Świadczenie wsparcia spec. tj. usług pomocy psychologicznej

Szkolenia i Edukacja - Zdrowie i pierwsza pomoc

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie wsparcia spec. tj. usług pomocy psychologicznej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Nisko
Data publikacji	2025-11-07
Data składania ofert	18/11/2025, Godzina 08:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	851212706 Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Numer przetargu	6688137

<div>
    <h1>Świadczenie wsparcia specjalistycznego, tj. usług pomocy psychologicznej w postaci poradnictwa i wsparcia psychologicznego w 2026 r.
w Dziennym Domu Pomocy dla Seniorów w Nisku</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 4 - Projekt umowy.pdf</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 3 - oświadczenie.doc</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 2 - wykaz osób .docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 1 - Oferta Wykonawcy.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe PSYCHOLOG.pdf</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Świadczenie wsparcia spec. tj. usług pomocy psychologicznej</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia i poradnictwa specjalistycznego uczestników Dziennego Domu Pomocy dla seniorów w Nisku (zwanego dalej „DDP”) w zakresie poradnictwa i wsparcia psychologicznego. Uczestnikami DDP będzie maksymalnie 35 osób niesamodzielnych, powyżej 60 roku życia (kobiet i mężczyzn), mieszkających na terenie gminy i miasta Nisko. Uczestnikami będą osoby, które ze względu na wiek, stan zdrowia lub niepełnosprawność wymagają częściowej opieki lub wsparcia w związku z niemożnością samodzielnego wykonywania co najmniej jednej z podstawowych czynności dnia codziennego. Wykonawca w ramach umowy ma w szczególności wykonywać zadania polegające na poradnictwie i wsparciu psychologicznym indywidualnym i grupowym dla 35 uczestników DDP, tj. na: a)udzielaniu wszechstronnej pomocy psychologicznej dla uczestników DDP, tj. poradnictwo i wsparcie psychologiczne w rozwiązywaniu trudnych sytuacji życiowych i kryzysach oraz bieżących sprawach życia codziennego b)prowadzeniu zajęć psychoedukacyjnych, c)wsparciu w przeżywaniu żałoby, d)poradnictwie w zakresie rozwiązywania konfliktów, e)wsparciu w relacji wśród uczestników DDP, f)nauce asertywności, g)nauce technik obrony przed manipulacją i wykorzystywaniem, w tym cyfrowym, h)oraz inne systemy wsparcia wynikające ze wsparcia i poradnictwa psychologicznego - w ramach pojawiających się potrzeb uczestników DDP i wynikające z diagnozy ich potrzeb. Podstawowe obowiązki Wykonawcy:a)wykonywanie wszystkich czynności stanowiących przedmiot niniejszej umowy zgodnie z umową, b)zastosowanie odpowiednich metod pracy oraz wykorzystywanie narzędzi w zależności od potrzeb uczestników, c)prowadzenie na bieżąco dokumentacji związanej z realizacją zamówienia potwierdzającej realizację spotkań, tj. karty wykonania usług, indywidualne karty pracy z uczestnikami, listy obecności, skryptu do pomocy w postaci poradnictwa psychologicznego realizowanego w formie grupowej itp. – uzgodnione z Zamawiającym i dostarczanie wymaganych dokumentów po każdym miesiącu świadczenia usług oraz w przypadku błędów w wypełnionych dokumentach niezwłocznego ich poprawiania na każde wezwanie Zamawiającego, pod rygorem odmowy zapłaty za nierozliczone usługi do powyższego poradnictwa grupowego i indywidualnego Wykonawca przygotuje we własnym zakresie pomoce i materiały szkoleniowe do zajęć w ramach poradnictwa dla seniorów ze szczególnym zwróceniem uwagi na poszanowanie środowiska naturalnego, m in. poprzez dwustronny druk materiałów, ograniczenie zużycia papieru <br />
i materiałów eksploatacyjnych, oszczędność energii, d)indywidualne podejście do uczestników, e)współpraca z Zamawiającym oraz Kierownikiem DDP, f)wykonywanie usługi terminowo oraz z należytą starannością zgodnie z ustalonym harmonogramem i tematyką; szczegółowe harmonogramy zajęć zostaną uzgodnione z Wykonawcą po podpisaniu umowy; Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany harmonogramu i miejsca wykonania usługi, g)informowanie Zamawiającego o wszelkich trudnościach związanych z wykonaniem przedmiotu umowy, m. in. o nieobecnościach uczestników na spotkaniach, rezygnacji uczestnika z brania udziału w spotkaniach, innych istotnych dla przebiegu umowy zdarzeniach – pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty za przeprowadzone zajęcia z tymi osobami, h)zachowanie pełnej tajemnicy zawodowej w zakresie wszystkich informacji jakie uzyskał w trakcie wykonywania usługi i w związku z jej wykonywaniem, a w szczególności – nie ujawnianie osobom trzecim danych personalnych uczestników, ich sytuacji rodzinnej, materialnej i zdrowotnej – również po zakończeniu realizacji niniejszej umowy, przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych zgodnie z zapisami RODO. Wykonawca w przypadku, gdy będzie podmiotem przetwarzającym w rozumieniu RODO zobowiązany będzie do wypełnienia ankiety weryfikacyjnej przed zawarciem umowy pod względem spełnienia podstawowych wymogów określonych w RODO i zawarcia z Zamawiającym umowy powierzenia przetwarzania danych i dotrzymywania jej postanowień, i)umożliwienie dokonywania kontroli wykonania umowy oraz monitorowania przebiegu jej realizacji, j)przestrzeganie zasad równości szans, w tym równości płci oraz niedyskryminacji oraz wytycznych horyzontalnych, k)niezwłoczne zgłaszanie Zamawiającemu wszystkich zdarzeń lub okoliczności, które mogą skutkować niewykonaniem lub opóźnieniem w wykonywaniu usług koniecznych do prawidłowej realizacji umowy, l)niezwłoczne udostępnianie dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie uprawnionemu przedstawicielowi Zamawiającego, a w szczególności: Koordynatorom projektu, Dyrektorowi Ośrodka Pomocy Społecznej w Nisku, Kierownikowi DDP lub organowi kontrolującemu, m)ewidencjonowanie czasu pracy świadczenie usług gdy jest to wymagane<br />
n)w celu uwzględnienia w zamówieniu na usługi poradnictwa i wsparcia psychologicznego czynników o charakterze środowiskowym Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę: jeżeli używa się przedmiotów jednorazowego użytku, że muszą one nadawać się do recyklingu, być wykonane z tworzyw sztucznych nadających się do recyklingu albo z materiału nadającego się do kompostowania, o)materiałów, które pochodzą z recyklingu lub podlegają procesowi recyklingu, itp.<br />
p)realizacja wsparcia z poszanowaniem godności, wolności, intymności, samostanowienia uczestników DDP, q)dostosowanie wsparcia do możliwości uczestników DDP z uwzględnieniem ich stanu zdrowia, stopnia niepełnosprawności, wieku, specjalnych potrzeb, itp., r)Wykonawca zobowiązuje się do uwzględnienia w wykonywaniu przedmiotu zamówienia czynników o charakterze środowiskowym tzn. zamawianie towarów lub usług, których oddziaływanie na środowisko w trakcie ich cyklu życia jest mniejsze w porównaniu do towarów i usług o identycznym przeznaczeniu, jakie zostałyby zamówione w innym przypadku<br />
Ilość godzin usług – 1 raz w tygodniu po 3,5 godziny (zajęcia indywidualne i grupowe), w dni robocze, w godzinach otwarcia placówki, tj. od 8.00 do 16.00. W wyjątkowych sytuacjach, po wcześniejszym uzgodnieniu z Wykonawcą usługi będą mogły odbywać się w innych dniach lub godzinach niż w ustalonym harmonogramie, np. ze względu na wycieczki czy różnorodne uroczystości organizowane w DDP. Miesięczny czas świadczenia usługi – średnio 14 godz. (godzina usługi wynosi 60 minut) - maksymalna łączna ilość godzin do zrealizowania wynosi 168 godz. w czasie trwania umowy (zajęcia indywidualne i grupowe). Ilość godzin jest szacunkowa i może ulec zmianie (zwiększyć lub zmniejszyć się) np. organizowanymi wydarzeniami itp. Ilość może również ulec zmianie np. w związku z sytuacją, której wcześniej Zamawiający nie był stanie przewidzieć. Z uwagi na specyficzny rodzaj przedmiotu zamówienia nie ma możliwości dokładnego oszacowania liczby godzin usług. Nie osiągnięcie przez Wykonawcę maksymalnej ilości godzin w czasie trwania umowy nie może spowodować jakichkolwiek roszczeń ze strony Wykonawcy. Usługa powinna być realizowana z przestrzeganiem przez osoby delegowane do realizacji przedmiotu zamówienia (w imieniu Wykonawcy) polityk i zasad wspólnotowych, horyzontalnych, w tym:a)zasady równości szans kobiet i mężczyzn,b)zasady niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, c)zasady zrównoważonego rozwoju, d)zasada „nie czyń poważnych szkód” (ang.: DNSH - Do Not Significant Harm). <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena za całość zamówienia - 80 pkt.</p>
                <p>Aspekty społ.-zatrud. os. z jednej z kat.: a)os. niepełnospr. w rozum. ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, b)bezrobotną w rozumieniu ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia c)do 30.roku życia lub po ukoń. 50. roku życia, poszukuj. pracy</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany umowy w formie pisemnej – aneksem zaakceptowanym przez obie strony w przypadkach:a)jeżeli wystąpiły okoliczności, których przy dołożeniu należytej staranności strony na dzień podpisania umowy przewidzieć nie mogły, a wynikają one ze zmian przepisów prawa, które nastąpiły w czasie realizacji zamówienia<br />
b)	w przypadku ograniczenia liczby usług związanych z sytuacją spowodowaną siłą wyższą,  tj. wystąpienie zdarzenia nagłego, nieprzewidywalnego i niezależnego od stron, uniemożliwiającego wykonanie zamówienia w całości lub w części, okresowo lub na stałe, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności stron  Zamawiający przewiduje możliwość zmiany terminu wykonania umowy lub jej części lub czasowe zawieszenie wykonywania umowy – o/na czas konieczny na realizację lub podjęcie realizacji zamówienia zgodnie ze standardami określonymi w niniejszej umowie – przy uwzględnieniu okoliczności, które były powodem dokonywania zmiany tego terminu i ewentualnych innych zmian umowy, zmianę sposobu wykonywania zamówienia (stosownie do zaistniałych okoliczności), zmianę zakresu świadczenia usług i odpowiadającą jej zmianę wynagrodzenia Wykonawcy – przy czym w przypadku zmniejszenia zakresu świadczenia nastąpi zmniejszenie wynagrodzenia Wykonawcy – odpowiednio do wartości zmniejszonego zakresu zamówienia, obliczonego w oparciu o ewidencję usług Wykonawcy, odpowiednią zmianę rozliczania przedmiotu umowy, odpowiednią zmianę wynagrodzenia Wykonawcy – jako konsekwencja zmian warunków umowy, o których mowa w niniejszym podpunkcie – pod warunkiem wykazania przez Wykonawcę za pomocą odpowiednich dokumentów, że zmiana a będzie miała wpływ na koszty wykonania zamówienia wraz z pełnym uzasadnieniem, z zastrzeżeniem, że Zamawiającemu będzie przysługiwać prawo żądania dalszych wyjaśnień wraz z przedstawieniem dalszych dokumentów celem stwierdzenia zasadności zmiany wynagrodzenia należnego Wykonawcy – o ile wzrost wynagrodzenia spowodowany każdą zmiana nie przekroczy 50 % wartości pierwotnej umowy (Wykonawca ma obowiązek załączyć do wniosku o zmianę wynagrodzenia szczegółową kalkulację kosztów). Postanowienia niniejszego podpunktu stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę, jednak nie stanowią zobowiązania do wyrażenia takiej zgody<br />
c)	w przypadku zmiany zakresu przedmiotu zamówienia <br />
d)	danych podmiotowych Zamawiającego, Wykonawcy</p>
    </div>