Zakup oprogramowania klasy MES (Manufacturing Execution System): Monitoring procesów hali produkcyjnej, zarządzanie zaopatrzeniem, i aplikacja AI do tworzenia grafiki i usprawnienia pracy studia DTP

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, w tym dostawy

Tryb zamówienia	Zapytanie ofertowe
Rodzaj zamówienia	Zamówienia łączone
Tytuł	Zakup oprogramowania klasy MES (Manufacturing Execution System): Monitoring procesów hali produkcyjnej, zarządzanie zaopatrzeniem, i aplikacja AI do tworzenia grafiki i usprawnienia pracy studia DTP
Zamawiający	Dostępne dla zalogowanych
Miejsce realizacji	Częstochowa
Data publikacji	2025-11-06
Data składania ofert	14/11/2025, Godzina 23:59
Dokumenty do pobrania	Dostępne dla zalogowanych
Kod CPV	480000008 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 720000005 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer przetargu	6684749

<div> <h1>&bdquo;Opracowanie i wdrożenie zarządzania procesami poligraficznymi w oparciu o metodologię przemysłu 4.0 i narzędzi sztucznej inteligencji</h1> <h2>Załączniki</h2> <ul> <li><span class="was-link">ogłoszenie _IT_systemy2.doc</span></li> </ul> <h2>Części zam&oacute;wienia</h2> <h3>3.1 System informatyczny automatyzujący proces zakup&oacute;w</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>Zakup oprogramowania klasy MES (Manufacturing Execution System): Monitoring proces&oacute;w hali produkcyjnej, zarządzanie zaopatrzeniem, i aplikacja AI do tworzenia grafiki i usprawnienia pracy studia DTP<br /> <br /> 3.1 System informatyczny automatyzujący proces zakup&oacute;w<br /> System proces&oacute;w zakupu wpływający na automatyzację zakup&oacute;w surowc&oacute;w do produkcji tak zwana platforma zakupowa przyczyni się do optymalizacji działu magazynowego, logistycznego i połączona z bazami danych drukarni. <br /> Funkcjonalności :<br /> Zarządzanie użytkownikami:<br /> &bull; Możliwość tworzenia, edycji i usuwania kont użytkownik&oacute;w wewnętrznych i zewnętrznych.<br /> &bull; Nadawanie i kontrola uprawnień dostępu dla poszczeg&oacute;lnych użytkownik&oacute;w w oparciu o ich role i obowiązki w procesie zakup&oacute;w.<br /> Zarządzanie bazami materiał&oacute;w i dostawc&oacute;w:<br /> &bull; Możliwość dodawania, edycji i usuwania danych dotyczących materiał&oacute;w używanych w produkcji oraz informacji o dostawcach.<br /> &bull; Przechowywanie istotnych danych, takich jak ceny, minimalne zam&oacute;wienia, terminy płatności itp.<br /> Składanie zapotrzebowania wewnętrznego:<br /> &bull; Interfejs umożliwiający pracownikom firmy zgłaszanie zapotrzebowania na określone materiały potrzebne do produkcji.<br /> Wysyłanie zapytań ofertowych:<br /> &bull; Automatyczne generowanie i wysyłanie zapytań ofertowych do potencjalnych dostawc&oacute;w na podstawie zgłoszonego zapotrzebowania.<br /> Automatyczne generowanie zam&oacute;wień:<br /> &bull; Tworzenie automatycznych zam&oacute;wień materiał&oacute;w na podstawie odpowiedzi od dostawc&oacute;w i zatwierdzonych zapytań ofertowych.<br /> Analiza cen zakupu:<br /> &bull; Analiza cen zakupu materiał&oacute;w w oparciu o historię ofert dostawc&oacute;w, umożliwiająca ocenę konkurencyjności cenowej.<br /> Raportowanie, Generowanie korespondencji mailowej, Kontrola cen, integracja baz danych, Eksport danych.<br /> <br /> Dostarczone oprogramowania muszą uwzględniać aspekty środowiskowe między innymi:<br /> - Minimalizacja odpad&oacute;w elektronicznych i cyfrowych (działania ograniczające powstawanie e-odpad&oacute;w lub zbędnych danych (np. poprzez automatyczne czyszczenie log&oacute;w, modularność oprogramowania).<br /> - Cyfrowy obieg dokument&oacute;w, <br /> - Minimalne zużycie energii podczas pracy, czy opcje w zakresie zr&oacute;wnoważonego rozwoju oprogramowania.<br /> <br /> </p> <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Cena netto - (50 pkt)<br /> &bull; Cena netto - cena netto najniższa/cena netto badana x 50 max 50 pkt.</p> <p>&bull; Gwarancja/wsparcie podana w pełnych miesiącach max 30 pkt.<br /> 24 miesięcy minmalna<br /> 36 miesięcy maksimum<br /> Gwarancja w badanej ofercie/ najdłuższy czas gwarancji w badanych ofertach x 30</p> <p>&bull; Wsparcie techniczne &ndash; serwis -poziom obsługi serwisowej (czas reakcji, dostępność wsparcia, SLA).<br /> czas reakcji serwisowej w godzinach od 7:00 do 15:00 &ndash; max 20 punkty,<br /> szczeg&oacute;łowy opis punktowy z treści ogłoszenia</p> <h3>3.2 AI Grafika</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>Zakup oprogramowania klasy MES (Manufacturing Execution System): Monitoring proces&oacute;w hali produkcyjnej, zarządzanie zaopatrzeniem, i aplikacja AI do tworzenia grafiki i usprawnienia pracy studia DTP<br /> <br /> 3.2 AI Grafika <br /> <br /> AI Grafika to system kt&oacute;ry pomoże skoncentrować się na pracy tw&oacute;rczej. Sztuczna inteligencja zajmuje się porządkowaniem, prostą edycją i produkcją &mdash; zapewniając czas na to, co lubisz: pracę nad pomysłami, eksperymentowanie i tworzenie.<br /> Oferuje ona r&oacute;żne funkcje, takie jak:<br /> automatyczne oznaczanie obraz&oacute;w, wypełnianie treścią i rozpoznawanie czcionek, usprawniając proces projektowania i zwiększając produktywność użytkownik&oacute;w. Dzięki oprogramowaniu projektanci mogą eksperymentować z nowymi pomysłami, bez wysiłku udoskonalać projekty oraz urzeczywistniać swoje kreatywne wizje. AI grafika wpłynie na wprowadzenie ulepszonych produkt&oacute;w jakim są projekty graficzne. Dzięki tym rozwiązaniom drukarni będzie w stanie 3 krotnie zwiększyć możliwości przedstawiania projekt&oacute;w klientom.<br /> <br /> Dostarczone oprogramowania muszą uwzględniać aspekty środowiskowe między innymi:<br /> - Minimalizacja odpad&oacute;w elektronicznych i cyfrowych (działania ograniczające powstawanie e-odpad&oacute;w lub zbędnych danych (np. poprzez automatyczne czyszczenie log&oacute;w, modularność oprogramowania).<br /> - Cyfrowy obieg dokument&oacute;w, <br /> - Minimalne zużycie energii podczas pracy, czy opcje w zakresie zr&oacute;wnoważonego rozwoju oprogramowania.</p> <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Cena netto - (50 pkt)<br /> &bull; Cena netto - cena netto najniższa/cena netto badana x 50 max 50 pkt.</p> <p>Gwarancja/Wsparcie (30 pkt)<br /> &bull; Gwarancja/wsparcie podana w pełnych miesiącach max 30 pkt.<br /> 24 miesięcy minmalna<br /> 36 miesięcy maksimum<br /> Gwarancja w badanej ofercie/ najdłuższy czas gwarancji w badanych ofertach x 30</p> <p>Wsparcie techniczne - serwis (20pkt)<br /> &bull; Wsparcie techniczne &ndash; serwis -poziom obsługi serwisowej (czas reakcji, dostępność wsparcia, SLA).<br /> czas reakcji serwisowej w godzinach od 7:00 do 15:00 &ndash; max 20 punkty,<br /> Szczeg&oacute;łowy opis punktowy w treści ogłoszenia</p> <h3>3.3 AI sekretariatu</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>: Zakup oprogramowania klasy MES (Manufacturing Execution System): Monitoring proces&oacute;w hali produkcyjnej, zarządzanie zaopatrzeniem, i aplikacja AI do tworzenia grafiki i usprawnienia pracy studia DTP<br /> <br /> 3.3 AI sekretariatu<br /> Zakup i wdrożenie AI w sekretariacie firmy i w procesie komunikacji z klientami. <br /> AI w sekretariacie to Interaktywny system odpowiedzi głosowych kt&oacute;ry umożliwia klientowi bezpośredni kontakt z wybranym działem lub konsultantem. System związany z innowacją marketingowa oraz automatyzacją procesu obsługi klient&oacute;w.<br /> Funkcjonalności:<br /> - przechwycenie połączenia -System aktywuje się po połączeniu klienta, automatycznie odtwarzając nagranie audio z listą dostępnych opcji lub dział&oacute;w, kt&oacute;re klient może wybrać,<br /> - wyb&oacute;r opcji - Klient słysząc nagranie, wybiera opcję przez wpisanie numeru na klawiaturze telefonu. To pozwala na szybkie i precyzyjne skierowanie połączenia do właściwego działu.<br /> - połączenie - Po dokonaniu wyboru, system w chmurze natychmiast przekierowuje połączenie do odpowiedniego działu, eliminując konieczność ręcznego przekazywania rozm&oacute;w.<br /> System wyposażony r&oacute;wnież w Chatbot służący do generowania odpowiedzi na dane wprowadzane przez użytkownika<br /> - Automatyzuje komunikację, zarządzanie systemami CRM/HRM i raportowanie obsłudze klienta, sprzedaży i marketingu.<br /> <br /> Dostarczone oprogramowania muszą uwzględniać aspekty środowiskowe między innymi:<br /> - Minimalizacja odpad&oacute;w elektronicznych i cyfrowych (działania ograniczające powstawanie e-odpad&oacute;w lub zbędnych danych (np. poprzez automatyczne czyszczenie log&oacute;w, modularność oprogramowania).<br /> - Cyfrowy obieg dokument&oacute;w, <br /> - Minimalne zużycie energii podczas pracy, czy opcje w zakresie zr&oacute;wnoważonego rozwoju oprogramowania.</p> <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Cena netto - (50 pkt)<br /> &bull; Cena netto - cena netto najniższa/cena netto badana x 50 max 50 pkt.</p> <p>Gwarancja/Wsparcie (30 pkt)<br /> &bull; Gwarancja/wsparcie podana w pełnych miesiącach max 30 pkt.<br /> 24 miesięcy minmalna<br /> 36 miesięcy maksimum<br /> Gwarancja w badanej ofercie/ najdłuższy czas gwarancji w badanych ofertach x 30</p> <p>Wsparcie techniczne - serwis (20pkt)<br /> &bull; Wsparcie techniczne &ndash; serwis -poziom obsługi serwisowej (czas reakcji, dostępność wsparcia, SLA).<br /> czas reakcji serwisowej w godzinach od 7:00 do 15:00 &ndash; max 20 punkty,<br /> szczeg&oacute;łowy opis punktowy w treści ogłoszenia</p> <h3>3.4 zakup i wdrożenie systemu zarządzania danymi</h3> <strong>Przedmioty zam&oacute;wienia</strong> <p>Zakup oprogramowania klasy MES (Manufacturing Execution System): Monitoring proces&oacute;w hali produkcyjnej, zarządzanie zaopatrzeniem, i aplikacja AI do tworzenia grafiki i usprawnienia pracy studia DTP<br /> <br /> 3.4 zakup i wdrożenie elektronicznego systemu zarządzania danymi produkcyjnymi<br /> <br /> Informatyczny system zbierający w czasie rzeczywistym dane z produkcji będzie podstawą do zmiany i innowacyjnego podejścia do zarządzania i organizacją produkcji. <br /> Funkcjonalności:<br /> - Zbieranie danych produkcyjnych z maszyn, przez połączenie sterownika PLC. Urządzenie produkcyjne jest połączone z sterownikiem PLC, kt&oacute;ry automatycznie zbiera sygnały z maszyny. Powinien on być dodatkowo zintegrowany z systemem MIS/ERP drukarni. Dzięki temu, że karta sterownika jest kontrolowana przez program, a dane nie są wpisywane manualnie, umożliwia to więcej analiz danego miejsca produkcji oraz brak możliwości manipulacji danych przez obsługę. Możliwość podejrzenia realnych danych w trybie rzeczywistym oraz przejrzenia analiz nawet przy pomocy smartphon&oacute;w:<br /> - Narzędzie BI Gł&oacute;wnym zadaniem system&oacute;w Business Intelligence jest zbieranie informacji z wielu r&oacute;żnych źr&oacute;deł takich jak Excel, bazy danych, chmura, systemy ERP, CRM, MIS i inne posiadające otwarty dostęp do bazy danych w jedno miejsce, tworząc tym samym hurtownię danych. Pozyskane w ten spos&oacute;b dane stają się źr&oacute;dłem dla interaktywnych zestawień analitycznych.<br /> - Inteligenta sieć do monitorowania maszyn -IOT . Aktualne i regularnie zbierane informacje o danych, uzyskane dzięki sieci połączonych ze sobą inteligentnych urządzeń i czujnik&oacute;w.<br /> Wszystkie modułu są ze sobą ściśle powiązane, zatem informacje wprowadzone w jednym miejscu, są automatycznie przekazywane do kolejnych moduł&oacute;w, toteż obieg informacji jest zamknięty i w pełni zautomatyzowany z brakiem dostępu z zewnątrz.<br /> <br /> Dostarczone oprogramowania muszą uwzględniać aspekty środowiskowe między innymi:<br /> - Minimalizacja odpad&oacute;w elektronicznych i cyfrowych (działania ograniczające powstawanie e-odpad&oacute;w lub zbędnych danych (np. poprzez automatyczne czyszczenie log&oacute;w, modularność oprogramowania).<br /> - Cyfrowy obieg dokument&oacute;w, <br /> - Minimalne zużycie energii podczas pracy, czy opcje w zakresie zr&oacute;wnoważonego rozwoju oprogramowania.</p> <h2>Kryteria oceny</h2> <p>Cena netto - (50 pkt)<br /> &bull; Cena netto - cena netto najniższa/cena netto badana x 50 max 50 pkt</p> <p>Gwarancja/Wsparcie (30 pkt)<br /> &bull; Gwarancja/wsparcie podana w pełnych miesiącach max 30 pkt.<br /> 24 miesięcy minmalna<br /> 36 miesięcy maksimum<br /> Gwarancja w badanej ofercie/ najdłuższy czas gwarancji w badanych ofertach x 30</p> <p>Wsparcie techniczne - serwis (20pkt)<br /> &bull; Wsparcie techniczne &ndash; serwis -poziom obsługi serwisowej (czas reakcji, dostępność wsparcia, SLA).<br /> czas reakcji serwisowej w godzinach od 7:00 do 15:00 &ndash; max 20 punkty,<br /> Szczeg&oacute;łowy opis w treści ogłoszenia</p> <h2>Warunki zmiany umowy</h2> <p>zgodnie z zapytaniem</p> </div>