Świadczenie wsparcia spec. tj. usług pomocy psychologicznej

Usługi medyczne

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Usługi
Tytuł	Świadczenie wsparcia spec. tj. usług pomocy psychologicznej
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Nisko
Data publikacji	2025-11-07
Data składania ofert	18/11/2025, Godzina 08:00
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	851212706 Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Numer przetargu	6688137

<div>
    <h1>Świadczenie wsparcia specjalistycznego, tj. usług pomocy psychologicznej w postaci poradnictwa i wsparcia psychologicznego w 2026 r.
w Dziennym Domu Pomocy dla Seniorów w Nisku</h1>

<h2>Załączniki</h2>
    <ul>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 4 - Projekt umowy.pdf</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 3 - oświadczenie.doc</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 2 - wykaz osób .docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Załącznik nr 1 - Oferta Wykonawcy.docx</span></li>
            <li><span class="was-link">Zapytanie ofertowe PSYCHOLOG.pdf</span></li>
        </ul>
    
    <h2>Części zamówienia</h2>

<h3>Świadczenie wsparcia spec. tj. usług pomocy psychologicznej</h3>
        <strong>Przedmioty zamówienia</strong>
                    <p>Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia i poradnictwa specjalistycznego uczestników Dziennego Domu Pomocy dla seniorów w Nisku (zwanego dalej „DDP”) w zakresie poradnictwa i wsparcia psychologicznego. Uczestnikami DDP będzie maksymalnie 35 osób niesamodzielnych, powyżej 60 roku życia (kobiet i mężczyzn), mieszkających na terenie gminy i miasta Nisko. Uczestnikami będą osoby, które ze względu na wiek, stan zdrowia lub niepełnosprawność wymagają częściowej opieki lub wsparcia w związku z niemożnością samodzielnego wykonywania co najmniej jednej z podstawowych czynności dnia codziennego. Wykonawca w ramach umowy ma w szczególności wykonywać zadania polegające na poradnictwie i wsparciu psychologicznym indywidualnym i grupowym dla 35 uczestników DDP, tj. na: a)udzielaniu wszechstronnej pomocy psychologicznej dla uczestników DDP, tj. poradnictwo i wsparcie psychologiczne w rozwiązywaniu trudnych sytuacji życiowych i kryzysach oraz bieżących sprawach życia codziennego b)prowadzeniu zajęć psychoedukacyjnych, c)wsparciu w przeżywaniu żałoby, d)poradnictwie w zakresie rozwiązywania konfliktów, e)wsparciu w relacji wśród uczestników DDP, f)nauce asertywności, g)nauce technik obrony przed manipulacją i wykorzystywaniem, w tym cyfrowym, h)oraz inne systemy wsparcia wynikające ze wsparcia i poradnictwa psychologicznego - w ramach pojawiających się potrzeb uczestników DDP i wynikające z diagnozy ich potrzeb. Podstawowe obowiązki Wykonawcy:a)wykonywanie wszystkich czynności stanowiących przedmiot niniejszej umowy zgodnie z umową, b)zastosowanie odpowiednich metod pracy oraz wykorzystywanie narzędzi w zależności od potrzeb uczestników, c)prowadzenie na bieżąco dokumentacji związanej z realizacją zamówienia potwierdzającej realizację spotkań, tj. karty wykonania usług, indywidualne karty pracy z uczestnikami, listy obecności, skryptu do pomocy w postaci poradnictwa psychologicznego realizowanego w formie grupowej itp. – uzgodnione z Zamawiającym i dostarczanie wymaganych dokumentów po każdym miesiącu świadczenia usług oraz w przypadku błędów w wypełnionych dokumentach niezwłocznego ich poprawiania na każde wezwanie Zamawiającego, pod rygorem odmowy zapłaty za nierozliczone usługi do powyższego poradnictwa grupowego i indywidualnego Wykonawca przygotuje we własnym zakresie pomoce i materiały szkoleniowe do zajęć w ramach poradnictwa dla seniorów ze szczególnym zwróceniem uwagi na poszanowanie środowiska naturalnego, m in. poprzez dwustronny druk materiałów, ograniczenie zużycia papieru <br />
i materiałów eksploatacyjnych, oszczędność energii, d)indywidualne podejście do uczestników, e)współpraca z Zamawiającym oraz Kierownikiem DDP, f)wykonywanie usługi terminowo oraz z należytą starannością zgodnie z ustalonym harmonogramem i tematyką; szczegółowe harmonogramy zajęć zostaną uzgodnione z Wykonawcą po podpisaniu umowy; Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany harmonogramu i miejsca wykonania usługi, g)informowanie Zamawiającego o wszelkich trudnościach związanych z wykonaniem przedmiotu umowy, m. in. o nieobecnościach uczestników na spotkaniach, rezygnacji uczestnika z brania udziału w spotkaniach, innych istotnych dla przebiegu umowy zdarzeniach – pod rygorem odmowy przez Zamawiającego zapłaty za przeprowadzone zajęcia z tymi osobami, h)zachowanie pełnej tajemnicy zawodowej w zakresie wszystkich informacji jakie uzyskał w trakcie wykonywania usługi i w związku z jej wykonywaniem, a w szczególności – nie ujawnianie osobom trzecim danych personalnych uczestników, ich sytuacji rodzinnej, materialnej i zdrowotnej – również po zakończeniu realizacji niniejszej umowy, przestrzeganie zasad ochrony danych osobowych zgodnie z zapisami RODO. Wykonawca w przypadku, gdy będzie podmiotem przetwarzającym w rozumieniu RODO zobowiązany będzie do wypełnienia ankiety weryfikacyjnej przed zawarciem umowy pod względem spełnienia podstawowych wymogów określonych w RODO i zawarcia z Zamawiającym umowy powierzenia przetwarzania danych i dotrzymywania jej postanowień, i)umożliwienie dokonywania kontroli wykonania umowy oraz monitorowania przebiegu jej realizacji, j)przestrzeganie zasad równości szans, w tym równości płci oraz niedyskryminacji oraz wytycznych horyzontalnych, k)niezwłoczne zgłaszanie Zamawiającemu wszystkich zdarzeń lub okoliczności, które mogą skutkować niewykonaniem lub opóźnieniem w wykonywaniu usług koniecznych do prawidłowej realizacji umowy, l)niezwłoczne udostępnianie dokumentacji z zakresu realizacji umowy na każde żądanie uprawnionemu przedstawicielowi Zamawiającego, a w szczególności: Koordynatorom projektu, Dyrektorowi Ośrodka Pomocy Społecznej w Nisku, Kierownikowi DDP lub organowi kontrolującemu, m)ewidencjonowanie czasu pracy świadczenie usług gdy jest to wymagane<br />
n)w celu uwzględnienia w zamówieniu na usługi poradnictwa i wsparcia psychologicznego czynników o charakterze środowiskowym Zamawiający zobowiązuje Wykonawcę: jeżeli używa się przedmiotów jednorazowego użytku, że muszą one nadawać się do recyklingu, być wykonane z tworzyw sztucznych nadających się do recyklingu albo z materiału nadającego się do kompostowania, o)materiałów, które pochodzą z recyklingu lub podlegają procesowi recyklingu, itp.<br />
p)realizacja wsparcia z poszanowaniem godności, wolności, intymności, samostanowienia uczestników DDP, q)dostosowanie wsparcia do możliwości uczestników DDP z uwzględnieniem ich stanu zdrowia, stopnia niepełnosprawności, wieku, specjalnych potrzeb, itp., r)Wykonawca zobowiązuje się do uwzględnienia w wykonywaniu przedmiotu zamówienia czynników o charakterze środowiskowym tzn. zamawianie towarów lub usług, których oddziaływanie na środowisko w trakcie ich cyklu życia jest mniejsze w porównaniu do towarów i usług o identycznym przeznaczeniu, jakie zostałyby zamówione w innym przypadku<br />
Ilość godzin usług – 1 raz w tygodniu po 3,5 godziny (zajęcia indywidualne i grupowe), w dni robocze, w godzinach otwarcia placówki, tj. od 8.00 do 16.00. W wyjątkowych sytuacjach, po wcześniejszym uzgodnieniu z Wykonawcą usługi będą mogły odbywać się w innych dniach lub godzinach niż w ustalonym harmonogramie, np. ze względu na wycieczki czy różnorodne uroczystości organizowane w DDP. Miesięczny czas świadczenia usługi – średnio 14 godz. (godzina usługi wynosi 60 minut) - maksymalna łączna ilość godzin do zrealizowania wynosi 168 godz. w czasie trwania umowy (zajęcia indywidualne i grupowe). Ilość godzin jest szacunkowa i może ulec zmianie (zwiększyć lub zmniejszyć się) np. organizowanymi wydarzeniami itp. Ilość może również ulec zmianie np. w związku z sytuacją, której wcześniej Zamawiający nie był stanie przewidzieć. Z uwagi na specyficzny rodzaj przedmiotu zamówienia nie ma możliwości dokładnego oszacowania liczby godzin usług. Nie osiągnięcie przez Wykonawcę maksymalnej ilości godzin w czasie trwania umowy nie może spowodować jakichkolwiek roszczeń ze strony Wykonawcy. Usługa powinna być realizowana z przestrzeganiem przez osoby delegowane do realizacji przedmiotu zamówienia (w imieniu Wykonawcy) polityk i zasad wspólnotowych, horyzontalnych, w tym:a)zasady równości szans kobiet i mężczyzn,b)zasady niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, c)zasady zrównoważonego rozwoju, d)zasada „nie czyń poważnych szkód” (ang.: DNSH - Do Not Significant Harm). <br />
<br />
<br />
<br />
<br />
</p>

<h2>Kryteria oceny</h2>
                <p>Cena za całość zamówienia - 80 pkt.</p>
                <p>Aspekty społ.-zatrud. os. z jednej z kat.: a)os. niepełnospr. w rozum. ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, b)bezrobotną w rozumieniu ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia c)do 30.roku życia lub po ukoń. 50. roku życia, poszukuj. pracy</p>
            
        <h2>Warunki zmiany umowy</h2>

<p>Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany umowy w formie pisemnej – aneksem zaakceptowanym przez obie strony w przypadkach:a)jeżeli wystąpiły okoliczności, których przy dołożeniu należytej staranności strony na dzień podpisania umowy przewidzieć nie mogły, a wynikają one ze zmian przepisów prawa, które nastąpiły w czasie realizacji zamówienia<br />
b)	w przypadku ograniczenia liczby usług związanych z sytuacją spowodowaną siłą wyższą,  tj. wystąpienie zdarzenia nagłego, nieprzewidywalnego i niezależnego od stron, uniemożliwiającego wykonanie zamówienia w całości lub w części, okresowo lub na stałe, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności stron  Zamawiający przewiduje możliwość zmiany terminu wykonania umowy lub jej części lub czasowe zawieszenie wykonywania umowy – o/na czas konieczny na realizację lub podjęcie realizacji zamówienia zgodnie ze standardami określonymi w niniejszej umowie – przy uwzględnieniu okoliczności, które były powodem dokonywania zmiany tego terminu i ewentualnych innych zmian umowy, zmianę sposobu wykonywania zamówienia (stosownie do zaistniałych okoliczności), zmianę zakresu świadczenia usług i odpowiadającą jej zmianę wynagrodzenia Wykonawcy – przy czym w przypadku zmniejszenia zakresu świadczenia nastąpi zmniejszenie wynagrodzenia Wykonawcy – odpowiednio do wartości zmniejszonego zakresu zamówienia, obliczonego w oparciu o ewidencję usług Wykonawcy, odpowiednią zmianę rozliczania przedmiotu umowy, odpowiednią zmianę wynagrodzenia Wykonawcy – jako konsekwencja zmian warunków umowy, o których mowa w niniejszym podpunkcie – pod warunkiem wykazania przez Wykonawcę za pomocą odpowiednich dokumentów, że zmiana a będzie miała wpływ na koszty wykonania zamówienia wraz z pełnym uzasadnieniem, z zastrzeżeniem, że Zamawiającemu będzie przysługiwać prawo żądania dalszych wyjaśnień wraz z przedstawieniem dalszych dokumentów celem stwierdzenia zasadności zmiany wynagrodzenia należnego Wykonawcy – o ile wzrost wynagrodzenia spowodowany każdą zmiana nie przekroczy 50 % wartości pierwotnej umowy (Wykonawca ma obowiązek załączyć do wniosku o zmianę wynagrodzenia szczegółową kalkulację kosztów). Postanowienia niniejszego podpunktu stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę, jednak nie stanowią zobowiązania do wyrażenia takiej zgody<br />
c)	w przypadku zmiany zakresu przedmiotu zamówienia <br />
d)	danych podmiotowych Zamawiającego, Wykonawcy</p>
    </div>