Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Wynik
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	kujawsko-pomorskie
Data publikacji	2025-11-17
Kod CPV	720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer wyniku	6707211

<html><head><meta><meta><link></head><body><div><div><h1>Polska: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia<br>Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO</h1><p>221/2025 - 00758476-2025</p><p>Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante</p></div></div><div><div><label>menu</label><label>close</label><label><span>list</span>Table of contents</label></div><div><div><h2>1. <span>Nabywca</span></h2><div><div><h3><span>1.1 </span><span>Nabywca</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Miasto Bydgoszcz</span></div></div><div><div><span>Status prawny nabywcy</span><span>:</span><span>Instytucja lokalna</span></div></div><div><div><span>Sektor działalności instytucji zamawiającej</span><span>:</span><span>Ogólne usługi publiczne</span></div></div></div></div></div></div><div><h2>2. <span>Procedura</span></h2><div><div><h3><span>2.1 </span><span>Procedura</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO</span></div></div><div><div><span>Identyfikator procedury</span><span>:</span><span>1032b21a-2678-44c5-bf7e-03fde896177e</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>WZP.271.31.2025.E</span></div></div><div><div><span>Rodzaj procedury</span><span>:</span><span>Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie</span></div></div><div><h3><span>2.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72000000</span><span></span><span>Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Bydgosko-Toruński</span><span></span><span>(</span><span>PL613</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div></div></div><div><h3><span>2.1.4 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Podstawa prawna</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Dyrektywa 2014/24/UE</span></div></div><div><div><span>art. 213 ust. 1 w związku z art. 214 ust. 1 pkt 1 uPzp</span><span></span><span>-</span><span>ustawy z dnia 11.09.2019r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r., poz. 1320 ze zm.)</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>5. <span>Część zamówienia</span></h2><div><div><h3><span>5.1 </span><span>Techniczny ID partii</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><div><span>Tytuł</span><span>:</span><span>Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO</span></div></div><div><div><span>Opis</span><span>:</span><span>Wsparcie producenta dla systemu PZGiK ERGO</span></div></div><div><div><span>Wewnętrzny identyfikator</span><span>:</span><span>WZP.271.31.2025.E</span></div></div><div><h3><span>5.1.1 </span><span>Przeznaczenie</span></h3><div><div><div><span>Charakter zamówienia</span><span>:</span><span>Usługi</span></div></div><div><div><span>Główna klasyfikacja</span><span></span><span>(</span><span>cpv</span><span>):</span><span>72000000</span><span></span><span>Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.2 </span><span>Miejsce realizacji</span></h3><div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Bydgosko-Toruński</span><span></span><span>(</span><span>PL613</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Informacje dodatkowe</span><span>:</span><span></span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.3 </span><span>Szacowany okres obowiązywania</span></h3><div><div><div><span>Okres obowiązywania</span><span>:</span><span>36</span><span></span><span>Miesiąc</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.6 </span><span>Informacje ogólne</span></h3><div><div><div><span>Projekt zamówienia niefinansowany z funduszy UE</span></div></div><div><div><span>Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)</span><span>:</span><span>nie</span></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.15 </span><span>Techniki</span></h3><div><div><div><span>Umowa ramowa</span><span>:</span><div><div><span>Brak umowy ramowej</span></div></div></div></div><div><div><span>Informacje o dynamicznym systemie zakupów</span><span>:</span><div><div><span>Brak dynamicznego systemu zakupów</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>5.1.16 </span><span>Dalsze informacje, mediacja i odwołanie</span></h3><div><div><div><span>Organ odwoławczy</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span><span></span></div></div><div><div><span>Informacje o terminach odwołania</span><span>:</span><span>Dział IX Środki ochrony prawnej - ustawy z dnia 11.09.2019r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2024 r., poz. 1320 ze zm.)</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
                                       zamówienia</span><span>:</span><span>Miasto Bydgoszcz</span><span></span></div></div><div><div><span>Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia</span><span>:</span><span>Miasto Bydgoszcz</span><span></span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych</span><span>:</span><span>Urząd Zamówień Publicznych</span><span></span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>6. <span>Wyniki</span></h2><div><div><div><span>Bezpośrednie udzielenie zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia</span><span>:</span><span>Zamówienie może zostać zrealizowane wyłącznie przez określonego wykonawcę z powodu
                                 praw wyłącznych, w tym praw własności intelektualnej</span></div></div><div><div><span>Inne uzasadnienie</span><span>:</span><span>Zamawiający w celu realizacji zadań polegających na zarządzaniu systemem informacji przestrzennej korzysta z zintegrowanego systemu informatycznego PZGiK Comarch ERGO. System teleinformatyczny PZGiK Comarch ERGO jest obecnie jednym z 3 najbardziej złożonych i najważniejszych systemów wykorzystywanych w Urzędzie Miasta Bydgoszczy. Nabyte oprogramowanie jest oprogramowaniem specjalistycznym - wytworzonym przez producenta dla określonej grupy odbiorców i dostosowanym do potrzeb Zamawiającego. Jest on integralną częścią systemu Comarch ERGO, wdrożonego w ramach projektu Infostrada Kujaw i Pomorza 1.0 na terenie całego województwa kujawsko-pomorskiego w 2015r. Dokumentacja PZGiK Comarch ERGO w zakresie opisu struktur, powiązań, procedur i funkcji działania algorytmów jest przedmiotem ochrony, jako informacja stanowiąca tajemnicę przedsiębiorstwa Comarch S.A. Majątkowe prawa autorskie do oprogramowania PZGiK Comarch ERGO oraz do dokonywania modyfikacji tego oprogramowania przysługują wyłącznie wykonawcy Comarch S.A. W związku z powyższym przedmiotem niniejszego postępowania jest kontynuacja świadczonych dotychczas usług utrzymania i rozwoju PZGiK Comarch ERGO w okresie od 01.01.2026r. do 31.12.2028 r. w celu bieżącego zapewnienia realizacji kluczowych zadań przez Urząd Miasta Bydgoszczy. W ramach tych usług realizowane są świadczenia umożliwiające bieżącą eksploatację sytemu (w tym usuwanie awarii i usterek systemu), wsparcie dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z obsługą (w tym wsparcia technicznego), dostosowywanie systemu do zmieniających się uwarunkowań, w szczególności udostępniania nowych wersji systemu wynikających z dostosowywania do zmian przepisów prawnych, ulepszeń wynikających z pracy własnej Wykonawcy, wykonywanie zmian funkcjonalnych. W ramach świadczonych usług, konieczne jest dokonywanie modyfikacji oprogramowania, co wymaga nie tylko specjalistycznej wiedzy, lecz także znajomości systemu i doświadczenia w jego utrzymaniu, ponieważ działania wykonawcy muszą być wykonywane w określonym czasie, zgodnie z ustalonym poziomem usługi. W zaistniałym stanie faktycznym i prawnym, zachodzą przesłanki do udzielenia zamówienia w trybie zamówienia z wolnej ręki, ponieważ istnieją obiektywne przyczyny techniczne, dla których udzielenie zamówienia jest możliwe wyłącznie na rzecz wykonawcy Comarch S.A. (Art. 214 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych). Głównymi użytkownikami są Wydział Mienia i Geodezji i Miejska Pracownia Geodezyjna, pełni on również bardzo istotną rolę dla pozostałych wydziałów oraz jednostek podległych Miastu. Wymiana systemu na inny o podobnej funkcjonalności nie jest możliwa w krótkim czasie, a jej koszty, w tym koszty pracownicze, wielokrotnie przekroczyłyby koszty utrzymania bieżącego systemu. Przedmiot zamówienia – usługi opieki technicznej systemu Comarch ERGO - może być zrealizowany wyłącznie przez Comarch Polska S.A. gdyż zamawiane usługi dotyczą przedmiotu (systemu ERGO) objętego ochroną praw wyłącznych, wynikających z odrębnych przepisów tj. z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Comarch S.A. jest wyłącznym właścicielem majątkowych praw autorskich do systemu informatycznego Comarch ERGO i przysługuje mu wyłączne prawo do udzielania licencji na korzystanie z oprogramowania tego systemu, w tym do upoważnienia podmiotów osób trzecich do udzielenia dalszych licencji (sublicencji) oraz wyłączne prawo do modyfikacji i jakichkolwiek ingerencji w kod źródłowy oprogramowania systemu Comarch ERGO, w tym w celu jego modyfikacji oraz integracji z innym oprogramowaniem. Comarch S.A. posiada też wyłączne prawo do udzielania zezwolenia innym podmiotom na wykonywanie tych modyfikacji i ingerencji. Na mocy powyższych uprawnień - w zakresie usług opieki technicznej systemu Comarch ERGO, w tym zainstalowanego i uruchomianego w Urzędzie Miasta Bydgoszczy – Comarch S.A. upoważnił spółkę z GK Comarch – tj. Comarch Polska S.A. do realizacji wszystkich w/w czynności w ramach usług opieki technicznej w/w systemu. W wyniku powyższego upoważnienia Comarch Polska S.A. jest jedynym podmiotem na rynku mogącym świadczyć usługi opieki technicznej w stosunku do oprogramowania Systemu Comarch ERGO. Powyższa sytuacja faktyczna i prawna jest stała, niezmieniana i ma charakter trwały. Nie istnieje na rynku żadna możliwość, by bez naruszenia praw autorskich do Systemu Comarch ERGO przynależnych do Comarch S.A. – możliwe było zlecenia świadczenia usług opieki technicznej względem tego systemu innemu podmiotowi. W rezultacie nie istnieje też inne rozsądne alternatywne rozwiązanie zlecenia usług opieki technicznej innemu podmiotowi niż Comarch Polska S.A. względem systemu ERGO. W szczególności za takie nie można uznać zamówienie dostawy i wdrożenia innego systemu. Byłoby to inne zamówienie (dostawa, wdrożenie, udzielenie licencji, migracja danych, integracja itd.), niż zamówienie wobec systemu Comarch ERGO. Wymiana systemu na inny oznaczałaby również konieczność odinstalowania i porzucenia systemu aktualnego, na którego wdrożenie wydatkowano środki publiczne. Takie działanie naruszałoby zasadę celowości i oszczędności gospodarowania środkami publicznymi.</span></div></div></div></div><div><div><span>Bezpośrednie udzielenie zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Uzasadnienie bezpośredniego udzielenia zamówienia</span><span>:</span><span>Zamówienie może zostać zrealizowane wyłącznie przez określonego wykonawcę z powodu
                                 braku konkurencji ze względów technicznych</span></div></div><div><div><span>Inne uzasadnienie</span><span>:</span><span>uzasadnienie powyżej</span></div></div></div></div><div><h3><span>6.1 </span><span>Wyniki – ID części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></h3><div><div><h3><span>6.1.2 </span><span>Informacje o zwycięzcach</span></h3><div><div><div><span>Zwycięzca</span><span>:</span><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Comarch Polska S.A.</span></div></div><div><div><span>Oferta</span><span>:</span></div></div><div><div><span>Identyfikator oferty</span><span>:</span><span>Wykonawca: Comarch Polska S.A.</span></div></div><div><div><span>Identyfikator części zamówienia lub grupy części</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></div></div><div><div><span>Podwykonawstwo</span><span>:</span><span>Nie</span></div></div><div><div><span>Informacje dotyczące zamówienia</span><span>:</span><div><div><span>Identyfikator umowy</span><span>:</span><span>Umowa: Comarch Polska S.A.</span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2>8. <span>Organizacje</span></h2><div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0001</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Miasto Bydgoszcz</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>000596375</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Jezuicka 1</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Bydgoszcz</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>85-102</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Bydgosko-Toruński</span><span></span><span>(</span><span>PL613</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Punkt kontaktowy</span><span>:</span><span>Wydział Zamówień Publicznych</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">przetargi@um.bydgoszcz.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48 52 5858124</span></div></div><div><div><span>Faks</span><span>:</span><span>+48 52 5858273</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://www.bydgoszcz.pl/</span></span></div></div><div><div><span>Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://platformazakupowa.pl/pn/bydgoszcz</span></span></div></div><div><div><span>Profil nabywcy</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://platformazakupowa.pl/pn/bydgoszcz</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Nabywca</span></div></div><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie
                                       zamówienia</span></div></div><div><div><span>Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0002</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Urząd Zamówień Publicznych</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>5262239325</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 17A</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">uzp@uzp.gov.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48 22 4587701</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://www.gov.pl/web/uzp</span></span></div></div><div><div><span>Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu/UZP</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0003</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Krajowa Izba Odwoławcza</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>010828091</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>ul. Postępu 17A</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Warszawa</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>02-676</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Warszawa</span><span></span><span>(</span><span>PL911</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>Punkt kontaktowy</span><span>:</span><span>Sekretariat Biura Odwołań</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">odwolania@uzp.gov.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>(22) 458 78 01</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza</span></span></div></div><div><div><span>Adres na potrzeby wymiany informacji (URL)</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/korespondencja-do-krajowej-izby-odwolawczej-dotyczaca-spraw-odwolawczych/UZP</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Organ odwoławczy</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0004</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Comarch Polska S.A.</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>6751387586</span></div></div><div><div><span>Adres pocztowy</span><span>:</span><span>Al. Jana Pawła II 39a</span><span></span><span></span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Kraków</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>31-864</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Miasto Kraków</span><span></span><span>(</span><span>PL213</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Polska</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">info@comarch.pl</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+48 12 646 1000</span></div></div><div><div><span>Faks</span><span>:</span><span>+48 12 646 1010</span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>Oferent</span></div></div><div><div><span>Zwycięzca tych części zamówienia</span><span>:</span><span>LOT-0001</span></div></div></div></div></div></div><div><h3><span>8.1 </span><span>ORG-0000</span></h3><div><div><div><span>Oficjalna nazwa</span><span>:</span><span>Publications Office of the European Union</span></div></div><div><div><span>Numer rejestracyjny</span><span>:</span><span>PUBL</span></div></div><div><div><span>Miejscowość</span><span>:</span><span>Luxembourg</span></div></div><div><div><span>Kod pocztowy</span><span>:</span><span>2417</span></div></div><div><div><span>Podpodział krajowy (NUTS)</span><span>:</span><span>Luxembourg</span><span></span><span>(</span><span>LU000</span><span>)</span></div></div><div><div><span>Kraj</span><span>:</span><span>Luksemburg</span></div></div><div><div><span>E-mail</span><span>:</span><span><span class="was-link">ted@publications.europa.eu</span></span></div></div><div><div><span>Telefon</span><span>:</span><span>+352 29291</span></div></div><div><div><span>Adres strony internetowej</span><span>:</span><span><span class="was-link">https://op.europa.eu</span></span></div></div><div><div><span>Role tej organizacji</span><span>:</span><div><div><span>TED eSender</span></div></div></div></div></div></div></div></div><div><h2><span>Informacje o ogłoszeniu</span></h2><div><div><div><div><span>Identyfikator/wersja ogłoszenia</span><span>:</span><span>46dac4c9-ea8e-4e61-ba58-e0dea8c62d4f</span><span></span><span>-</span><span>01</span></div></div><div><div><span>Typ formularza</span><span>:</span><span>Uprzednie zawiadomienie o bezpośrednim udzieleniu zamówienia</span></div></div><div><div><span>Rodzaj ogłoszenia</span><span>:</span><span>Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante</span></div></div><div><div><span>Ogłoszenie – data wysłania</span><span>:</span><span>14/11/2025</span><span></span><span>09:10 +00:00</span></div></div><div><div><span>Języki, w których przedmiotowe ogłoszenie jest oficjalnie dostępne</span><span>:</span><span>polski</span><span></span><span></span></div></div><div><div><span>Numer publikacji ogłoszenia</span><span>:</span><span>00758476-2025</span></div></div><div><div><span>Numer wydania Dz.U. S</span><span>:</span><span>221/2025</span></div></div><div><div><span>Data publikacji</span><span>:</span><span>17/11/2025</span></div></div></div></div></div></div></div></body></html>