu przedmiotu zam&oacute;wienia, zostały wskazane nazwy producenta, nazwy własne, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie materiał&oacute;w czy urządzeń służących do wykonania niniejszego zam&oacute;wienia, kt&oacute;re wskazują lub mogłyby wskazywać na konkretnego producenta, nie stanowi to preferowania wyboru czy materiał&oacute;w danego producenta, lecz ma na celu wskazanie na cechy &ndash; parametry techniczne i jakościowe nie gorsze od podanych w opisie. Zamawiający dopuszcza w takim przypadku składanie ofert r&oacute;wnoważnych z zastosowaniem innych materiał&oacute;w czy urządzeń służących do wykonania niniejszego zam&oacute;wienia, pod warunkiem, że zagwarantują one uzyskanie parametr&oacute;w technicznych, eksploatacyjnych i jakościowych nie gorszych od założonych. Wykonawca, kt&oacute;ry powołuje się na rozwiązania r&oacute;wnoważne jest obowiązany wykazać, że oferowane przez niego urządzenia spełniają określone przez Zamawiającego wymagania. Ciężar udowodnienia, że wyr&oacute;b jest r&oacute;wnoważny w stosunku do założeń określanych przez Zamawiającego spoczywa na składającym ofertę. Rażąco niska cena: jeżeli zaoferowana cena r&oacute;żnić się będzie o więcej niż 30% od średniej arytmetycznej cen wszystkich ważnych ofert niepodlegających odrzuceniu lub przedstawiona oferta będzie budzić wątpliwości Zamawiającego co do możliwości wykonania przedmiotu zam&oacute;wienia, Zamawiający zażąda od Oferenta złożenia w wyznaczonym terminie wyjaśnień, w tym złożenia dowod&oacute;w w zakresie wyliczenia ceny lub kosztu. Zamawiający ocenia te wyjaśnienia w konsultacji z wykonawcą i może odrzucić tę ofertę wyłącznie w przypadku, gdy złożone wyjaśnienia wraz z dowodami nie uzasadniają podanej ceny lub kosztu w tej ofercie. Zamawiający udzieli zam&oacute;wienia Wykonawcy, kt&oacute;rego oferta odpowiada wszystkim wymogom zawartym w Zapytaniu ofertowym i w sumie uzyska najwyższą liczbę punkt&oacute;w &ndash; maksymalnie 100 pkt. Punkty zaokrąglane zostaną do 2 miejsc po przecinku. Oferty należy składać na specjalnie przygotowanym formularzu ofertowym stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania wypełniając wszystkie pola formularza. Oferta musi być podpisana przez osoby upoważnione do składania ofert w imieniu Oferenta (zgodnie z reprezentacją wynikającą z właściwego rejestru lub na podstawie udzielonego pełnomocnictwa &ndash;kt&oacute;re należy dołączyć do oferty, jeśli nie są one dostępne w publicznych og&oacute;lnodostępnych rejestrach). Zamawiający może w toku badania i oceny ofert żądać od Wykonawc&oacute;w wyjaśnień/uzupełnień dotyczących złożonych ofert o ile nie naruszają one zasady r&oacute;wnego traktowania wykonawc&oacute;w. Termin związania ofertą: minimum 30 dni od upływu terminu składania ofert. Wszelkie dokumenty i oświadczenia powinny zostać sporządzone w języku polskim. Oferent ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty, niezależnie od wyniku postępowania. W uzasadnionych przypadkach zamawiający zastrzega sobie prawo w każdej chwili do unieważnienia zapytania ofertowego. Po upływie terminu składania ofert zamawiający dokona oceny ofert i podejmie decyzję o wyborze najkorzystniejszej oferty oraz zamieści informację o wynikach postępowania, za pośrednictwem kanału użytego do upublicznienia zapytania ofertowego. Jeżeli oferent, kt&oacute;rego oferta została wybrana, odstąpi od podpisania umowy, Zamawiający zastrzega sobie prawo złożenia propozycji zawarcia umowy z oferentem, kt&oacute;rego oferta będzie najkorzystniejszą spośr&oacute;d pozostałych złożonych ofert. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmiany zapytania ofertowego i formularza ofertowego w przypadku błęd&oacute;w w zapytaniu ofertowym, konieczności dokonania zmian, uzupełnień, lub udzielenia odpowiedzi na pytania potencjalnych wykonawc&oacute;w. W takim przypadku Zamawiający: -Dokona niezbędnych zmian w zapytaniu ofertowym oraz poinformuje o zakresie zmian w miejscu, w kt&oacute;rym opublikowano zapytanie ofertowe, -przedłuży termin składania ofert o czas niezbędny do wprowadzenia zmian w ofertach, jeżeli jest to konieczne z uwagi na zakres wprowadzonych zmian. -Pytania do zapytania ofertowego: Zamawiający dopuszcza zadawanie pytań dot. zapytania ofertowego. Pytania należy kierować poprzez system Baza Konkurencyjności 2021 (https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/). Na pytania Zamawiający będzie udzielał odpowiedzi w bazie konkurencyjności pod warunkiem, że pytania wpłyną nie p&oacute;źniej niż na 2 dni przed datą ostateczną złożenia ofert. Jeżeli pytanie do treści zam&oacute;wienia wpłynie po upływie ww. terminu lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, lub informacji, kt&oacute;re są zawarte w zapytaniu ofertowym, zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić pytania bez odpowiedzi. Złożenie oferty w ramach Zapytania Ofertowego jest jednoznaczne z zaakceptowaniem zasad określonych w niniejszym zapytaniu ofertowym. Zam&oacute;wienie należy zrealizować w terminie: najp&oacute;źniej 7 dni od daty podpisania umowy, przy czym kary umowne naliczane będą za przekroczenie terminu określonego w umowie, zgodnym ze złożoną ofertą. Miejsce realizacji zam&oacute;wienia: ul. Poznańska 177, 05-850 Ożar&oacute;w Mazowiecki. Przez prawidłową realizację zam&oacute;wienia rozumie się: wykonanie pełnego zakresu zam&oacute;wienia potwierdzone podpisaniem protokołu końcowego w terminie Zamawiający będzie potrącał od Wykonawcy karę w wysokości 0,3% wartości kontraktu brutto za każdy dzień op&oacute;źnienia, w stosunku do terminu umownego - począwszy od pierwszego dnia sp&oacute;źnienia, nie więcej niż 15% wartości kontraktu brutto, na co Wykonawca wyraża zgodę składając ofertę na niniejsze zapytanie. Okres gwarancji Gwarancja na wykonane prace konfiguracyjne i montażowe &ndash; 2 lata; Gwarancja na sprzęt - zgodnie z gwarancją producenta sprzętu
Okres gwarancji: 2
<h2>Kryteria oceny</h2>
Cena netto w PLN realizacji całości zam&oacute;wienia (waga kryterium 80 %) &ndash; maks. 80 pkt. Punkty będą przyznawane wg następującej formuły: C n = (C min/Cr) x 100 x 80% C min &ndash; cena najniższa z rozpatrywanych ważnych ofert C r &ndash; cena oferty rozpatrywanej C n &ndash; liczba punkt&oacute;w przyznana ofercie
Okres gwarancji na prace konfiguracyjne i montażowe (nie mniej niż 2 lata) - podany w pełnych latach (waga kryterium 10 %) &ndash; maks. 10 pkt. Punkty w ramach kryterium będą przyznawane następująco: 2 lata &ndash; 0 pkt, 3 lata &ndash; 3 pkt, 4 lata - 5 pkt, 5 lat &ndash; 7 pkt, 8 lat i więcej &ndash; 10 pkt
Czas reakcji serwisu - czas podjęcia naprawy liczony w minutach od momentu zgłoszenia usterki do 120 minut (waga kryterium 10 %) &ndash; maks.10 % pkt. S n = (S min/Sr) x 100 x 10 % S min &ndash; najkr&oacute;tszy czas reakcji serwisowej S r &ndash; czas reakcji rozpatrywanej S n &ndash; liczba punkt&oacute;w przyznana ofercie
<h2>Warunki zmiany umowy</h2>
Zamawiający zastrzega sobie możliwość dokonania zmiany umowy zawartej w wyniku przeprowadzenia Zapytania Ofertowego, w następujących przypadkach: 1. w wyniku zaistnienia przyczyn, niezależnych od Zamawiającego przy dochowaniu przez niego należytej staranności, skutkujących niemożliwością lub znacznymi op&oacute;źnieniami w realizacji zam&oacute;wienia, np. w 2. w sytuacji wystąpienia siły wyższej, uniemożliwiającej wykonanie przedmiotu zam&oacute;wienia w terminach określonych w umowie, jeżeli wartość zmian nie przekracza 50% zam&oacute;wienia. &bdquo;Siła wyższa&rdquo; oznacza wydarzenia zewnętrzne, nieprzewidywalne, nieoczekiwane i poza kontrolą Stron, występujące po podpisaniu Umowy, a powodujące niemożliwość wywiązania się z Umowy, 3. gdy zmiany dotyczą realizacji dodatkowych dostaw, usług lub rob&oacute;t budowlanych od dotychczasowego wykonawcy, nieobjętych zam&oacute;wieniem podstawowym, o ile stały się niezbędne i zostały spełnione łącznie następujące warunki: 3.1. zmiana wykonawcy nie może zostać dokonana z powod&oacute;w ekonomicznych lub technicznych, w szczeg&oacute;lności dotyczących zamienności lub interoperacyjności sprzętu, usług lub instalacji, zam&oacute;wionych w ramach zam&oacute;wienia podstawowego, 3.2. zmiana wykonawcy spowodowałaby istotną niedogodność lub znaczne zwiększenie koszt&oacute;w dla zamawiającego, 3.3. wartość każdej kolejnej zmiany nie przekracza 50% wartości zam&oacute;wienia określonej pierwotnie w umowie; 4. gdy zmiana nie prowadzi do zmiany charakteru umowy i zostały spełnione łącznie następujące warunki: 4.1. konieczność zmiany umowy spowodowana jest okolicznościami, kt&oacute;rych zamawiający, działając z należytą starannością, nie m&oacute;gł przewidzieć, 4.2. wartość zmiany nie przekracza 50% wartości zam&oacute;wienia określonej pierwotnie w umowie, 5. gdy wykonawcę, kt&oacute;remu zamawiający udzielił zam&oacute;wienia, ma zastąpić nowy wykonawca: 5.1. na podstawie postanowień umownych, 5.2. w wyniku połączenia, podziału, przekształcenia, upadłości, restrukturyzacji lub nabycia dotychczasowego wykonawcy lub jego przedsiębiorstwa, o ile nowy wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu o udzielenie zam&oacute;wienia, nie zachodzą wobec niego podstawy wykluczenia oraz nie pociąga to za sobą innych istotnych zmian umowy, 5.3. w wyniku przejęcia przez zamawiającego zobowiązań wykonawcy względem jego podwykonawc&oacute;w. W przypadku zmiany podwykonawcy, zamawiający może zawrzeć umowę z nowym podwykonawcą bez zmiany warunk&oacute;w realizacji zam&oacute;wienia z uwzględnieniem dokonanych płatności z tytułu dotychczas zrealizowanych prac. 6. w przypadku powstania rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, kt&oacute;rych nie będzie można usunąć w inny spos&oacute;b, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez strony, przy jednoczesnym braku zmiany charakteru umowy; 7. gdy zmiana nie prowadzi do zmiany og&oacute;lnego charakteru umowy i łączna wartość zam&oacute;wienia jest mniejsza niż progi unijne oraz jest niższa niż 10% wartości pierwotnej umowy, w przypadku zam&oacute;wień na usługi lub dostawy, albo 15%, w przypadku zam&oacute;wień na roboty budowlane; 8. w przypadku zmian powszechnie obowiązujących przepis&oacute;w prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy, 9. w przypadku zmian w harmonogramie realizacji projektu, w szczeg&oacute;lności w przypadku wystąpienia konieczności wydłużenia/przesunięcia termin&oacute;w realizacji poszczeg&oacute;lnych zadań i etap&oacute;w, spowodowana obiektywnymi czynnikami, niezależnymi od Zamawiającego i Wykonawcy, uniemożliwiającymi realizację zam&oacute;wienia w pierwotnie określonych terminach, mającymi wpływ na jakość realizacji przedmiotu umowy.
</div>